ソフトバンク光の引っ越し手続き｜工事費は「無料」から「月額割引」に変わりました
この記事を読むと分かること
- 「工事費無料キャンペーン」は2026年2月17日で終了し、いまは月額から割り引く仕組みに変わっていること
- 割引が適用されない3つの条件と、早く申し込みすぎると外れる「90日ルール」
- 土日工事の3,300円・NTT東西またぎの4,950円など、見積もりから漏れやすい費用
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「ソフトバンク光 引っ越し」で調べると、「工事費が無料になるキャンペーンがある」と書いてあるページが今もたくさん出てきます。ですが、そのキャンペーンは2026年2月17日で終了しています。
翌18日から、名前も仕組みも違う制度に置き換わりました。受け取り方も、途中でやめたときの結果も変わっています。ここを勘違いしたまま手続きすると、想定していた金額と合わなくなります。
工事費は「無料」ではなく「月額から割り引く」形になった
2026年2月18日に始まったのが「SoftBank 光 お引っ越し光工事費割」です。工事費そのものが0円になるのではなく、工事費に相当する額を毎月の基本料金から割り引いていく仕組みです。
| 引っ越し先の工事 | 工事費 | 割引の内容 |
|---|---|---|
| 派遣あり（屋外・宅内工事あり） | 31,680円 | 月額基本料金から1,320円 × 最大24か月 |
| 派遣あり（宅内工事のみ）／派遣なし | 4,620円 | 月額基本料金から1,155円 × 最大4か月 |
※ ソフトバンク公式のお知らせ「「SoftBank 光 お引っ越し光工事費割」を提供開始」の記載に基づく（2026年8月時点・編集部調べ）。
ここが一番大事なところです。割引は毎月少しずつ返ってくる形なので、割引期間が終わる前に解約したり、割引の対象から外れたりすると、そこで相殺が止まります。派遣ありの工事なら24か月、つまり2年かかります。
「無料」と「実質無料」は違います。前者は最初から請求されません。後者はいったん払い、同じ額が月々戻ってくる形です。引っ越しから2年以内にもう一度動く可能性があるなら、この差は小さくありません。
適用条件は3つ。ひとつでも外れると割引されない
公式のFAQには、次の3つをすべて満たす必要があると書かれています。
- 割引の実施期間中に、同社が指定する窓口から引っ越し手続きをすること
- 引っ越し手続き日から、引っ越し先の工事完了日が90日以内であること
- 引っ越し先の住所が決まっており、住所変更を伴う引っ越しであること
※ ソフトバンク公式FAQ「「SoftBank 光 お引っ越し光工事費割」はどのような割引ですか。」の記載に基づく（2026年8月時点・編集部調べ）。
申し込みをすれば自動で適用されるとされていますが、引っかかりやすいのは2番です。
「早めに申し込む」が裏目に出ることがあります
手続きをした日から、引っ越し先の工事が完了するまで90日以内。新居が決まってすぐ手続きし、そこから入居まで3か月以上空くと、条件を外れる可能性があります。入居日が遠いときは、逆算して手続きのタイミングを決めてください。
3番の「住所が決まっており」も見落としがちです。新居が確定する前の見込みでの手続きは対象になりません。
工事費以外にかかるお金
見積もりから漏れやすいのがここです。
| 項目 | 金額 | 発生する条件 |
|---|---|---|
| 土日休日工事割増金 | 3,300円 | 引っ越し先の工事を土日祝に実施する場合 |
| 契約事務手数料 | 4,950円 | NTT東日本と西日本のエリアをまたぐ引っ越しの場合 |
| 引っ越し元の廃止工事 | 0円 | 公式に「費用は発生しません」と明記されています |
※ ソフトバンク公式「SoftBank 光 引っ越しのお手続き」の記載に基づく（2026年8月時点・編集部調べ）。
土日を選ぶと3,300円かかります。引っ越し当日に工事を入れたい気持ちは分かりますが、平日に動けるなら平日のほうが安く済みます。
エリアまたぎの4,950円は、たとえば東京から大阪のように、NTT東日本の管轄から西日本の管轄へ移る場合です。同じサービスを使い続けるつもりでも、契約としては作り直しに近い扱いになります。遠方への引っ越しほど、想定より費用が増えます。
手続きの窓口と、変更できる期限
手続きの窓口は次の2つです。
- My SoftBank（ウェブ・24時間受付）
- ソフトバンクショップ／ワイモバイルショップ
公式は「引っ越し先の住所が確定次第手続きできる」「工事の予約が集中することがあるため早めに」としています。具体的に何日前という記載はありません。ただし3〜4月は工事枠が埋まります。
変更・キャンセルの期限は、引っ越し元と引っ越し先の工事日のうち、早いほうの7日前・午後7時までです。これを過ぎると動かせません。
つまり、引っ越し業者の日程が固まらないうちに工事日を入れると、あとで身動きが取れなくなります。
そのまま移すか、この機会に見直すか
移転には移転の良さがあります。
| 移転（そのまま移す） | 新規で契約し直す | |
|---|---|---|
| 手続き | 1回で済む | 解約と申込の両方が必要 |
| メールアドレス | そのまま使えることが多い | 変わる |
| 工事費 | 工事費割で相殺（最大24か月） | 特典・キャンペーンの対象になることがある |
| 違約金 | かからない | 更新月以外はかかることがある |
移転が向いているのは、いまの速度と料金に不満がなく、新居に2年以上住む見込みがある場合です。工事費割は24か月かけて返ってくるので、長く住むほど取りこぼしがありません。
逆に、いまの回線に不満があるなら、引っ越しは見直せる数少ないタイミングです。どちらを選んでも工事が必要になるからです。判断は感覚ではなく引き算でしてください。
切り替える価値があるかの見方
（新規で受け取れる特典・キャンペーン）−（違約金＋撤去費＋新規の工事費）
これに加えて、まだ受け取っていない工事費割の残りも引いてください。移転して数か月で乗り換えると、割引の残りは消えます。
新規を検討するなら、順番はエリア判定が先
NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが提供する回線で、プロバイダ料と無線LANを含んだ料金体系になっています。ただし独自の回線を使っているため、全国どこでも使えるわけではありません。
開通までの目安として、公式は次の期間を示しています。
| 開通までの目安 | |
|---|---|
| 戸建て | 1〜2か月程度 |
| マンション（タイプS） | 1〜3か月程度 |
| マンション（タイプL） | 最短1〜2週間 |
※ NURO光公式サイトの記載に基づく（2026年8月時点・編集部調べ）。建物の状況によって変わります。
「入居してから申し込めばいい」という規模感ではありません。同じ都道府県内でも住所で可否が分かれるので、必ず新居の住所で判定してから検討してください。
移転と新規の比べ方そのものは、こちらで詳しく整理しています。
開通が間に合わないときをどうするか
繁忙期は工事が1か月以上待つことがあります。間に合わない前提を先に決めておくと、当日に慌てません。
- スマートフォンのテザリングで数週間しのげるか（データ容量と、在宅勤務の有無で決まります）
- ホームルーターを短期で借りるか
- 申し込みのときに、開通までのつなぎになる機器を貸してもらえるか窓口で確認しておく
在宅勤務があるなら、ここは事前に潰しておくべきところです。「なんとかなる」で進めて、初日から仕事にならなかったという話は珍しくありません。
工事日を押さえるには、引っ越し日が決まっている必要がある
ここまでを並べると分かりますが、光回線の手続きは全部「引っ越し日が確定していること」が前提になっています。
- 工事日の予約 → 引っ越し日が要る
- 工事費割の90日条件 → 工事完了日の見込みが要る
- 変更期限（7日前・午後7時） → 日程が動かない状態が要る
引っ越し業者が決まっていなければ、この全部が仮置きです。そして仮置きのまま3月に入ると、工事の枠も業者の枠も埋まります。
引っ越し料金には定価がありません。時期・荷物量・距離・作業条件で変わるうえ、同じ条件でも業者の空き状況で金額が動きます。相場を調べる時間より、自分の条件で実額を取るほうが早いというのはそのためです。
まとめ
- 「工事費無料キャンペーン」は2026年2月17日で終了。いまは「お引っ越し光工事費割」で月額から割り引く形
- 派遣ありの工事なら1,320円 × 最大24か月。相殺し終わるまで2年かかる
- 適用条件は3つ。手続き日から工事完了まで90日以内なので、早く申し込みすぎても外れる
- 新居の住所が確定してから手続きする
- 土日工事は3,300円、NTT東西をまたぐと4,950円。引っ越し元の廃止工事は0円
- 変更・キャンセルは早いほうの工事日の7日前・午後7時まで
- 移転が向くのは2年以上住む見込みがある場合。見直すなら特典と違約金を引き算する
- 新規を検討するならエリア判定が先。開通は戸建てで1〜2か月かかる
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電気・ガス・水道を含めた全体の段取りはこちらにまとめました。
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※ 本記事の料金・割引条件・提供エリア・開通期間は2026年8月時点の各社公式サイトの記載に基づきます。内容は変更されることがあるため、お申し込み前に必ず公式サイトでご確認ください。