引っ越しのダンボールはもらえても、引き取りは有料です｜アート3,000円・サカイ3,300円と、繁忙期の制限

2026/8/31 16:092026/8/31 21:42

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この記事で分かること

ダンボールの「引き取り」は無料ではないことと、各社の金額

サカイは3月15日〜4月15日に回収を受け付けないこと

もらえる枚数を公表している社としていない社があること

契約をキャンセルしたときの資材の扱い

引っ越し業者のダンボールは、契約すればもらえます。見落とされやすいのは、使い終わったあとの引き取りです。

「業者が持って帰ってくれる」と思っている人が多いのですが、大手2社はどちらも有料です。この記事では、各社公式に書かれている条件だけを並べます。

★引き取りは有料です

会社	回収料金	条件
アート引越センター	1回につき 3,000円（税込）	引越から3か月以内を目安に申込む
サカイ引越センター	税込 3,300円	3月15日〜4月15日は受け付けない

金額はほぼ同じですが、条件の出方が違います。

アート：何度でも来てくれるが、毎回3,000円

公式の記載をそのまま引きます。

回収の費用　1回につき3,000円(税込)で回収いたします。（ダンボールは何度でも回収に伺います。2回目以降も回収料金は、1回につき3,000円(税込)となります。）

小出しに呼ぶとその度に3,000円かかります。まとめてから1回で呼ぶのが合理的です。

そのほかの条件も押さえておきます。

ダンボール以外の梱包資材も回収してくれる

支払いは現金、クレジットカード、二次元コード決済・QRコード決済（PayPay・メルペイ・楽天ペイ・au PAY・d払い・AEON Pay）※一部対応できない地域あり

申込は引越マイページから。使っていなければ対応支店へ電話

連絡した翌日以降の都合のよい日程で回収。翌日希望なら15時までに連絡

時間の指定はできない。回収当日に目安時間を電話で連絡

法人契約の場合は、契約内容によっては無料回収になることがある

サカイ：繁忙期はそもそも受け付けない

引越し完了後のダンボールなどの資材回収は、有料（税込3,300円）にて承っています。なお、3月15日〜4月15日の期間は資材回収を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

引っ越しシーズンに引っ越した人は、一番ダンボールが余っている時期に回収を頼めません。

4月15日を過ぎるまで保管するか、自治体の古紙回収に出すかの判断になります。

回収の依頼は担当支社の電話番号へ連絡する形です。

もらえる枚数は、公表している社としていない社があります

ここは見方に注意が必要です。

会社	公式の記載
サカイ引越センター	枚数の明示なし。「お客様の引越荷物量に合わせて、ダンボールをご提供しています」
アーク引越センター	ダンボール50箱（条件あり。別記事参照）
人力引越社	デザインダンボール17種類

サカイの公式FAQは、枚数についてこう説明しています。

ダンボールは、ご契約時にお渡ししています。数量は使用する車両やご家財量によって異なります。訪問お見積り時にご契約になると、その場でお渡しすることもできます。

「何枚もらえるか」を事前に確定したいなら、見積もり時に直接聞くしかありません。公式サイトに数字がないのは、荷物量で変わるからです。

足りなくなった場合は、サカイは追加の梱包資材を有料で購入する形になります（公式の販売サイト経由）。

サカイのダンボールは2サイズ

サイズ	寸法	適しているもの
大	高さ34cm × 幅52cm × 奥行35cm	衣類など軽くてかさばる物
小	高さ34cm × 幅35cm × 奥行32cm	食器や本など重い物

高さは同じで、幅と奥行が違います。大のほうが容量が大きいので、重いものを大に詰めると持ち上がらなくなります。公式がサイズごとに用途を書いているのはそのためです。

ハンガーケースは当日に届きます

衣類はダンボールに詰めなくてよい場合があります。

ハンガーケースやシューズボックスは、引越し当日にトラック到着時にお持ちします。事前の受け取りは不要ですので、引越し当日まで衣類や靴は普段どおりご使用いただけます。

収納の目安も公表されています。ハンガーケースはスーツで約7着分、ワイシャツで約15着分です。

クローゼットの服を全部ダンボールに詰めようとしているなら、先にこの目安で何ケース分になるかを計算してください。

★契約をキャンセルすると、資材の返送は自己負担です

相見積もりを取る人はここを知っておいてください。

契約をキャンセルされた場合、未使用の資材については、お客様ご自身で担当支社へお持ちいただくか、郵送・宅配便にてご返送をお願いします。なお、返送時の送料はお客様負担となります。※すでに使用された資材はご購入いただきます。

資材を受け取ってから他社に決めると、返す手間と送料がかかります。

荷造りを始めてしまっていたら、その分は購入扱いです。

サカイは訪問見積もり時に契約するとその場で資材を渡せます。便利ですが、資材を受け取った時点で実質的に戻りにくくなります。迷っている段階では受け取らないという選択もあります。

他社のダンボールは使えるのか

サカイの公式FAQに回答があります。

お運びする事はできますが、古いダンボールの場合強度が弱っている恐れがございますので使用される際は十分ご確認ください。

運ぶこと自体は拒否されません。スーパーでもらった箱や、前回の引っ越しの余りを使うのは可能です。ただし底抜けのリスクは自分で背負うことになります。

まとめ

疑問	答え
使ったダンボールは引き取ってもらえるか	有料。アート1回3,000円／サカイ3,300円
何度も呼べるか	アートは可。ただし毎回3,000円
繁忙期でも回収してもらえるか	サカイは3/15〜4/15は不可
何枚もらえるか	サカイは公表なし（荷物量次第）。アークは50箱
サイズは	サカイは2種。大＝軽くてかさばる物、小＝重い物
キャンセルしたら	未使用分は自分で返送（送料自己負担）。使用済みは購入
他社の箱は	運べる。ただし強度は自己責任