引っ越し業者はペットを断れます|約款で「動植物」はピアノや美術品と同じ扱いです

この記事を読むと分かること
  • 約款で「動植物」は引受けを拒絶できると決まっていること
  • 同じ条文にピアノ・美術品・骨董品が並んでいること
  • 会社によって対応が分かれること。サカイにはペット輸送があり、アートの一覧にはありません
引っ越しでペットをどうするかは、荷物とは別に考える必要があります。理由は約款にあります。

約款では、動植物は断ることができます

標準引越運送約款の第4条第2項に、こう書かれています。
  • 「荷物が次に掲げるものであるときは、当該荷物に限り引越運送の引受けを拒絶することがあります。」
その第3号がこれです。
  • 「動植物、ピアノ、美術品、骨董品等運送に当たって特殊な管理を要するため、他の荷物と同時に運送することに適さないもの」
※ 標準引越運送約款(全日本トラック協会が公開する全文)の記載を原文のまま引用(2026年9月2日確認)。
つまり、ペットは「荷物と一緒にトラックへ」という形が想定されていません。

★同じ枠にピアノと美術品が並んでいます

ここが分かりやすいところです。動植物は、ピアノ・美術品・骨董品と同じ号に入っています。
理由も条文に書かれています。特殊な管理を要するため、他の荷物と同時に運送することに適さない、という理由です。
ピアノを専門業者が運ぶのと同じ構造で、ペットも別の手当てが要ります。

★会社によって対応が分かれます

サカイ引越センターは、オプションに各種輸送サービスを置いています。車両輸送・ペット輸送・ピアノの3つです。
公式には「大切な車両、ペット、ピアノを、新居まで安全にお届けいたします。」とあり、ペット輸送の申し込みは商品販売部が窓口だと書かれています。
※ サカイ引越センター公式「便利な引越しオプションサービス」の記載に基づく(2026年9月2日確認・編集部調べ)。
一方、アート引越センターのオプションサービス一覧には、「ピアノ・特殊品の移動・搬送」と「車両陸送」はありますが、ペット輸送の項目はありません。
※ アート引越センター公式「アートならではの豊富なオプションサービス」の掲載内容に基づく(2026年9月2日確認・編集部調べ)。
約款が同じでも、用意しているものは違います
約款はどちらも同じで、どちらも断ることができます。違うのは別サービスとして持っているかどうかです。
「大手なら何とかしてくれる」とは考えないでください。見積もりの前に、その会社に輸送サービスがあるかを見ておくと早いです。

★観葉植物も同じ扱いです

条文は動植物です。動物だけではありません。
大きな観葉植物を持っている場合も、同じ枠に入ります。見積もりのときに申し出てください。

段取り

やること
1見積もりでペットと大きな植物があると伝える
2その会社に輸送サービスがあるか確認する
3なければ、専門業者か自分で運ぶかを決める
4移動当日の預け先を決める
4を入れているのは、搬出と搬入の作業中に家の中を自由に動けると危ないからです。玄関も窓も開いた状態が続きます。

見積もりのとき

ペットや大きな植物は、申告していないと当日に判明します。ピアノと同じで、その場では対応できません。
優先したいこと向いている方法受け入れること
手間を減らして、厳選された数社で比べたいHALESEE(ハレシー)比較できる社数は少なめ

まとめ

  • 約款で「動植物」は引受けを拒絶できる
  • 理由は特殊な管理を要するため、他の荷物と同時に運送することに適さないから
  • 同じ号にピアノ・美術品・骨董品が並んでいる
  • サカイにはペット輸送のオプションがある(窓口は商品販売部)
  • アートのオプション一覧にはペット輸送の項目がない
  • 「動植物」なので、大きな観葉植物も同じ枠
  • 申告は見積もりの段階で。当日には対応できない

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※ 本記事の約款の記載は標準引越運送約款(全日本トラック協会が公開する全文)に基づき、各社の取り扱いは公式サイトの掲載内容に基づきます(2026年9月2日時点)。実際の可否・料金は会社と条件によって異なります。見積もりの際に必ずご確認ください。