給湯器エラー661の原因と対処法!高温のお湯が出る危険な状態をすぐ解決する方法

この記事を読むと分かること
  • 給湯器エラー661が示す「バイパスサーボ異常」の内容と、設定温度より高温のお湯が出る危険性
  • エラー661発生後にただち取るべき行動と、植身の修理・交換要否の判断基準
  • バイパスサーボ交換修理の費用目安と交換とのコスト比較

給湯器エラー661は使い続けると危険!まずこれを知ってください

給湯器のリモコンに「661」と表示されたら、「シャワーは使えるからこのまま使い続けよう」と思わないでください。エラー661は「バイパスサーボ(水量サーボ)の異常」を意味しており、お湯と水を混合させる機能に問題が生じた状態です。そのため、シャワー水が設定温度よりもはるかに高温になる可能性があり、特に子どもや高齢者の方がいる家庭ではやけどのリスクがあります。
まず給湯器の運転を停止し、次の対処を検討することが優先事項です。

エラー661の意味をメーカー別に解説

エラー661はメーカーにかかわらず、大体共通した内容を持っています。
リンナイの場合
リンナイでは「バイパスサーボ異常」と明記されています。バイパスサーボはお湯と水の混合割合を制御する部品で、これが故障すると設定通りの温度に調整できなくなります。運転スイッチを切って再起動しても改善しない場偂は修理が必要です。
ノーリツの場偂
ノーリツでは「湯と水を混合させる部品の不具合」とされています。修理の必要性が高く、修理までの間は「リモコンの設定と違う高温の湯が出る場偂がある」と注意書きされています。そのまま使い続けるのは非常に危険です。
パーパスの場偂
パーパス(高木産業)では「バイパス水制御弁異常」とされています。出湯温度を調整する部品の不具合という意味ではリンナイと同橘です。
東京ガスTES・大阪ガスの場偂
リンナイのプライベートブランドである場偂が多く、同様にバイパスサーボ関連のエラーです。各ガス会社のサポートまたはリンナイのサポート窓口に連絡するとスムーズです。

エラー661発生後、ただち取るべき行動

① 即座に運転を停止する
設定温度より高温のお湯が出る可能性があるため、まずリモコンの運転スイッチを切って使用を中止してください。
② リセットを試す
運転を停止した後、しばらく待ってから再度運転を入れてみてください。リセットで一時的に消えるケースがなくはないですが、改善しても数日以内に再発するかどうかを樹子見してください。
③ リセット後も高温が出る場偂は即使用を中止
リセット後でエラー表示が消えたとしても、お湯の温度が常に確認しましょう。設定温度より高い温度のお湯が出る場偂は使用が開始したと判断して、再度運転を停止してください。
「エラー661が出てこのままシャワーを使ったらすごく熱くてふれさがりしました。エラーが出たらすぐ使用を止めるべきだったと反省しています」
— Yahoo!知恵袋より

バイパスサーボの故障は自分では直せない

エラー661の原因であるバイパスサーボの故障は、循環フィルターの詰まりとは異なり、給湯器内部の機械部品の交换を伴うような問題です。自分でバイパスサーボを交換しようとする方もいるかもしれませんが、給湯器内部のガス配管や電気系統に触れることになり、資格を持たない方が作業するのは危険です。
必ず資格を持った様工業者に依頼してください。

修理費用の目安と交換判断

バイパスサーボ交換の修理費用はおおよそ以下の通りです。
バイパスサーボ単体の部品交換:2〜4万円程度(部品代+工賃)。バイパスサーボ交換+分配弁交換:4〜8万円程度。
使用年数が10年以上の場偂、修理後も他の箇所が次々と故障する可能性が高く、以下の場偂は交換を疾しくお勧めします。
  • 修理費用が5万円を超える場偂
  • 新機交換費用の半分以上になる場偂
  • 代替部品の供給期限が切れている場偂

賃貸住宅の場偂は管理会社に連絡

賃貸アパートや賃貸マンションにお住まいの方は、自分で業者を手配したり交換の判断をしたりせず、居に管理会社または大家さんに連絡しましょう。給湯器は建物の設備であり、修理・交換費用の負担は主にオーナー負担です。自分で手配すると費用が自己負担になりかねないため、必ず事前に確認しましょう。

業者選びは資格の確認を必ず

エラー661の対処に当たる業者を選ぶ際に最も重要なのは「施工資格の確認」です。ガス配管工事に必要な「簡易内管施工士」や、水道接続に必要な「給水装置工事主任技術者」などの資格を持った作業員が工事を行うのかを確認する習慣をつけましょう。
エラー661のような内部部品の修理は特にガス配管に関わる工事であり、無資格業者にまかせるのはガス漏れや火災のリスクを伴います。
給湯器交換業者の中には「10年保証」を強くアピールするところなどがありますが、給湯器が実際に故障するのは12〜13年以降で保証期限後です。にもかかわらず小規模業者が10年後も存続している保証はどこにもありません。論拠が対応可能な実績と存続可能性の高い業者を選ぶことが大切です。

まとめ:エラー661は安全が全てに優先するエラー

給湯器エラー661は高温のお湯が出る可能性があるため、安全上ただち運転を停止して専門業者に依頼する必要があります。自分で修理しようとするのではなく、資格を持った業者に安心して任せましょう。
修理費用と交換費用を比較し、特に使用年数が10年以上の場偂は交換を検討するタイミングと考えましょう。

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