交換できるくんの見積もりは写真送信だけでOK？必要な写真・流れ・注意点を分かりやすく解説

2026/4/24 4:492026/9/2 20:52

この記事を読むと分かること

交換できるくんの見積もりに必要な写真の種類と正しい撮り方

見積もり送信から工事完了までの流れと所要期間

交換できるくんを選ぶ際に実際の口コミから知る注意点

はじめに：「交換できるくんで給湯器を交換したいけど、見積もりの流れがなんとなく心配」な方へ

交換できるくんの見積もりは写真送信だけで完結できるという特徴を持っており、「業者に自宅へ来てもらう必要がない」ことが大きな利便性です。ただし、始めて利用する方の中には「どんな写真を送ればいいのか」「送ったのに追加費用が発生しないか」と不安に思う方もいるでしょう。

この記事では、交換できるくんの見積もりに必要な写真・見積もりから工事完了までの流れ・実際の口コミ・注意点を幅広く解説します。

交換できるくんについて基本情報

交換できるくんは、株式会社交換できるくん（東証グロース上場）が運営する住宅設備交換の先駆け的サービスです。給湯器からエコキュート・トイレ・ガスコンロ・エアコンなど幅広く対応し、「見積もり後の追加費用なしの明朗会計」を特徴としています。

主な特徴：

写真送信だけで見積もり可能：現地調査不要でオンライン完結

全品無料の10年保証：商品・工事両方の10年保証

対応エリア：札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・福岡の全国主要エリア

中間業者不在：自社施工でコスト削減を実現

見積もりに必要な写真一覧

交換できるくんの見積もりで求められる写真は主に以下の3カ所です。すべて明るい場所で、ピントがちゃんとれるように撮影することが大切です。

写真①：給湯器全体写真

目的：現在設置されている給湯器の設置状況（屋外壁掛け型・屋外据置型・屋内型など）を確認する。

撮り方のポイント：

給湯器正面から全体が映るように撮る

周囲の壁・配管なども含める

暗くなりやすい場所では影に注意

写真②：型番ラベル写真（最重要）

目的：現在の機種を特定するため。型番が分かれば、自分で内容を入力する必要がなく、業者側で必要な情報を確認できます。

撮り方のポイント：

円形の型番シールに近づいて撮影する

「メーカー名、型番、設置されている能力（号数）」が読めるようにする

読み取れない場合は聞き取り、手入力で会社に伝える

写真③：配管周辺写真

目的：給水・給湯配管・ガス配管の接続状況や、保温材などの状態を確認する。追加工事が必要かどうかの判断材料になります。

撮り方のポイント：

給湯器周辺の配管接続部や止水栓まわりが見えるように撮る

屋根や外壁など、周囲の状況もできる範囲で写す

水漏れの痕跡があれば備考欄に記載する

見積もりから工事完了までの流れ

STEP 1：公式サイトから見積もり依頼

希望機種を公式サイトで選択し、詳細ページから「見積もり依頼」ボタンをクリックします。フォームに必要事項（設置場所・機種・写真など）を入力して送信するだけです。

STEP 2：見積もり返答の到着

送信後、メールまたはマイページ経由で見積もり内容が送られてきます。見積もりの内容は商品代・工事費・10年保証・必要部品すべて包含した総額で、追加請求は原則なしです。

STEP 3：発注・工事日調整

見積もり内容に納得したら発注します。工事日は機器の入荷状況や工事担当者のスケジュールにより調整します。

STEP 4：工事実施

工事当日は自社スタッフが自宅を訪問し、旧機器の取り外し・廃棄・新機器の取り付け・配管接続・試運転を行います。一般的に半日～1日で完了します。

STEP 5：工事完了・代金払い

工事完了後にスタッフから説明を受け、作業内容を確認した上で代金を払います。

実際の口コミ・評判

良い評判：簡単な見積もりと悳念な対応

「写真を送るだけで見積もりが届き、内容も分かりやすかったです。工事当日の方も丁寧な説明をしてくれて、初めての給湯器交換でしたがたいへん安心できました。」 — 口コミ投稿より

「追加費用が一切発生せず、見積もり通りの金額で完了してもらえたのが良かった。他社で『必要工事が追加で』と言われた経験があったので、一律の明朗会計でコストを確定できたのは良かった。」 — 口コミ投稿より

悪い評判：返信の遅さと複雑な工事条件での誤解

一方で、一部の利用者から指摘される点もあります。

「見積もりから返信まで数日待たされた。お湯が出ない状況だったので、不安で仕方なかった。」 — 口コミ投稿より

「写真で伝わりきれなかった部分があり、工事当日に追加確認が必要になった。写真が不鮮明だったかもしれない。」 — 口コミ投稿より

口コミから分かることは、返信の遅さは主に繁忙期（年末年始・引っ越しシーズンなど）に集中すること、したがって「お湯が今すぐ必要な緊急案件」では交換できるくんよりキンライサー等の24時間対応業者の方が向いている場合があるということです。

交換できるくんを選ぶ際の注意点

1. 東京ガス供給エリアの方には東京ガスの方がけっきくよい場合も

交換できるくんは東京ガスのガス供給エリア外の東海・関西が強みですが、東京ガスのガス供給エリア内の方はまず東京ガスの機器交換を確認することをお勧めします。東京ガスは東証プライム上場企業であり、認定施工会社制度による資格担保や会社の長期存続性といった面で、交換できるくんとは別の信頼性があります。

2. 写真は十分な明るさで撮る

照明不足やピント合わせの悪い写真を送ると、工事内容の見極めが難しくなり、後日に追加確認が必要になります。複数枚・複数角度で撮ることで、現地確認の解像度を高めることが大切です。

3. 緊急案件は別業者を併用検討する

お湯が全く出ないケースで「今日中に対応してのしい」という局面では、交換できるくんよりもキンライサーなどの緊急対応に強い業者を先に電話する方が現実的です。

東京ガスの機器交換が安心の第一候補

東京ガスの機器交換は、写真送信だけの交換できるくんの簡便性を持ちながら、東証プライム上場の大手インフラ企業としての安心感が加わります。専門業者帝・並みの気軽さで申し込むことができます。

給湯器の交換はこちら

東京ガスの給湯器交換公式を見る

まとめ：交換できるくんの見積もりは全体像を把握してからよりはっきり写真を

交換できるくんは、全体写真・型番ラベル・配管周辺の3種類の写真をきれいに撮り、基本情報を正確に入力することで、スムーズに見積もりできるサービスです。

東京ガスのガス供給エリア外の方や、長期安心楽な明朗会計を求める方には、交換できるくんは有力な選択肢です。

給湯器交換おすすめサービス一覧

東京ガスの機器交換

首都圏のインフラを支える最大手ならではの、他社には真似できない圧倒的な安心感が最大の魅力です。Web専用サービスに特化することで、ネット業者並みの低価格を実現しつつ、東京ガスの厳しい審査をパスした認定プロによる高品質な施工が受けられます。

ガス給湯器の交換はこちら

ガスコンロの交換はこちら

トイレの交換はこちら

ルームエアコンの交換はこちら