給湯器の異音は音の種類で見分ける｜ブオーンは正常、すぐ止めるべき音はどれか
この記事を読むと分かること
- 正常な音と異常な音の線引き（まずここで絞ります）
- すぐに止めて連絡すべき音はどれか
- 音の種類ごとの原因と、放置したときのリスク
- 修理で済むか、交換になるかの目安
「ボンッ」という音だけは、読み進めないでください
点火のときの爆発音は、不完全燃焼やガス漏れの可能性があります。
爆発・火災・一酸化炭素中毒につながるリスクがあるとされています。
ガス臭いなら、換気扇も電気のスイッチも触らずに屋外へ出て、ガス会社に電話してください。
★まず、その音は正常かもしれません
検索で多いのは「ブオーンという音がうるさい」です。
ですが、この音は正常な作動音とされています。
| 音 | 正体 | 判定 |
|---|---|---|
| ブーン・ブオーン | ファンモーターの作動音 | 正常 |
| キュルキュル | ポンプの作動音 | 正常 |
| ボッ（一瞬） | 着火音 | 正常 |
| ジュージュー | 蒸発音 | 正常 |
※ 東京ガスの解説記事の分類をもとに作成（2026年8月時点）。
給湯器はガスを燃やすために送風ファンを回しています。その音が「ブオーン」です。
マンションのパイプスペース内や、寝室の外壁側にある場合は反響して大きく聞こえることがあります。
ただし「最近急に大きくなった」なら別です
判断すべきは音の種類だけでなく、大きさと変化です。
- 以前は気にならなかったのに、ここ数ヶ月で大きくなった
- 隣家に聞こえるほど響く
- 音と一緒に振動を感じる
この場合はファンモーターの劣化が進んでいる可能性があります。同じ「ブオーン」でも意味が変わります。
異常な音の一覧
上から順に、急ぐものです。
| 音 | 原因 | 放置したときのリスク |
|---|---|---|
| ボンッ | 不完全燃焼・ガス漏れ | 爆発・火災・一酸化炭素中毒 |
| シュー | 水漏れ | 建物損傷・二次被害 |
| ゴー | 異物混入 | 排気不良・本体故障 |
| キーン・カーン | ウォーターハンマー現象 | 配管損傷・水漏れ |
| ピー | ファンモーターの不具合 | 故障の前兆 |
| カタカタ・ガタガタ | モーター異常・異物混入など複数 | 本体故障 |
| ポコンポコン | 循環不良 | 追いだき機能の低下 |
※ 東京ガスの解説記事の分類をもとに作成（2026年8月時点）。
ボンッとシューは別格です
他の音は「故障の前兆」ですが、この2つは被害が外に広がります。
- ボンッ … 一酸化炭素は無色無臭で、自覚症状が出にくい
- シュー … 水漏れは壁内・床下で進行すると発見が遅れる
この2つは「様子を見る」対象ではありません。
★メーカーによって「ブーン」の扱いが違います
調べていると、正反対のことが書いてあって混乱します。これには理由があります。
| 出どころ | 「ブーン」の扱い |
|---|---|
| 東京ガスの解説 | ファンモーターの作動音で正常 |
| ノーリツ公式のQ&A | 「ピー」や「ブーン」といった笛やホラ貝の音に近い音は点検が必要 |
矛盾しているわけではありません。同じ「ブーン」でも指している音が違います。
ノーリツは「笛やホラ貝の音に近い」と限定しています。
つまり高く鳴る、共鳴するような音のことです。
低く一定でうなりのような「ブオーン」はファンの音。
笛のように高く鳴るなら点検。この高さで分けてください。
★メーカーが「正常」と言っている意外な音
使っていないのに勝手に音がすると、故障を疑います。ですが次はいずれも正常です。
| いつ鳴るか | 何をしているのか |
|---|---|
| 使い終わった直後・切り替え時 | 次に使うときの点火を早くし、湯温を早く安定させるため |
| ふろ予約の前 | 浴槽のお湯を撉拌して温度を均一にするためにポンプが回る |
| 追いだきが終わったとき | 残り湯の量を確認するためにポンプが回る |
| 冬の冷え込んだ夜 | 本体と追いだき配管の凍結を防ぐために循環ポンプが作動する |
※ ノーリツ公式 Q&A（2026年8月31日確認）。
冬に夜中鳴るのは、故障ではなく凍結防止です
外気温が下がると、給湯器は自分でポンプを回して配管の凍結を防いでいます。
これをうるさいからと電源プラグを抜くと、凍結防止が働かなくなります。
凍結で配管が破裂すると、修理は音の悩みどころではなくなります。
冬の間は電源を入れたままにしてください。
★「うるさい」をどうにかしたいとき
正常な音は止められません。ただし、小さくなる条件はあります。
| できること | 内容 |
|---|---|
| 浴槽にお湯を残す | 循環アダプターから約5cm以上残しておくと、ふろポンプの音が小さくなります（ノーリツ公式） |
| 反響を疑う | PS（パイプスペース）内や壁に近いと、同じ音でも大きく聞こえます |
| 季節を考慮する | 外気温が低いときは音が大きくなります。冬だけ気になるなら自然です |
「浴槽に5cm残す」は、ふろポンプの音に対する対策です。
燃焼ファンの「ブオーン」には効きませんので、そこは分けて考えてください。
隣の家の音が気になる場合
まず、それがガス給湯器かどうかを確かめてください。
| ガス給湯器 | エコキュート | |
|---|---|---|
| 音の正体 | 燃焼用の送風ファン | ヒートポンプの圧縮機 |
| 鳴るタイミング | お湯を使っている間だけ | 深夜に何時間も |
| 国の調査報告書 | 対象外 | あり（エネファーム・エコウィルも） |
低周波音の問題として国が調べたのは、ガス給湯器ではありません
消費者安全調査委員会が報告書を出しているのは
ヒートポンプ給湯機（エコキュート）・エネファーム・エコウィルです。
ガスの瞬間式給湯器はお湯を出している間しか鳴らないため、性質が違います。
深夜に何時間も鳴っているなら、それは給湯器ではない可能性が高いです。
確認する順番
業者に連絡する前に、この4つを見ておくと話が早いです。
- リモコンにエラーコードが出ていないか（番号があれば原因が絞れます）
- ガス臭がしないか（すれば即連絡）
- 排気口のまわりが塞がっていないか（植木・落ち葉・雪・段ボール）
- どのタイミングで鳴るかを記録する
④が意外に役に立ちます
- お湯を出したときだけ … 給湯系統
- 追い焚きのときだけ … 循環系統（ポコンポコンなら循環不良）
- 水を止めた瞬間 … ウォーターハンマー（配管側）
- 使っていないのに鳴る … 凍結予防ヒーターの作動（冬なら正常）
「いつ鳴るか」を伝えるだけで、見積もりの精度が変わります。
修理で済むか、交換になるか
東京ガスの実績では、給湯器の修理の70%以上が約25,000円以下で収まっています（25,000円超が30%）。
つまり、音だけでいきなり交換を前提にしなくていいということです。
| 使用年数 | 判断 |
|---|---|
| 〜10年 | 修理を検討。多くは2万5千円以下で収まります |
| 10年以上 | 交換を前提に。部品がないことがあります |
ガス給湯器の設計上の標準使用期間は10年で、部品の保有期間は「製造打ち切り後」から数えます。
交換になった場合の目安
| 機器の種類 | 基本工事費（従来型） | 基本工事費（エコジョーズ） |
|---|---|---|
| 給湯専用 | 40,700円 | 45,100円 |
| ふろ給湯器 | 49,500円 | 53,900円 |
| 暖房付き | 64,900円 | 69,300円 |
※ 東京ガスの機器交換の基本工事費（2026年8月時点・編集部調べ）。機器の取外し・処分費が含まれます。
工事費込みの総額は給湯専用で9万円前後、ふろ給湯器（オート）で15万円前後が目安です。
東京ガスの機器交換は、商品ページに工事費込みの総額が表示され、注文後に要望以外の追加費用が発生しない設計です。見積もりは無料で、今付いている給湯器の写真を撮って送るだけで金額が分かります。
よくある質問
Q. ブオーンという音がうるさいのですが、故障ですか？
多くは正常な作動音です。ブーン・ブオーンはファンモーターが回っている音で、ガスを燃やすために必要な動作です。ただし以前より明らかに大きくなった、隣家に聞こえるほど響く、振動を伴う場合は、ファンモーターの劣化を疑ってください。
Q. すぐに連絡すべき音はどれですか？
「ボンッ」と「シュー」です。ボンッは不完全燃焼・ガス漏れ（爆発・火災・一酸化炭素中毒のリスク）、シューは水漏れ（建物損傷）です。どちらも様子を見る対象ではありません。
Q. 使っていないのに夜中に音がします
冬なら正常の可能性が高いです。給湯器には凍結予防ヒーターが入っており、リンナイによれば機器周辺の温度が約3℃以下になると自動的に作動します（ヒーターと自動ポンプ運転装置）。
つまり使っていないのに夜中に音がするのは、凍結を防いでいる音です。
電源を抜くとこの装置が働かなくなります。凍結で壊れた場合、リンナイは「保証期間内でも有料修理」と明記しています。音を止めたくても抜かないでください。
Q. 音だけで交換を勧められました
使用年数を確認してください。東京ガスの実績では修理の70%以上が約25,000円以下で収まっています。10年未満ならまず修理の見積を取るのが自然です。10年以上なら、部品がなく修理できないことがあるので交換と並べてください。
Q. マンションで音が響きます
パイプスペース内は音が反響しやすい場所です。正常な作動音でも大きく聞こえることがあります。ただし隣家から苦情が来るレベルなら、一度見てもらってください。防振ゴムの劇化などで変わることもあります。
まとめ
- ブーン・ブオーンはファンモーターの作動音で、多くは正常です
- ただし急に大きくなった・隣家に聞こえる・振動を伴うなら別です
- すぐに連絡すべきは「ボンッ」と「シュー」。被害が外に広がります
- 連絡前にエラーコード・ガス臭・排気口・鳴るタイミングを控える
- 修理の70%以上は約25,000円以下。音だけで交換を前提にしない
- ただし10年以上なら部品がないことがあり、交換と並べることになります
音の種類で急ぎを判断し、年数で修理か交換かを判断する。この2段階で考えると迷いません。
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