東京ゼロエミポイントで給湯器交換はいくら安くなる？12,000円の条件と登録事業者の選び方
東京都にお住まいで給湯器の交換を考えているなら、東京ゼロエミポイントを使えるかどうかを先に確認してください。高効率給湯器への買い替えで12,000円分の値引きが受けられます。
ただしこの制度には、知らないと取りこぼす落とし穴があります。ひとつは申請するのが自分ではなく販売事業者であること。もうひとつは予算次第で期日前に終了しうることです。この記事では金額・条件・手順に加えて、この2点をどう扱えばいいかまで解説します。
いくら安くなる？高効率給湯器で12,000円
東京ゼロエミポイントは、省エネ性能の高い機器への買い替えに対して東京都がポイントを付与する制度です。1ポイント＝1円で、購入時にその場で値引きされます。
給湯器の場合、対象となる高効率給湯器（エコジョーズ・エコフィール・ハイブリッド給湯器・エコキュートなど）で12,000ポイント＝12,000円分が目安です。
対象になるかどうかは型番単位で決まります。メーカー・型番から調べられる「対象製品検索」が事務局サイトにあるので、契約前に確認してください。
出典：クール・ネット東京（東京都環境公社）「東京ゼロエミポイント」／東京ゼロエミポイント事務局 公式サイトの制度概要・よくあるご質問（2026年10月13日取得）
対象になる人・ならない人
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 対象者 | 東京都内に住所がある個人。運転免許証などで都内住所を証明できること |
| 設置場所 | 東京都内の住宅で、申請者本人の住居であること |
| 機器の条件 | 既存機器からの買い替えであること。対象製品に登録された型番であること |
| 購入先 | 事前に登録された販売事業者であること |
対象外になりやすいのは次の3つです。
- 買い替えではない新規設置（新規購入が対象になるのは一部の製品だけです）
- 東京都外の住宅への設置
- 登録されていない事業者からの購入
3つ目が最も多い取りこぼしです。工事自体は問題なく終わったのに、その事業者が未登録だったために12,000円を受け取れない、というのは実際に起こります。
手順｜申請するのは自分ではなく事業者
2024年10月以降、申請方法が個人申請から「販売事業者との共同申請」に変更されました。ポイントを後から受け取るのではなく、購入時に値引きされる形です。
- 東京ゼロエミポイントに登録された事業者で、対象製品の給湯器を契約する
- 本人確認書類（都内住所が分かるもの）を事業者に提示する
- 事業者が都へ申請する
- 購入代金からその場で12,000円が値引かれる
購入者側の手続きはほぼありません。 そのぶん、登録事業者を選べているかどうかで結果が決まります。見積もりを取る段階で「東京ゼロエミポイントの登録事業者ですか」「この型番は対象製品ですか」の2点を必ず聞いてください。
期限｜2027年3月末まで。ただし予算次第で早まる
対象期間は令和6年（2024年）10月1日から令和9年（2027年）3月31日までです。
ただし公式には「予算の消化状況により対象期間の期日が早まる可能性があります」と明記されています。つまり2027年3月末は上限であって、保証された期限ではありません。
給湯器の交換は、壊れてから慌てて決めると業者を選ぶ余裕がなくなります。制度を使うつもりなら、機器が動いているうちに登録事業者から見積もりを取っておくのが確実です。現在の受付状況は、東京ゼロエミポイント事務局の公式サイトか、コールセンター（0120-083-255・受付9:00〜17:00、年末年始を除く）で確認できます（2026年10月13日時点・事務局公式より）。
国の補助金と併用できる？
国の補助金とは、制度ごとに対象が違います。国の「給湯省エネ2026事業」の対象はエコキュート・ハイブリッド給湯器・エネファームの3種で、エコジョーズは対象外です（経済産業省の事業公式より）。エコジョーズで国の補助を受けるなら「みらいエコ住宅2026事業」（国土交通省）の30,000円/戸ですが、窓や断熱などの必須工事（要件化工事）とセットでないと申請できず、給湯器だけの交換では原則として対象になりません。
東京ゼロエミポイントは、エコジョーズでも給湯器だけの買い替えで12,000円が値引きされるのが、国の制度との違いです。なお、東京ゼロエミポイントと、都や公社の同種の助成金は併用できません（2026年10月13日時点・事務局公式より）。国の制度と両方を使えるかは対象機種・工事内容・申請時期で変わるため、見積もりの段階で登録事業者に一緒に確認するのが早道です。
よくある質問
賃貸に住んでいますが使えますか？
都内に住所があり、自分で機器を購入・設置する場合は対象になりえます。ただし賃貸の給湯器は大家さんの所有物であることが多く、その場合は入居者が勝手に交換できません。まず管理会社か大家さんに相談してください。
対象の型番かどうかを自分で調べられますか？
事務局サイトの「対象製品検索」でメーカー・型番から確認できます。見積書に記載された型番をそのまま入力すれば判定できます。
ポイントは後から振り込まれるのですか？
いいえ。現行の制度では購入時にその場で値引きされる方式です。後日の振込や商品券への交換ではありません。
給湯器以外にも使えますか？
エアコン・冷蔵庫・LED照明器具も対象です。同時に買い替えれば、それぞれにポイントが付きます。
東京都外に住んでいますが似た制度はありますか？
東京ゼロエミポイントは都内在住者に限られます。ただし国の給湯省エネ事業は全国が対象ですし、自治体独自の補助を用意している地域もあります。お住まいの自治体の環境・住宅関連の窓口で確認してください。
まとめ
- 高効率給湯器への買い替えで12,000円分がその場で値引きされる
- 東京都内に住所があり、都内の自宅に設置する買い替えが条件
- 申請は販売事業者との共同申請。自分では申請しない
- 登録事業者から買わないと使えない。見積もり時に必ず確認する
- 対象期間は2027年3月31日まで。ただし予算次第で早く終わる可能性がある
- 国の給湯省エネ2026事業はエコジョーズが対象外。都の同種の助成金とは併用できない
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交換を決めたら納期の確認も忘れずに。制度の期限があるときほど、在庫状況が効いてきます。
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