ハウスクリーニング大手4社を徹底比較！東京ガス・ダスキン・おそうじ本舗・カジタクを選び方と料金で解説【2025年版】

2026/3/31 2:292026/3/31 12:06

この記事を読むと分かること

大手ハウスクリーニング4社（東京ガス・ダスキン・おそうじ本舗・カジタク）の特徴・料金・対応エリアを分かりやすく比較

「安心」と「価格」をどう両立するか——業者選びの判断基準とチェックポイント

オリコン関東満足度No.1の東京ガスがなぜ「コスパ最強」と言えるのかその理由

ハウスクリーニング大手4社の観点別比較

「大手業者に選ばないといけないとは思うけど、一体どこがいいのか分からない」——そんな方は少なくありません。大手業者それぞれに特徴があり、自分の生活環境やニーズに合った業者を選ぶことが大切です。

業者名	対応エリア	最大の強み	主な対象
東京ガスのハウスクリーニング	南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）	オリコン関東満足度No.1・マナー研修済スタッフ	安心・品質重視の方
ダスキン	全国対応	業界最大手・豊富な実績・抜群の信頼感	実績と安心感を最優先する方
おそうじ本舗	全国対応	完全分解洗浄・特許展開の独自技術	徹底的な清潔にこだわりたい方
カジタク（イオングループ）	主要都市圏	累計540万件の実績・自社施設で技術・マナー研修	イオンが支える安心感を重視する方

各社の特徴を詳しく解説

東京ガスのハウスクリーニング——オリコン関東No.1の実力

南関東エリアにお住まいの方に最もおすすめできるハウスクリーニング業者が、東京ガスのハウスクリーニングです。

選ばれる理由１：オリコン調査で実証された満足度

消費者調査機関・オリコンが実施した顧客満足度調査で、東京ガスのハウスクリーニングは関東エリアNo.1を獲得しています。広告・プロモーションで上位表示されるランキングではなく、実際に使った消費者の声が反映されている証明です。

選ばれる理由２：マナー研修を含む厳しいスタッフ基準

清掃技術の研修に加え、接客マナー・個人情報の取り扱いに関する研修に合格したスタッフのみが居宅に入ります。家の中に外部の人を入れることの不安を和らげる、価値ある安心感です。

選ばれる理由３：東証プライム上場企業の信頼性

東京ガス株式会社は東証プライム上場企業です。個人情報の取り扱いや損害賠償の体制が完備しており、基盤がしっかりした業者です。

注意点：対応エリアは南関東のみ

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県内の方に限定されます。

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ダスキン——業界最大手の安心感と実績

ダスキンは、日本のハウスクリーニング業界の最大手で、創業40年以上の長い歴史と豊富な実績を誇ります。全国対応で、特に実績が素晴らしいサービスを求める方に向いています。

強み：防カビ・抗菌処理が標準で付帯していることが多く、クリーニング後の返り具合を小さくするトータルケアが得意です。顧客満足度調査においても常に上位ランクを維持しています。

弱み：電話・ネット業者と比べると価格帯が高めです。料金を優先する方には他の業者を検討する余地があります。

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おそうじ本舗——完全分解洗浄と全国展開の運用力

おそうじ本舗は全国47都道府県対応のフランチャイズチェーンのハウスクリーニング業者です。外壁・屋外タイル・お墓の清掃など多様なメニューをそろえ、サービス幅の広さが強みです。

強み：「完全分解洗浄」のエアコンクリーニングなど、機械内部まで徹底的にきれいにしたい方に強いメニューがあります。比較的手頃な価格も魅力の一つです。

弱み：フランチャイズ展開のため、加盟店によって受けるサービスの質が常に一定ではない可能性があります。依頼前に店舗の口コミを確認することをおすすめします。

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カジタク（イオングループ）——イオンの安心感と豊富な実績

イオングループが運営するカジタクは、累計540万件という圧倒的な実績を誇ります。自社施設での技術・マナー研修を実施しており、「見えないところまできれいになっていた」「仕上がりに感激した」など技術力を評価する口コミが多く見られます。

強み：イオングループが支える安心感と定評ある技術水準。特に初めて利用する方にハードルが低いです。

弱み：対応エリアが主要都市圏済みのため、地方在住の方には選択肢にならない場合があります。

フランチャイズ業者の「品質のバラつき」に注意を

ダスキンやおそうじ本舗のように広範囲に展開する業者の多くは、フランチャイズ展開または広大な加盟店ネットワークによってサービスを提供しています。ブランド名は同じでも、現場のスタッフの質が加盟店ごとに大きく差がないとは言いきれないのが実態です。

実際に利用した方からはこんな声もあります。

「近所のおそうじ本舗に頼んだら、店舗によって派遣されるスタッフが違うらしい。先の店舗では丁寧だったのに、変えたら少し粗い仕事で実際失望した」

— 利用者口コミより

一方、東京ガスのハウスクリーニングは南関東エリア内で東京ガス「直営」の形式でサービスを提供しています。スタッフの質が加盟店ごとにバラつくリスクがないのは、直営型の大きなよりどころです。

失敗しにくい業者選びのパターン

大手業者を比較するとき、以下の観点で絞り込むと失敗が少なくなります。

エリアが小さい業者は屋内の手配がスムーズ：屋内だけで複数箇所の清潔サービスを一括に依頼する場合、東京ガスが第一候補です。

安さだけで業者を選ぶのは危険：居宅内に入る作業者のマナーや屋内費用の場合、簡単に妥協しないことは同じです。安さだけを求めるなら大手と比べれば安い信頼性を犠牲にするリスクがあります。

口コミは必ず複数媒体で確認する：ブランド名だけで判断せず、Googleマップ・X（旧Twitter）・オリコン調査など複数の中立的な情報源から実際の利用者の声を確認してください。

まとめ：大手4社の特徴を整理し、実情に合った業者を選ぼう

大手ハウスクリーニング各社の特徴は明確です。南関東エリアにお住まいなら「オリコン関東満足度No.1」という客観的な実績を持つ東京ガスのハウスクリーニングが最有力です。エリア外の方にはおそうじ本舗やダスキンを検討することをおすすめします。その際、必ず事前に近所の店舗の口コミを確認してから依頼することで、フランチャイズ店舗の品質のばらつきをなるべく回避できます。

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