NURO光の10ギガ｜2ギガからのアップグレード条件と、キャッシュバックの権利が消えるケース
この記事を読むと分かること
- いま2ギガの人は移行費用なしで上げられることと、利用期間の条件
- 受け取り前のキャッシュバックがあると、権利が失効すること
- 申し込み経路を間違えると二重契約になること
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「NURO光の10ギガ」を調べている方には、2通りいます。これから申し込む方と、いま2ギガを使っていて上げたい方です。
後者には公式にはっきり書かれているのに見落とされがちな落とし穴があります。そこを中心に整理します。
料金の差
2026年9月1日からの改定後の金額です。
| プラン | 月額基本料金 |
|---|---|
| NURO 光 One 2ギガ | 5,720円 |
| NURO 光 One 10ギガ | 6,600円 |
| 差額 | 月880円（年に直すと10,560円） |
※ ソニーネットワークコミュニケーションズの料金改定の公表内容に基づく（2026年8月31日確認）。金額は税込。
料金改定の全体像は別の記事にまとめています。
提供エリアは2ギガと同じではありません
NURO光は独自の回線を引くサービスで、提供エリアがプランごとに定められています。
公式のアップグレード案内にも「お客さまのお住まいのエリアによっては、お申し込み受付できない場合があります」と注記されています。
※ NURO光公式サポート「10Gアップグレードについて（料金・申込方法など）」の記載を原文のまま引用（2026年8月31日時点）。
「2ギガが使えているから10ギガも使える」とは限りません。逆もしかりです。必ずプランごとにエリア判定をしてください。
※ 当サイトではプラン別の対応都道府県を公式で確認できていないため、具体的な地名の一覧は掲載していません。公式のエリア検索をご利用ください。
速度を活かすには、宅内も対応している必要があります
回線を速いプランにしても、家の中の機器がその速度に対応していなければ、そこが上限になります。
有線で10ギガビット級の速度を出すには、10GBASE-Tに対応したLANポートが必要です。多くのパソコンやハブに付いているのは1ギガビット対応のポートなので、そのままだと1ギガビットで頭打ちになります。
※ 10GBASE-TはIEEEの規格です。一般的な技術的な前提としての記述です。
確かめるのは3つです
- パソコンやゲーム機のLANポートが10G対応か
- LANケーブルの規格（古いものだと速度が出ません）
- 間に入れるハブやルーターが10G対応か
無線（Wi-Fi）だけで使うなら、そもそも有線の速度には届きません。自分の使い方で差が出るかを先に考えてください。
なお無線については、公式が10Gアップグレードで「Wi-Fi6対応ONU一体型ルーターをご利用いただけます」と記載しています。
一方で2ギガ系のONUについては、公式サポートに「最大概ね 1.3Gbps です。IEEE802.11ac の場合の速度です。弊社が設置する ONU の機種により対応していない場合があります」とあります。
いま2ギガの人は、移行費用なしで上げられます
公式に「NURO 光 10ギガプランへ移行費用なしで切り替えができます」とあります。ただし利用期間の条件があります。
| いまのプラン | アップグレードの条件 |
|---|---|
| 戸建て：2ギガ（3年／2年／期間なし）、G2T、G2D、G2N、G2V、G2 | 2ギガプラン利用開妋13か月目以降 |
| 集合住宅：2ギガ（マンション）タイプS／L、for マンション 2ギガ（2年／期間無し）、M2D、M2、＋4 | 利用開妋25か月目以降 |
| 集合住宅：for マンション 2ギガ（3年契約）、M2T | 利用開妋37か月目以降 |
| NURO 光 One 2ギガ／10ギガ | 対象外 |
※ NURO光公式サポート「10Gアップグレードについて（料金・申込方法など）」の記載に基づく（2026年8月31日時点・編集部調べ）。
集合住宅の37か月目は3年以上です。契約してすぐに上げることはできない、という前提で見てください。
★アップグレードで消えるものがあります
これがこの記事で一番お伝えしたいところです。公式の注意事項にこうあります。
- 「『NURO 光 2ギガプラン』で受け取り前のキャッシュバックがある場合は、アップグレードにより『NURO 光 2ギガプラン』が解約となった時点で、受け取り権利が失効となります。」
※ NURO光公式サポートの記載を原文のまま引用（2026年8月31日時点）。
キャッシュバックの受け取りは、開通からかなり後になります
つまり「まだキャッシュバックを受け取っていない段階でアップグレードする」という事態が普通に起き得ます。
戸建てのアップグレード条件は利用開妋13か月目以降。キャッシュバックの受け取り時期と重なりやすい位置です。
先にマイページの「特典・キャンペーン」を見て、未受領のキャッシュバックがないか確かめてから申し込んでください。
申し込み経路を間違えると二重契約になります
これも公式の注意事項です。
| 申し込み経路 | いまの2Gシリーズの契約 |
|---|---|
| マイページ内のアップグレード手続き | 10ギガ開通後に自動解約。手続き不要 |
| それ以外からの申込 | 新規申込扱い。契約が継続したままになるので自分で解約が必要 |
※ NURO光公式サポートの記載に基づく（2026年8月31日時点・編集部調べ）。
放置すれば、2つの回線料金を払い続けることになります。上げると決めたなら、マイページから手続きしてください。
そのほかの条件
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 支払方法 | 「コンビニ払い」の場合は受付できない。事前に口座振替またはクレジットカードへ変更 |
| 支払情報の引継 | クレジットカードのみ引き継ぎ可能 |
| 「利用申込中」のオプション | 利用開始後に申し込むか、事前にキャンセル |
| 開通までの回線 | 現在の回線を利用できる。ただし先に旧契約を解約しないと1０ギガ開通工事ができない場合もある |
※ NURO光公式サポートの記載に基づく（2026年8月31日時点・編集部調べ）。
支払方法がコンビニ払いだと、アップグレードもキャッシュバックも受けられません。この2つは同じ壁です。
確認する順番
- 自分のプラン名と利用開始月をマイページで見る（One 2ギガなら対象外）
- 未受領のキャッシュバックがないかを「特典・キャンペーン」で見る
- 支払方法がコンビニ払いになっていないか見る
- 宅内の機器が10Gに対応しているかを見る
- マイページから申し込む
2番を飛ばすと、受け取れたはずの金額を失います。
これから申し込む方へ
新規で契約する場合は、最初から10ギガを選べます。アップグレードの待ち期間も、二重契約の心配もありません。
ただし提供エリアの判定が先です。プランごとにエリアが違うので、10ギガで判定してください。提供エリアと、いま実施されている特典・キャンペーンの内容は公式で確認できます。
まとめ
- 料金差は月880円（One 2ギガ5,720円 対 One 10ギガ6,600円・2026年9月1日以降）
- 提供エリアはプランごとに違う。公式も「エリアによっては受付できない場合があります」と注記
- 有線で速度を出すには10GBASE-T対応のポートが必要。宅内が1ギガビットならそこが上限
- 10Gアップグレードは移行費用なし。ただし戸建13か月目以降・集合住宅25か月目以降（一部37か月目）
- NURO 光 One 2ギガ／10ギガはアップグレードの対象外
- 受け取り前のキャッシュバックがあると、アップグレードで権利が失効する
- マイページ以外から申し込むと新規扱い。旧契約が残り二重契約になる
- コンビニ払いだとアップグレードを受付できない
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※ 本記事の条件・手順はNURO光公式サポートサイト、料金はソニーネットワークコミュニケーションズの公表資料に基づきます（2026年8月31日時点）。プラン別の対応エリアは公式のエリア検索でご確認ください。