ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるとどうなるか|おうち割は自動では続きません。店頭での申し込みが要ります

この記事を読むと分かること
  • 乗り換えは「切り替え」ではなく、解約と新規契約の2つになること
  • おうち割は自動では引き継がれず、取り直しになること
  • その申し込みが店頭だということ
ソフトバンク光からNURO光へ移るとき、多くの人が引っかかるのは料金ではありません。手続きが分かれていることです。

乗り換えではなく、解約と新規です

光コラボ同士なら「事業者変更」で引き継げますが、NURO光は独自の回線です。事業者変更は使えません。
つまりソフトバンク光を解約し、NURO光を新規で申し込むことになります。
解約側にかかる費用は、契約プランと時期で変わります。

★おうち割は自動では続きません

ここが一番の見落としです。
ソフトバンク光でおうち割 光セットを使っていても、NURO光に移った時点でその契約は終わります。NURO光側で取り直す必要があります。
NURO光の公式には、こう書かれています。
  • 「おうち割 光セット/おうち割 光セット(A)のお申し込みには、光でんわの開通が必要」
※ NURO 光公式サポート「NURO 光 でんわ『おうち割 光セット』について」の記載を原文のまま引用(2026年9月2日確認)。
NURO光が開通しただけでは足りません。NURO 光 でんわの開通が先に要ります。

★申し込みは店頭です

そして申し込み方法がこうです。
  • 「ソフトバンクショップまたはワイモバイルショップの窓口にて」
※ 同上(2026年9月2日確認)。
NURO光のマイページでは完結しません。携帯会社の店舗へ行く必要があります。
回線を申し込んだ会社と、割引を申し込む窓口が別です
回線はWebで完結するのに、割引だけは店頭です。
放っておくと割引だけが抜け落ちます。開通後の予定に入れておいてください。

適用条件

公式に挙げられている条件です。ソフトバンクを契約している場合はこうなります。
  • 「NURO 光 でんわのご利用」
  • 「ソフトバンクの iPhone 、スマートフォン、ケータイ、iPad 、タブレット、Wi-Fi ルーター、モバイルシアターを対象料金サービスでご利用中」
  • 「登録する携帯電話がNURO 光の契約者本人、またはご家族名義の契約であること」
ワイモバイルの場合は、申し込み窓口が「ワイモバイルショップおよびワイモバイルを扱うソフトバンクショップ」と指定されています。

★対象外になるモデルがあります

見落としやすい一文があります。
  • 「NURO 光の powered by モデルはおうち割光セットをお申し込みいただけません。」
※ 同上(2026年9月2日確認)。
自分の契約がどれかを、申し込む前に確かめてください。

割引額

公式に記載されている金額です。
携帯側毎月の割引
ソフトバンク550円または1,100円(プランによって異なる)
ワイモバイル1,100円または1,650円(プランによって異なる)
※ 同上(2026年9月2日確認)。
ワイモバイルのほうが大きくなります。ただし必須オプションの料金がかかるので、差し引きで見てください。

★順番が決まっています

やること場所
1NURO光を申し込むWeb
2NURO光 でんわも申し込むWeb
3NURO光が開通する自宅(工事)
4NURO光 でんわが開通する自宅
5おうち割を申し込むソフトバンクショップ等の店頭
6ソフトバンク光を解約するWeb・電話
4が終わるまで5はできません。そして6を先にやると、その間ネットが使えなくなります。

空白期間に注意してください

NURO光は工事が必要で、開通までの期間が読みにくい回線です。マンションのタイプによっても大きく変わります。
先に解約すると、開通までネットがない期間ができます。順番は開通が先です。

申し込む前にエリアを見る

NURO光は提供エリアが限られます。住所で判定してから進めてください。
※ 提供エリアと特典・キャンペーンの内容は変更されることがあるため、公式サイトでご確認ください。

まとめ

  • NURO光は独自回線なので事業者変更が使えない。解約と新規になる
  • おうち割は自動では続かない。NURO光側で取り直す
  • 申し込みには「光でんわの開通が必要」
  • ★申し込み窓口は「ソフトバンクショップまたはワイモバイルショップの窓口にて」
  • 「powered by モデル」は対象外
  • 割引はソフトバンクで550円か1,100円、ワイモバイルで1,100円か1,650円
  • 解約は開通のあと。先に解約すると空白期間ができる

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全体像はこちらにまとめています。
ソフトバンク光側の手続きはこちらです。
※ 本記事の条件・金額はNURO 光公式サポートの記載に基づきます(2026年9月2日時点)。料金プランや適用条件は変更されることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。