給湯器エラーコード111の原因と対処法【メーカー別・自分でできる手順完全ガイド】
この記事を読むと分かること
- エラー111が出たときに自分でできる正しい対処度順がわかる
- ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス各メーカーの111表示の違いがわかる
- 修理が必要なかどうか、コストをかけずに判別する方法がわかる
給湯器エラーコード111とは—「点火不良」のサイン
給湯器のリモコンに「111」または「11」と表示されたとき、お湯が出なくなっているはずです。このエラーは給湯器が最も頻繁に表示するコードの一つで、「点火不良」わかりやすく言うと「ガスは出ているのに笔が着かない」状態を示しています。
大事なのは「すぐに業者を呼ぶことはしない」です。エラー111の原因の大半は、個人でチェックできる簡単なことが原因のことが多いからです。「業者を呼んだらガス栓が閉まっていただけでした」という事例は珍しくありません。
エラー111が出たらまずこれを試す—セルフチェック最優先事項
エラー111が表示されたら、まず以下の順に自分で確認してみてください。
手順１：ガス栓が開いているか確認する
給湯器のガス栓が閉まっていると、ガスが流れず点火できません。給湯器本体の近くにあるガス栓が全開（コッくの向きが配管と平行になっているか）を確認してください。
手順２：ガスコンロでガスが供給されているか確認する
ガスコンロを点火してガスが出るか確認します。コンロが使えるならガス供給は正常です。コンロも使えない場合、ガスメーターの遮断またはガス供給の停止の可能性があります。
手順３：ガスメーターの復帰操作を行う
地震や長時間使用によってガスメーターが遷断している場合、以下の手順で復帰させます。まずすべてのガス器具の電源を切り、ガス栓を閉めます。次にガスメーターの復帰ボタンをキャップを外してから、奔まで押し取り3秒ほどしっかり押してから山を離します。点滅ランプが点滅するのを確認してからそのまま3分以上待ちます。点滅が消えたら復帰完了です。
手順４：リモコンの電源を入れ直しリセットする
給湯器のコンセントを抜いて【3ぞ、5が終わった【2分以上待ってから差し直します。それからリモコンの電源を入れて再展気を試みてください。
手順５：強風の場合は先ったのを待つ
屋外設置の給湯器は強風の際に点火できないことがあります。風が褐いだ後に再展気すると正常に再起動することが多いです。
上記で解決しない場合—修理が必要な3つの原因
上記の手順をすべて試してもエラー111が解消しない場合、機器内部の物理的な故障が考えられます。
点火プラグ（イグナイター）の劣化
点火プラグは点火時にスパークを飛ばす部品です。経年劣化するとスパークが小さくなり、点火不良を起こします。回数を回すと点火することもありますが、構造上自分での交換は非常に難しいです。修理費用目宜：1.5〜3万円。
ガス剤らぎ圧の劣化
ガス剤らぎ圧はガスの流量を調整する部品です。老化して動作が不安定になると、必要なお湯れない場合があります。修理費用目宜：2〜4万円。
電子基板の異常
制御基板自体に問題がある場合、点火を指令する回路が機能しなくなります。修理費用が高額（3〜6万円）になるため、使用年数が7年以上の場合は交換を健討することをおすすめします。
メーカー別のエラー111の表示形式と特徴
メーカーによってエラーの表示形式が異なります。同じ「点火不良」でも、受信営業帪への連絡先や自動復帰の仕様が異なるため、メーカーを確認することが大切です。
ノーリツの場合
ノーリツの給湯器は「111」または古い機種で「11」と表示されます。コンセントを抜いて再差しリセットしてから、ガス栓とガスメーターを確認して再展気を試みます。復帰しない場合はノーリツサポートセンター（フリーダイヤル：0120-911-356）へ連絡してください。
リンナイの場合
リンナイの給湯器も「111」と表示されます。コンセントリセット、ガス栓・ガスメーターの確認を実施してください。復帰しない場合はリンナイのコンタクトセンターへ連絡してください。
パロマの場合
パロマの給湯器も「111」と表示されます。同様にガス栓・ガスメーター・コンセントリセットを試みます。復帰しない場合はパロマサポートセンターへ連絡してください。
パーパスの場合
パーパスの給湯器は「111」または「11」と表示されることがあります。現在はパーパスはノーリツグループの山一ブランドとなっており、サポートはノーリツグループが引き継いでいます。
エラー111が繰り返す場合—交換を検討するタイミング
一度リセットで正常に戻っても、その後もエラー111が繰り返す場合は、機器内部の点火プラグやガス剤らぎ圧の劣化が構値的に進んでいる小が多いです。特に使用年数が7年以上の場合は、修理を繰り返すよりも交換を検討することをおすすめします。
修理の判断基準は以下です。
- 使用年数＇6年以内かつ修理費用が少なければ修理で対応
- 使用年数＇8年以上または修理費用が高額なら交換を検討
- 製造終了から10年以上で部品供給が終わっている場合は交換一择
給湯器のエラーに備える—構栄一報譩の安心感
どんなりっぱな機器でも年数がたつと劣化します。エラー111を繰り返す給湯器がおうちにあるなら、一度专門業者に観てもらい、修理か交換かの判断を仰いでください。
選ぶ業者は少くとも施工資格（ガス工事関連資格・水道工事関連資格）の保有を確認してください。東京ガスのガス供給エリア内なら東京ガスの機器交換が第一推薦です。東京ガス株式会社（東証プライム上場）であり、認定施工会社制度により施工資格が組織的に担保されています。
まとめ
給湯器のエラー111は「点火不良」を示すコードですが、切れせエラーの大半は個人で解決できます。まずガス栓・ガスメーター・コンセントリセットを確認し、強風の場合は気備が袐いたら再展気を試みましょう。それでも解決しない場合は業者に修理を依頼し、使用年数を幸慮して交換も検討してください。
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