給湯器のストレーナー(給水フィルター)が詰まると水圧が弱くなる!掃除手順と確認方法を徹底解説

この記事を読むと分かること
  • 給湯器の水圧が急に弱くなったときに最初に確認すべき「ストレーナー(給水フィルター)」の仕組みと役割
  • 給湯器に搭載された3種類のストレーナーの場所と、家庭でできる正しい掃除手順
  • 掃除しても水圧が改善しない場合の原因と、給湯器交換を検討すべきタイミングの見極め方
「最近、お湯の勢いが弱くなった気がする…」「シャワーを浴びていると途中から水圧が急に落ちる…」そんな経験はありませんか?
給湯器まわりのトラブルの中で、こうした水圧低下は特によく起きる症状のひとつです。そして実は、業者を呼ぶ前に自分でできる対処法があることを知っておくと、余分な出費をかなり抑えられます。
給湯器の修理依頼の中で、水圧低下に関するものの約2〜3割は「ストレーナー(給水フィルター)の詰まり」が原因とされており、掃除をするだけで解決するケースが多くあります。業者に依頼すれば出張費込みで5,000〜8,000円かかることも珍しくありませんが、自分でやれば費用はほぼゼロ、時間も10〜15分程度です。
この記事では、給湯器のストレーナーとは何か、どこにあるのか、どう掃除するのかを具体的に解説します。また、掃除しても改善しない場合の原因や、給湯器の交換を検討すべきタイミングについても詳しくお伝えします。

お湯の水圧が急に弱くなったら、まずストレーナーを疑おう

「シャワーの勢いがいきなり落ちた」「一部の蛇口だけお湯の出が悪い」——こうした症状を感じたとき、多くの方が真っ先に疑うのが給湯器本体の故障です。しかし実際には、給湯器本体が原因であることは意外に少なく、ストレーナー(給水フィルター)の詰まりが原因であるケースが少なくありません。
なぜそう言えるのか。それは、水圧低下の症状が「お湯だけ」に限られる場合、問題は給水管側ではなく給湯器内部のフィルター系統にある可能性が高いからです。水とお湯の両方が弱い場合は、自宅全体の水圧問題(マンションの水圧設定や水道管の問題)を疑うべきですが、お湯だけ弱い場合はまずストレーナーを確認するのが正解です。
確認の方法は簡単です。台所やシャワーで水を出し、次にお湯に切り替えてみてください。水は勢いよく出るのにお湯だけ弱い——そういった場合はストレーナー詰まりを疑って間違いありません。
また、ストレーナーの詰まりは突然起きるというよりも、数ヶ月〜数年かけて徐々に進行するものです。「そういえば最近ちょっと弱くなってきたかも」という緩やかな変化として現れることも多いため、気づくのが遅れてしまいがちです。「少し前から気になっていたけどこんなものかと思っていた」という方も、一度ストレーナーの状態を確認してみることをおすすめします。

給湯器のストレーナー(給水フィルター)とはどんな部品か

ストレーナーとは、給湯器の内部に水が入る際に異物(砂・鉄錆び・水垢など)を取り除くための金属製の細かいメッシュフィルターです。「給水フィルター」とも呼ばれ、給湯器を長持ちさせるために欠かせない部品のひとつです。
蛇口に取り付けられる「水栓フィルター」と似た役割ですが、給湯器のストレーナーはより上流側に設置されており、熱交換器などのデリケートな内部部品を異物から守るという重要な機能を持っています。
水道水には微細な砂粒・鉄錆び・水道管の破片などが混入しています。日本の水道水は全体的に品質が高いですが、経年した配管が使われているマンションや古い戸建てでは異物混入が起きやすく、その異物がストレーナーのメッシュに徐々に堆積していきます。
また、給湯器を数年使用していると、内部の配管に付着したスケール(水垢の固まり)が剥離し、ストレーナーに流れ込むことがあります。こうした堆積物が積み重なると、水の流れが徐々に制限されてしまい、「水圧が弱くなった」と感じるようになるのです。
さらに言うと、ストレーナーは「詰まって初めて存在に気づく」部品でもあります。日常の使用の中でその存在に意識が向くことはほとんどなく、多くのメーカーもその定期清掃について積極的に案内しているわけではありません。そのため、設置から10年以上まったく触れていない、という家庭も珍しくないのが現状です。ただ、知っておけば自分で対処できるシンプルなメンテナンスです。この記事を読んで、ぜひ「知っておくべき給湯器知識のひとつ」として覚えておいてください。

ストレーナーが詰まっているときのサイン

ストレーナーの詰まりを示す主なサインをまとめます。以下に当てはまる症状がある場合は、まずストレーナー掃除を試してみる価値があります。
水圧に関する症状
シャワーの勢いが以前より明らかに弱くなった、お湯が出るまで時間がかかるようになった、シャワー中に急に水圧が弱くなる瞬間がある——こうした変化が「お湯だけ」に起きている場合、ストレーナー詰まりが疑われます。
特に注目してほしいのは「変化」です。新居に引っ越した当初から水圧が弱い場合はマンション全体の設計によるものかもしれませんが、以前と比べて明らかに弱くなってきたというケースは、フィルター系統の問題である可能性が高いです。
給湯温度が不安定になる症状
設定温度に対してお湯が冷たかったり、逆に熱くなりすぎたりと温度が安定しない場合も、水流量の不足が関係している可能性があります。給湯器は流量センサーで水量を感知し、それに合わせてガスの量を調整して温度を一定に保つ仕組みです。そのためストレーナーが詰まって水量が不安定になると、温度も安定しにくくなります。
「シャワーが途中で急に熱くなる・冷たくなる」という体験をされたことがある方も、一度ストレーナーの点検をしてみてください。
エラーコードが表示される
ストレーナーの詰まりが深刻になると、給湯器がエラーコードを表示して自動停止することもあります。型番によって異なりますが、給水系統に関連するエラーが表示された場合は、ストレーナーの点検がひとつの対処法として有効です。
実際のX(旧Twitter)でも、このようなユーザーの声が見られます。
「給湯器の調子がおかしい、というかシャワーの水圧が弱くなってきた。業者を呼ぶ前にネットで調べたら、ストレーナー詰まりが多いって書いてあった。まず自分で確認してみよう」
— Xより
また、プロの電工・設備業者のブログにはこうした記述も見られます。
「水圧が弱くなったという修理依頼の2〜3割は、ストレーナーの掃除だけで解決します。意外に知られていないのですが、給湯器には複数のフィルターがあり、定期的な清掃が必要です」
— 電工・設備業者ブログより

給湯器に搭載された3種類のフィルターと場所

給湯器には複数のストレーナー・フィルターが搭載されています。代表的な3種類とその場所を把握しておくと、点検の際に役立ちます。
① 給水ストレーナー(給水フィルター)
給湯器本体に水が入る手前の「給水配管」部分に設置されているフィルターです。給湯器の下部または側面から出ている配管の根元付近に、六角形または円筒形のパーツがあります。これが給水ストレーナーです。最も詰まりやすく、また最も交換・掃除がしやすいフィルターでもあります。
給湯器の外側から目視できる位置にあることが多く、自分でのメンテナンスが比較的容易です。本記事の掃除手順(後述)で対応できるのも、主にこのフィルターです。
② 追いだき配管フィルター(風呂釜フィルター)
追いだき機能付きの給湯器(フルオートタイプ)をお持ちの場合、浴槽の循環口(浴槽の壁面に設置された往き・戻りの穴)のカバーにフィルターがついています。湯船のお湯を循環させる際に、人体からの垢・皮脂・髪の毛などの異物をキャッチする役割を担っています。
このフィルターは浴槽の循環口(通称「お風呂の穴」)に装着されているため、浴槽内から直接アクセスして取り外し、水洗いができます。週に一度の掃除が推奨されているメーカーが多く、定期的なお手入れが比較的容易な部品です。
③ 減圧弁ストレーナー
給湯器の給水側または給湯回路の水圧を調整する「減圧弁」の内部にあるフィルターです。水道の水圧が機器の動作許容範囲を超えないよう調整するバルブの内部に組み込まれており、詰まると水圧に影響します。
減圧弁ごとの交換が必要なケースもあり、①や②に比べてやや専門的な作業が必要になることもあります。ご自身での対応が難しいと感じた場合は、無理せず専門業者に相談することをおすすめします。
実際にYahoo!知恵袋にはこのような体験談が投稿されています。
「石油給湯器のお湯が急に出が悪くなり、いろいろ調べた末に減圧弁のストレーナーを自分で掃除しようとした。蓋を開けてみたら、砂と錆び錆びの塊が詰まっていて驚いた。洗浄してみたら流量が改善して自力修理できた」
— Yahoo!知恵袋より
このように減圧弁のストレーナーは詰まりやすいにもかかわらず、その存在自体を知らないまま使い続けている家庭が多いのが現状です。

給湯器ストレーナーの掃除手順【ステップ別解説】

実際に給水ストレーナー(①の部分)を掃除する手順をステップごとに解説します。作業前に必ず給湯器の電源を切り、ガス栓を閉めてください。
用意するもの
  • プラスドライバー(場合によってはモンキーレンチ)
  • 柔らかい歯ブラシまたは毛先の細いブラシ
  • タオル・バケツ(水受け用)
  • 軍手(ケガ防止用)
以上のものがあれば、特別な工具は必要ありません。多くの家庭にあるもので対応できます。
STEP 1:給湯器の電源とガス栓を閉める
まず給湯器本体のリモコン電源をオフにし、ガス元栓を閉めてください。電源コードを抜く必要はありませんが、作業中に誰かが誤ってリモコンを操作しないよう、できれば電源プラグも抜いておくと安心です。
STEP 2:給水止水栓を閉める
給湯器本体につながっている給水配管には「止水栓」があります。これを時計回りに回して閉めておきましょう。止水栓がわからない場合は、マンションであれば水道の元栓を閉めます。
STEP 3:ストレーナーを取り外す
給水配管の接続部分にあるフィルターキャップ(六角形のボルトや手で回せるキャップ)を、反時計回りに回して外します。機種によってはモンキーレンチが必要なこともあります。外す前にタオルやバケツを下に敷いておくと、配管内に残った水がこぼれても安心です。
キャップを外すと、内部に金属製のメッシュフィルター(ストレーナー)が入っています。これを引き抜いてください。
STEP 4:ストレーナーを洗浄する
取り出したストレーナーを水道の蛇口の下でよく洗い、歯ブラシで汚れを丁寧に落とします。目詰まりがひどい場合は、薄めた食器用洗剤に少し浸してから洗うと落ちやすくなります。ただし、メッシュ部分は繊細なため、強くこすりすぎると変形する可能性があります。優しく洗うことを心がけましょう。
目に見えてメッシュが破れていたり、金属が腐食して変色・変形していたりする場合は、洗浄ではなく交換が必要です。交換部品はメーカーのサービスセンターや、一部のホームセンターで入手できます。
STEP 5:取り付けて動作確認する
洗浄後のストレーナーをキャップに戻し、元の場所にしっかりと取り付けます。締めすぎると樹脂製のパーツが割れることがあるため、手でしっかり回したあとレンチで軽く増し締めする程度でOKです。
給水止水栓を開け、ガス栓を開け、給湯器の電源を入れます。その後、実際にお湯を出してみて水圧が改善しているか確認しましょう。改善が確認できれば作業完了です。
追いだき配管フィルター(②)の掃除について
浴槽の循環口のカバー(プラスチック製の丸いカバー)は手で回すか引っ張るだけで外れる機種が多く、内部のフィルターを取り出して水洗いするだけです。こちらは週に1度を目安に掃除するとよいでしょう。

掃除しても水圧が改善しない場合の原因と対処法

ストレーナーを掃除してみたが水圧が回復しなかった——そんな場合には、別の原因が考えられます。
原因1:他のフィルターも詰まっている
先ほど紹介した3種類のフィルターのうち、給水ストレーナー(①)だけを掃除しても、追いだき配管フィルター(②)や減圧弁ストレーナー(③)が詰まっていると改善しないことがあります。前者は浴槽の循環口から自分で掃除できますが、後者は専門知識が必要な場合もあります。
原因2:熱交換器内のスケール(水垢)の堆積
給湯器の内部にある熱交換器に水垢(スケール)が付着・堆積すると、水の流れが悪くなります。これは特に水道水の硬度が高い地域で起きやすく、外部からのフィルター清掃では対処できません。メーカーのサービスか専門業者による内部洗浄が必要です。
原因3:給湯器本体の経年劣化
一般的に給湯器の寿命は10〜15年とされています。10年以上使用している給湯器で水圧が弱い場合は、フィルターの問題というよりも、本体の経年劣化による性能低下の可能性があります。特に内部のポンプやバルブが老化すると、水の流量を十分に確保できなくなります。
原因4:自宅全体の水道圧が低い
お湯だけでなく水の水圧も全体的に弱い場合は、マンション全体の給水ポンプの問題、または水道管の老化による圧力低下が考えられます。この場合は管理組合や水道局への相談が必要です。
対処法の優先順位
ストレーナー掃除でも改善しない場合は、まずメーカーのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。型番と症状を伝えれば、自分でできる点検方法や出張修理の目安を教えてもらえます。そして、10年以上使用している給湯器であれば、修理よりも交換を検討する段階に来ているかもしれません。修理費用がかさむ前に交換することで、長期的なランニングコストを抑えられます。

ストレーナーを放置し続けるとどうなるか

「とりあえず使えているからいいか」と思って放置していると、やがて深刻なトラブルへと発展する可能性があります。
給湯器の早期故障を招く
ストレーナーが詰まった状態で給湯器を使い続けると、十分な水流が確保できないために各部品に余分な負荷がかかります。特に熱交換器は水量不足の状態が続くと、疑似的な空焚き状態に近い負荷がかかり、早期劣化の原因となります。本来10〜15年持つはずの給湯器が、7〜8年で不調をきたすケースもあります。
一般に、給湯器の設置費用は機種・工事内容によって異なりますが、10〜20万円以上かかることが多いです。1〜2年の早期劣化でも、コスト面での影響は小さくありません。
エラーコードによる強制停止
フィルターの詰まりが深刻になると、給湯器の流量センサーが「規定量の水が流れていない」と検知し、エラーコードを表示して自動的に運転を停止します。こうなると業者が来るまでお湯が一切使えない状態になります。特に冬場の突然の停止は、生活への影響が大きくなります。
ガス代(エネルギーコスト)の増加
水流量が低下した状態では、同じ温度のお湯を出すためにより多くのガスを消費します。フィルター詰まりが続く期間が長いほど、無駄なエネルギーコストが積み重なっていきます。
メンテナンスの目安頻度
多くのメーカーが「年に1〜2回を目安に」ストレーナーの点検・清掃を推奨しています。給湯器の設置場所が砂埃の多い環境や、水垢が付きやすい地域の場合は、より高い頻度での点検が推奨されます。

給湯器交換なら東京ガスの機器交換が最有力

ストレーナー掃除をしても改善しない、給湯器の使用年数が10年を超えているという場合は、そろそろ交換を検討するタイミングかもしれません。
給湯器の交換業者を選ぶ際には、「安さ」だけで判断しないことが大切です。給湯器の交換には水道工事が伴うため、施工業者が自治体の指定給水装置工事事業者であることが法律上必要です。また、ガスの接続工事にはガス可とう管接続工事監督者(都市ガスの場合)や液化石油ガス設備士(プロパンガスの場合)の資格保有が求められます。
格安をうたう業者の中には、これらの資格を持たないケースも存在します。無資格の業者に依頼すると、施工不良によるガス漏れや水漏れのリスクがあるだけでなく、万が一の事故時に保険や保証が適用されないケースもあります。
また、「10年保証」を売りにする業者は多いですが、実態をよく考えてみてください。給湯器が実際に壊れやすくなるのは使用から12〜13年以降が多く、保証期間が終わるころに寿命を迎えることがほとんどです。さらに製造終了から約10年で部品供給が終わるため、保証期間内でも修理できないケースがあります。施工不良は設置後数週間〜数ヶ月以内に発覚するもので、10年後に証明することはほぼ不可能です。そして何より、小規模業者が10年後も存続している保証はどこにもありません。
こうした観点から、関東圏(東京ガスのガス供給エリア)の方には東京ガスの機器交換を第一推薦します。
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まとめ:ストレーナー掃除は10分でできる「給湯器メンテナンスの基本」

お湯の水圧が急に弱くなった場合、最初に疑うべきは給湯器本体の故障ではなく、ストレーナー(給水フィルター)の詰まりです。プロの現場でも修理依頼の2〜3割はストレーナー掃除で解決するといわれており、家庭で10〜15分あれば対処できる作業です。
給湯器には主に3種類のフィルターがあります(給水ストレーナー・追いだき配管フィルター・減圧弁ストレーナー)。それぞれの場所と役割を知っておくと、トラブルが起きたときの対応がスムーズになります。
掃除をしても改善しない場合は、熱交換器のスケール堆積や本体の経年劣化が疑われます。特に10年以上使用している給湯器の場合は、修理よりも交換を検討するタイミングです。給湯器交換の際は、資格と実績を持つ信頼できる業者を選ぶことが何より大切です。関東圏の方は、東証プライム上場の東京ガスの機器交換が最も安心な選択肢です。ストレーナーの定期清掃と合わせて、給湯器を長持ちさせるためのメンテナンス意識を持っておきましょう。

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