ハウスクリーニングと家事代行、どっちを選ぶ？目的別・賢い使い分けガイド

はじめに

「忙しくて家の掃除まで手が回らない」「年末の大掃除、自分だけでは限界…」。そんな時、プロの手を借りることを考える方は多いでしょう。しかし、「ハウスクリーニング」と「家事代行」、この二つのサービスの違いを正しく理解していますか？
多くの人がこの二つを混同しがちですが、実はサービス内容も目的も、そして料金体系も大きく異なります。自分のニーズに合わないサービスを選んでしまい、「思っていたのと違った…」と後悔しないためにも、両者の違いをしっかり理解し、賢く使い分けることが重要です。
この記事では、ハウスクリーニングと家事代行の具体的な違いを徹底比較し、どのような場合にどちらのサービスを選ぶべきか、目的別の選び方を分かりやすく解説します。あなたの暮らしをより快適にするための、最適なサービス選びの参考にしてください。

一目でわかる！ハウスクリーニング vs 家事代行 比較表

項目ハウスクリーニング家事代行
目的頑固な汚れを徹底的に除去し、特定箇所を清潔に保つこと日常的な家事の負担を軽減し、時間を創出すること
作業内容特定箇所の分解・徹底洗浄（エアコン、換気扇など）日常的な掃除、洗濯、料理、買い物など
使用道具プロ用の専門機材・特殊洗剤利用者宅にある掃除道具・洗剤
作業品質新品同様の仕上がりを目指す利用者が普段行うレベルの家事
料金体系箇所・作業別の定額制（エアコン：15,000円〜など）時間制（1時間2,000円〜など）
おすすめな人・特定の場所の頑固な汚れを落としたい人・年に数回、大掃除をしたい人・日常的な家事の負担を減らしたい人・共働きや子育てで忙しい人

「ハウスクリーニング」は “専門的な大掃除”

ハウスクリーニングは、一言で言えば「専門技術を持つプロによる、特定の箇所の徹底的なクリーニング」です。
  • 特徴を使って根こそぎ除去します。作業は汚れを落としきるまで行われる「成果報酬型」が基本です。
  • どんな時に頼む？に困った時に頼るのがハウスクリーニングです。

「家事代行」は “日常的な家事のお手伝い”

一方、家事代行は「日常的な家事を、あなたに代わって行ってくれるサービス」です。
  • 特徴を依頼できます。作業は契約した時間内で行われ、使う道具も基本的には利用者宅にあるものを使用します。そのため、専門的な分解洗浄などは行いません。
  • どんな時に頼む？場合に利用します。

後悔しないための業者選びのチェックポイント

自分の目的に合うサービスの種類を決めたら、次は業者選びです。以下のポイントをチェックして、信頼できる業者を見つけましょう。
1. 実績と信頼性: 創業年数が長く、多くの実績がある大手企業は、スタッフ教育やトラブル対応の体制が整っているため安心です。経済産業省の「家事代行サービス認証」を取得しているかも、信頼性を測る一つの指標になります。
2. 料金体系の明確さ: サイトに表示されている料金以外に、追加料金（交通費、指名料、早朝・深夜料金など）が発生しないか、事前に総額の見積もりを確認しましょう。
3. 損害賠償保険への加入: 万が一、作業中に家具や設備を破損された場合に備え、保険に加入している業者を選ぶのは必須です。
4. スタッフの質と相性: 家事代行の場合、定期的に自宅にスタッフが出入りすることになります。研修制度がしっかりしているか、口コミなどでスタッフの評判を確認しましょう。お試しプランを利用して、実際のサービスやスタッフとの相性を確認するのもおすすめです。

まとめ：目的を明確にして、プロの力を賢く活用しよう

ハウスクリーニングと家事代行は、どちらも私たちの暮らしを豊かにしてくれる便利なサービスですが、その役割は全く異なります。
  • 年に数回、特定の汚れを徹底的に落としたいなら → ハウスクリーニング
  • 日常的な家事の負担をコンスタントに減らしたいなら → 家事代行
まずは自分が「何を」「どのレベルまで」解決したいのかという目的を明確にすることが、最適なサービスを選ぶための第一歩です。この記事を参考に、プロの力を賢く生活に取り入れて、より快適でゆとりのある毎日を手に入れてください。

住まいのおすすめサービス

【リフォーム】ガス・水回りの交換なら「東京ガス」が正解！

給湯器やコンロの交換、どこに頼むか迷っていませんか？東京ガスの機器交換なら、Webで簡単に見積もりから注文まで完結！
  • 安い！Web業者の中でも低価格を実現
  • 早い！見積もりは最短当日提示
  • 安心！東京ガスブランドの実績と信頼
暮らしに欠かせない設備だからこそ、賢く、安心して選びましょう。
「東京ガスの機器交換」の特徴はこちらで解説しています。
ガス給湯器の交換ならこちら。
ガスコンロの交換ならこちら。

【ハウスクリーニング】満足度No.1！プロの技で家じゅうピカピカに

「掃除する時間がない」「自分では落とせない汚れがある」そんな悩みはプロに任せて解決！
東京ガスのハウスクリーニングは、関東エリア顧客満足度No.1（オリコン調査）。その理由は…
  • 高品質！厳しい研修に合格したプロの技術
  • 安心価格！大手より抑えられた料金設定
  • 信頼感！マナー研修も受けたスタッフが訪問
対象エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）にお住まいの方は、ぜひ一度お試しください。
東京ガスのハウスクリーニングのお申し込みはこちら。
ただし、東京ガスのハウスクリーニングは関東エリアのみのサービスです。エリア外にお住まいであればおそうじ本舗がおすすめです。おそうじ本舗は、全国展開する業界最大手ならではの豊富な実績と、専門研修を受けたプロによる高い技術力が魅力です。
おそうじ本舗をは選ぶならこちら。

副業・投資・お金の学びおすすめサービス

【株式投資・FX】株式投資スクール

何十万円、何百万円、何千万円、大切なお金を運用するのにちゃんと投資の基礎を学んでいない人いませんか？
Financial Academyが提供する「短期間で資産を増やしていきたい人」向けの資産運用スクールでは、無料で体験セミナーを受講することができます。
教室セミナーとZoomセミナーがあります。講師の人柄やセミナーの雰囲気を知ることができる教室セミナーが特にお勧めです。
体験セミナーの予約はこちら。

【不動産投資】不動産投資スクール

安定した本業があって、株式や投資信託に加えて不動産投資に興味がある人向け。都心・地方都市を中心に不動産価値は上昇しています。
Financial Academyが提供する「普通の会社員」向けの不動産投資スクールでは、無料で体験セミナーを受講することができます。私自身、不動産投資を学んでから実際に始めて、2025年時点で2棟のアパートを所有して、年間400万円以上の本業以外のキャッシュフローがあります。少なくとも数千万円単位のローンを組みますので勉強は必ずしましょう。
教室セミナーとZoomセミナーがあります。講師の人柄やセミナーの雰囲気を知ることができる教室セミナーが特にお勧めです。
体験セミナーの予約はこちら。

【お金全般】お金の教育講座

「お金は欲しいけれど、何から始めたらいいか分からない」そんな方はこちらがお勧めです。
Financial Academyが提供する「お金の教育講座」は年間3万人以上が受講している人気講座です。
こちらも、教室セミナーと動画セミナーがあります。講師の人柄やセミナーの雰囲気を知ることができる教室セミナーが特にお勧めです。
体験セミナーの予約はこちら。

参考文献

  • すっきりマイスター. (2024年3月23日). え！ハウスクリーニングと家事代行って違うの？. https://skrmeister.com/%E3%81%88%EF%BC%81%E3%83%8F%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A8%E5%AE%B6%E4%BA%8B%E4%BB%A3%E8%A1%8C%E3%81%A3%E3%81%A6%E9%81%95%E3%81%86%E3%81%AE%EF%BC%9F/
  • ベアーズ. (2023年8月28日). 家事代行（掃除代行）の選び方とは？おすすめのチェック方法5つを解説. https://www.happy-bears.com/kajily/nayami/8576/
  • mybest. (n.d.). 【徹底比較】家事代行サービスのおすすめ人気ランキング. https://my-best.com/5377
設備と住まい､しなちく/読み物一覧