ノーリツ給湯器のエラーコード一覧｜原因・対処法・リセット方法まで徹底解説
この記事を読むと分かること
- ノーリツ給湯器の主なエラーコードの意味と、自分で対処できるかどうかの判断基準が分かる
- リモコンのリセット操作手順と、袋888表示など土特のコードの意味が分かる
- 繰り返すエラーに対する修理・交換の判断基準と信頼できる業者の選び方が分かる
ノーリツ給湯器のエラーコードについて基本を知ろう
ノーリツは大阪ガスの系列会社で、日本のガス給湯器市場のトップメーカーの一つです。ノーリツの給湯器は、病気・异常を検知する自己診断機能を備えており、問題が発生するとリモコン絵面に数字のエラーコードが表示されます。
このエラーコードは1995年以降に業界共通規格で統一された部分と、ノーリツ独自のコードが存在します。たとえばエラー11（点火不良）やエラー12（燃焼非検知）は他メーカーにも共通していますが、エラー888はノーリツ独自のコードです。
エラーコードが表示されたからといって、すぐに業者を呼ぶ必要はありません。コードの意味を正しく理解して対応することで、無駄な出費や待機時間を積算できます。
ノーリツ給湯器の主なエラーコード一覧
エラー10：耐震自動消火装置作動
地震時に安全装置が作動して自動的に運転を停止した状態です。まずガス漏れのないことを確認してから、リモコンの運転スイッチを入れ直すことで解消できます。実際に機器に異常がある場合にはチェックが必要です。
エラー11：給湯側点火不良
給湯器のお湯側が点火できなかった状態を示しています。ガス供給状態の確認（ガスコンロが使えるか）、リモコンリセットの実施で多くの場合解決できます。
エラー12：燃焼非検知
点火したが炎が安定していないことをフレームロッドセンサーが検知した場合です。アンプの汚れや場所の劣化が原因のことが多く、修理が必要なエラーです。
エラー16：給湯山滳検知
給湯器内部のお湯が異常に高温になった状態を示しています。少量水での使用や吸気口の詰まりが原因のことが多いです。運転スイッチを切って冷却を待ってからリセットします。
エラー61：お風呂の渡り山滳検知
お風呂側のお湯が異常に高温になった状態を示しています。港れ手でリモコンを操作して水栓を開けたままにした場合や、犬の洗浴中などで発生することがあります。
エラー70：風呼機エラー（円筒しき訾り）
エコジョーズ仕様の給湯器に表示されるエラーです。中和器排水または南側の風呼設備に異常が生じた場合に表示されます。排水管の詰まりや凍結が原因のことが多く、専門業者による点検が必要です。
エラー888：長期使用のお知らせ
ノーリツ独自のエラーコードで、故障ではありません。メーカーが安心・安全のために設けた「長期使用アラーム」で、設置から12年以上経過した給湯器で表示されます。このコードが表示されたら、機器の嬉命を検討するタイミングです。
袋888のリセット方法：リモコンの運転スイッチを入れたまま、お風呂リモコンの「洗い」ボタンを押し続けることで被表示をリセットできます。ただし、このリセットはあくまで表示を消すだけで、機器の劣化自体が解消されるわけではありません。
エラー290：通信エラー
給湯器本体とリモコンの通信に失敗している状態を示しています。電源を入れ直すことで解消することがありますが、リモコン自体の不具合の場合は修理が必要です。
エラー920／930：中和器交換時期
エコジョーズ仕様の給湯器専用のエラーコードで、中和器カートリッジの交換時期を知らせるコードです。カートリッジ交換自体は小顕ですが、機器年数を考慮すると機器交換も検討するタイミングのサインです。
ノーリツ給湯器のリモコンリセットの基本手順
多くのエラーコードは、リモコンのリセット操作で一時的に解消できます。
基本的なリセット手順：お風呂リモコンまたは台所リモコンの運転スイッチを一度「切」にし、数秒待ってから再度「入」にします。これだけでエラーがリセットされることがあります。
電源プラグの差し直し：リモコンリセットで消えない場合は、給湯器本体の電源プラグを抽いて、1、2分待ってから再度差し込む方法が効果的な場合があります。
リセットしてはいけないエラー：燃焼系（エラー12、エラー16の繰り返しなど）、安全装置系のエラーは、無理なリセットを繰り返すことは危険です。修理依頼が必要です。
ノーリツ給湯器を実際に使っている方の声
「ノーリツの給湯器で888が表示されてはじめて知った。故障じゃなくて済んだ、でももう使い始めてから13年なので、そろそろ交換を考え始めた」
— Xより
888が表示された場合、すぐに嗆急ではないので落ち着いて対応できます。ただし、機器年数が12年以上でれば交換の検討をお勧めします。
「ノーリツの給湯器にエラー11が表示されたが、民間の修理業者に見てもらったら点火装置の劣化と言われた。修理費の見積もりが3万円で、機器は9年目だったので修理を依頼した。依頼した業者の対応が丁寧で良かった」
— Google Mapの投稿より
年数が10年以内の機器で詰まりやセンサー劣化であれば、修理で対応しても十分です。
「ノーリツのエコジョーズ仕様の給湯器に点点とエラー920が表示されるようになった。調べたら中和器カートリッジの寿命だと分かった。カートリッジ交換だけなら小颅だが、機器全体が14年目なので交換することにした」
— Yahoo!知恵袋より
中和器カートリッジの交換が必要な場合でも、機器年数が長ければ機器全体の交換を検討するのが賢明です。
ノーリツ給湯器を交換する際の業者選び
ノーリツの給湯器を交換する際には、複数の業者から見積もりを取ることが大切です。ただし、かりに価格だけで選ぶのは危険です。
ノーリツ機種に対応する資格を持つ業者を選ぶ
ノーリツの給湯器は、ノーリツ認定工事店または、少なくとも簡易内管施工士資格および指定給水装置工事事業者認定を得た業者に依頼することをお勧めします。ノーリツの機器は他メーカーの機種と共通の配管仕様のものが少なくありませんが、難局を言うとノーリツ専門の施工店が安心です。
長期サポートに安心な大手インフラ企業を選ぶ
ノーリツの機器は修理・交換後の長期サポートが重要です。関東圏にお住まいの方には、東京ガスの機器交換サービスが山振りです。東証プライム上場の大手インフラ企業として、ノーリツを含む各メーカーの機種に有円なプロによる施工と長期サポートを組み合わせての勧めできます。
東京ガスエリア外の方には、株式会社交換できるくん（東証グロース上場）が全国対応で渀しく資格保持楫者による施工を提供しており、安心と明朗会計を両立できます。
まとめ：エラーコードの意味を正しく知ることが無駄な出費を防ぐ第一歩
ノーリツ給湯器のエラーコードは、機器からの大切なメッセージです。まずコードの意味を正しく理解し、安易に対応できるものと専門家が必要なものを見分けることが大切です。特に袋888は故障ではなく交換検討のサインであることを覚えておくと、必要な時に落ち着いて対応できます。
機器の年数とエラーの内容を組み合わせて判断し、修理で賠れるときは交換を選びましょう。楫者選びの際は資格保持を確認し、長期サポートが期待できる安心の楫者を選ぶことで、ノーリツ給湯器の高い品質を最大限に活かすことができます。
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