給湯器エラーコード「161」の意味と対処法｜出湯温度異常が繰り返す場合は交換サインかも

2026/4/22 8:512026/4/22 8:53

この記事を読むと分かること

給湯器エラー161（出湯温度異常）の原因と、夏の高温環境による一時的な誤作動との見分け方

リセット方法と、繰り返す場合に疑うべき故障部品（サーミスタ・電磁弁・比例弁）

修理か交換かを判断する目安と、信頼できる業者の選び方

給湯器エラーコード161とは？出湯温度異常の基本を知ろう

リモコンに「161」と表示されると、多くの方が「壊れた？」と焦ってしまうかもしれません。でも実は、エラーコード161は必ずしも深刻な故障を意味するわけではなく、状況によってはご自身で簡単に解決できるケースもあります。

エラーコード161の正式な意味は「給湯出湯温度異常」です。設定した温度よりも高い温度のお湯が出ていることを給湯器が検知し、安全のために自動停止した状態を示しています。

このエラーはリンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパスなど主要なガス給湯器メーカーで共通して使われているコードで、意味と基本的な対処方法はどのメーカーでもほぼ同じです。

まず焦らず、このページで原因と対処法を確認してみましょう。

エラー161が出る2つの原因

エラー161が表示される原因は、大きく2つに分けられます。どちらかによって対処法が全く異なりますので、状況をよく確認することが大切です。

原因①：夏場の高温環境による一時的な現象

真夏の猛暑日、特に水道管が高温になっている日に少量のお湯を出したときにエラー161が出るケースがあります。

通常、給水温度は年間を通じて10〜20℃程度ですが、真夏の日中は水道管が直射日光や気温の影響を受け、30℃を超えることもあります。すでに温かい水が給水される状態で給湯器がさらに加熱すると、設定温度を大幅に超えてしまうことがあるのです。

特に「お湯の量を絞っている（流量が少ない）」ときは加熱されすぎる傾向があります。

この場合は機器の故障ではなく、環境的な要因によるものです。一度リセット（運転スイッチをOFF→ONする）して、もう少し水量を増やしてから使用すれば解決することが多いです。

原因②：給湯器内部の部品故障

夏でもない時期に繰り返しエラー161が出る場合、または夏であっても何度リセットしても解消しない場合は、給湯器内部の部品故障を疑う必要があります。

疑われる主な故障部品は以下の3つです：

給湯出湯サーミスタ（温度センサー）：お湯の温度を計測するセンサーです。このセンサーが故障または誤作動すると、実際には正常な温度でも「異常に高い」と誤検知してしまいます。

ガス電磁弁：ガスの供給をON/OFFする弁です。この弁が正常に閉じない（弁漏れ）と、ガスが燃え続けてお湯が加熱されすぎることがあります。

ガス比例弁：ガスの量を細かく調整する弁です。比例弁が故障すると、必要以上のガスが供給されて温度が上がりすぎる原因になります。

これらの部品故障は、素人が自分で修理できるものではありません。必ずメーカーまたは専門業者に点検・修理を依頼しましょう。

エラー161が出たときの正しい対処手順

エラー161が表示されたとき、正しい手順で対処することで多くのケースは解決できます。以下のステップを順番に試してみてください。

ステップ1：まず給湯栓を閉める

お湯が出ている蛇口を閉めます。この状態でリモコンにエラーが表示されていることを確認してください。

ステップ2：運転スイッチをOFFにして数分待つ

リモコンの運転スイッチをOFFにします。そのまま1〜2分待ちましょう。給湯器を一時的にリセットすることで、軽微な誤作動は解消されることが多いです。

ステップ3：運転スイッチをONにして使用再開

再度スイッチをONにして、お湯を使ってみます。このとき、水量をやや多めにして使用するのがポイントです。少量の流量でお湯を出そうとすると、再びエラーが出やすくなります。

ステップ4：繰り返す場合は使用を中断して業者へ

リセットしてもすぐにエラー161が戻ってくる場合や、何度繰り返してもエラーが解消しない場合は、内部部品の故障が濃厚です。無理に使い続けることはせず、メーカーサービスまたは専門業者に点検を依頼してください。

メーカー別のエラー161の仕様

エラー161は主要メーカーで共通のコードですが、それぞれのメーカーのFAQページでも詳しく案内されています。

リンナイ：「給湯燃焼中に出湯温度が高くなりすぎた場合」に表示されると案内されています。リセット後も改善しない場合はリンナイのお客様窓口への連絡を推奨しています。

ノーリツ：「設定温度より高い温度でお湯が出ている場合」に点滅表示されるとしています。公式FAQでは同様にリセット手順を案内しており、それでも解消しない場合はノーリツの修理窓口を案内しています。

パーパス・パロマ：両社ともに同様の「給湯出湯温度異常」として扱っており、対処法も共通です。

どのメーカーでも、繰り返す場合は専門業者への相談が推奨されています。

「修理」か「交換」かを判断する目安

エラー161の原因が内部部品の故障と分かった場合、修理するべきか、それとも給湯器ごと交換するべきかという判断が重要になります。

あなたも「修理代が高いのに数年でまた壊れたら…」と不安に感じることはありませんか？この判断基準を知っておくと、無駄なお金を使わずに済みます。

修理が適しているケース

給湯器の使用年数が8年以内であれば、基本的に修理での対応が経済的です。給湯器の標準的な寿命は10〜15年と言われており、使用年数が浅い段階ではまだ他の部品も健全なことが多く、修理後に長く使い続けられる可能性が高いです。

交換を検討すべきケース

以下のいずれかに当てはまる場合は、修理よりも交換を検討する価値があります：

使用年数が10年以上：部品の製造終了が近づいており、修理しても他の部品がすぐに故障する可能性がある

同じ箇所のエラーが短期間で再発：部品を交換してもすぐに同じ問題が起きる場合、根本的な機器の劣化が原因の可能性がある

複数のエラーが重なって発生：一つの故障だけでなく、複数の部品が同時期に劣化しているサイン

メーカーが修理部品の供給を終了している：製造終了から約10年で部品供給が終わるため、修理自体が不可能になることがある

よくある失敗パターンとして「10年以上使っているのに修理に5万円以上かけた。その1年後にまた別の部品が壊れた」というケースをよく聞きます。使用年数と修理費用を天秤にかけた判断が重要です。

「10年保証」の実態と本当に信頼できる業者の選び方

給湯器の交換を検討するとき、「10年保証」を前面に出している業者が多くあります。しかし、この「10年保証」には知っておくべき実態があります。

給湯器が実際に壊れ始めるのは使用後12〜13年以降が多く、10年保証が切れた頃に寿命を迎えるのが現実です。また、メーカーが部品供給を終了した後では、保証期間内であっても修理できないケースがあります。

さらに重要なのは「10年後に業者が存続しているか」という点です。中小規模の業者が10年後も確実に存在している保証はありません。会社が消えれば保証も消えます。

本当に信頼できる業者かどうかを見極めるには、以下の3点を確認しましょう：

① 施工資格を組織として保有しているか：ガス配管工事に必要な「簡易内管施工士」や、水道工事に必要な「指定給水装置工事事業者」の指定を受けているか確認しましょう。個人業者では担当者が退職すると有資格者が不在になるリスクがあります。

② 10年後も存続できる会社規模か：上場企業や大手インフラ企業であれば、10年後も存続している可能性が格段に高くなります。

③ 個人情報の取り扱いが明確か：一括見積もりサービス経由の場合、あなたの個人情報が複数の業者に自動的に共有されることがあります。上場企業基準の個人情報管理ポリシーを持つ業者であれば安心です。

これらの観点から、関東圏（東京ガスのガス供給エリア内）であれば「東京ガスの機器交換」が最も信頼性の高い選択肢です。東証プライム上場の大手インフラ企業として、10年後・20年後も事業を継続している可能性が業界最高水準です。認定施工会社制度により施工資格の保有が組織的に担保されており、個人情報管理も上場企業基準で厳格です。

関東圏以外の方には、東証グロース上場企業の「交換できるくん（株式会社交換できるくん運営）」が次点として挙げられます。見積もり後の追加費用が一切発生しない明朗会計が徹底されており、信頼性と価格競争力を兼ね備えたサービスです。