【業者】キンライサーって？特徴やメリット・デメリットを解説します

2025/1/2 14:562025/1/6 23:36

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「キンライサー」は、全国展開するガス機器・水回り機器の販売・施工サービスです。給湯器やガスコンロなどの機器を、メーカー希望小売価格から最大80%オフで提供しており、工事費込みでもリーズナブルな価格設定が特徴です。また、メーカー保証に加えて独自の長期保証も付帯するため、安心してご利用いただけます。この記事では、キンライサーのサービス内容や特徴、メリット・デメリットについて詳しく解説していきます。

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はじめに

「お湯が出なくて、いやいやよ」「安くてごめんね、キンライサー」というキャッチフレーズでおなじみ、給湯器専業のキンライサー。ここでは、キンライサーのサービスの特徴や、メリット・デメリットを解説します。

「キンライサー」の特徴

ここでは、「キンライサー」の主な特徴を解説します。

取扱商品

「キンライサー」で取り扱っている商品は、2025年1月現在で、ガス給湯器、エコキュート、ガス式（温水式）浴室乾燥機、ガスコンロ、電気式浴室乾燥機、IHコンロ（IHクッキングヒーター）の6カテゴリーです。

サービスエリア

キンライサーのサービスエリアは全国14都道府県に拡がっています。ただし、各地方の都市部のみに展開されていますので、利用前によく確認しておきましょう。

関東地方のサービスエリアは次の通りです。

東京都：東京都豊島区東京都台東区東京都墨田区東京都杉並区東京都新宿区東京都品川区東京都渋谷区東京都世田谷区東京都大田区東京都練馬区東京都中野区東京都港区東京都目黒区東京都江東区東京都北区東京都葛飾区東京都板橋区東京都江戸川区東京都中央区東京都千代田区東京都文京区東京都荒川区東京都足立区武蔵村山市東大和市東村山市清瀬市立川市国分寺市国立市小平市東久留米市西東京市小金井市武蔵野市三鷹市調布市府中市稲城市多摩市町田市狛江市日野市八王子市昭島市福生市羽村市

神奈川県：横浜市都筑区横浜市鶴見区横浜市戸塚区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市緑区横浜市港南区横浜市港北区横浜市金沢区横浜市神奈川区横浜市泉区横浜市磯子区横浜市保土ケ谷区横浜市旭区横浜市青葉区川崎市多摩区川崎市高津区川崎市幸区川崎市中原区川崎市宮前区川崎市川崎区川崎市麻生区逗子市鎌倉市横須賀市葉山町綾瀬市大和市海老名市座間市藤沢市相模原市厚木市平塚市茅ケ崎市秦野市伊勢原市高座郡寒川町愛川町清川村

埼玉県：さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区朝霞市上尾市入間市入間郡三芳町越生町桶川市小川町春日部市川口市川越市川島町加須市北本市北足立郡伊奈町北葛飾郡松伏町行田市熊谷市草加市久喜市越谷市鴻巣市坂戸市狭山市幸手市志木市白岡市杉戸町鶴ヶ島市所沢市戸田市ときがわ町新座市滑川町蓮田市鳩山町羽生市飯能市日高市東松山市富士見市ふじみ野市深谷市三郷市宮代町毛呂山町八潮市吉川市吉見町嵐山町蕨市和光市

千葉県：野田市流山市松戸市市川市浦安市柏市鎌ケ谷市船橋市八千代市習志野市千葉市美浜区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市中央区千葉市緑区四街道市佐倉市我孫子市栄町白井市印西市成田市酒々井町富里市八街市市原市木更津市袖ケ浦市

関西地方のサービスエリアは次の通りです。

大阪府：大阪市東淀川区大阪市淀川区大阪市西淀川区大阪市此花区大阪市福島区大阪市北区大阪市都島区大阪市旭区大阪市鶴見区大阪市城東区大阪市東成区大阪市中央区大阪市西区大阪市港区大阪市大正区大阪市浪速区大阪市天王寺区大阪市生野区大阪市平野区大阪市東住吉区大阪市阿倍野区大阪市住吉区大阪市西成区大阪市住之江区吹田市豊中市箕面市池田市豊能郡豊能町豊能郡能勢町茨木市高槻市三島郡島本町摂津市守口市枚方市交野市門真市寝屋川市四條畷市大東市東大阪市八尾市松原市堺市高石市藤井寺市羽曳野市大阪狭山市富田林市泉大津市和泉市泉北郡忠岡町岸和田市柏原市泉佐野市河内長野市貝塚市南河内郡太子町南河内郡河南町南河内郡千早赤阪村泉南郡田尻町泉南郡熊取町泉南郡岬町泉南市阪南市

兵庫県：神戸市東灘区神戸市灘区神戸市中央区神戸市北区神戸市兵庫区神戸市長田区神戸市須磨区神戸市垂水区神戸市西区淡路市洲本市南あわじ市尼崎市西宮市芦屋市伊丹市宝塚市川西市川辺郡猪名川町三田市明石市加古川市三木市加古郡稲美町加古郡播磨町姫路市高砂市西脇市加東市小野市神崎郡市川町神崎郡神河町神崎郡福崎町加西市たつの市揖保郡太子町相生市丹波市丹波篠山市多可郡多可町宍粟市佐用郡佐用町赤穂市赤穂郡上郡町

京都府：京都市左京区京都市右京区京都市北区京都市上京区京都市中京区京都市下京区京都市東山区京都市山科区京都市南区京都市伏見区京都市西京区亀岡市向日市長岡京市大山崎町八幡市久世郡久御山町宇治市京田辺市城陽市相楽郡精華町木津川市宇治田原町井手町和束町笠置町南山城村南丹市

奈良県：奈良市生駒市大和郡山市葛城市北葛城郡王寺町北葛城郡河合町北葛城郡上牧町北葛城郡広陵町香芝市大和高田市天理市橿原市桜井市宇陀市御所市五條市生駒郡平群町生駒郡三郷町生駒郡安堵町生駒郡斑鳩町山辺郡山添村磯城郡川西町磯城郡三宅町磯城郡田原本町高市郡明日香村高市郡高取町吉野郡大淀町吉野郡黒滝村吉野郡下市町吉野郡天川村吉野郡野迫川村吉野郡吉野町

滋賀県：大津市彦根市長浜市近江八幡市草津市守山市栗東市甲賀市野洲市湖南市高島市東近江市米原市蒲生郡日野町蒲生郡竜王町愛知郡愛荘町犬上郡豊郷町犬上郡甲良町犬上郡多賀町

和歌山県：和歌山市岩出市紀の川市海南市橋本市有田市伊都郡かつらぎ町伊都郡九度山町伊都郡高野町海草郡紀美野町有田郡有田川町有田郡湯浅町有田郡広川町日高郡由良町日高郡美浜町日高郡日高町日高郡日高川町日高郡印南町御坊市

中部地方のサービスエリアは次の通りです。

愛知県：名古屋市千種区名古屋市東区名古屋市北区名古屋市西区名古屋市中村区名古屋市中区名古屋市昭和区名古屋市瑞穂区名古屋市熱田区名古屋市中川区名古屋市港区名古屋市南区名古屋市守山区名古屋市緑区名古屋市名東区名古屋市天白区一宮市瀬戸市春日井市犬山市江南市小牧市稲沢市尾張旭市岩倉市豊明市日進市清須市北名古屋市長久手市東郷町豊山町大口町扶桑町津島市愛西市弥富市あま市大治町蟹江町飛島村半田市常滑市東海市大府市知多市阿久比町東浦町南知多町美浜町武豊町岡崎市碧南市刈谷市豊田市安城市西尾市知立市高浜市みよし市幸田町豊橋市豊川市蒲郡市田原市

岐阜県：安八郡安八町安八郡神戸町安八郡輪之内町揖斐郡池田町揖斐郡揖斐川町揖斐郡大野町恵那市大垣市海津市各務原市可児市可児郡御嵩町加茂郡川辺町加茂郡坂祝町加茂郡白川町加茂郡富加町加茂郡東白川村加茂郡七宗町加茂郡八百津町岐阜市郡上市下呂市関市多治見市土岐市中津川市羽島市羽島郡笠松町羽島郡岐南町不破郡関ケ原町不破郡垂井町瑞浪市瑞穂市美濃加茂市美濃市本巣市本巣郡北方町山県市養老郡養老町

九州地方のサービスエリアは次の通りです。

福岡県：福岡市東区福岡市城南区福岡市博多区福岡市早良区福岡市中央区福岡市西区福岡市南区糸島市宗像市福津市古賀市宮若市飯塚市太宰府市大野城市春日市那珂川市筑紫野市朝倉市小郡市久留米市新宮町久山町篠栗町粕屋町志免町須恵町宇美町筑前町筑後市大刀洗町桂川町嘉麻市北九州市若松区北九州市戸畑区北九州市小倉北区北九州市小倉南区北九州市門司区北九州市八幡東区北九州市八幡西区直方市中間市鞍手郡小竹町鞍手郡鞍手町遠賀郡遠賀町遠賀郡岡垣町遠賀郡水巻町遠賀郡芦屋町三潴郡大木町八女郡広川町

北海道のサービスエリアは次の通りです。

北海道：札幌市中央区札幌市北区札幌市東区札幌市白石区札幌市厚別区札幌市豊平区札幌市清田区札幌市南区札幌市西区札幌市手稲区江別市小樽市千歳市岩見沢市恵庭市北広島市苫小牧市夕張郡栗山町夕張郡長沼町空知郡南幌町

価格

キンライサーは新品のガス給湯器を大幅な割引価格で提供しており、メーカー希望小売価格から最大80%OFFで購入できます。

この低価格を実現できる理由は、メーカーとの交渉を重ね、大量仕入れによって入荷コストを削減しているためです。なお、中古品は一切取り扱っていません。

家電量販店やガス会社と比べて安価な理由は、店舗を持たず人件費を抑えているためです。ただし、他の業者との比較検討のため、複数の業者から見積もりを取ることをお勧めします。

価格の安さだけでなく、10年保証付きでスピード交換工事にも対応している点も特徴です。

対応品質

キンライサーは、給湯器交換において高品質な工事とサービスを提供しています。30万件以上の工事実績があり、豊富な経験と専門知識を持つ技術者が対応することで、安全で確実な施工と効率的な作業を実現しています。

施工面では、有資格者による確実な施工を徹底し、給湯器の設置基準に基づいた専門的な作業を行っています。また、配管の養生やリモコンの取り付けにも細心の注意を払い、建物の外観を考慮した美しい仕上がりを実現しています。

アフターサポートも充実しており、工事完了後は10年間の長期保証を無償で提供しています。保証期間中の修理回数や金額に制限を設けず、専門スタッフによる手厚いサポートを受けることができます。

品質管理面では、ビデオカメラを使用した施工チェックを実施し、熟練トレーナーがオンラインで指導することで、高品質な施工を確保しています。また、自社の研修施設「トレーニングセンター」では、技術面だけでなく接客面でも専門的な研修を実施し、サービス品質の向上に努めています。

早さ

キンライサーは、給湯器が故障してお湯が出なくなった際の緊急対応に強みを持っています。24時間365日稼働のコールセンターで相談を受け付け、最短当日の工事にも対応可能です。

様々な機種の在庫を自社倉庫に確保し、工事スタッフも常時待機させているため、急なトラブルにも迅速に対応できます。特殊な給湯器で取り寄せが必要な場合でも、代替機種のレンタルサービスを提供しているため、お湯が使えない期間を最小限に抑えられます。

また、従来は必須だった事前の現地調査も、スマートフォンの写真で代用できるようになりました。現在使用中の給湯器の型番と写真をご提供いただくだけで、工事日程を大幅に短縮できます。

さらに、インターネットでお見積りを依頼すると3,000円割引になるため、急ぎの工事でもコスト面でお得です。

実績・信頼性

キンライサーは全国で累計30万件以上の給湯器交換工事を手がけてきた実績があり、年間では5万件もの工事を行っています。この豊富な経験を活かし、お客様に最適な給湯器の選定から設置工事まで、きめ細かなサポートを提供しています。

住宅環境は一軒一軒異なり、土地や設置場所の条件、ご家族の人数によって必要なお湯の量も変わってきます。キンライサーは数多くの施工実績があるため、お客様の住居と似た環境での工事経験が豊富にあります。そのため、効率的で確実な工事を実現できます。

「キンライサー」のメリット

ここでは、「キンライサー」のメリットを解説します。

即日対応可能

キンライサーの大きな特長の1つが、給湯器の即日工事対応です。北海道、関東、関西、中部、九州の主要エリアでは、当日または翌日のスピード工事が可能となっています。

この迅速な対応を実現できる理由は主に3つあります。1つ目は、各メーカーの給湯器を自社倉庫に豊富に在庫していること。2つ目は、30万件以上の工事実績を持つ経験豊富なスタッフが全国の営業拠点に待機していること。そして3つ目は、万が一在庫がない場合でもレンタル給湯器を提供できることです。

特に緊急の故障時には、この即日対応は非常に心強いサービスとなります。ただし、一部の特殊なタイプの給湯器については在庫状況により取り付けまでに時間がかかる場合もありますので、詳しくは電話受付の技術担当者にご確認ください。その場合でも、レンタル給湯器を利用することでお湯が使えない期間を最小限に抑えることができます。

最大80%オフと安い

キンライサーは国内主要メーカーの給湯器を最大80%オフで提供しています。この低価格を実現できる理由は3つあります。1つ目は、ノーリツやリンナイ、パロマといった主要メーカーの正規代理店として大量仕入れを行い、コストを抑えていること。2つ目は、商品選びから工事まで全てキンライサーのスタッフが担当する一貫体制を取っていること。3つ目は、中間業者を介さない直接取引によって余計な費用を抑えていることです。

さらに、お得なキャンペーンも実施中です。WEBから見積もりを依頼すると3,000円引き、ガス式浴室暖房乾燥機と暖房付ガス給湯器を同時に注文すると15,000円引きになります。また、2024年の住宅省エネキャンペーン対象機種を選ぶと、別途補助金も受け取れます。

見積もり相談は無料ですが、サービスエリア外にお住まいの場合は交通費が別途必要になる場合があります。

給湯器専業のため工事実績が多い

キンライサーは1998年の創業以来、全国で30万件以上もの給湯器交換工事を手掛けてきました。年間の工事件数は5万件を超え、関東・関西を中心に北海道から九州まで、全国21拠点で事業を展開しています。

この豊富な実績により、様々な住宅環境での工事経験を持っているため、お客様の住居に合わせた最適な給湯器の選定から設置工事まで、確実に対応することができます。また、給湯器専門店として培った技術力を活かし、複雑な工事や特殊な設置条件にも対応可能です。

「キンライサー」のデメリット

ここでは、「キンライサー」のデメリットを解説します。

最安ではない

キンライサーは、給湯器の交換工事を最大80%オフで提供する格安サービスとして知られていますが、必ずしも業界最安値ではありません。一部のローカル業者やインターネット専業の事業者の中には、さらに安価な価格設定を提供している場合があります。

しかし、価格の安さだけを重視すると、工事品質や保証内容、アフターサービスなどの面でリスクを抱える可能性があります。キンライサーは実績のある大手企業として、価格と品質のバランスを重視したサービスを提供しています。

工事品質が安定していない

工事の品質については、利用者からの評価が大きく分かれています。工事の丁寧さや技術力に関してはスタッフによってばらつきがあり、配管カバーの取り付けが不完全だったり、作業後の掃除が不十分で建物に傷が残ったりするケースが報告されています。

また、古い配管や部品の再利用に関する事前説明が不足しているという指摘もあります。工事内容や使用する部品について、より詳細な説明を求める声が見られます。

このように工事品質が必ずしも安定していないため、工事前には作業内容や使用部品について具体的に確認し、工事後は施工箇所を丁寧にチェックすることをお勧めします。

独自のアフターフォロー

アフターフォローの品質については、利用者の評価が分かれています。修理や問題への対応は迅速かつ丁寧で満足したというケースがある一方で、部署間の連携不足による対応の遅れや、メーカーへの「丸投げ」対応、担当者からの連絡が滞るなどの課題も報告されています。このように、アフターフォローの品質にばらつきがあるため、サービス利用前に保証内容や対応体制について詳しく確認することをお勧めします。

まとめ

本記事では、給湯器交換の専門サービス「キンライサー」の特徴やメリット・デメリットについて解説しました。

キンライサーは、即日対応が可能で、最大80%オフという安価な価格設定が特長でした。1998年の創業以来、全国で30万件以上の給湯器交換工事を手掛けており、豊富な実績を持っていました。

一方で、必ずしも業界最安値ではなく、工事品質にはスタッフによってばらつきがあることが指摘されました。また、アフターフォローについても、迅速かつ丁寧な対応がある一方で、部署間の連携不足による対応の遅れなどの課題も報告されていました。

このように、キンライサーには長所と短所の両面がありましたが、給湯器交換を検討される際の選択肢の一つとして参考にしていただければと思います。

以下では、給湯器交換でお勧めのサービスをご紹介しています。複数の業者から見積もりを取ることで、より良い条件での工事が可能になりますので、ぜひご確認ください。