【業者】「東京ガスの機器交換」の口コミ・評判を徹底解説します
東京ガスが2024年に開始した「東京ガスの機器交換」は、ガス給湯器やコンロなどの機器をオンラインで購入できる革新的なサービスです。本記事では、実際に利用したお客様の口コミや評判を、価格・接客品質・工事品質・アフターフォローの4つの観点から詳しく解説していきます。東京ガスならではの信頼性と、意外にもリーズナブルな価格設定が特徴的なこのサービスについて、皆様の賢い選択のお手伝いができれば幸いです。
東京ガスおすすめサービスの紹介
住宅設備のプロである、わたしも愛用している実績豊富で納得価格の東京ガスのサービスをご紹介！
「東京ガスの機器交換」は、ガス機器や水回り機器のオンライン販売サービスで、キンライサーと変わらない低価格で、オンライン完結の見積もり対応が特徴の実績豊富なサービスです。
ガス給湯器の交換ならこちら。
ビルトインガスコンロの交換ならこちら。
「東京ガスのハウスクリーニング」は、オリコン調査で関東エリア顧客満足度No.1を獲得！東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県でご利用いただけます。
はじめに
2024年に開始された新しい機器交換サービスである「東京ガスの機器交換」。このサービスは、ガス給湯器やコンロなどの機器をオンラインで購入できる画期的なサービスで、東京ガスの信頼性と手軽さを兼ね備えています。
ここでは、「東京ガスの機器交換」を利用した人の良い口コミ・悪い口コミをマルっと紹介していきます。
「東京ガスの機器交換」の口コミ・評判
ここでは、「東京ガスの機器交換」の口コミ・評判について、価格・営業品質・工事品質・アフターフォローに分けて紹介していきます。
価格に関する口コミ
エコジョーズ24号を買いました。東京ガスは18万円で、他社の24万円より6万円も安くて助かりました。
いくつかの会社から見積もりを取ってみたら、実は価格差は数万円程度でした。価格以外の部分も含めて決めることができました。
価格がはっきり分かりやすく、オプション品も含めて全部明確でした。見積もりもすぐに届いたので、スムーズに検討できました。
接客品質に関する口コミ
オペレーターが製品のことや工事の仕方について、細かい質問にもチャットですぐに答えてくれました。難しい話も分かりやすく説明してもらえて良かったです。
17年ぶりに給湯器を買い替えるので不安でしたが、今使っているものの特徴や使い方をよく聞いてくれて、私たちの家族に合った機種を提案してくれました。
大きな会社なのに、スタッフの皆さんがとても謙虚で丁寧でした。小さな質問にも真剣に答えてくれました。
工事品質に関する口コミ
工事の人がとても丁寧で、作業の進み具合や気をつけることもきちんと説明してくれました。予定通りに終わって、仕上がりも満足です。
工事の質がとても良く、終わった後の確認や使い方の説明まで丁寧でした。技術も配慮も完璧で、安心してお願いできました。
工事に来た人の対応が素晴らしかったです。技術が確かなうえ、気配りも行き届いていて感動しました。故障の原因から今後の注意点まで、全部説明してくれました。
アフターフォローに関する口コミ
補助金の申請書類の依頼から受け取りまで、全部チャットでできて楽でした。必要な書類の説明も分かりやすくて、手続きが簡単でした。
東京ガスの人との連絡も、実際に工事する業者さんとの予定調整も、全部スムーズでした。みんなの連携が取れていて安心できました。
口コミまとめ
「東京ガスの機器交換」に関する口コミを分析すると、価格、接客品質、工事品質、アフターフォローの4つの面すべてで高い評価を得ていることが分かります。
価格面では、エコジョーズ24号が他社と比べて6万円ほど安価で、見積もりも分かりやすく、迅速な対応が好評でした。
接客については、オペレーターのチャット対応が丁寧で、顧客の状況に合わせた適切な提案が行われており、大手企業でありながら謙虚な姿勢が評価されています。
工事品質に関しては、技術力の高さはもちろん、作業の説明や進捗報告が丁寧で、使用方法の説明まで行き届いた対応が印象的との声が多く見られました。
アフターフォローでは、補助金申請のサポートや関係者間の連携が円滑で、すべての手続きがチャットで完結できる利便性が高く評価されています。
まとめ
「東京ガスの機器交換」は、2024年に開始された新しいオンライン販売サービスでした。価格面では、他社と比べて安価な設定で、見積もりも分かりやすく、迅速な対応が特徴でした。
接客面では、オペレーターのチャット対応が丁寧で、顧客一人一人の状況に合わせた適切な提案が行われていました。大手企業でありながら、謙虚な姿勢での対応も高く評価されていました。
工事品質については、技術力の高さに加えて、作業の説明や進捗報告が行き届いており、使用方法の説明まで丁寧に行われていました。アフターフォローでは、補助金申請のサポートや関係者間の連携が円滑で、すべての手続きがチャットで完結できる利便性の高さが特徴でした。
以上のように、「東京ガスの機器交換」は、価格、接客、工事、アフターフォローのすべての面で高い評価を得ていました。下記では、このサービスを含め、おすすめの機器交換サービスをご紹介していますので、ぜひご覧ください。
お住まいのお困りごとにお勧めのサービス
お住まいの様々なお困りごとに対して、東京ガスグループの信頼できるサービスをご紹介します。ガス機器や水回りの修理・交換から、ハウスクリーニング、家事代行まで、暮らしをサポートする厳選したサービスをお届けします。
ガス機器・水回り機器の格安工事「東京ガスの機器交換」
東京ガスの機器交換は、東京ガスが提供する、ガス給湯器・ガスコンロといったガス機器やトイレ・エアコン・お風呂といった水回り機器のオンライン販売サービスです。数あるWeb業者のなかでも低価格設定、見積もりも最短当日にもらえて、実績も豊富なサービスです。
「東京ガスの機器交換」の特徴はこちらで解説しています。
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関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」
東京ガスのハウスクリーニングは、オリコンが調査した関東エリアで顧客満足度No.1のハウスクリーニングです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住いの方にはお勧めです。
主なサービス価格は以下の通り。
| サービス名 | 壁掛けエアコン | セットメニュー |
|---|---|---|
| 東京ガスのハウスクリーニング | 13,200円 | 48,675円 （レンジフード、キッチン、トイレ、浴室） |
| ダスキン （最大手） | 15,400円 | 63,360円 （キッチン、浴室、洗面所、トイレ ※レンジフード含まず。東京・神奈川エリア） |
| おそうじ本舗 （大手フランチャイズ） | 12,100円 | 79,200円 （キッチン、レンジフード、浴室、洗面台、トイレ、ガラス・サッシ ※3LDKの場合） |
| すーちゃんクリーニング （小規模業者） | 11,000円 | 27,610円 （キッチン、レンジフード、浴室、洗面台またはトイレ） |
※2025年3月時点の価格です。
東京ガスのハウスクリーニングは、プロの業者を採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが活動していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。
東京ガスのハウスクリーニングのお申し込みはこちらから。
信頼度バツグンのコスパ家事代行「三菱地所の30min.」
三菱地所の家事代行サービス「30min.」も手軽で安価なおすすめサービスです。特に、20代～40代の仕事と家事で忙しい世帯向けで、30分単位という短時間でサービスを利用できるのが特長です。サービス提供エリアは東京都23区のみですが、エリア内にお住まいの方はぜひお試しください。お試し価格は60分で3,300円、120分で5,500円とリーズナブルです。
| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
30min.の体験記事もありますので是非ご覧ください。