【お役立ち】給湯器がつかない時の完全復旧ガイド。ガスメーターの「復帰ボタン」の場所と正しい操作方法
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はじめに
給湯器が突然使えなくなった場合、多くの方が「故障かも？」と不安になるかもしれません。しかし、実際はガスメーター（マイコンメーター）の安全装置が作動してガス供給がストップしているケースが非常に多いです。本記事では、給湯器がつかなくなった時の原因と、ガスメーターの「復帰ボタン」の場所や正しい復旧手順について、SEOを意識した見出し構成で詳しく解説します。さらに、万一復旧できない場合の対処法についてもご案内します。
給湯器の復帰ボタンとは？正しい知識と役割を解説
給湯器が点火しない、あるいはリモコンにエラー表示が出ている場合、まず確認すべきが「復帰ボタン」の存在です。給湯器本体にもリセットボタンが付いている場合がありますが、多くのケースで復旧のカギを握るのは、屋外に設置されている「ガスメーター（マイコンメーター）」の復帰ボタンです。
このボタンは、地震や長時間のガス使用など、何らかの異常を検知した際にガスメーターが自動的にガス供給を遮断した場合に、再びガスを使えるようにするためのものです。専門知識や工具は不要で、正しい手順を守ればどなたでも簡単に操作できます[1][2]。
給湯器の復帰ボタンとマイコンメーターの違い
「給湯器の復帰ボタン」と「ガスメーター（マイコンメーター）の復帰ボタン」は混同されがちですが、役割が異なります。
給湯器本体の復帰ボタン（リセットボタン）は、給湯器が内部エラー（例えば点火不良や水圧不足など）を検知した際に、一時的にエラーを解除するものです。一方、マイコンメーターの復帰ボタンは、住宅全体へのガス供給を再開するためのもの。例えば地震やガスの大量使用といった外部要因でガス供給がストップした場合に使います。給湯器のリセットボタンを押しても改善しない場合は、必ずガスメーターの復帰操作を試みてください[3][4]。
ガスが遮断される主な原因とは？
給湯器がつかなくなる原因の多くは、ガスの供給が自動的に遮断されていることです。マイコンメーターは、以下のような状況で安全のためにガスをストップします。
震度5以上の地震が発生した場合
日本のガスメーターは、震度5弱以上の地震を感知すると、自動的にガスの供給を停止する仕組みになっています。これはガス漏れや火災のリスクを防ぐための重要な安全装置です。地震が収まった後も、メーターのロックを解除しない限りガスは復旧しません[5][6][7]。
長時間ガスを使用した場合
急激にガスを使用した場合
給湯器の復帰ボタンの使い方【ガスメーターの復帰方法】
ここからは、実際にガスメーターの復帰ボタンを使ってガス供給を再開する手順を、写真や動画付きの公式ガイドを参考にしながら詳しくご紹介します。
1. ガス機器をすべてオフにする
2. ガスメーターの表示ランプが点滅しているか確認する
3. ガスメーターの復帰ボタンを押す
ガスメーターの前面または側面にある「復帰ボタン」（多くは丸い形状でカバー付き）を押します。カバーがある場合は回して外し、ボタンをしっかりと1～3秒程度押してください。赤いランプが点灯または点滅に変わります[8][8]。
4. 表示ランプと文字が点滅したら待機
5. 表示が消えたら復旧作業が完了
給湯器の復帰ボタンを押してもガスがつかない場合の対処法
ガスメーターの復帰操作を行ってもガスが使えない場合、以下のような原因が考えられます。
ガスの供給が停止している
給湯器の故障
復帰操作後も給湯器が動作しない場合、給湯器本体の故障や内部エラーの可能性があります。リモコンのエラーコード表示（例：111など）を確認し、取扱説明書やメーカーのサポートページを参考に対処してください。エラーコードが表示されている場合は、専門業者による点検・修理が必要です[9]。
ガス漏れが発生している
ガス臭い場合や、復帰ボタンを押してもすぐに再度遮断される場合は、ガス漏れの可能性があります。絶対に復帰操作を繰り返さず、すぐに窓を開けて換気し、ガス会社の緊急連絡先（東京ガス：0570-002299）に連絡してください。安全確保のため、火気厳禁で速やかに避難することが大切です[10][11]。
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まとめ
本記事では、ガス給湯器が使えなくなった際の復旧手順をご紹介しました。まず、ガスメーターの復帰操作の手順として、全てのガス機器をオフにすること、ガスメーターの表示ランプの確認、復帰ボタンの操作方法、待機時間の確保、そして復旧確認までの5つのステップを詳しく解説しました。
また、復帰操作を行っても改善しない場合の対処法として、ガス供給停止の確認、給湯器の故障診断、ガス漏れの際の緊急対応についても説明しました。特にガス漏れの可能性がある場合は、安全確保のための具体的な行動手順をお伝えしました。
さらに、ガス機器のメンテナンスや交換に関する専門サービスとして、東京ガスのハウスクリーニングサービスや機器交換サービスの特徴や利点についても詳しくご紹介しました。
記事の最後では、ガス機器や水回り機器の交換、ハウスクリーニング、家事代行など、お住まいのお困りごとに対する様々なサービスをご紹介していますので、ぜひご参考にしてください。
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