熱帯魚と水槽の引っ越しは、業者に任せられません|約款で「動植物」は断れる荷物です。申告せずに積むと割れても賠償されません

この記事を読むと分かること
  • 約款で「動植物」は引受けを拒絶できる荷物で、魚もここに入ること
  • 申告せずに積むと、割れても賠償の対象にならないこと
  • 「ペット輸送あり」の会社でも、法律上の登録に魚は入っていないこと
  • 新居に置けるかは、床の積載荷重のほうで先に決まること
引っ越しで水槽をどうするかは、荷物の中でいちばん早く決めたほうがよい項目です。理由は2つあります。引っ越し業者は、約款の上で断ってよい荷物だからということと、新居の床が持つかどうかが、置き場所を先に決めてしまうということです。

引っ越し業者は熱帯魚と水槽を運んでくれますか

標準引越運送約款では、動植物は引受けを拒絶できる荷物として名指しされています。魚もここに入ります。
国土交通省が公開している標準引越運送約款(平成二年運輸省告示第五百七十七号・最終改正 令和七年国土交通省告示第百九十三号)の第四条第二項に、こうあります。
荷物が次に掲げるものであるときは、当該荷物に限り引越運送の引受けを拒絶することがあります。
その第三号がこれです。
三 動植物、ピアノ、美術品、骨董品等運送に当たって特殊な管理を要するため、他の荷物と同時に運送することに適さないもの
※ 国土交通省が公開する標準引越運送約款の原文(PDFの3ページ目・2026年9月10日確認)。
条文の言葉は「動植物」です。犬や猫だけの話ではありません。熱帯魚も金魚も、水草も、同じ号に入ります。
理由も同じ文の中に書かれています。特殊な管理を要するため、他の荷物と同時に運送することに適さないから、です。ピアノや美術品と同じ扱いだと考えてください。

申告せずに積むと、割れても賠償されません

ここが、水槽でいちばん損をする点です。
同じ約款の第二十四条第一項に、こうあります。
第四条第二項各号に掲げる荷物については、当店がその旨を知って引き受けた場合に限り、当店は、当該荷物の滅失、損傷又は遅延について、損害賠償の責任を負います。
「知って引き受けた場合に限り」。荷物の中に紛れ込ませた水槽が割れても、賠償の対象になりません。
第二項は、壊れやすいものについて同じことを言っています。
貴重品、壊れやすいもの、変質又は腐敗しやすいもの等運送上の特段の注意を要する荷物(第四条第二項各号に掲げるものを除く。)については、荷送人が第八条第一項の規定によるその有無の申告をせず、かつ、当店が過失なくしてその存在を知らなかった場合は、当店は、運送上の特段の注意を払わなかったことにより生じた当該荷物の滅失若しくは損傷又は当該荷物により生じた他の荷物の滅失、損傷若しくは遅延について、損害賠償の責任を負いません。
水槽一式には、この2つが別々にかかります。
何がどの扱いか申告しないとどうなるか
中の魚・水草第4条第2項第3号の動植物第24条第1項。知って引き受けた場合に限り賠償の対象
ガラスの水槽本体第24条第2項の壊れやすいもの申告が無く、業者が過失なく知らなければ賠償の対象外
割れて他の荷物を濡らした場合第29条荷送人の側が賠償責任を負うことがあります
第二十九条は、こう書かれています。
荷送人又は荷受人等は、自らの故意若しくは過失により、又は荷物の性質若しくは欠陥により当店に与えた損害について、損害賠償の責任を負わなければなりません。
黙って積むと、片道ではなく往復で不利になります。自分の水槽は賠償されず、濡らした他人の荷物は自分が賠償する、という並びです。
そして荷造りは、原則として荷送人の仕事だと決まっています。第七条第一項です。
荷送人は、荷物の性質、重量、容積、運送距離等に応じて、運送に適するように荷造りをしなければなりません。

「ペット輸送」があっても、魚が対象とは限りません

約款はどの会社も同じですが、別サービスとして何を持っているかは会社ごとに違います。
サカイ引越センターは、オプションに「車両・ペット等」という区分を置いていて、ペット輸送の項目があります。公式には「大切な車両、ペット、ピアノを、新居まで安全にお届けいたします。」「ペットの輸送もお任せください。」とあります。
※ サカイ引越センター公式のオプションサービス一覧の掲載内容(2026年9月10日確認・編集部調べ)。
一方、アート引越センターのオプションサービス一覧は11項目で、ペット輸送の項目はありません。「ピアノ・特殊品の移動・搬送」と「車両陸送」はあります。
※ アート引越センター公式のオプションサービス一覧の掲載内容(2026年9月10日確認・編集部調べ)。掲載は各種電気工事/エアコンクリーニング/アートエプロンサービス/ハウスクリーニング+ハウスコーティング/新居の除菌サービス/走る殺虫サービス/プロセブン/カーボンシート敷き込み/ピアノ・特殊品の移動・搬送/車両陸送/一時預かりサービスの11項目。

法律の言う「動物」に、魚は入っていません

ここが、この記事でいちばん伝えたい点です。
動物の愛護及び管理に関する法律の第十条第一項は、第一種動物取扱業の登録が必要になる「動物」を、こう限定しています。
動物(哺乳類、鳥類又は爬虫類に属するものに限り、畜産農業に係るもの及び試験研究用又は生物学的製剤の製造の用その他政令で定める用途に供するために飼養し、又は保管しているものを除く。)
魚類は入っていません。同じ法律の第四十四条第四項が定める「愛護動物」も、牛・馬・豚・めん羊・山羊・犬・猫・いえうさぎ・鶏・いえばと・あひると、人が占有している哺乳類・鳥類・爬虫類に属するものです。魚はここにもいません。
※ 法令データの原文で確認(2026年9月10日)。第44条第4項の定義は「前三項において」と限定されており、同条の罰則を適用する範囲を定めたものです。
「ペット輸送を扱っています」という会社でも、その登録の枠に魚は入っていません。犬や猫を運べることは、魚を運べる根拠になりません。
聞き方を変えてください。「ペットは運べますか」ではなく、「生きた魚と、水を抜いたガラス水槽を運べますか」と、名指しで聞く。ここで曖昧な返事が返ってきたら、その会社では決まっていないということです。

宅配便で魚を送れますか

ヤマト運輸の「宅急便で送れないもの」には、犬、ネコ、小鳥などのペット類が挙がっています。
※ ヤマト運輸公式「宅急便で送れないもの」の掲載内容(2026年9月10日確認)。
魚は、この一覧に名前が挙がっていません。ただし、挙がっていないことは「送れる」という意味ではありません。当サイトで確認できたのは「一覧に無い」ということだけです。送る前に、必ず窓口で聞いてください。

新居に置けるかは、床のほうで先に決まっています

引っ越しの記事でほとんど書かれない話ですが、水槽はここから逆算したほうが早いです。
建築基準法施行令の第八十五条は、床を設計するときに見込む積載荷重を、室の種類ごとに定めています。住宅の居室は、床の構造計算をする場合で1平方メートルにつき1,800ニュートンです。(大ばり・柱・基礎の構造計算では1,300ニュートン、地震力を計算する場合は600ニュートン)
※ 建築基準法施行令第85条第1項の表(一)「住宅の居室、住宅以外の建築物における寝室又は病室」。法令データの原文で確認(2026年9月10日)。
1,800ニュートンを重さに直すと、1,800を9.80665で割って約184キログラムです。
一方、水は1リットルで約1キログラムあります。水槽メーカーのジェックスが公開しているグラステリアシリーズの水容量から、設置面積あたりの重さを計算すると、こうなります。
水槽外形水容量設置面積水だけの重さ1平方メートルあたり
グラステリアスリム600約幅60×奥行20×高さ25cm約26L0.12m2約26kg約217kg
グラステリア300キューブ約幅30×奥行30×高さ30cm約24L0.09m2約24kg約267kg
グラステリアスリム900約幅90×奥行22×高さ30cm約54L約0.20m2約54kg約273kg
グラステリア600ST約幅60×奥行30×高さ36cm約57L0.18m2約57kg約317kg
グラステリア600約幅60×奥行30×高さ40cm約65L0.18m2約65kg約361kg
グラステリア900幅90×奥行40×高さ50.5cm約160L0.36m2約160kg約444kg
※ 外形と水容量はジェックス公式のグラステリア ラインナップの表記(2026年9月10日確認)。設置面積は幅×奥行から当サイトで計算した値です。重さは水1リットルを1キログラムとして計算した水だけの値で、水槽本体・砂利・ろ過器・水槽台の重さは含みません。
90センチ水槽は、置いた場所だけで見ると1平方メートルあたり約444キログラムになります。住宅の居室で見込む約184キログラムの、およそ2.4倍です。

ただし「超えたら床が抜ける」という意味ではありません

積載荷重は限界値ではありません
第85条の数値は、床を設計するときに1平方メートルあたりの平均として見込む値です。点でこれを超えることは日常的に起きています。冷蔵庫も、本を詰めた書棚も、同じことをしています。
「1平方メートルあたり444キログラムだから危険だ」とは言えません。言えるのは、想定の2倍を超える重さをどこに置くかは、自分で決められるということだけです。
どこなら大丈夫かは、建物ごとに違います。当サイトで一次情報として確認できたのは施行令の数値までで、個別の建物の可否までは分かりません。
賃貸なら管理会社、持ち家なら施工会社に、水槽の重さを数字で伝えて聞いてください。「大きい水槽を置きたい」では、相手も判断のしようがありません。「幅90センチ・奥行40センチ、水だけで160キログラム。これに水槽本体と砂利と台が乗ります」まで言えば、答えが返ってきます。
これは見積もりより先に片付けてください。置けないと分かってから物件を探し直すより、はるかに安く済みます。

段取り

やることいつ
1新居に置けるかを管理会社か施工会社に確認する(重さを数字で伝える)物件を決める前
2見積もりで生きた魚と水槽があると申告する見積もりのとき
3その会社が魚と水槽を運べるかを名指しで聞く見積もりのとき
4運べないなら、専門業者に頼むか自分で運ぶかを決める当日の2週間前まで
5水を抜いた水槽本体の扱いを決める(申告して運んでもらうか、自分で運ぶか)当日の1週間前まで
6到着後に割れていないか確認する引き渡しの当日
6を入れているのは、通知に期限があるからです。下のよくある質問で触れます。

よくある質問

水を抜けば、引っ越し業者は水槽を運んでくれますか

会社によります。約款は水の有無で分けていません。ただし、水を抜いてもガラスの水槽本体は「壊れやすいもの」にあたるので、第8条第1項による申告は必要です。申告しないまま運ばせて割れた場合、第24条第2項で賠償の対象から外れます。

「ペット輸送」がある会社なら、魚も運べますか

その保証にはなりません。第一種動物取扱業の登録が要る「動物」は、動物の愛護及び管理に関する法律の第10条第1項で哺乳類・鳥類・爬虫類に限られていて、魚類は入っていません。犬や猫を運べることと、魚を運べることは別の話です。魚を名指しして聞いてください。

申告しないほうが安く済みますか

逆です。第4条第2項に挙がっている荷物は、第24条第1項により業者がその旨を知って引き受けた場合に限り賠償の対象になります。黙って積めば、割れても何も戻ってきません。

到着後に割れているのに気づきました。いつまでに言えばよいですか

荷物の一部の滅失または損傷についての業者の責任は、荷物を引き渡した日から3か月以内に通知しないと消滅します(第25条第1項)。さらに、引き渡しがされた日から1年以内に裁判上の請求がされないときも消滅します(第27条第1項)。開けて確認するのを後回しにしないでください。

見積もりのとき、何と伝えればよいですか

水槽のサイズ(幅・奥行・高さ)、水容量、生きた魚がいるかどうかを数字で伝えてください。第3条第2項で、見積書には作業内容が記載されます。第8条第1項では、荷物を受け取るときに申告を求められると決まっています。当日に初めて出しても、その場では対応できません。

まとめ

  • 標準引越運送約款の第4条第2項第3号で、動植物は引受けを拒絶できる荷物。魚も水草もここに入り、理由はピアノ・美術品と同じ「特殊な管理を要するため」
  • 第24条第1項。知って引き受けた場合に限り賠償の対象。黙って積むと割れても戻ってこない
  • ガラスの水槽本体は壊れやすいものとして、第24条第2項でも申告が要る。第29条では、割れて他の荷物を濡らした損害を荷送人が負うことがある
  • サカイにはペット輸送のオプションがある。アートのオプション一覧11項目には無い
  • 第一種動物取扱業の「動物」は哺乳類・鳥類・爬虫類に限られ、魚類は入っていない。「ペット輸送あり」は魚を運べる根拠にならない
  • ヤマトの送れないもの一覧には「犬、ネコ、小鳥などのペット類」。魚は挙がっていないが、それは送れるという意味ではない
  • 建築基準法施行令第85条。住宅の居室は1平方メートルにつき1,800ニュートン(約184キログラム)。90センチ水槽(水160リットル)は設置面積0.36平方メートルで1平方メートルあたり約444キログラム、想定の約2.4倍
  • ただし積載荷重は平均の設計値であって、限界値ではない。置き場所の可否は管理会社か施工会社に数字で聞く

見積もりは、水槽以外の荷物で先に取る

水槽と魚は、申告していないと当日に判明します。ピアノと同じで、その場では対応できません。社数を絞って比べたいなら、次のサービスが向いています。
優先したいこと向いている方法受け入れること
手間を減らして、厳選された数社で比べたいHALESEE(ハレシー)比較できる社数は少なめ
水槽以外の荷物の見積もりは、ここで済ませてしまってください。魚と水槽の扱いだけを別に決めれば、当日に慌てなくて済みます。

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※ 本記事の約款の記載は国土交通省が公開する標準引越運送約款(平成二年運輸省告示第五百七十七号・最終改正 令和七年国土交通省告示第百九十三号)、法令の記載は法令データの原文、各社の取り扱いは公式サイトの掲載内容に基づきます(いずれも2026年9月10日時点)。実際の可否・料金は会社と条件によって異なります。見積もりの際に必ずご確認ください。