アリさんマークの引越社の評判|2026年7月にエアコン工事の料金が改定されました

この記事を読むと分かること
  • 2026年7月1日にエアコン工事の料金が改定されたこと(公式が理由まで公表しています)
  • 実際の口コミと、対応エリアが6大都市圏に限られること
  • 見積もり依頼に電話番号が必須なので、電話を避けたい人には向かないこと
アリさんマークの引越社の評判を調べている方に、口コミより先に見てほしい情報があります。2026年7月1日に、エアコン工事の料金が改定されました。
公式がお知らせとして出しており、しかも理由まで書かれています。エアコンのある引っ越しなら、ここが総額に効きます。

2026年7月1日、エアコン工事の料金が改定された

公式のお知らせの原文はこうです。
「昨今の物価高騰の煽りは、引越に伴う電気工事にも深刻な影響を及ぼしております。特にエアコン資材、電材の価格高騰は待ったなしの状況にございます。中東情勢の影響により、原油を材料とする配管カバーなどの資材が品切れを起こしており、物価高との二重苦に喘いでおります。
これらを鑑み、大変心苦しいところではございますが、7月1日より一部エアコン工事に関しましての料金を改定させていただきます。
詳しくは、営業担当までお問い合わせください。」
— アリさんマークの引越社 公式お知らせ「電気工事料金の改定について」(2026年7月1日)
注目すべき点が3つあります。
記載読み取れること
「配管カバーなどの資材が品切れ」エアコン工事の部材そのものが不足している
「一部エアコン工事」全部ではなく、条件によって上がる工事がある
「詳しくは営業担当まで」改定後の金額は公開されていない。見積もりで確認するしかない
ネット上のエアコン工事費の相場は、2026年7月より前の情報かもしれません
化粧カバー(配管カバー)は、エアコン工事の追加費用の代表例です。その資材が品切れを起こしていると公式が書いている以上、過去に書かれた相場記事の金額は当てになりません。
エアコンがある引っ越しでは、「エアコン工事を含めた総額」で見積もりを取ってください。運送料金だけ比べても意味がありません。
エアコン工事の金額が動く条件は、資材価格だけではありません。配管穴の有無、配管の長さ、室外機の置き場所、階数でも変わります。

会社と対応エリア

項目内容
創業昭和46年
引越取扱件数182万件(直近10年)
特徴安心の身元保証制度(作業員の身元確認)
対応エリア関東・中部・関西・中国・九州・北海道の6大都市圏
電話0120-77-2626(8:00〜19:00)
※ アリさんマークの引越社 公式サイトの記載に基づく(2026年8月時点・編集部調べ)。
全国どこでも対応しているわけではありません。6大都市圏という表現なので、地方への引っ越しや地方発の引っ越しでは、まず対応可否の確認が必要です。
身元保証制度は、作業員の身元確認を行う仕組みとして公式が掲げているものです。自宅に人を入れることへの不安が大きい方には、判断材料になります。

プランは「誰が引っ越すか」で入口が分かれる

公式サイトの入口は次の3つです。
  • 家族でお引越し
  • 単身でお引越し(学生・単身赴任向け)
  • 長距離でお引越し
このうち長距離には、公式が特徴を明記しています。
「業界初『モーダルシフト』でコスト削減!! 自由度のバランスで選べる3タイプ。」
モーダルシフトとは、トラックでの輸送を鉄道や船舶に切り替えて、輸送コストと環境負荷を下げる手法です。長距離ほど効果が出る方式なので、遠方への引っ越しでは選択肢に入れる価値があります。
ただし、入口が世帯構成で分かれている点は注意してください。他社を見ると分け方が違います。
会社入口の分け方
アリさんマークの引越社誰が引っ越すか(家族/単身/長距離)
サカイ引越センター作業範囲(荷造り自分で/荷造りおまかせ/まるごとおまかせ)
アート引越センター作業範囲(基本/ハーフ/フル)
「単身プランで」だけでは、荷造りを誰がやるのか決まりません。見積もりを依頼するときは、「荷造りは自分でやります」「荷解きもお願いします」と作業範囲を明示してください。そうしないと他社と並べられません。

「お得日カレンダー」が公開されている

公式サイトには月ごとのカレンダーが掲載されており、日付ごとに「超お得日」「お得日」が示されています。
これは実務的にかなり有用です。引っ越し料金が日によって変わるという事実を、業者側が公開しているということだからです。
日程を動かせるなら、このカレンダーを見てから引っ越し日を決めてください。同じ荷物・同じ距離でも、日付を変えるだけで金額が変わります。

見積もり依頼には電話番号が必須

これは向き不向きに直結します。公式の見積もり依頼フォームでは、お名前・フリガナ・ご連絡先電話番号・現住所がすべて必須項目になっています。
会社見積もりの取り方
アリさんマークの引越社フォームに電話番号が必須
アート引越センターぐるっとAI見積り/リモートLive見積り/LINE見積りがある
アップル引越センター公式が「電話・訪問なし」を掲げている
電話でのやり取りを避けたい方には向きません。逆に、担当者と話しながら条件を詰めたい方には自然な流れです。

支払い方法にペイディが使える

公式のお知らせによると、2025年3月に引越し業界初として「paidy(ペイディ)」決済サービスを導入しています。さらに2026年2月からは、最大5,000円のキャッシュバックキャンペーンが実施中と告知されています。
地味に見えますが、引っ越しは繁忙期に金額が膨らみやすく、しかも入居時の初期費用と重なります。支払い方法の選択肢があること自体が効く場面はあります。
※ キャンペーンの実施状況や条件は変わることがあります。お申し込み前に公式サイトでご確認ください。

不用品の処分は「回収」ではなく取り次ぎです

アリさんマークの引越社は、引越日当日に有料で処分品の取り次ぎを行っています(公式サイトのよくあるご質問・2026年9月19日確認)。自社で引き取って処分するのではなく、処分を請け負う先へ渡す形です。
そのうえで、取り次ぎができないものが公式に挙げられています。
  • 液体のもの
  • 生ごみなどの生活ごみ
  • スプレー缶、ガスライター、マッチなどの危険物
公式はこれらを例示したうえで「等々取り次ぎの出来ない物もあります」とし、詳しくは営業担当に相談するよう案内しています。挙がっている3種類だけが対象外とは限りません。
ここが実際の落とし穴になります。当日にまとめて引き取ってもらうつもりで片づけを止めると、危険物と生活ごみが手元に残ります。どちらも自治体の分別ルールで出し方が決まっていて、引っ越し当日に出せるとは限りません。搬出の前に片づけておく前提で日程を組んでください。
取り次ぎの料金は、公式サイトに記載がありません。見積もりのときに品目を挙げて確認してください。

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンは、粗大ごみとして出せません

この4種類は家電リサイクル法(特定家庭用機器再商品化法)の対象です。経済産業省は対象を「エアコン、テレビ(ブラウン管、液晶式、有機EL式、プラズマ式)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機」と示しています(2026年9月19日確認)。家電4品目と呼ばれ、自治体の粗大ごみでは引き取ってもらえません。
アリさんマークの引越社は、公式のお引越しノウハウで、いらない電化製品の処分には家電リサイクル券が必要であることと、同社が家電リサイクル券を取り扱っていることを案内しています(2026年9月19日確認)。引っ越しと同じ日に処分まで済ませたいなら、見積もりの段階で品目と台数を伝えておくのが早道です。

使い終わった段ボールの回収は有料で、繁忙期は対象外です

まず、もらえる枚数です。公式サイトのよくあるご質問によると、成約時のプレゼントとして最大50枚までが無料。荷造りを任せる「アリさんパック」「アリさんフルパック」では、必要な分を無制限で用意すると書かれています(2026年9月19日確認)。
引っ越しが終わったあとの回収は、無料ではありません。同じ条件をサカイ引越センターと並べます。
項目アリさんマークの引越社サカイ引越センター
料金1回につき3,300円(税込)1回 税込3,300円
繁忙期除く(詳しくは問い合わせ)例年3月15日から4月15日は対応しかねる
エリア自社エリア内に限る公式に記載なし
頼み方片づけが終わった時点で連絡すると回収に来る電話で依頼
金額は大手2社で同額でした。そして、どちらも繁忙期は回収しません。3月から4月にかけて引っ越す人は、段ボールは自分で処分するものとして計画してください。古紙回収に出すなら、自治体の回収日が月2回という地域もあります。
最後に、キャンセルしたときの扱いです。公式サイトによると、キャンセル料は引越日の前々日から発生し、成約プレゼントの梱包資材(段ボールなど)は実費請求になります(2026年9月19日確認)。受け取った段ボールは、使わなければ無料のまま、というわけではありません。
※ この節の金額と条件は、2026年9月19日に両社の公式サイトで確認したものです。条件は変わることがあります。お申し込み前に公式サイトでご確認ください。

実際の利用者の声

LIFULL HOME'Sに掲載されている口コミは、総合評価3.9点/1,454件です。原文のまま引用します。
「過去7回引っ越ししてきたが、最も丁寧かつ真摯な引っ越し対応だった。」
— LIFULL HOME'Sの口コミより(2025年10月8日、30代男性・家族2人・評価5点)
「全てが感じよく、あっという間に終わりました。安心してお任せできます。」
— LIFULL HOME'Sの口コミより(2024年8月16日、40代女性・家族3人・評価5点)
「引っ越しが、安全、スピーディに終わり、電化製品も引き取って頂けました。」
— LIFULL HOME'Sの口コミより(2024年6月28日、40代女性・家族3人・評価5点)
評価の低い投稿は、このサイトでは引用しません。一人の体験を、その会社の代表的な評価として見せることになるからです。代わりに、不満が生まれる場面の構造と、そこで効く手順を書きます。
引っ越しで申し出が多いのは、荷物の積み残し・破損・紛失です。ここで効いてくるのが約款の期限です。アリさんマークの引越社が公式サイトに掲載している標準引越運送約款の第二十五条は、「荷物の一部の滅失又は損傷についての当店の責任は、荷物を引き渡した日から三月以内に通知を発しない限り消滅します」と定めています(2026年9月19日に公式サイトで確認)。気づくのが遅れると、申し出そのものができなくなります。
だから対策は、口コミを読むことではなく手順です。搬出前と搬入後に荷物の点数を数えること、搬入した日のうちに開梱して破損の有無を確かめること、そして壊れやすいものは自分で運ぶこと。ガラス天板や鏡は、自分で持てるなら持ったほうが確実です。

向いている人・向いていない人

向いている向いていない
長距離の引っ越し(モーダルシフトの選択肢がある)6大都市圏の外への引っ越し
日程を動かせる(お得日カレンダーを活用できる)日程が固定されている
担当者と話しながら決めたい電話でのやり取りを避けたい
作業員の身元確認を重視する—
支払い方法の選択肢がほしい—

比べ方は、優先したいことで変わる

引っ越し料金には定価がありません。時期・荷物量・距離・作業条件で倍以上変わり、同じ条件でも空き状況で動きます。とくにエアコン工事は2026年7月に料金が改定されているので、古い相場情報は使えません。
優先したいこと向いている方法受け入れること
手間を減らして、厳選された数社で比べたいHALESEE(ハレシー)比較できる社数は少なめ
とにかく多く比べて、できるだけ安くしたい引越し侍の一括見積もり電話とメールの本数

まとめ

  • 2026年7月1日にエアコン工事の料金が改定された。理由は資材の高騰と配管カバーの品切れ(公式告知)
  • 改定後の金額は公開されていない。「詳しくは営業担当まで」とされている
  • エアコンがあるなら、工事を含めた総額で見積もりを取る
  • 創業昭和46年、引越取扱件数182万件(直近10年)、身元保証制度あり
  • 対応エリアは関東・中部・関西・中国・九州・北海道の6大都市圏。全国ではない
  • 長距離は業界初のモーダルシフトで3タイプから選べる
  • 公式に「お得日カレンダー」があり、日付ごとの安い日が公開されている
  • 見積もり依頼は電話番号が必須。電話を避けたい人には向かない
  • ペイディ決済が使える(2025年3月導入・引越し業界初)
  • 口コミは3.9点/1,454件。不満が出やすいのは荷物の積み残し・破損・紛失
  • 対策は搬出前と搬入後に荷物を数えること、搬入した日のうちに開梱して確かめること(約款の申し出期限は引き渡しから三月)、壊れやすいものは自分で運ぶこと

あわせて読みたい

他社の評判とプランの違いはこちらへ。
エアコンの移設費用が動く条件はこちらへ。
引っ越しで期限があるものだけをまとめました。
※ 本記事の料金改定・サービス内容は2026年8月時点のアリさんマークの引越社 公式サイトの記載に基づきます。口コミの総合評価と件数はLIFULL HOME'Sに掲載されているものです。内容は変更されることがあるため、お申し込み前に必ず公式サイトでご確認ください。