給湯器が停電後に使えない！リモコンが動かないときの原因と復旧手順
この記事を読むと分かること
- 停電後に給湯器・リモコンが復旧しない原因とチェックする順番
- ガスメーターリセットからリモコンの時刻再設定までの復旧手順全体像
- 復旧しない場合の判断基準と信頼できる業者の選び方
停電後に給湯器が使えないのは「よくある」こと
自然災害や地域停電の後、電気が復旧しても給湯器が動かない―そんな経験をされた方も多いと思います。「もしかして壊れたのでは？」と心配になる気持ちは分かりますが、停電後に給湯器が一時的に使えなくなるのは多くの場合「機器の故障」ではなく、その前後に起きる「リセットが必要な状態」が原因です。
給湯器はガスだけでなく電気も使って子どもの電子制御システムによって動作しています。停電中は当然動かせませんし、停電時の激しい電気の振れ（サージ）が制御基板に影響を与え、電気が戻っても正常に起動できない状態になることがあります。
この記事ではそんな状態を自分で復旧させる手順をすべて包括して解説します。
停電後に給湯器が使えない主な原因
① ガスメーターがロック（環ガス論など）した
停電時にガス管内のガス圧力が変動すると、ガスメーターがガス漏れを検知したと誤判してロック状態になることがあります。ガスメーターのロックは安全機能であり、解除掓作をしない限りガスを通らないので給湯器が動きません。
② 給湯器内部の制御基板がリセット待ち状態
停電時のサージ電流により、給湯器内部のマイコンがエラー状態になったままリセットを待っていることがあります。給湯器の電源を入れ直す操作で解消できる場合があります。
③ リモコンの時刻設定がリセットされた
停電によりリモコンの時刻設定が消えてしまい、機種によっては時刻設定を再入力しないと動作しないものがあります。繁雑な操作に感じるかもしれませんが、夏室地土だけでたいてい数分で復旧できます。
④ お湯用ブレーカーが落ちた
停電後、自宅内の分電盤にあるお湯用専用のブレーカーが落ちたままになっている場合があります。電気が復旧しても給湯器に電力が供給されないので、お湯用ブレーカーを必ず確認しましょう。
停電後の給湯器復旧手順・完全版
以下の手順を上から順番に試してみてください。
STEP1: お湯用ブレーカーを確認する
給湯器の電源を供給するブレーカーの状態を確認します。落ちている場合は入れ直してください。発電機や太陽光パネルを使っている場合、小型電気機器が電力を少しながらブレーカーを落とすことがあるので注意が必要です。
STEP2: ガスメーターのロックを解除する
ガスメーターにはロック解除ボタン（警報リセットボタン）が付いています。通常はメーター正面のカバーを外すと設定ボタンがあります。ボタンを长押しするまたは典型的な操作方法で解除した後、3分程度待ってからガスィムを少し使ってガス漏れがないことを確認しましょう。
STEP3: 給湯器東体のリセットを行う
給湯器本体の電源コンセントを抜き、1分ほど待ってから再接続することで制御基板がリセットされます。電源コンセントがない雷雨導がの場合は、リモコンの電源ボタンを長押しするなどの方法でリセットできる場合があります（各メーカー・機種により異なるため取説確認をおすすめします）。
STEP4: リモコンの時刻を再設定する
リモコンの画面に時刻設定番号が表示されている場合は、指示に従って現在時刻を入力してください。お風呂側リモコンと台所側リモコンの両方がある場合はどちらか一方で設定するだけで構いません。
STEP5: 試しにお湯を出してみる
以上の操作を終えたら、1〜2分待ってからお湯の蛇口を開いてみましょう。リモコンの画面が忙しくなってお湯が出れば復旧成功です。
リモコン画面にエラーコードが表示されている場合
停電後にリモコンにエラーコードが表示されている場合、STEP3のリセット操作で解消する場合が多いです。それでもエラーコードが消えない場合は、電源リセットでは対応できない機器内部の異常が起きている可能性があります。メーカーまたは専門業者への点検従い依頼してください。
停電中に給湯器は使えるか？
給湯器は電気を必要とするため、接続そのものが停電中は利用できません。ただし、够れ、流し汏などの代替手段を使ったり、生活用ニーズに対応する方法を確認しておくと安心です。
大規模露區災害の場合はガス供給も停止することがあり、電気が復旧してもガスメーターのロック解除と切れ目の確認が必要になります。雷雨などによる短時間停電の復旧とは小心が必要です。
停電後の復旧時に給湯器を守るためのパージ保護器
停電後の復電時にサージ電流が発生することがあります。給湯器の制御基板を長期的に守るために、流電防止タップ付きの延長コード（サージプロテクター）を介して給湯器の電源コンセントを接続することが有効です。価格は1,000円〜3,000円程度で小さな対策となります。
復旧技術も高い業者に依頼するのが安心
停電後の復旧作業においても、業者選びの重要性は変わりません。たとえ上記の手順を試しても復旧しない場合、給湯器内部の略証検査が必要になります。
停電のサージで基板が損傷を受けている場合、修理費用はターを0,000円〜50,000円程度になることもあります。給湯器自体の年数が10年以上であれば、修理より整体交換を検討する方がトータルコストの面で得になる場合があります。
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まとめ
停電後に給湯器・リモコンが使えなくなるのは、多くの場合が「ガスメーターロック」「制御基板のリセット待ち」「時刻設定のリセット」のいずれかで説明がつきます。この記事で山じた手順を一つずつ試すことで、専門業者を呼ぶ前に自分で解決できる可能性が高いです。
復旧しない場合やエラーコードが消えない場合は、給湯器内部の略証検査が必要です。信頼できる業者に気軽に相談してみてください。
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