引っ越しの電気・ガス・水道の手続き｜いつまでに何をするか、順番と連絡先を整理

引っ越しの電気・ガス・水道の手続きを、やる順番で並べ直しました。どれから手を付けるべきか、立ち会いが要るのはどれか、会社を選べるのはどれか。プロパンガスや光回線の注意点も含めています。
引っ越しの手続きで一番困るのは、項目が多いことよりも、どれから手を付ければいいか分からないことです。
先に結論を書くと、全体の日程を縛るのは光回線とガスの2つだけです。この2つは工事や訪問が伴うため、相手の都合で日が決まります。残りはあとからでも間に合います。

結論：この順番で進める

順やること目安の時期なぜこの順番か
1光回線の移転手続き1〜2か月前工事が必要で、繁忙期は1か月以上待つ
2ガスの開栓予約2〜3週間前立ち会い必須。希望日が埋まる
3電気の停止・開始1週間前まで立ち会い不要。ガスの日に合わせればよい
4水道の停止・開始3〜4営業日前まで立ち会い不要。最後でよい
5NHK・郵便物転送などの住所変更引っ越し前後Webで完結する
逆にやってはいけないのが、水道や電気を先に確定させることです。あとからガスの予約が取れないと分かり、全部組み直すことになります。

立ち会いと「選べるか」の一覧

この表が頭に入っていると、段取りが楽になります。
開始時の立ち会い会社を選べるか連絡先
電気原則不要選べる（2016年自由化）契約したい電力会社
都市ガス必ず必要選べる（2017年自由化）契約したいガス会社
プロパンガス必ず必要賃貸は選べないことが多い物件で決まっている販売店
水道原則不要選べない（自治体が運営）自治体の水道局
光回線工事なら必要選べる回線事業者・プロバイダー

光回線から先に動く

意外と見落とされやすいのがここです。光回線の移転は、ライフラインの中で最もリードタイムが長い手続きです。
新居に回線が引かれていなければ室内工事が必要になり、工事の予約は3〜4月の繁忙期に1か月以上待つことがあります。入居後に申し込むと、しばらくネットなしの生活になります。
確認すべきはこの順です。
  1. 新居に光回線が導入済みか（管理会社か不動産会社に聞く）
  1. 導入済みなら、建物一括型か各戸契約型か
  1. 今使っている回線がその建物で使えるか
建物一括型の場合、入居者が回線を選ぶ余地はありません。今の契約は解約することになりますので、違約金が発生しないかを先に確かめてください。

ガス：立ち会いが必ず必要

ガスの開栓は、保安上の理由から必ず作業員が訪問して行います。ガス漏れの検査と、コンロ・給湯器などの接続確認が入るためです。所要は30分程度です。
立ち会えるのは契約者本人でなくても構いませんが、成人が在宅している必要があります。

都市ガスとプロパンガスで手続きが違う

ここを混同している方が多いので、分けて書きます。
都市ガスは2017年に小売が自由化されているので、会社を選べます。電気とセットにすると割引がつくプランもあります。
プロパンガス（LPガス）は事情が違います。制度上は元々自由なのですが、賃貸物件では大家や管理会社が販売店を決めていることがほとんどです。入居者が安い店に乗り換えることはできません。
さらに、プロパンの料金は公表されていないことが多く、同じ使用量でも都市ガスの2倍前後になるケースがあります。物件選びの段階で都市ガスかプロパンかを確認しておくと、入居後の光熱費を見誤らずに済みます。
内見のときに見ておくと良いこと
建物の外にボンベ（ガスボンベ）が置いてあればプロパンガスです。見当たらなければ都市ガスの可能性が高いです。
家賃が安くても、プロパンだと毎月のガス代で差が埋まることがあります。

電気：乗り換えるならこのタイミング

電気は2016年に小売が自由化され、引っ越しを機に会社を変えるのが一番手間がかかりません。どうせ新規の申し込みが必要なので、そのときに別の会社を選べばいいだけです。
手順はこうなります。
  • 今の家の停止… 現在契約している電力会社に連絡
  • 新居の開始… 新しく契約する電力会社に申し込み
別の会社にする場合、この2つは別々の手続きです。新規の申し込みだけして旧居の停止を忘れると、住んでいない家の基本料金を払い続けることになります。
新居ではブレーカーを上げれば電気は点きますが、これも水道と同じで、使用開始の申し込みは別途必要です。スマートメーターが入っていれば遠隔で開通されるため、立ち会いは不要です。

水道：連絡先が2つある

水道は自由化されておらず、自治体が運営しています。したがって今住んでいる自治体と、引っ越し先の自治体、別々の窓口に連絡する必要があります。電気やガスのような全国共通の窓口はありません。
立ち会いは原則不要で、受付期限は3〜4営業日前が目安です。順番としては最後で問題ありません。
お客様番号の探し方、停止日の決め方、当日に水が出ないときの対処は別記事にまとめました。
👉 引っ越しの水道手続きはいつまで？停止・開始の連絡先と当日に水が出ないときの対処

あわせて済ませる住所変更

ライフラインと同じタイミングで出してしまうと楽なものです。いずれもWebで完結します。
  • NHKの住所変更（契約を継続する場合）
  • 郵便物の転送届（1年間、旧住所宛てが新住所に届きます）
  • クレジットカード・銀行の住所変更
  • 運転免許証・マイナンバーカード
転出届・転入届は役所での手続きになります。転入届は引っ越しから14日以内が期限です。

ライフラインの料金はどこまで削れるか

引っ越しを機に光熱費を見直したい方は多いのですが、削れるものと削れないものがはっきり分かれています。
自分の判断で安くできるか
電気できる（会社を選べる）
都市ガスできる（会社を選べる）
プロパンガス賃貸は難しい（物件で決まる）
水道できない（自治体が条例で定める）
引っ越し費用大きくできる（業者で差が出る）
月々の光熱費は、会社を変えても変わるのは数百円単位です。一方で引っ越し費用は、同じ荷物・同じ日程でも業者によって数万円の差が出ます。とくに3〜4月の繁忙期は価格差が広がります。
さらに、ここまでの手続きはすべて引っ越し日が決まっていないと進められません。業者が未定の段階なら、見積もりを先に片付けてしまうのが結局早いです。

よくある失敗

  • 光回線を後回しにした。繁忙期は工事が1か月以上待ち。入居後に申し込むとネットなしの期間ができます
  • ガスの予約を後回しにした。立ち会い必須なのに希望日が埋まり、全体の日程を組み直すことになります
  • 新規申込だけして旧居の停止を忘れた。電気は会社を変えると手続きが2つに分かれます
  • プロパンを都市ガスと同じつもりで見積もった。家賃の安さがガス代で埋まることがあります
  • ガスの立ち会いを未成年の家族に任せた。成人の在宅が必要です

まとめ

  • 日程を縛るのは光回線（1〜2か月前）とガス（2〜3週間前）の2つだけ
  • 電気と水道は立ち会い不要。ガスの日に合わせて後から決めてよい
  • 選べるのは電気・都市ガス・光回線。水道は選べない
  • プロパンは賃貸だと選べないことが多く、都市ガスの2倍前後になることもある。内見でボンベの有無を見ておく
  • 電気で会社を変えるなら停止と開始の手続きが別々になる
  • 転入届は引っ越しから14日以内
  • 光熱費で削れるのは数百円単位。数万円単位で差が出るのは業者費用

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※ 本記事は一般的な手続きの流れをまとめたものです。受付期限・工事の要否・料金は事業者や自治体、物件の条件によって異なります。契約前に各社の公式情報をご確認ください。
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