NURO光の工事は2回とは限らない|プラン別の工事回数と、同日工事5,500円を払っても早くならない理由

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この記事で分かること
  • 工事が1回で済むプランと、2回必要なプランの違い
  • 同日工事オプション5,500円を払っても開通が早くならない理由(公式が明記)
  • 壁に穴を開けずに済ませる方法と、開ける場合の穴の大きさ
  • 後から追加工事を頼むと6,285円が上乗せされる仕組み
「NURO光は工事が2回あるから開通が遅い」とよく言われます。これは半分だけ正しい表現です。工事の回数はプランによって1回だったり2回だったりします。この記事では、公式サイトとサポートページに書かれている内容だけを使って、工事の回数・費用・期間・当日の中身を整理します。

工事の回数はプランで決まります

まずここが出発点です。自分の契約プランによって、立ち会う回数が変わります。
プラン工事回数
NURO 光 One1回のみ
NURO 光 2ギガ / 10ギガ(戸建て)2回(宅内 → 屋外の順)
NURO 光 2ギガ / 10ギガ(マンション) タイプS2回(宅内 → 屋外の順)
NURO 光 for マンション1回(宅内工事のみ)
NURO 光 2ギガ / 10ギガ(マンション) タイプL1回(宅内工事のみ)
公式は2回の場合について「工法によっては工事が1回の場合もございます」とも書いています。自分のプランはマイページで確認できます。
NURO 光 One は工事が1回で済みますが、そのぶん自分の作業が増えます。公式の手順では、光ケーブルの引き込みが終わったあと「お客さまご自身で ONUへの光ケーブルの取り付けおよび接続設定をお願いいたします」となっています。工事の人がONUまで繋いで帰るわけではありません。

1回目と2回目で何をするのか

2回のプランの場合、それぞれの中身は公式のFAQにこう書かれています。
内容
1回目(宅内工事)自宅の内部から宅外の外壁までの機器の取り付け
2回目(屋外工事)近隣の電柱から宅外の機器までの施工
家の中と家の外で担当が分かれている、と考えると分かりやすいです。集合住宅では屋外工事の完了後に、棟内の主配電盤で光ケーブルの接続作業が必要になる場合があります。これは屋外工事完了後の同日中に行われ、この作業が終わるとインターネットが使えるようになります。共用部での作業なので、自宅への訪問がない場合もあります

立ち会いは両方に必要。ただし本人でなくても構いません

宅内工事・屋外工事のいずれもお客さまの立ち会いが必要です。理由は公式に書かれていて、Wi-Fiルーター(ONU)を設置する場所を相談しながら決めるためです。
ただし、立ち会う人は申込者本人である必要はありません。
ご本人さまと電話連絡がとれる状況であれば、ご家族やご友人の方でも可能です。
設置場所を決められる人か、決められる人と連絡が取れる人であれば構わない、という条件です。

同日工事オプション5,500円は「早くなる」ものではありません

宅内工事と屋外工事を1日にまとめる「同日工事」というオプションがあります。ここは誤解されやすいところなので、公式の記述をそのまま引きます。
開通までの期間は、同日工事と通常の 2 回の工事で変わらない、または同日工事の方が長くなります
5,500円を払っても開通は早くなりません。同日工事の価値は「工事の立ち会いが1日で終わる」という一点です。日程を2回も空けられない人のためのオプションであって、開通を急ぐためのものではありません。
項目内容
対象関東エリアの戸建て住宅で、NURO 光 2ギガプランを利用する方のみ
費用5,500円
土日祝の場合追加で土日祝工事費 3,300円(合計8,800円
当日の流れ午前中に宅内工事、午後に屋外工事
申し込み方法申し込み画面で「宅内工事・開通工事同時希望」にチェック(電話の場合は口頭で伝える)
注意点がひとつあります。公式は「お客さま宅設備の関係で屋外工事が不要であった場合も、同日工事オプション費用が発生いたします」としています。結果的に工事が1回で済んでも5,500円は返ってきません。

費用の全体像

基本工事費は44,000円。分割回数がプランで違います

プラン契約事務手数料基本工事費
NURO 光 2ギガ(3年契約)3,300円44,000円(36か月分割
NURO 光 2ギガ(2年契約)3,300円44,000円(24か月分割
総額は同じ44,000円ですが、割り切る月数が違います。3年契約は月あたりの負担が軽くなる代わりに、残債が長く残ります。途中で解約すると残債は一括請求になるので、乗り換えを考えるときはこの分割回数が効いてきます。
開通月の月額基本料金は日割りで発生します。

土日祝日工事費 3,300円がかかる条件

条件費用
宅内工事を土日祝に実施3,300円
屋外工事を土日祝に実施かからない
NURO 光 for マンションプランかからない
現場のトラブルや悪天候で工事が完了できなかった日かからない
土日にかかるのは1回目だけです。2回目の屋外工事は土日祝でも追加費用がありません。

後から追加工事を頼むと6,285円が上乗せされます

ここが金額として一番効いてくる部分です。追加工事には「作業員派遣費用 6,285円」が別にかかります。
タイミング作業員派遣費用
宅内工事と同時におこなう(単品メニュー)かからない
宅内工事の完了後に別日でおこなう6,285円/訪問
工事ができない・不要と判断された場合工事料金はかからないが、6,285円だけ発生する
訪問1回あたりの料金なので、同じ日に複数の工事をおこなう場合も6,285円です。
単品メニューの料金と並べると、上乗せの大きさが分かります。
工事内容料金
LANジャック工事(埋込型・ローゼット型)1,572円/個
電話ジャック工事1,257円/個
簡易穴あけ工事(2カ所目以降)2,530円/カ所
モール敷設工事(モールカバー1m)366円/本
光コード交換(3m・5m・10mのみ)1,885円/本
1,572円のLANジャックを後から頼むと、6,285円が上乗せされて7,857円になります。5倍です。
追加工事を宅内工事と同じ日にやりたい場合は、宅内工事予定日の4日前までに連絡が必要です。公式は「宅内工事予定日まで3日以内の場合は、同日に工事をおこなうことができません」と明記しています。工事日が決まったら、必要な追加工事を先に洗い出しておいてください。
まとまった工事を頼む場合は、作業員派遣費用が最初から含まれるパックメニューがあります。
工事内容料金
屋内LAN工事(LANケーブル延長配線1本・カテゴリ5eタイプ)12,430円/本
屋外LAN配線・屋外TEL配線工事 ※2Gプランのみ18,040円/本
TEL配線工事12,430円/本
ONU・光コンセント移設工事(光キャビネットの移設は不可)15,715円/回
撤去工事11,000円
パックメニューでも「工事がおこなえない、または不要と判断した場合、各工事料金はかかりませんが作業員派遣費用のみ発生いたします」という条件は同じです。

壁の穴あけは、避けられる場合があります

光ケーブルを固定するため、壁面に小さな穴を開けてネジで固定するのが基本の工法です。穴の直径は4mm程度と公式に書かれています。
ただし回避できるケースがあります。
光キャビネットに関しては、両面テープでの固定により、壁にビス止めしない方法もございます。工事担当者に「建築用の両面テープでの施工を希望」をお伝えいただければ、両面テープでの施工で対応いたします。
賃貸で穴を開けたくない場合は、この一文をそのまま工事担当者に伝えてください。
集合住宅では、光ファイバーケーブルの屋内への引き込みに基本的に建物内の配管を利用します。配管が利用できない場合に限り、ケーブルの引き込みや光キャビネットの設置で小さな穴あけが発生します。

事前の工事計画書は出ません。ただし当日キャンセルできます

工事内容は当日にならないと分かりません。公式はこう説明しています。
工事日に担当が訪問した際に、現地調査を兼ねた調査と工事方法を提案して工事を行うため、前もって工事内容を提出することはできません。
そのかわり、納得できなければその場で断れます。
ケース扱い
工事当日、意に添わない工事内容だった場合無料でキャンセル可能
屋外工事当日のキャンセルキャンセル料が発生する可能性がある
1回目は無料で引き返せますが、2回目は費用が発生しうる、という非対称があります。キャンセル料の詳細は申し込み後にNURO 光 総合案内窓口で確認できます。

賃貸・集合住宅は、承諾を取る人がプランで変わります

プラン建物所有者への承諾
戸建て向けプラン/マンション タイプS自分で取る
NURO 光 for マンション、2ギガ/10ギガ(マンション) タイプLNUROが代行する
自分で取る場合の期限も決まっています。
  • 工事日の1週間前までに、建物所有者(オーナー)または管理会社に連絡して工事の承諾をもらう
  • 共用部(MDF=主配電盤)が施錠されている場合は、工事日当日の解錠も自分で手配する
  • 承諾の取得が済んでいない場合、工事が実施できず延期になる場合がある
公式には戸建用・集合住宅用それぞれの「建物所有者様向け工事説明書」が用意されています。オーナーに説明するときはこれを使うのが早いです。

開通までの期間

公式が出している目安です。
住居目安
戸建て1〜2か月程度
集合住宅1〜3か月程度
屋外工事については別途「屋外工事の調整まで30日程度いただく場合がございます」とも書かれています。
「さらに1〜2か月かかるエリア」の記載が、公式の同じページ内で2箇所あり、挙がっている地域が違います。
記載箇所挙がっているエリア
「現在の開通期間目安」欄中国エリア、東北エリア
よくある質問欄北海道・東海・関西・九州エリア
どちらが最新かはここでは断定しません(「現在の」目安は工事状況で動く性質のものです)。ただし2つを合わせると関東以外のほぼ全域が含まれます。関東以外にお住まいなら、上の目安にさらに1〜2か月を足して計画するのが安全です。

申し込みから工事日決定までの流れ

  1. 申し込み(申し込み時に宅内工事の希望日を選択できます
  1. 希望日を選択した場合、約3〜4日後に宅内工事日決定の連絡がSMS・メールで届く
  1. 希望日で実施できない場合は、総合案内窓口から電話で調整の連絡が入る
  1. 確定した宅内工事日・屋外工事日はメールまたはマイページで確認できる
公式は「お申し込みと同時に宅内工事を選択いただけると、ご利用開始までがスムーズになります」としています。申し込み後の進捗はマイページで追えます。
支払い方法はクレジットカード決済/携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)と合わせての支払い/口座振替から選べます。

開通までのつなぎに使えるレンタルWi-Fi

開通まで1〜3か月かかるので、その間のインターネットをどうするかは現実的な問題です。NURO光の申し込み者向けにレンタルWi-Fiが用意されています。
プラン料金通信制限
最大2か月500円利用開始月を1か月目として2か月目まで500円3か月目以降は通常料金5,148円当日を含む3日間の合計が10GBを超えると700Kbps以下に制限
データ通信量1日10G3,630円〜(1〜31日目は3,630円、32〜62日目は117円/日、63日目〜は128円/日)当日を含む1日の合計が10GBを超えると制限
データ通信量 完全無制限4,950円〜制限なし
「最大2か月500円」は3か月目から5,148円に跳ねます。戸建てで1〜2か月、集合住宅で1〜3か月という開通目安を踏まえると、3か月目に入る可能性は十分あります。申し込む前に、自分の開通見込みと突き合わせてください。
そのほかの条件も押さえておきます。
  • 別途、初期費用として事務手数料2,200円が発生する
  • 利用開始月は日割り計算をせず、1か月分が発生する
  • お一人様1台限り

見落としやすい点

  • 他社の回線をそのまま使うことはできません。公式は「NURO 光は、他社とは異なる設備を使うため、新たに回線工事が必要になります」としています
  • 引っ越し先でNURO光を使う場合も、あらためて2回の工事が必要です。ただし更新月以外の契約解除料および工事費残債は、「NURO 光ご利用者向けお引越しサポート特典」を申し込めば実質0円になります
  • 再入会したとき、宅内工事の部材は原則として再利用できません。光ファイバーケーブルが宅内に残っていて活用できるケースでも、工事費の減額はありません
  • 今使っているプロバイダの解約は、NURO光の開通後に「利用開始」を確認してから行ってください

まとめ

疑問答え
工事は必ず2回かプランによる。One とマンションタイプL・for マンションは1回
同日工事5,500円で早くなるか早くならない。公式は「変わらない、または同日工事の方が長くなる」と明記
穴あけは避けられるか光キャビネットは両面テープでの施工を依頼できる。ビス穴は直径4mm程度
追加工事の注意点別日にすると6,285円が上乗せ。宅内工事の4日前までに申し込む
賃貸の承諾は誰が取るか原則は自分。for マンション/タイプLはNUROが代行
開通までどのくらいか戸建て1〜2か月、集合住宅1〜3か月。関東以外はさらに1〜2か月を見ておく
NURO 光 の提供エリア確認と申し込みは公式サイトから行えます。プランごとの工事条件・料金・特典の最新内容も公式で確認できます。

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※本記事の内容は2026年8月31日時点で、NURO 光 公式サイト(nuro.jp)およびサポートページ(support.nuro.jp)に掲載されている情報にもとづいています。料金・工期・条件は変更される場合がありますので、申し込みの前に公式サイトで最新の情報をご確認ください。