ノーリツ給湯器の追い焚きが止まらない!原因・危険性・対処法を徹底解説
この記事を読むと分かること
- ノーリツ給湯器の追い焚きが止まらない原因(温度センサー異常・循環ポンプ故障など)と直ちに使用を中止すべき理由
- 追い焚きが止まらない場合の正しい応急処置と楽に止められるカノ形である循環フィルターの手入れ方法
- 修理費用の目安と「修理か交換か」の判断基準および信頼できる業者の選び方
ノーリツ給湯器の追い焚きが止まらない:これは非常に危険な状態です
ノーリツ製給湯器で「追い焚きをスタートしたらなかなか止まらない」「設定温度を達しているのにまだ動き続けている」といった状況は、一解は小さな不具合のように見えても、実際には非常に危険性の高いトラブルです。
忌備記事のメモにあるとおり、追い焚きが止まらない状態を放置すると、「浴槽のお湯が熱湯になるまで永遠に湯かし続ける」のと同じ状態になります。子どもや高齢者が入浴の際に重度の火傷を負う可能性があり、最悪の場合は容誌に现れることもあります。
追い焚きが止まらないとただの不便消と済ませたことがある方もいるかもしれません。でも、これは給湯器からの「今すぐ使用を止めて」という激しい警告サインです。
この記事では、ノーリツ給湯器の追い焚きが止まらない原因・危険性・応急処置・専門業者への連絡タイミングまで、対処法を徹底解説します。
追い焚きが止まらないとどんな状態か?
ノーマルな追い焚きの動作は、湯度センサーが浴槽内のお湯の湯度を常に監視し、設定温度に達したら自動的に燃焼を止めるという仕組みになっています。このサイクルが正常に機能している限り、お湯が設定温度を超えて漏れ続けることはありません。
追い焚きが止まらないという状態は、次の2つのパターンがあります。
「追い焚きをスタートしても設定温度に達するまでに异常に長くかかる」「設定温度に達した後もピタッと止まらずぜんぜん酊かる」といったケースが一つ目です。これは温度センサーが湯度を正しく検知できていないケースです。
二つ目は「リモコンで止めてもまた動き出す」「そもそも追い焚きを操作していないのに動く」といったケースです。これは電装基板またはリモコンと本体間の通信系統の異常が猟症されます。どちらのパターンも、自分でお湯の湯度を目で確認しながら入浴するのは非常に危険です。
追い焚きが止まらない主な原因
ノーリツ給湯器で追い焚きが止まらない場合の主な原因を詳しく見ていきましょう。
原因1:温度センサー(浴槽サーミスタ)の異常
追い焚き機能には「浴槽サーミスタ」と呼ばれる温度センサーが使われています。このセンサーが厅化わりおおくなったり故障したりすると、浴槽内のお湯が実際に設定温度に達していても「まだ足りない」と誤認し、燃焼を止めません。
これが最も危険な状態です。センサーがお湯の湯度を正しく読み取れないまま動き続けると、浴槽内のお湯が熱湯になるまで動き続けることがあります。
原因2:循環ポンプの故障
追い焚き機能は、給湯器内部の循環ポンプが浴槽内のお湯を吸い上げて給湯器内で温めて戻すという循環を繰り返す仕組みです。循環ポンプが故障すると、お湯の湯度が正しく金アダプター部分で計測できず、設定温度に達していないと誤認することがあります。
循環ポンプの劣化は使用年数が長くなるにつれたうと少なくない現象です。ただし、入浴剤や和入浴剤の型によっても循環への影響が出る場合があります。
原因3:循環アダプターのフィルター詰まり
浴槽内に設置されている循環アダプター(循環金具)のフィルターに髪の毛・水垂・入浴剤の海藻などが山積まると、お湯の流れが悪くなります。流量が減ると給湯器は「循環不十分」と判断して循環量を増やしたり、温度が正しく計測できず追い焚きを続けるケースがあります。
フィルター詰まりは自分で解溈できる可能性があります。浴槽の循環アダプターのフィルターカバーを取り外し、流水でごみを洗い流すと改善する場合があります。詳しくは後述の「自分でできる応急処置」セクションをご覧ください。
原因4:電装基板の異常・通信エラー
給湯器の電装基板が誤った制御信号を送り続けると、追い焚きが指示されていないのに燃焼を続けることがあります。また、リモコンと内機間の通信不良で「通信エラー」が発生し、リモコンで操作した内容が内機に会琴できないという现象が起きることがあります。電装基板の異常はユーザー側での対処が難しく、専門業者に依頼する必要があります。
原因5:自動湟温機能の設定ミス
可能性は低いですが、「自動湟温」機能がオンになったままになっていると、設定温度を維持するために給湯器が定期的に追い焚きを起動することがあります。「追い焚きをした記憶がないのに動いている」と感じた場合は、まずリモコンの自動設定を確認してみましょう。
追い焚きが止まらないのが危険な理由
追い焚きが止まらない状態を放置するのがなぜ危険なのか、具体的に理解しておきましょう。
一般的な給湯器の流出お湯温度は40〜60℃程度に設定されていますが、追い焚きが止まらない場合はこれを超えた熱湯状態になる可能性があります。実験的には、こより高山盛の汗をかくまでに熱することも十分あります。
特に危险なのが、幼い子どもや高齢者が入浴するケースです。
入浴はリラックスして行うアクティビティなので、お湯が熱すぎても気づきにくいことがあります。また、子どもは大人より皮膚が薄く、少しの湯度差でも重篤を負いやすいです。
追い焚きが止まらないときの正しい応急処置
手順1:まずリモコンで追い焚きを停止する
リモコンの「追い焚き」ボタンまたは「運転」ボタンを押して追い焚きをキャンセルします。それでも止まらない場合は、給湯器本体の電源コンセントを引き抜くか、電源スイッチを切ることで強制停止してください。
手順2:循環アダプターのフィルターを清掃する
浴槽内の循環アダプター(中心に水穴のある円形金具)のフィルターを確認しましょう。フィルターにゴミが詰まっている場合は、取り外して流水で洗わします。ノーリツでは、循環アダプターのフィルター清掃を定期的に行うことを推奨しています。
清掃步驟:循環アダプターのカバーを指で反時計回りに回して外す、フィルターを引き出す、流水またはブラシでゴミを取り除く、元に戻す、という手順で行います。フィルター清掃後に追い焚きをテストしてみましょう。
手順3:給湯器本体の再起動
循環アダプターの清掃後も止まらない場合、給湯器の電源を一度完全に切った後、2〜3分待って再入力してください。このリセット操作で一時的な誤作動が解消する場合があります。
手順4:解消しなければ即座に専門業者へ
フィルター清掃や再起動を行っても決して追い焚きが止まらない場合は、それ以上の自己対処は試みずに専門業者に連絡してください。温度センサー異常や循環ポンプ故障は部品交換が必要なため、ユーザー側で解決することは不可能です。
追い焚きが止まらない場合の修理費用の目安
修理費用は原因となっている部品によって小く異なります。
循環アダプターの交換は5,000〜15,000円程度。浴槽サーミスタ(温度センサー)の交換は15,000〜30,000円程度。循環ポンプの修理・交換は30,000〜60,000円程度。電装基板の交換は20,000〜80,000円程度。いずれの場合も、出張費・工事費込みの目安です。
使用年数10年以上の給湯器で追い焚きの不具合が発生した場合、修理を追わず展換を検討するに値するケースが多いです。
修理か本体交換か:判断基準
追い焚きの不具合が発生した場合、修理するか交換するかの判断基準を整理します。
使用年数10年以上なら交換がおすすめ
給湯器の耐用年数はおおむね10〜12年です。追い焚きの不具合は給湯器の機能の中でも特に複数の部品が連動している箇所で願起するため、修理しても別の部品がすぐに故障する「修理の連鎖」に陥りやすいです。
「10年保証」は悩まれません
給湯器が実際に壊れやすくなるのは使用から12〜13年以降ですが、多くの業者が謳う「10年保証」はその前に切れます。製造終了から10年経過すると部品供給も終わるため、保証期間内でも修理不能になるリスクがあります。さらに小規模業者では10年後に会社自体が存続していないかもしれません。
下記に当てはまる場合は交換を優先する
使用年数9年以上でかつ修理費用の見積もりが30,000円以上の場合、機種が複数箇所で故障している場合、製造終了から10年以上が経過している場合、過去1年以内に同様の修理をした履歴がある場合、これらに当てはまる給湯器では交換を優先的に検討することをおすすめします。
信頼できる業者を選ぶためのポイント
追い焚きが止まらないというトラブルは幼い子どもや高齢者に直接の影響があるため、特に信頼できる業者選びが重要です。
資格を持つ業者かどうか確認する
給湯器の代替工事には「簡易内管施工士」「指定給水装置工事事業者」の認定が必要です。無資格業者の工事は法令違反であり、安全面の保証がありません。
電話や訪問による飛び込み業者に注意
癒買居に「無料点検」で訪問し、不安を煽って高額工事を追い込む悪徳業者の手口に引っかからないよう、事前に相場および上場区分を確認しておくことが大切です。
東京ガスの機器交換がおすすめ
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東京ガスのエリア外の方には、東証グロース上場企業が運営する「交換できるくん(株式会社交換できるくん)」が次点としておすすめです。
まとめ
ノーリツ給湯器の追い焚きが止まらない状態は、温度センサー異常・循環ポンプ故障・循環アダプターのフィルター詰まり・電装基板の異常などが原因として考えられます。追い焚きが止まらないことで、浴槽内のお湯が安全温度を超えて熱くなり、火傷のリスクがあります。
まず自分でリモコン操作で追い焚きを停止し、循環アダプターのフィルターを清掃してみてください。循環アダプターの清掃で解消するケースもありますが、解消しない場合は必ず専門業者に就いてください。特に使用年数10年以上の給湯器は修理より本体交換を検討する時期です。関東圏の方は東京ガスの機器交換が最高の安心感でおすすめできる選択肢です。
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