佐川急便の引っ越しは、グループのSGムービングが受けています｜単身向けのカーゴプランと単品輸送はいま受付停止。段ボールだけなら飛脚宅配便で160cm・30kgまで
この記事を読むと分かること
- 佐川急便の引っ越しは、同じSGホールディングスグループの「SGムービング」が受けています。佐川急便の「飛脚引越便」のページも、SGムービングと連携したサービスとして案内しています（2026年10月20日確認）
- 単身向けの「カーゴプラン」と家具1点の「単品輸送」は、いまは申し込みを受け付けていません。佐川急便のページにはカーゴプランが載ったままなので、そこだけ見ると取り違えます
- 荷物が段ボール数箱だけなら、佐川急便の飛脚宅配便（3辺計160cm・30kgまで）や飛脚ラージサイズ宅配便（260cm・50kgまで）で送る方法もあります
- 佐川急便は2026年9月30日に不正アクセスが見つかり、Webでの集荷申し込みと受取先の変更を止めています。電話での集荷依頼はできます
「佐川急便に引っ越しを頼めるのか」で調べると、比較サイトによって書いてあることが違います。結論から言うと、頼む相手は佐川急便ではなく、グループ会社のSGムービングです。ただし、プランの一部は受付を止めていて、佐川急便側のページと内容がずれています。
この記事は、SGムービングの公式サイト（個人引越・会社概要・事業所一覧・各種お問い合わせ・よくあるご質問・各種約款）、佐川急便の公式サイト（飛脚引越便・飛脚宅配便・配達日時と場所の変更・重要なお知らせ）、SGホールディングスのグループ会社一覧を、2026年10月20日に確認してまとめました。口コミは引用していません。
佐川急便に引っ越しは頼めますか
頼めます。窓口は佐川急便ではなく、SGホールディングスグループの引越会社「SGムービング」です（2026年10月20日確認）。佐川急便の「飛脚引越便」のページは「SGムービングと連携し」て単身から家族の引っ越しまで提案すると書いていて、見積もり依頼のボタンはSGムービングの問い合わせページにつながっています。
SGムービングのよくある質問でも、佐川急便との関係について「佐川急便を中核とするSGホールディングスグループの一員」と答えています。
| 項目 | 公式サイトの記載（2026年10月20日確認） |
|---|---|
| 会社名 | SGムービング株式会社 |
| 本社 | 東京都江東区新砂 |
| 創業・設立 | 1988年10月 |
| 主な株主 | SGホールディングス株式会社 |
| 従業員数 | 532名（2026年3月21日現在） |
| 引越優良事業者認定 | 17-0021号 |
| 相談の窓口 | ナビダイヤル 0570-056-006（9時〜18時）、またはWebの問い合わせフォーム |
※ SGムービングは引っ越しのほか、大型家具・家電の設置輸送、オフィス移転、家電リサイクルの収集運搬なども手がけています。
単身向けのカーゴプランは、いまは申し込めません
SGムービングの問い合わせページには、「カーゴプラン」と「単品輸送」は現在お申し込みを受け付けていない、と書かれています（2026年10月20日確認）。
ここで迷いやすいのは、ほかのページの記載が残っていることです。
| ページ | 書かれていること（2026年10月20日確認） |
|---|---|
| SGムービングの問い合わせページ | カーゴプラン・単品輸送は、現在申し込みを受け付けていない |
| SGムービングの個人引越のページ | 「家具1つだけ」など単品輸送も承る、荷物の少ない単身者向けのカーゴプランがある |
| 佐川急便の飛脚引越便のページ | 単身向けにカーゴプラン（専用カーゴテナー：高さ100cm×幅100cm×長辺170cm程度）とチャータープランを紹介 |
受付の可否を書いているのは問い合わせページだけなので、申し込みの前提はそちらに合わせてください。専用ボックスに積む単身向けの便を使いたいなら、ヤマト・日通の単身パックや、福山通運の青春引越便が候補になります。
冷蔵庫や洗濯機を1点だけ運びたい場合は、家財便のほうが合います。
頼めるのは、どこまで任せるかで分かれるプランです
SGムービングの個人引越のページは、トラックだけを手配するプランから、梱包まで任せるプランまでを例として挙げています（2026年10月20日確認）。料金表はページに載っておらず、「詳しくはお問い合わせください」とされています。
| プラン（公式の例） | 自分でやること | 会社に任せること |
|---|---|---|
| チャータープラン | 箱詰め・家具の梱包・積み込みと運び出し | トラックでの輸送だけ |
| 小物は自分で箱詰めするプラン | 当日の朝までに小物の箱詰め | 大型家具・家電の梱包、搬出・輸送・搬入、大きな家具の開梱と設置 |
| 引越おまかせプラン | ほぼなし | すべての荷物の梱包・箱詰め |
※ プランの内容は、SGムービング「個人引越」のページの記載を要約したものです。単身で遠方へ引っ越す荷物の少ない人には、ほかの人の荷物と一緒にトラックに積む「積合わせ輸送」を提案することもある、と書かれています。
チャータープランは「お荷物はお客さまにお運びいただき」と書かれていて、荷物の運び出しは自分でやるプランです。一番安く見えても、運び出しの人手を自分で用意できるかで向き不向きが決まります。見積もりを比べるときは、プラン名ではなく「誰が運び出すか」「誰が梱包するか」で揃えてください。
トラックだけを借りて自分で運ぶ方法は、ほかにもあります。補償の違いはこちらで整理しています。
申し込みは、電話か問い合わせフォームです
SGムービングの個人向けの窓口は、ナビダイヤル（0570-056-006・9時〜18時）と、Webの「一般的なお問い合わせ」フォームです（2026年10月20日確認）。フォームの種類には「お引越し」「海外引越し」「チャータープラン」「引越おまかせプラン」があります。
フォームの返事には時間がかかることがある、と公式に書かれています。
- フォームの問い合わせは平日の午前9時から午後5時までに確認している
- 返事に数日かかる場合がある
- 急ぎのときは、ナビダイヤルが案内されている
引っ越しの日が近いなら、フォームを送って待つより電話のほうが確実です。よくある質問では、見積もりフォームからでなくても電話で受け付けること、荷物や行き先が変わったときの再見積もりは無料であることも答えています。
段ボールやガムテープなどの梱包資材は、事前に連絡すれば希望日に届けてもらえます。使い終わった段ボールは無償で回収していますが、エリアによっては回収できないとされているので、見積もりのときに確かめてください。
拠点は営業所10か所と出張所9か所です
SGムービングの事業所一覧には、営業所10か所と出張所9か所が載っています（2026年10月20日確認）。出張所はすべて佐川急便の支店・営業所の中にあります。
| 区分 | 拠点 |
|---|---|
| 営業所 | TOKYO BASE（江東区）、札幌、仙台、西関東（立川市）、神奈川（町田市）、名古屋（小牧市）、京都、KANSAI BASE（尼崎市）、福岡、沖縄 |
| 出張所 | 北東北（盛岡市）、北関東（白岡市）、東関東（船橋市）、信越（須坂市）、北陸（金沢市）、東海（静岡市）、中国（広島市）、四国（高松市）、南九州（熊本市） |
住んでいる地域によって、担当する拠点の距離が変わります。見積もりのときに「当日はどこの拠点から来るか」を聞いておくと、当日の連絡先がはっきりします。
段ボール数箱なら、佐川急便の宅配便で送れます
佐川急便の飛脚宅配便は3辺合計160cm・30kgまで、飛脚ラージサイズ宅配便は260cm・50kgまでの荷物を運びます（2026年10月20日確認）。それを超える大きさの荷物は、大型家具・家電の設置便やチャーターの扱いになると案内されています。
| サービス | 大きさ | 重さ |
|---|---|---|
| 飛脚宅配便 | 3辺合計160cm以内 | 30kg以内 |
| 飛脚ラージサイズ宅配便 | 3辺合計260cm以内 | 50kg以内 |
※ 営業所・サービスセンター・取次店に持ち込むと、1個につき100円減額されます（契約運賃・着払いは除く）。損害賠償の限度額は30万円です。
荷物が段ボールだけで、家具を新居で買いそろえるなら、引越会社を呼ばずに宅配便で送るほうが安く済むことがあります。ゆうパックやヤマトの宅急便と比べた箱数の目安は、こちらで計算しています。
佐川急便はいま、Webの集荷申し込みを止めています
佐川急便は、2026年9月30日にWebサイトの「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスを確認し、被害の拡大を防ぐため一部のWebサービスを止めています（2026年10月9日の第4報・10月20日確認）。再開の時期は未定とされています。
引っ越しに関係するのは、次の点です。
| やりたいこと | いまの扱い（2026年10月20日確認） |
|---|---|
| 宅配便の集荷を頼む | Webの受付は停止中。電話での集荷依頼はできる（最寄りの営業所へ） |
| 旧住所あての荷物の受取先を変える | Webの受取先変更（配達予定からの事前の変更・不在後の変更）は停止中 |
| 荷物がどこにあるか調べる | お荷物問い合わせサービスは停止中。LINEで配送状況だけ確認できる |
| 集荷・配達そのもの | 通常どおり |
引っ越しの前後は、旧住所あてに通販の荷物が届きがちです。受取先をWebで変えられない間は、配達予定のお知らせに書かれた電話番号か、最寄りの営業所に連絡することになります。佐川急便の荷物は、郵便局に出す転居届では転送されません。届く予定の荷物は、引っ越しの前に通販サイトの届け先を新住所に変えておくのが確実です。
佐川急便を名乗る不審な連絡に注意してください
佐川急便は、この件に便乗した不審なメール・SMS・電話に注意するよう呼びかけています。記載されたURLは開かず、個人情報を入力しないでください。
なお、佐川急便の第4報では、現時点でグループ会社のシステムへの影響は確認されていないとされています。SGムービングへの引っ越しの依頼は、この停止の対象として案内されていません。
引越し侍の会社ページは、本社の住所が古いままです
引越し侍には「SGムービング」の会社ページがあり、創業は公式と同じ1988年10月ですが、本社所在地は「江東区新木場」と表示されています（2026年10月20日確認）。SGムービングの公式の会社概要では、本社は江東区新砂です。
比較サイトの会社ページは、更新が公式より遅れることがあります。受付中のプランや連絡先は、申し込む前に公式サイトで確かめてください。「佐川急便の引っ越しは個人の受付をやめた」と書く比較サイトもありますが、2026年10月20日時点のSGムービングの公式サイトは、個人の引っ越しを案内しています。止めているのはカーゴプランと単品輸送です。
キャンセル料は、標準引越運送約款どおりです
SGムービングは、個人引越に適用する約款として標準引越運送約款（最終改正 令和7年国土交通省告示第193号）を掲載しています（2026年10月20日確認）。この約款では、荷物の受取日に対して次のとおりです。
| 解約・延期を伝えた日 | 解約手数料・延期手数料 |
|---|---|
| 前々日 | 見積運賃等の20%以内 |
| 前日 | 見積運賃等の30%以内 |
| 当日 | 見積運賃等の50%以内 |
同じ約款には、見積料は請求しない（下見をした場合の費用は、事前に金額を知らせたときだけ）、見積もりの際に内金・手付金を請求しない、受取日の3日前までに見積書の内容に変更がないか確認する、とも定められています。
SGムービングも含めて比べたいか、手間を減らしたいか
見積もりの取り方は、多くの業者を並べて安い1社を探すか、最初から数社に絞って手間を減らすかの2択です。どちらが上という関係ではなく、何を受け入れるかの違いです。
| 優先したいこと | 向いている方法 | 受け入れること |
|---|---|---|
| 多くの社を並べて、安い1社を探したい | 引越し侍のような一括見積もり | 電話とメールの本数が多くなる |
| 手間を減らして、厳選された数社で比べたい | HALESEE（ハレシー） | 比較できる社数は少なめ |
HALESEE（ハレシー）は、最大10社に一括で見積もりを依頼したうえで、大手から安い順に2社と、地域密着から最安1社の計3社に絞って提案すると公表しています（2026年8月時点・公式サイトの記載）。やり取りするのは3社だけという考え方です。SGムービングのフォームは返事に数日かかることがあるので、日程が迫っている人は、並行してほかの社の見積もりも取っておくと安心です。
多く並べる側を選ぶなら、引越し侍も候補です。一括見積もりの仕組みと連絡の本数はこちらで整理しています。
見積もりのあとに残るのは、電気・ガス・水道です
業者が決まったら、次は電気・ガス・水道の停止と開始です。電気は新しい住所での契約が新規の申し込みになるので、電力会社を選び直せる機会でもあります。
選択肢の一つがリミックスでんきです。公式のよくある質問（2026年10月9日取得）では、次のように説明されています。
- 2023年4月からのプランは「Styleプラス」「Styleプラスeco」のみ
- 日本卸電力取引所（JEPX）の取引価格に連動した単価で、30分ごとに価格が変動する
- 市場が高騰した際（主に夏冬）は、従来のプランよりも料金が高くなるケースもある
- 引っ越しに伴う新規の申込みは、供給開始希望日の5営業日前まで
- 沖縄・島しょ部を除くエリアで利用できる
単価が固定のプランではありません
市場価格に連動するため、使う時間帯と季節によって高くも安くもなります。
「いつでも安い」とは言えないので、夏と冬の使用量が多い家は、今の契約と比べてから選んでください。
電気・ガス・水道の順番と連絡先はこちらです。
新居でも東京ガスのガスを使う人は、ガス料金とまとめて払えるウォーターサーバーもあります。最低利用期間があるので、料金と条件を先に確かめてください。
よくある質問
Q. 佐川急便に個人の引っ越しを頼めますか？
A. 頼めます。窓口はグループ会社のSGムービングで、佐川急便の「飛脚引越便」のページもSGムービングと連携したサービスとして案内しています。申し込みはナビダイヤル（0570-056-006）か、SGムービングの問い合わせフォームです。
Q. 佐川急便のカーゴプランは使えますか？
A. 2026年10月20日時点では使えません。SGムービングの問い合わせページに、カーゴプランと単品輸送は現在申し込みを受け付けていないと書かれています。佐川急便の飛脚引越便のページにはカーゴプランが載ったままなので注意してください。
Q. 段ボールだけなら、佐川急便の宅配便で送れますか？
A. 送れます。飛脚宅配便は3辺合計160cm・30kgまで、飛脚ラージサイズ宅配便は260cm・50kgまでです。いまはWebでの集荷申し込みが止まっているので、集荷は最寄りの営業所に電話で頼むか、営業所に持ち込みます。
Q. 旧住所あての佐川急便の荷物は、新住所に転送されますか？
A. 郵便局の転居届では転送されません。佐川急便のWebの受取先変更もいまは止まっているので、配達予定のお知らせにある電話番号か最寄りの営業所に連絡するか、引っ越し前に通販サイトの届け先を変えておいてください。
Q. SGムービングのキャンセル料はいくらですか？
A. 個人引越には標準引越運送約款が適用され、前々日が見積運賃等の20%以内、前日が30%以内、当日が50%以内です。それより前の解約・延期には手数料はかかりません。
まとめ
- 佐川急便の引っ越しは、グループ会社のSGムービングが受けている。窓口はナビダイヤルか問い合わせフォーム
- カーゴプランと単品輸送は、いまは申し込めない。佐川急便のページの記載はそのままなので、受付の可否は問い合わせページで見る
- プランは「誰が運び出すか・誰が梱包するか」で分かれる。チャータープランは運び出しも自分
- フォームの返事は数日かかることがある。日程が近いなら電話
- 段ボール数箱なら飛脚宅配便（160cm・30kg）か飛脚ラージサイズ宅配便（260cm・50kg）
- 佐川急便は不正アクセスでWebの集荷申し込みと受取先変更を停止中（再開は未定）。集荷は電話で、通販の届け先は引っ越し前に変える
- キャンセル料は標準引越運送約款どおり（前々日20%以内・前日30%以内・当日50%以内）
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※ 本記事のSGムービングの内容は、公式サイトの個人引越・会社概要・事業所一覧・各種お問い合わせ・よくあるご質問・一般的なお問い合わせフォーム・各種約款（標準引越運送約款）を、佐川急便の内容は、公式サイトの飛脚引越便・飛脚宅配便・配達日時・場所の変更・重要なお知らせ（「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスに関する第4報〔2026年10月9日〕とよくあるご質問〔2026年10月8日〕）を、いずれも2026年10月20日に確認した記載に基づきます。SGホールディングスのグループ会社一覧、引越し侍の「SGムービングの会社概要」ページも同日に確認しました。HALESEEは2026年8月時点、リミックスでんきは2026年10月9日に取得した公式サイトの記載です。料金・プラン・受付状況は変更されることがあるため、申し込む前に必ず公式サイトでご確認ください。