相模原市の給湯器交換はどこに頼む？おすすめの窓口を店舗とWebで比較｜ライフバル相模原・相模大野店、緑区は町名で使える業者が変わる（2026年10月）
この記事を読むと分かること
- 相模原市のライフバルは1法人（東京ガスライフバル澤井）で、来店できる店は2つ（中央区向陽町の相模原店・南区相模大野5丁目の相模大野店）。緑区に店は無く、相模大野店は日曜・祝日も開いている
- 頼める業者が住所の町名で変わる市です。エディオンは相模原市3区とも「全域」工事対象外、交換できるくんは緑区だと橋本周辺の12町だけ。キンライサー・ミズテック・コーナン・東京ガスの機器交換（Web）は3区を対応エリアに入れている
- 東京ガスの都市ガスが来ていない町が緑区に多い。津久井・相模湖・藤野と城山の大半は東京ガスの供給区域外で、ライフバルの出張見積もりは使えないと読める。Webの東京ガスの機器交換はプロパンガスでも申し込める
- 市の補助は給湯器に出ない。令和8年度の市の奨励金は太陽光・蓄電池・V2H・ZEHだけ。東京都のゼロエミポイントは都民限定で使えない
- 実店舗（ヤマダ2店・コジマ2店・ビックカメラ相模大野駅店・コーナン相模原小山店・カインズ3店・ロイヤル相模原橋本・島忠相模原店）とWeb業者を同じ列で比べた表
相模原市で給湯器を交換するとき、頼み先は大きく4つあります。東京ガスのライフバル、家電量販店、ホームセンター、Web専業の交換業者です。相模原市の特徴は、同じ市の中でも住所の町名によって頼める業者が変わることです。エディオンは市内全域を工事対象外にしており、交換できるくんは緑区の多くを対象外にしています。さらに、緑区の津久井・相模湖・藤野と城山の大半は東京ガスの都市ガス供給区域の外で、東京ガスの出張見積もりの条件から外れます。
この記事では、相模原市3区に実際にある店舗と、相模原市を対応エリアに入れているWeb業者を、2026年10月21日〜22日に各社の公式サイトで確認し、同じ条件で並べました。口コミは使っていません。
先に結論
- まず住所の町名で、頼める業者を絞る。3区とも対応しているのは東京ガスの機器交換（Web）・キンライサー・ミズテック・コーナン。交換できるくんは中央区・南区は全町、緑区は橋本・相原・大島など12町だけ。エディオンは3区とも工事対象外
- 価格を先に比べたいなら、工事費込みの価格を公開している 東京ガスの機器交換（Web）・交換できるくん・キンライサー・ミズテック・コーナン・ヤマダ
- 対面で相談したいなら、ライフバル相模原店（中央区向陽町・月〜土9〜17時・日祝休）か相模大野店（南区相模大野5丁目・毎日9〜17時）。日曜・祝日に東京ガスの店で相談できるのは相模大野店です
- 市の補助は給湯器に出ない。エコジョーズに使える補助は市・県・国のどれにも無い。エコキュート・ハイブリッド・エネファームなら国の給湯省エネ2026
相模原市の頼み先を同じ条件で比べた表
| 頼み先 | 相模原市内の店舗・拠点 | 工事費込み価格の公開 | 保証 | 受付 |
|---|---|---|---|---|
| 東京ガスライフバル相模原（緑区・中央区） | 相模原店（中央区向陽町）。月〜土9〜17時、日祝休。緑区に店なし。運営は東京ガスライフバル澤井（本社 町田市） | なし（東京ガスも「販売価格は販売施工店ごとに異なる」） | 公式に記載なし | 来店、電話 平日・土9〜19時／日祝9〜17時30分、東京ガスの出張見積もり（Web予約） |
| 東京ガスライフバル相模大和（南区） | 相模大野店（南区相模大野5丁目・東京ガス相模ビル1階）。月〜土・日祝とも9〜17時。運営は同じ東京ガスライフバル澤井 | なし | 公式に記載なし | 来店、電話（同上）、出張見積もり |
| 東京ガスの機器交換（Web） | 店舗なし。相模原市の3区すべてが対応エリア。東京ガスとの契約は不要で、プロパンガスも対象 | あり（商品ページに工事費込みで表示。PS設置型も） | 商品はメーカー保証、工事は引き渡しから2年 | Web写真見積もり・チャット。受付9〜18時（日祝除く） |
| ヤマダデンキ | 2店：テックランド相模原店（中央区相模原8丁目・10〜20時）、テックランドニトリモール相模原店（南区大野台6丁目・10〜21時）。緑区に店なし | あり（公式通販に工事費・処分費込み。20号エコジョーズ フルオート 235,200円） | 商品15年・工事10年（上記商品） | 店頭・Web。支払いは工事前 |
| コジマ×ビックカメラ | 2店：橋本店（緑区西橋本5丁目）、相模原店（中央区共和4丁目）。2店とも取扱サービスに「リフォーム」 | 本体＋工事費の内訳表示（工事費は別途46,200円〜） | 本体165,000円以上で10年、未満は5年 | 店頭・電話。工事は提携会社 |
| ビックカメラ | 相模大野駅店（南区相模大野3丁目）。フロア案内に「ビックのリフォーム」とガス給湯器 | 価格は店舗ページに記載なし | 公式に記載なし | 店頭 |
| ノジマ・ケーズデンキ | ノジマ3店（中央区横山1丁目・緑区大山町・緑区向原4丁目）、ケーズデンキ相模原店（中央区下九沢） | ガス給湯器の交換サービスの案内は公式に見当たらない | — | 店頭 |
| エディオン・ヨドバシカメラ | 市内に店舗なし。エディオンは工事対応エリアで相模原市の3区とも「全域」が工事対象外（隣の町田市も全域対象外） | — | — | — |
| コーナン | 相模原小山店（中央区小山3丁目）。給湯器の工事対応エリアに3区すべて。リフォーム営業所（ぐりーんうぉーく多摩営業所・八王子市）の管轄に相模原市3区を明記 | あり（本体＋工事費の税込合計。標準工事費44,000〜63,800円） | 10年延長保証 | ネット見積もり・店頭 |
| カインズ | 3店：城山店（緑区向原3丁目）、相模原塩田店（中央区田名塩田4丁目）、相模原愛川インター店（南区当麻）。リフォームの取扱店舗一覧に載るのは城山店と相模原愛川インター店 | あり（工事費込み77,800円から） | 8年保証（カインズの特典） | 店頭・Web |
| ロイヤルホームセンター | 相模原橋本（緑区西橋本3丁目・本館9〜20時）。リフォームの施工取扱店舗 | なし（価格・保証は公式に記載なし） | 公式に記載なし | 店頭。会社は県営水道の指定給水装置工事事業者 |
| 島忠ホームズ | ホームズ相模原店（南区古淵2丁目・10〜20時） | なし（リフォームの相談窓口で見積もり） | 公式に記載なし | 店頭 |
| キンライサー | 市内に拠点なし。横浜町田サービスセンター（大和市中央林間7丁目）が「神奈川県を中心に」担当。対応エリアに「相模原市」 | あり（本体＋リモコン＋工事費の総額。給湯専用16号 101,661円〜、24号オート 184,207円〜） | 無料10年（商品・工事） | 電話 年中無休8〜21時、Web24時間 |
| 交換できるくん | 市内に拠点なし（横浜市都筑区の横浜給湯器センターが担当）。中央区・南区は全町、緑区は12町だけが対応エリア | あり（本体＋リモコン＋工事費の合計。給湯専用88,006円〜、PS設置型101,490円〜） | 商品・工事 全品10年、無料 | Web見積もり、電話9〜18時（土日祝も）。支払いは工事後 |
| ミズテック | 市内に拠点なし（海老名市の神奈川サービスセンターが担当）。相模原市の専用ページで3区を対応エリアに列挙 | あり（工事費・処分費込み。給湯専用16号 95,983円〜、エコジョーズ 160,127円〜） | 商品・工事10年、無料 | 24時間受付 |
| 正直屋 | 市内に拠点なし（横浜市港北区の横浜本店）。関東単位の案内で市区の一覧なし | あり（標準工事・10年保証込みの価格） | 工事10年＋保証会社による製品10年 | 24時間受付 |
※ 2026年10月21日〜22日に各社公式サイトで確認。交換できるくんは2026年10月21日の確認（22日朝はサイトがメンテナンス中）。店舗の有無・営業時間・価格・保証・対応エリアは変わるため、依頼前に公式で再確認してください。
相模原市内に店舗があるのは、ライフバル2店、ヤマダ2店・コジマ2店・ビックカメラ1店・ノジマ3店・ケーズ1店、コーナン1店・カインズ3店・ロイヤル1店・島忠1店です。エディオンとヨドバシカメラは市内に店がありません。Web業者で市内に拠点を持つ会社はありません。
相模原市は「町名」で頼める業者が変わる
相模原市で業者を比べる前に、住所の町名で対象外になっていないかを確かめてください。2026年10月21日〜22日に公式サイトで確認した、各社の相模原市の扱いは次のとおりです。
| 頼み先 | 中央区 | 南区 | 緑区 |
|---|---|---|---|
| 東京ガスの機器交換（Web） | 対象 | 対象 | 対象（町単位の除外の記載なし） |
| 東京ガスの出張見積もり（ライフバル） | 対象（条件は東京ガスの都市ガス供給エリア） | 対象（同上） | 都市ガス供給区域の町だけと読める（橋本・相原・大島・田名・城山の一部など） |
| キンライサー | 対象 | 対象 | 対象（「相模原市」の市単位の表記） |
| ミズテック | 対象 | 対象 | 対象（町名の除外なし） |
| コーナン | 対象 | 対象 | 対象（「町村により工事できない地域があります」の注記あり） |
| 交換できるくん | 全町 | 全町 | 12町だけ（相原・大島・大山町・上九沢・下九沢・田名・西橋本・二本松・橋本・橋本台・東橋本・元橋本町） |
| エディオン | 全域が工事対象外 | 全域が工事対象外 | 全域が工事対象外 |
※ 各社公式の対応エリア表示（東京ガス、東京ガスの出張見積もりページ、キンライサー、ミズテック相模原市ページ、コーナンの給湯器工事対応エリア、交換できるくん相模原市ページ、エディオンリフォームの工事対応エリア）。実際に工事に来るかは、見積もり時に住所で確認してください。
- 交換できるくんの緑区の対応は、橋本駅周辺と相原・大島・田名などの12町です。城山地区の原宿・久保沢・町屋・向原や、津久井・相模湖・藤野の町名は一覧にありません。神奈川県のページにも「相模原市…の一部は工事エリア対象外」と書かれています
- エディオンは、工事対応エリア（関東）の「工事対象外」の欄に、相模原市中央区・緑区・南区をすべて「全域」と載せています。隣の町田市も全域が対象外なので、町田の店で相談しても相模原の住所では工事を受けてもらえない扱いです。市内にエディオンの店舗もありません
- 交換できるくんの町名一覧は、東京ガスの都市ガス供給区域と一致していません。中央区の水郷田名や南区の磯部（いずれも供給区域外）は対象に入り、緑区の原宿・町屋（供給区域内）は入っていません。同社のエリアはガスの種類ではなく工事体制で決まっていると読めますが、理由は公式に書かれていません
ライフバル：澤井の1法人・来店できる店は2つ。相模大野店は日祝も開いている
東京ガスの店舗型の窓口がライフバルです。相模原市は東京ガスライフバル澤井（本社 町田市中町2丁目）の1法人が、「ライフバル相模原」と「ライフバル相模大和」の2つの名前で担当しています。どちらの名前が担当するかは区で決まります。
| 担当区 | ライフバル | 来店できる店 | 店舗の営業時間 |
|---|---|---|---|
| 緑区・中央区 | ライフバル相模原 | 相模原店（中央区向陽町） | 月〜土9〜17時、日曜・祝日休み |
| 南区 | ライフバル相模大和（座間市・大和市も担当） | 相模大野店（南区相模大野5丁目・東京ガス相模ビル1階） | 月〜土9〜17時、日曜・祝日も9〜17時 |
※ 東京ガスの店舗検索と東京ガスライフバル相模原・相模大和の公式サイト（2026年10月22日時点）。電話受付は平日・土曜9〜19時、日祝9〜17時30分。夏季・年末年始などにショールームの休業日があります。
知っておきたいのは次の4点です。
- 緑区には来店できる店がありません。相模原店（中央区向陽町）が最寄りです。橋本から近い町田市中町の「まちだ店」も同じ澤井の店ですが、担当は町田市です
- 相模大野店は日曜・祝日も9〜17時に開いています。市内で日祝に対面で相談できる東京ガスの窓口はここだけです。相模原店は日祝休みです
- 価格表はライフバル相模原・相模大和のサイトのどこにもありません。東京ガス自身も「販売価格は販売施工店ごとに異なる」としています
- 東京ガスの出張見積もり（Web予約）は神奈川県欄に相模原市の3区が載っていますが、対象は「東京ガスの都市ガス供給エリア」です。ガスの契約先は問いません。緑区の供給区域外の町（次の節）は、この条件から外れると読めます。町単位の扱いは公式に書かれていないので、緑区の方は予約の前に確認してください
ライフバルの価格の仕組みと、同じ東京ガスで安くする方法は別の記事にまとめています。
東京ガスの都市ガスが来ているのは、緑区では橋本・相原・大島・田名・城山の一部だけ
東京ガスネットワークの供給約款（別表第12・2026年5月1日実施）は、相模原市の供給区域を町名で列挙しています。中央区と南区はほぼ全域ですが、緑区は北東部の一部だけです。
| 区 | 東京ガスの供給区域に載っている町（要約） | 載っていない町（主なもの） |
|---|---|---|
| 緑区 | 相原、大島、大山町、上九沢、川尻（一部）、久保沢、下九沢、田名、西橋本、二本松、橋本、橋本台、原宿、原宿南、東橋本、町屋、向原、元橋本町 | 中沢、葉山島、小倉、谷ケ原、若葉台、中野、三ケ木、根小屋、鳥屋、青根、寸沢嵐、与瀬、千木良、小渕、吉野、名倉、牧野、佐野川など（津久井・相模湖・藤野地区と城山地区の大半） |
| 中央区 | ほぼ全域 | 水郷田名、田名塩田2丁目以降、陽光台7丁目の一部 |
| 南区 | ほぼ全域 | 磯部、新戸（在日米陸軍座間キャンプ以外）、下溝（JR相模線より西）、麻溝台3・4丁目の一部など |
※ 東京ガスネットワーク 供給約款 別表第12（2026年5月1日実施）の相模原市の記載を要約。丁目・番地の細かい条件は省略しています。実際に都市ガスが来ているかは、ガスの検針票か、屋外にガスボンベがあるかで確認してください。
供給区域の外でも、東京ガスに頼む道が閉じるわけではありません。
- 東京ガスの機器交換（Web）は、条件が「設置場所が対応エリア（市区の一覧）の中」で、相模原市は3区とも載っています。対応燃料は都市ガスとプロパンガスで、東京ガスとの契約も要りません（公式FAQ）。供給区域で絞られるのはライフバルの出張見積もりのほうです
- ただし、緑区の山間部まで実際に工事に来るかは公式に書かれていません。津久井・相模湖・藤野の方は、Webの見積もり依頼の段階で住所を伝えて確かめてください
- プロパンガスの給湯器は、都市ガス用とは別の機種です。見積もりでは本体の型番シールの写真と、使っているガスの種類（検針票の会社名）を伝えると話が早く進みます
東京ガスの機器交換（Web）：相模原市3区が対応エリア。プロパンでも価格が先に分かる
同じ東京ガスでも、Webの「東京ガスの機器交換」は商品ページに工事費込みの価格を表示しています。対応エリアには相模原市の中央区・南区・緑区が個別に載っています。
| タイプ | 従来型 | エコジョーズ |
|---|---|---|
| 給湯専用 | 40,700円 | 45,100円 |
| ふろ給湯器（追い焚き付き） | 49,500円 | 53,900円 |
| 暖房付ふろ給湯器 | 64,900円 | 69,300円 |
※ 東京ガス公式の基本工事費（税込・機器の取り外しと処分費を含む。2026年10月22日時点）。本体代は別で、商品ページに工事費込みの総額が出ます。
- 保証：商品はメーカー保証、工事は引き渡しから2年（施工パートナーが保証）。10年を掲げるWeb業者より短い
- 受付：チャットと写真見積もり（現場調査なし）。受付は9〜18時（日祝除く）で、支払いは工事完了後にクレジットカード
- 東京ガスと電気・ガスの契約をしていなくても利用できると公式FAQに明記されています。条件は「機器の設置場所が対応エリア内であること」で、対応燃料は都市ガス（12A・13A）かプロパンガスです
- 緑区のように店が無く、出張見積もりの条件から外れる町でも、東京ガスに頼むならこちらが入口になります。エディオンや交換できるくんの対象外の町でも、3区とも対応エリアです
- ガス機器スペシャルサポートの買い替え特典は、ライフバル・エネスタ・エネフィットで買った場合だけです。Webの機器交換は対象外です
家電量販店：ヤマダ2店・コジマ2店が給湯器を扱う。エディオンは市内全域が工事対象外
相模原市内にはヤマダデンキ2店、コジマ×ビックカメラ2店、ビックカメラ1店、ノジマ3店、ケーズデンキ1店があります（2026年10月21日〜22日時点）。ガス給湯器の交換を公式に案内しているのはヤマダとコジマ、ビックカメラ相模大野駅店です。エディオンとヨドバシカメラは市内に店がありません。
ヤマダデンキ（テックランド相模原店・テックランドニトリモール相模原店）
- 中央区相模原8丁目のテックランド相模原店（10〜20時）と、南区大野台6丁目のテックランドニトリモール相模原店（10〜21時）。緑区には店がありません
- 公式通販に工事費・処分費込みの商品があります。例：ノーリツ×ヤマダの20号エコジョーズ フルオートが235,200円（税込）、24号が244,800円。給湯器本体・台所と浴室のリモコン・標準工事費・既存機の撤去処分費・商品15年＋工事10年保証のセット
- 現地調査と見積までは無料、支払いは工事前です
コジマ×ビックカメラ 橋本店（緑区西橋本5丁目）・相模原店（中央区共和4丁目）
- 橋本店は2026年5月に緑区西橋本5丁目へ移転オープンしました。緑区で給湯器の相談ができる家電量販店は、ここが中心になります。2店とも店舗ページの「家電以外の取扱商品・サービス」に「リフォーム」があります
- 「コジマの給湯器駆けつけサービス」は本体＋リモコンの表示で、工事費は別途46,200円〜。工事は提携会社が担当します
- 保証は本体165,000円以上で10年、未満は5年
ビックカメラ相模大野駅店・ノジマ・ケーズデンキ
- ビックカメラ相模大野駅店（南区相模大野3丁目・相模大野ステーションスクエア）：フロア案内に「ビックのリフォーム」とガス給湯器があります。価格と保証は店舗ページに出ていません
- ノジマ（中央区横山1丁目の相模原本店、緑区大山町のアリオ橋本店、緑区向原4丁目のNEW城山店）・ケーズデンキ相模原店（中央区下九沢）：公式サイトでガス給湯器の交換サービスの案内を見つけられませんでした。店頭で扱うかは各店に確認してください
エディオン・ヨドバシカメラ
- エディオン：神奈川県の店舗12店のうち相模原市の店はありません。リフォームサイトの工事対応エリアでも、相模原市の3区はすべて「全域」が工事対象外です。エディオンの給湯器交換は、相模原市の住所では使えないと考えてください
- ヨドバシカメラ：市内に店はありません（最寄りは町田市のマルチメディア町田）。工事込みの給湯器交換サービスは公式に確認できませんでした
ホームセンター：コーナンは営業所の管轄に3区を明記。カインズは城山店と愛川インター店がリフォーム取扱
コーナン 相模原小山店（中央区小山3丁目）
- 市内のコーナンはこの1店です。給湯器の工事対応エリア（神奈川県）に相模原市中央区・南区・緑区がすべて入っています
- リフォーム営業所の管轄もはっきりしています。八王子市別所のぐりーんうぉーく多摩営業所の管轄地域に「相模原市（緑区・中央区・南区）」と書かれています（町田市・大和市・座間市なども同じ営業所）
- 価格は本体＋工事費の税込合計。標準工事セット（工事費＋処分費＋10年延長保証）の工事費は給湯専用44,000円、給湯専用エコジョーズ50,600円、ふろ給湯器・暖房熱源機57,200円、同エコジョーズ63,800円
- 対応エリアの一覧には「可能市区でも町村により工事できない地域があります」との注記があります。緑区の山間部の方は申し込み時に確認してください
カインズ 城山店（緑区向原3丁目）・相模原塩田店（中央区田名塩田4丁目）・相模原愛川インター店（南区当麻）
- 市内に3店ありますが、カインズ・リフォームの店舗一覧に載っているのは城山店と相模原愛川インター店です。相模原塩田店は一覧にありません
- リフォームサイトに工事費込みの価格（77,800円から）と、カインズ独自の8年保証の例があります。施工対応エリアは地図表示で、町名を文字で確かめることはできませんでした
ロイヤルホームセンター 相模原橋本（緑区西橋本3丁目）
- 神奈川県でリフォームの施工取扱店舗になっている7店の1つです。本館は9〜20時、資材館は6時30分〜20時
- 価格と保証は公式に記載がありません。運営会社（ロイヤルホームセンター）は神奈川県営水道の指定給水装置工事事業者の名簿に載っています
島忠ホームズ相模原店（南区古淵2丁目）ほか
- ホームズ相模原店は10〜20時。公式のリフォームページに給湯器などの水まわり工事の相談があり、価格表と工事保証の年数は公式に記載がありません
- 中央区相模原8丁目にDCMグループのホダカ相模原店があります。ビバホームとジョイフル本田は市内にありません
Web業者：市内に拠点を持つ会社は無い。キンライサーは大和市、ミズテックは海老名市、交換できるくんは横浜市から
Web専業の業者で相模原市内に拠点を持つ会社はありません。どの会社も、市外の拠点から工事に来ます。
- キンライサー：対応エリアに「相模原市」があり、担当は横浜町田サービスセンター（大和市中央林間7丁目）です。同センターのページに相模原市中央区の戸建ての施工事例があります。本体＋リモコン＋工事費の総額を公開しており、例はノーリツ給湯専用16号 101,661円（標準工事費48,300円）、24号オート 184,207円（工事費53,800円）、24号オート エコジョーズ 186,409円（工事費59,300円・ドレン工事を含む）、エコジョーズ給湯暖房機 269,233円（工事費78,000円＋暖房配管ジョイント3,960円）。無料10年保証（商品・工事）。電話は年中無休8〜21時。同センターのページにある「ゼロエミポイントで12,000円OFF」は東京限定で、相模原市の住所では使えません
- 交換できるくん：相模原市の専用ページがあり、担当は横浜市都筑区中川の横浜給湯器センターです。緑区は12町だけが対応エリア（前の表）。本体＋リモコン＋工事費の合計を表示し、例は給湯専用16号 88,006円、PS設置型 101,490〜201,104円。工事費は「まるごとサービスパック」として種類別に公開（給湯専用37,800円、ふろ給湯器 一般型45,300円・エコジョーズ49,300円、給湯暖房熱源機 一般型64,300円・エコジョーズ68,300円）。商品・工事とも10年保証が無料。エネファーム・エコウィル・エコワンなどハイブリッド型からの交換は扱っていません
- ミズテック：相模原市の専用ページがあり、中央区・南区・緑区を対応エリアに列挙しています。担当は海老名市の神奈川サービスセンターで「給湯器の在庫を常備」。工事費・処分費込みのサンプル価格を号数別に公開（給湯専用16号 95,983円〜、オート16号 139,978円〜、フルオート16号 154,455円〜、エコジョーズ16号 160,127円〜）。商品・工事10年保証が無料。同ページには橋本駅周辺や緑区のマンションの施工実績の一覧があります
- 正直屋：横浜市港北区新横浜の横浜本店が最寄りで、関東単位の案内（市区の一覧なし）。神奈川県の施工事例一覧の1ページ目に相模原市の事例はありませんでした。総額表示で、工事保証10年に加えて保証会社による製品保証10年。運営会社は神奈川県営水道の指定給水装置工事事業者です
「対応エリア」と「その町まで来るか」は別です
キンライサーとミズテックは相模原市を対応エリアに入れていますが、緑区の山間部まで工事に来るかは公式に書かれていません。交換できるくんのように町名で対象を絞る会社もあります。見積もりを頼むときは、最初に住所（町名まで）を伝えて、工事に来られるかと最短の工事日を聞くのが確実です。
相模原市は戸建てが半数近く。緑区は戸建て6割・持ち家7割弱
令和2年国勢調査では、相模原市で住宅に住む世帯のうち一戸建が46.6%、共同住宅が52.1%です。共同住宅のうち6階建以上は全世帯の16.3%、持ち家は60.2%。共同住宅が7割を超える川崎市と比べると、戸建て・持ち家の多い市です。区でみると、緑区は一戸建が58.5%・持ち家67.3%、中央区は一戸建45.6%で6階建以上が18.5%と3区で最も高く、南区は共同住宅が58.0%・民営の借家が35.8%です（割合は当サイトで計算）。
戸建ての給湯器は、屋外の壁掛型か据置型が中心です。見積もりでは次を伝えてください。
- 本体の型番シール（正面か側面）の写真と、設置場所の全体写真（壁掛か据置か、周りの配管）
- 追い焚きがあるか、床暖房や浴室暖房につながっているか。本体に「暖房」「GTH」「RUFH」「RVD」の表記があれば給湯暖房熱源機で、交換する型番が給湯器だけの家と違います
- 使っているガスの種類。都市ガスかプロパンガスかで機種が変わります。緑区の供給区域外の町では特に確かめてください
マンションの玄関横のPSに給湯器が入っている場合、公式に書かれていることは次のとおりです。
- 東京ガス：「設置タイプは変更できない」。マンションPS設置で従来型からエコジョーズに替えるにはドレン水を浴室の排水口へ流す工事が必要。管理組合への工事申請が必要な場合もある
- リンナイ（公式Q&A）：エコジョーズはドレン配管工事が必要で「場合によっては配管工事が難しいこともある」。PS向けには既設の追い焚き配管を使ってドレン水を浴槽側へ流すふろ給湯器・給湯暖房熱源機がある。給湯専用タイプには無い
- 相模原市向けにPS設置型の工事費込み価格を公開しているのは、本記事で確認した範囲では東京ガスの機器交換と交換できるくん。PS設置のマンションは中央区・南区と橋本駅の周辺に多い区分です
賃貸なら管理会社、UR・市営住宅なら管理者へ先に確認します。
相模原市で使える助成：市の奨励金に給湯器は無い。国の給湯省エネ2026だけ
| 制度 | 給湯器の対象 | 金額 | 条件・状況（2026年10月22日） |
|---|---|---|---|
| 相模原市 住宅用スマートエネルギー設備等導入奨励金（令和8年度） | 給湯器は対象外。対象は太陽光発電、定置用蓄電池・V2H（太陽光との連系が必須）、ZEH | 太陽光8万円、蓄電池・V2H各20万円、ZEH30万円（一律） | 第1期は受付終了。第2期の申請は令和9年2月1日〜26日（必着）。市のページと案内に「給湯」「エネファーム」「エコキュート」の語は無い |
| 東京都 ゼロエミポイント | エコジョーズ等（東京都の制度） | — | 都民限定。相模原市の住所では使えない |
| 神奈川県 既存住宅省エネ改修補助 | 窓の改修が必須で給湯器は対象外 | — | 2026年度分は受付終了 |
| 国 給湯省エネ2026事業 | エコキュート、ハイブリッド給湯器、エネファーム。エコジョーズは対象外 | エコキュート7万円・ハイブリッド10万円・エネファーム17万円（性能加算あり） | 登録事業者が申請。予約は遅くとも2026年11月16日、交付申請は遅くとも12月31日まで（予算上限で終了） |
| 国 賃貸集合給湯省エネ2026事業 | 賃貸集合住宅のオーナー向け。エコジョーズ・エコフィール（追い焚きあり7万円・なし5万円） | 1住戸1台まで | 申請はオーナーか管理法人。入居者や分譲マンションの区分所有者は対象外 |
※ 相模原市公式（住宅用スマートエネルギー設備等導入奨励金のページ・令和8年10月8日更新）、神奈川県公式（既存住宅省エネ改修事業費補助金のページ・2026年9月30日更新）、国の給湯省エネ2026事業の公表内容。
ガス給湯器をガス給湯器に替えるなら、相模原市で使える補助は市・県・国のどれにも無いのが現状です。東京都に隣接していますが、ゼロエミポイントは都民向けの制度なので、町田市の店で買っても相模原市の家に付けるなら対象外です。エコキュートやエネファームへの切り替えを考えているなら国の給湯省エネ2026が使えますが、登録事業者の申請が必要なので、見積もりの段階で各社に対応を確認してください。補助を前提に業者を選ぶ必要がないぶん、総額と保証で比べることになります。
水道は大半が県営水道。緑区の青根・牧野・名倉の一部は市営の簡易水道
相模原市の水道は、市民の約99.5%が神奈川県営水道です。緑区の青根地区全域と、牧野・名倉地区の一部だけが相模原市の簡易水道で、緑区の一部には組合水道の地域もあります（相模原市公式）。
- 給水管を切って器具を取り付ける工事は、指定給水装置工事事業者しか行えません。県営水道の区域では神奈川県（企業庁）の指定、市営簡易水道の区域では相模原市の指定が必要です
- 県営水道の指定事業者の名簿（2026年9月25日現在）では、東京ガスライフバル澤井、正直屋の運営会社（対応工事に「給湯器の交換」と記載）、ロイヤルホームセンターの名前を確認できました。キンライサー・交換できるくん・ミズテックは、相模原市・県外・海老名市・大和市・川崎市・横浜市の所在地分の名簿では社名が見当たりませんでした（名簿は事業者の所在地ごとに分かれており、ほかの市町の営業所の名義で載っている可能性は残ります）
- 給湯器の交換がどこから給水装置工事に当たるかは、県・市とも明記していません。給水管に手を入れる工事をどの事業者の名義で行うかは、見積もり時に確認するのが確実です
相模原市の条件で、頼み先をどう選ぶか
- まず町名で絞る：緑区の方は、交換できるくんの12町に入っているか、東京ガスの供給区域か（出張見積もりが使えるか）を先に確かめる。エディオンは3区とも使えない
- 価格を先に見たい：工事費込みの価格を公開している東京ガスの機器交換・交換できるくん・キンライサー・ミズテック・コーナン・ヤマダ。同じ型番で総額を取って比べるのが確実です
- 対面で決めたい：ライフバル相模原店（日祝休）・相模大野店（日祝も営業）、ヤマダ2店、コジマ2店、ビックカメラ相模大野駅店、コーナン相模原小山店、カインズ城山店・相模原愛川インター店、ロイヤル相模原橋本
- 日曜・祝日に動きたい：東京ガスなら相模大野店。ほかは量販店・ホームセンターの店頭か、Web業者の年中無休・24時間受付を使う
- 保証の長さで選ぶ：10年保証を無料で付けるのは交換できるくん・キンライサー・ミズテック・コーナン（延長保証）。ヤマダは商品15年・工事10年。東京ガスの機器交換は工事2年、コジマは本体価格で10年か5年、カインズは8年の例
- 緑区の津久井・相模湖・藤野：供給区域外で、交換できるくん・エディオンも対象外。3区を対応エリアに入れている東京ガスの機器交換（Web）・キンライサー・ミズテック・コーナンに、住所と使っているガスの種類を伝えて、工事に来られるかから確かめる
- マンションのPS設置型・床暖房付き：PS設置型の商品を工事費込みで公開している東京ガスの機器交換・交換できるくんが比べやすい。給湯暖房熱源機かどうかを型番で確認してから
業者を選ぶときの評価軸（運営会社・施工体制・保証の背負い方）は、全国版のランキングで整理しています。
「無料点検」の訪問には応じない
突然訪ねてきて「給湯器の無料点検」を持ちかけ、不安をあおって契約を急がせる手口は、首都圏で相談が続いています。戸建てが多く、持ち家の高齢世帯も多い緑区のような地域は訪問販売の対象になりやすい地域です。見知らぬ業者の訪問には応じず、自分から上の窓口に連絡するのが対策です。訪問販売で契約してしまっても、書面を受け取ってから8日以内はクーリング・オフできます。
よくある質問
相模原市でライフバルの店はどこにありますか
中央区向陽町の相模原店（月〜土9〜17時・日祝休）と、南区相模大野5丁目の相模大野店（月〜土・日祝とも9〜17時）の2店です。緑区に店はありません。どちらも東京ガスライフバル澤井の店で、緑区・中央区はライフバル相模原、南区はライフバル相模大和が担当します（2026年10月22日時点）。
緑区の津久井・相模湖・藤野でも東京ガスに頼めますか
Webの東京ガスの機器交換なら、相模原市緑区は対応エリアに入っています。東京ガスとの契約は要らず、プロパンガスの給湯器も対象です。一方、ライフバルの出張見積もりは「東京ガスの都市ガス供給エリア」が条件で、津久井・相模湖・藤野と城山の大半は東京ガスの供給約款の区域に載っていません。山間部まで工事に来るかは公式に書かれていないので、見積もり依頼で住所を伝えて確かめてください。
エディオンで相模原市の給湯器交換はできますか
できないと考えてください。エディオンのリフォームサイトの工事対応エリアで、相模原市の中央区・緑区・南区はすべて「全域」が工事対象外になっています（2026年10月22日確認）。市内にエディオンの店舗も無く、隣の町田市も全域が対象外です。
交換できるくんは緑区でも使えますか
緑区は12町だけです。相原・大島・大山町・上九沢・下九沢・田名・西橋本・二本松・橋本・橋本台・東橋本・元橋本町が対応エリアで、中央区と南区は全町が対象です（2026年10月21日、交換できるくん相模原市ページ）。それ以外の緑区の町は、東京ガスの機器交換・キンライサー・ミズテック・コーナンに当たってください。
相模原市の補助でエコジョーズは安くなりますか
なりません。令和8年度の市の奨励金は太陽光・蓄電池・V2H・ZEHが対象で、給湯器は含まれません。東京都のゼロエミポイントは都民限定、神奈川県の省エネ改修補助は窓が必須で2026年度分は受付終了、国の給湯省エネ2026はエコジョーズが対象外です。賃貸オーナーだけは国の賃貸集合給湯省エネ2026でエコジョーズに5〜7万円が出ます。
日曜・祝日に対面で相談できる東京ガスの窓口はありますか
南区の相模大野店（東京ガス相模ビル1階）が日曜・祝日も9〜17時に開いています。中央区の相模原店は日祝休みです。夏季や年末年始にはショールームの休業日があるので、出かける前に公式サイトのお知らせを見てください。
まとめ
- ライフバルは東京ガスライフバル澤井の1法人で、来店できる店は2つ（中央区向陽町の相模原店・南区の相模大野店）。緑区に店は無く、日祝も開いているのは相模大野店。価格表は無い
- 頼める業者が町名で変わる。エディオンは3区とも全域が工事対象外、交換できるくんは緑区だと12町だけ。東京ガスの機器交換（Web）・キンライサー・ミズテック・コーナンは3区を対応エリアに入れている
- 緑区の津久井・相模湖・藤野と城山の大半は東京ガスの供給区域外。ライフバルの出張見積もりは使えないと読めるが、Webの東京ガスの機器交換はプロパンでも申し込める
- 市内に店舗があるのはヤマダ2店・コジマ2店・ビックカメラ相模大野駅店・ノジマ3店・ケーズ1店、コーナン1店・カインズ3店・ロイヤル相模原橋本・島忠相模原店。Web業者の拠点は市内に無い
- 工事費込みの価格を先に見られるのは東京ガスの機器交換（Web）・交換できるくん・キンライサー・ミズテック・コーナン・ヤマダ
- 市の補助は給湯器に出ない。エコジョーズへの補助は市・県・国のどれにも無く、ゼロエミポイントも都民限定
- 戸建てが半数近く、緑区は戸建て6割。型番シールと設置場所の写真、使っているガスの種類を見積もりで伝える
あわせて読みたい
※ 本記事の店舗の所在地・営業時間・価格・保証・対応エリアは、2026年10月21日〜22日に各社の公式サイト（東京ガス、東京ガスライフバル相模原・相模大和、ヤマダデンキ、ケーズデンキ、ノジマ、ビックカメラ、コジマ、エディオン、ヨドバシカメラ、コーナン、カインズ、島忠、DCM、ビバホーム、ロイヤルホームセンター、交換できるくん、キンライサー、ミズテック、正直屋、リンナイ）、相模原市（住宅用スマートエネルギー設備等導入奨励金・相模原市営簡易水道事業・指定給水装置工事事業者制度）、神奈川県（既存住宅省エネ改修事業費補助金・県営水道の指定給水装置工事事業者一覧）、東京ガスネットワーク（供給約款 別表第12）、総務省統計局（令和2年国勢調査）の公表内容を確認したものです。口コミは使っていません。最新の内容は各公式サイトでご確認ください。
給湯器交換おすすめサービス一覧
東京ガスの機器交換
東京ガス株式会社が運営しています。Web専用のオンライン販売に絞って価格を抑えていると説明しており、工事は東京ガスが委託する施工パートナーが担当します。相模原市は中央区・南区・緑区とも対応エリアに入っており、東京ガスと契約していなくても、プロパンガスの給湯器でも申し込めます（2026年10月22日時点・東京ガス公式より）。
ガス給湯器の交換はこちら
交換できるくん
上場グループ企業が運営する、住宅設備交換の先駆け的なサービスです。見積もり後に追加費用が出ない「明朗会計」を掲げ、商品・工事とも10年保証が無料で付きます。相模原市は中央区・南区の全町と緑区の12町が工事対応エリアで、横浜市都筑区の横浜給湯器センターが担当します。
ガス給湯器の交換はこちら
キンライサー
年中無休で電話は8時から21時、Webは24時間受付です。商品・工事ともに10年の無料保証が標準で付き、相模原市は大和市中央林間の横浜町田サービスセンターが担当します（2026年10月22日時点・公式より）。
ガス給湯器の交換はこちら
ミズテック
商品代・工事費・出張費を含むコミコミ価格で、商品・工事10年保証が無料です。相模原市は海老名市の神奈川サービスセンターが担当し、相模原市の専用ページに号数別のサンプル価格があります。
ガス給湯器の交換はこちら