【お役立ち】お風呂が追い焚きできないのは給湯器の故障？主な原因と正しい対処法を徹底解説
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はじめに
お風呂の追い焚き機能が突然使えなくなった場合、「給湯器が壊れたのでは？」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。本記事では、追い焚き機能の仕組みや主な故障原因、具体的な対処法、さらに信頼できる修理業者の選び方まで、専門的かつ丁寧に解説いたします。最後には、安心して利用できる東京ガスのサービスもご紹介しますので、ぜひ参考になさってください。
そもそも「追い焚き機能」とは？仕組みと役割を解説
追い焚き機能とは、浴槽に張ったお湯の温度が下がった際に、再び適温まで加熱する機能を指します。多くの家庭用給湯器やエコキュートにはこの機能が搭載されており、浴槽内の水を循環ポンプで吸い上げ、熱交換器で加熱してから再び浴槽に戻す仕組みです。これにより、お湯の量を変えずに効率よく温め直すことができます。さらに、温度センサーが浴槽内の水温を常に監視し、設定温度に達した時点で加熱を自動停止するため、快適かつ安全に利用できます[1]。
給湯器の追い焚きができない主な原因とは？
追い焚き機能が作動しない場合、必ずしも給湯器本体の故障とは限りません。以下に主な原因を詳しく解説いたします。
リモコンの設定温度が低い場合
リモコンで設定した温度が現在の浴槽の水温より低い場合、追い焚き機能は作動しません。例えば、浴槽の水温が40℃でリモコンの設定温度が38℃の場合、加熱の必要がないと判断されるためです。設定温度は希望する浴槽温度よりも高め（通常は40～42℃程度）に設定することをおすすめします[2]。
浴槽の湯量が少ない場合
浴槽内のお湯が循環口より下にある、もしくは湯量が極端に少ない場合、追い焚き機能が正常に作動しません。これは、循環ポンプが空気を吸い込むことで機器の保護機能が働き、運転が停止するためです。湯量が少ない場合は、循環口より5cm以上高くなるようにお湯を足してください[3][2]。
フィルター詰まりによる循環不良
循環フィルターに髪の毛や汚れが詰まると、浴槽のお湯が給湯器へ十分に循環できなくなり、追い焚きができなくなります。定期的なフィルター掃除が重要であり、メーカーによっては月1回の清掃を推奨しています。フィルター掃除は、浴槽内の循環口カバーを外し、ネットやブラシで汚れを取り除くだけの簡単な作業です[4]。
リモコンの故障
リモコン自体が故障している場合、正しい設定ができなかったり、エラー表示が出て追い焚きができなくなることがあります。リモコンのディスプレイに異常表示やエラーコードが出ていないか確認し、必要に応じてリセットや交換を検討してください[3][2]。
天候不良の影響
特に寒冷地では、外気温の低下により給湯器内部の配管が凍結し、追い焚き機能が停止する場合があります。凍結防止ヒーターが作動しているか、または給湯器周辺の環境を確認しましょう。
給湯器本体の故障
基盤の故障やセンサー・循環ポンプの不具合、ガス供給のトラブルなど、給湯器本体の経年劣化や部品故障が原因の場合もあります。この場合は、エラーコードが表示されることが多く、専門業者による点検・修理が必要です[5]。
給湯器の追い焚きができない場合の具体的な対処法
追い焚き機能が作動しない場合は、以下の手順で順番に確認・対応しましょう。
湯量を増やす
電源をリセットする
エラーコードを確認する
リモコンや本体にエラーコードが表示されている場合は、メーカーごとのエラー内容を確認しましょう。例えば「111」は点火不良、「290」「632」などは循環不良やセンサー異常を示すことが多いです。これらのエラーが出た場合は、まず電源リセットやフィルター掃除を試し、それでも改善しない場合は専門業者へ相談してください[5]。
循環フィルターを掃除する
循環フィルターの詰まりは最も多いトラブルの一つです。フィルターは月1回を目安に掃除し、髪の毛や汚れを取り除いてください。フィルターの外し方や掃除方法は、取扱説明書やメーカーサイトで詳しく解説されています[4]。
給湯器の状態を確認する
上記を試しても解決しない場合やエラーコードが消えない場合は、給湯器本体の経年劣化や内部部品の故障が考えられます。安全のため、無理な自己修理は避け、速やかに専門業者へ点検・修理を依頼してください。
給湯器修理業者を選ぶ際のポイント
信頼できる修理業者を選ぶことは、安心してお風呂を利用するために非常に重要です。以下のポイントを押さえて選びましょう。
専門的な技術力がある
保証内容が充実している
相場価格から乖離していない
修理や交換の見積もりは複数社で比較し、極端に安い・高い業者は避けるのが無難です。価格だけでなく、サービス内容や保証も総合的に判断しましょう。
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お風呂の追い焚きトラブルや衛生面でお困りの際は、ぜひ東京ガスの公式サイトやカスタマーサービスを活用し、安心して快適なバスタイムをお過ごしください。
まとめ
本記事では、お風呂の追い焚きができない場合の主な原因と対処法について解説しました。追い焚きができない原因として、循環口の湯量不足や循環フィルターの詰まり、給湯器本体の故障などがあることを説明しました。対処法としては、湯量を増やす、電源をリセットする、エラーコードを確認する、循環フィルターを掃除するなどの具体的な手順を紹介しました。
また、給湯器修理業者を選ぶ際のポイントとして、専門的な技術力、充実した保証内容、適正な価格設定、高い評価の口コミなどが重要であることを解説しました。特に東京ガスのサービスは、高品質な技術と充実したアフターケアが特徴で、安心して利用できることをご紹介しました。
記事の最後では、ガス機器や水回りのトラブル解決に役立つ、信頼できるサービスをご紹介しています。お困りの際は、ぜひこちらのサービスもご検討ください。
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