ガスコンロの電池を交換したのにつかないときの確かめ方｜2本とも新品か・向き・点火ボタンの戻し忘れ。交換の目安は約6か月〜1年、2022〜2023年製の一部は無償点検
この記事を読むと分かること
- 電池を交換したのに火がつかないとき、最初に確かめる5つ
- リンナイ・ノーリツ・パロマ・ハーマンの取扱説明書とQ&Aにある、使える電池と交換の目安
- 2本とも新しくしても直らないときの修理料金の目安と、無償点検の対象になる製造時期
ガスコンロの電池を交換したのに火がつかないとき、最初に何を確かめればいいですか
ガスコンロの電池を交換しても火がつかないときは、まず「2本とも買ったばかりのアルカリ乾電池に替えたか」「電池の向きは正しいか」「点火ボタンやつまみが押しっぱなしになっていないか」を確かめます（リンナイ・ノーリツ・パロマの公式Q&Aと取扱説明書・2026年9月28日確認）。
3社の公式の説明を並べると、電池を替えたのに直らない理由は、電池そのものがまだ弱い場合と、電池以外に原因がある場合に分かれます。前者は、自分で確かめて直せることが多いものです。
- 2本とも新しい乾電池に替えたか（1本だけ替えていないか）
- 家に買い置いてあった古い乾電池を使っていないか
- 充電式ではない、単1形のアルカリ乾電池か
- 電池の＋と－の向きが、電池ケースの表示どおりか
- 点火ボタンやつまみが、押しっぱなし・回しっぱなしになっていないか
この5つを確かめても火がつかないときは、ガス栓・バーナーキャップ・電極（点火プラグ）の側を見ます。電池以外の原因の確かめ方は、この記事の後半と次の記事にまとめています。
電池を替えたのに「電池交換サイン」が消えないのはなぜですか
新しく入れたつもりの電池でも、残りの量が少なければ電池交換サインは消えません。リンナイは、未使用の乾電池でも置いておいた期間が長いと自然に放電して、残りが少なくなっている場合があるとしています（リンナイQ&A No.347・2026年9月28日確認）。
同じQ&Aは、古い乾電池と新しい乾電池を一緒に使うと電池の寿命が短くなるので、2本とも新しい乾電池を使うよう書いています。サインが出たときに1本だけ替えるのは、メーカーの案内とは違う使い方です。
ノーリツとパロマも、買い置きの電池について同じことを書いています。3社の書き方を並べます。
| メーカー | 電池について書いていること | 出典 |
|---|---|---|
| リンナイ | 未使用でも、放置期間が長いと自然放電で残りが少なくなっている場合がある。古い電池と新しい電池を一緒に使わず、2本とも新しくする | Q&A No.347 |
| ノーリツ | 家で保管されている電池は放電している可能性が高く、作動電圧が足りない可能性がある。新しく買った、日本製の、充電式ではないアルカリ単一乾電池に交換する | よくあるご質問「コンロバーナー：スパークせず、点火しない」 |
| ノーリツ | 乾電池に書かれている使用推奨期限を確かめる。未使用の乾電池でも、古くなったものは消耗している | プログレの取扱説明書 |
| パロマ | 新品の単1形アルカリ乾電池と交換する。買い置きの乾電池は、自己放電で寿命が短くなっている場合がある | 取扱説明書（リプラ）・よくあるご質問 |
※ リンナイQ&A No.347「乾電池を交換しても、おしらせサインが点灯する」、ノーリツのよくあるご質問、ノーリツ プログレ（N3S22PWASKSTEC）の取扱説明書、パロマ リプラ（PD-509WS）の取扱説明書とパロマのよくあるご質問を2026年9月28日に確認。
リンナイは、2本とも新しい乾電池に替えても直らない場合は、不具合の可能性があるとしています。電池を買い直してもサインが消えないときは、次の段階（修理の相談）に進んでください。
新しいコンロに付いてきた電池は、長くもたないことがあります
ノーリツのテーブルコンロ（NLW2294ACDBA）の取扱説明書は、付属の乾電池を「性能確認用のお試し乾電池」としています。仕様の欄にも、付属品として「単1形乾電池 1.5V×2個（お試し用）」と書かれています。
コンロを買い替えてからそれほどたたずに電池交換サインが出たときは、付属の電池を使い切った可能性があります。新しいアルカリ乾電池に替えて様子を見てください。
使える電池は、単1形のアルカリ乾電池2本です
この記事で確かめた3社の取扱説明書とQ&Aは、どれも単1形のアルカリ乾電池2本を指定していました。
- リンナイ：新しいアルカリ乾電池（1.5V）2個と交換（故障診断ナビ）
- ノーリツ：新しいアルカリ乾電池（単1形：2個）に交換。日本製の、充電式ではないアルカリ単一乾電池（取扱説明書・よくあるご質問）
- パロマ：新しいアルカリ乾電池（単1形 1.5V 2個）と交換（取扱説明書）
ノーリツは「充電式ではない」とはっきり書いています。充電して繰り返し使う電池は、ノーリツのコンロでは指定から外れます。
マンガン乾電池について書いた記載は、この記事で確かめた範囲にはありませんでした。3社とも指定はアルカリ乾電池なので、迷ったらアルカリを選んでください。お使いの機種の指定は、電池ケースの表示か取扱説明書で確かめられます。
ノーリツのファミ（N3WV6RWTP1）の取扱説明書は、乾電池を充電したり、分解や加熱をしたり、火の中に入れたりしないよう注意しています。乾電池が破裂して、目などに入ると危険だからです。あわせて、乾電池の向きを間違えないよう書いています。
点火ボタンの戻し忘れでも、電池は早く減ります
点火ボタンやつまみが「点火」の位置のままになっていると、電池の減りが早くなります。ノーリツは、点火/消火ボタンを「点火」の状態のまま放置すると乾電池の消耗が早くなるので、火が消えたらボタンを戻すよう書いています（ノーリツのよくあるご質問・2026年9月28日確認）。
戻し忘れは、タイマーや自動調理の機能で火が自動で消えたあとに起きやすいものです。リンナイは、タイマーや便利機能で自動で火が消えたときや、安全装置が働いて火が消えたときは、操作ボタンを消火の位置に戻す必要があるとしています（リンナイQ&A No.517）。
リンナイのコンロは、戻し忘れを音と表示で知らせます。
- 1分ごとにブザーが「ピピッ」と5回鳴る
- 電池交換サインが4回点滅するのを繰り返す
リンナイQ&A No.458 は、この2つが出ているときは電池切れではなく、点火ボタンが押しっぱなし（または回しっぱなし）になっていないかを確かめるよう書いています。どのボタンが戻っていないか分からないときは、すべての操作ボタンを押して消火の位置にします（No.517）。
ボタンを戻してもブザーが鳴りやまないときは、故障の可能性があります。リンナイの故障診断ナビは、その場合の応急処置として電池を抜き、修理を申し込むよう案内しています。修理料金の目安は11,500〜17,200円（税込）です（2026年9月28日確認）。
電池の交換の目安は、メーカーと機種で約6か月から約1年です
ガスコンロの乾電池の交換の目安は、メーカーの取扱説明書とQ&Aで約6か月から約1年と書かれています（2026年9月28日確認）。同じメーカーでも、機種によって違います。
| メーカー・機種 | 交換の目安 | 出典 |
|---|---|---|
| ノーリツ プログレ | 約6か月 | 取扱説明書・製品に関する大切なお知らせ |
| ノーリツ ファミ・ピアットなど（プログレ以外） | 約1年 | 取扱説明書（ファミ）・製品に関する大切なお知らせ |
| ノーリツ（よくあるご質問） | 6か月〜1年程度 | よくあるご質問「コンロの電源ランプが点滅して電源が入らない」 |
| ハーマン PROGRE | 約6か月 | 製品に関する大切なお知らせ（2024年4月公表） |
| ハーマン PROGRE以外の対象機種 | 約1年 | 同上 |
| パロマ リプラ | 約1年 | 取扱説明書 |
| リンナイ | この記事で確かめたQ&Aには年数の記載なし | Q&A No.458 は、電池交換サインの点滅で交換の時期を知らせるとしている |
※ ノーリツ プログレ・ファミの取扱説明書、ノーリツとハーマンの「製品に関する大切なお知らせ」、パロマ リプラ（PD-509WS）の取扱説明書、リンナイQ&A No.458 を2026年9月28日に確認。
表の年数は「このくらいで電池交換サインが出る」というめやすです。使う回数でも変わるので、年数で決めて替えるより、電池交換サインを見て替えるほうが確実です。
リンナイのQ&A No.458 によると、電池マークの表示がある機器では、電池の電圧が減ってくるとランプが点滅し、さらに減ると点灯に変わります。点灯になったら、新しいアルカリ乾電池に替えてください。
パロマのリプラの取扱説明書は、電池が減ってくると「点火操作をしても火がつかない」「手を離すと消火する」「電池ケースの上の電池交換サインが点滅・点灯する」の3つが起きるとしています。
2〜4か月で電池交換サインが出るなら、無償点検の対象かもしれません
2022年7月から2023年7月に生産されたノーリツとハーマンのガスビルトインコンロの一部は、電池の減りが早くなることがあり、メーカーが点検と基板の交換を無償で行っています（ノーリツ・ハーマンの「製品に関する大切なお知らせ」・2026年9月28日確認）。
| 項目 | お知らせに書かれていること |
|---|---|
| 対象 | 2022年7月から2023年7月に生産したガスビルトインコンロ（PROGRE、piattoシリーズ、Fami、Nero、+do）のうち、特定の製造番号の一部 |
| 症状 | アルカリ乾電池で、本来は約6か月（PROGRE）・約1年（その他）で出る電池交換サインが、2〜4か月で点滅する |
| 安全性 | その他の運転機能や安全性に問題はなく、通常どおり使える |
| 対応 | 対象の製品の点検と基板の交換を無償で行う |
| 確かめ方 | 品名コードと製造番号は、コンロの銘板に書かれている |
| 対象外 | 対象の製造番号でも、銘板に赤丸の「●」マークが印字されているものは、検査で確認済みの正常品 |
| 修理歴があるとき | 過去に修理をして、修理のあとに電池の減りが早くなった場合も点検の対象 |
※ ノーリツ「ガスビルトインコンロ（PROGRE、piattoシリーズ、Fami、Nero、+do）電池消耗が早くなる事象について」、ハーマン「ガスビルトインコンロの電池消耗が早くなる事象のお詫びとお願い」（2024年4月公表）を2026年9月28日に確認。
ノーリツのよくあるご質問の「コンロの電池交換」と「コンロの電源ランプが点滅して電源が入らない」のページにも、「2022年7月から2023年7月生産品はホームページをご覧ください」と、このお知らせへの案内が載っています。
問い合わせ先は、ノーリツのお知らせではノーリツコンタクトセンター（0120-558-180、平日9時〜18時・土曜9時〜17時、日祝日と年末年始は休業）です。対象の品名コードと製造番号の一覧は、お知らせのページに画像で載っています。ハーマンのコンロの銘板の見方と窓口は、次の記事にまとめました。
電池はどこにあり、どうやって替えますか
電池ケースの場所と、ふたの開け方は機種ごとに違います。メーカーは、機種別の動画と取扱説明書で案内しています（2026年9月28日確認）。
- リンナイ：ビルトインコンロとテーブルコンロで、それぞれ乾電池の交換方法の動画を公開しています（Q&A No.211・No.2339）。ビルトインは、コンロの種類によって電池ボックスが左側の操作パネルに付いている場合もあるとしています
- ノーリツ：プログレ（N3S10・N3S11）、プログレ、ピアット／オルシェの3つに分けて動画を公開しています。プログレとピアット／オルシェの動画は、後半で電池ケースのふたが外れたときの取り付け方も説明しています
- パロマ：リプラの取扱説明書では、電池交換サインは電池ケースの上にあります。電池ケースのふたの裏側には、品名（器具名）やガスの種類を書いたシールが貼られています
交換するときは、すべての火が消えていることを確かめてから、電池ケースを開けます。古い電池を2本とも取り出し、新しいアルカリ乾電池2本を、ケースに書かれた＋と－の向きに合わせて入れます。パロマは、乾電池の取り付けが悪いと点火しない場合があるとして、向きに注意するよう書いています。
取扱説明書が手元にないときは、メーカーのサイトから品名で取扱説明書を探せます。品名は、パロマなら電池ケースのふたの裏側、ノーリツとハーマンなら銘板で確かめられます。
2本とも新しくしても火がつかないときは、火花が出ているかを見ます
新しい電池に替えても火がつかないときは、点火ボタンを押したときに電極から火花（パチパチという放電）が出ているかどうかで、次にやることが分かれます（リンナイの故障診断ナビ・2026年9月28日確認）。
リンナイの故障診断ナビによると、正常なら点火ボタンを押したとき、コンロに付いているすべての電極（点火プラグ）から火花が飛びます。ノーリツのファミの取扱説明書も、1か所の点火操作ですべてのバーナーでスパークするのは異常ではないとしています。
| 火花の様子 | 考えられること | リンナイの修理料金の目安（税込） |
|---|---|---|
| 火花が正しく飛ばない | 電極（点火プラグ）の汚れ。歯ブラシなどで手入れする | － |
| 手入れしても、どのボタンを押しても火花が飛ばない。電池を替えても同じ | イグナイタや電装基板など、機器の中の部品の故障の可能性 | 11,500〜23,000円 |
| 火花は飛ぶが火がつかない | ガス栓・ガスの供給・バーナーキャップの側を確かめる | 症状による |
| 火はつくが、手を離すと消える | 電池の消耗、または炎を検知する部分の汚れ | 17,200〜28,700円 |
※ リンナイ「故障診断ナビ－ビルトインガスコンロ－」「故障診断ナビ－ガステーブル－」を2026年9月28日に確認。訪問した場合は、修理をしなくても出張費や故障診断料がかかるとしています。実際の料金は修理員が案内します。
火花は飛ぶのに火がつかないときは、パロマの取扱説明書の「点火しない／点火しにくい」の欄が参考になります。
- ガス栓の開きが足りない、または閉まっている
- ガス配管の中に空気が残っている（朝いちばんや、長く使わなかったあとなど）。周りのガスに気をつけて点火操作を繰り返す
- 操作ボタンをいっぱいまで押し込んでいない
- LPガスがなくなりかけている
- ロックつまみがロックになっている
手を離すと消える症状は、電池が弱いときにも起きます。パロマの取扱説明書は、乾電池が消耗してくると安心・安全機能が作動しなくなるので、点火していても安全のため手を離すと消火するようになる、と説明しています。
電池以外の部分の確かめ方と修理料金は、症状ごとに次の記事にまとめています。
エラー番号が表示されるときは、番号で調べます
表示部に数字が出る機種なら、その番号で原因の見当がつきます。点火しなかったときの番号は、リンナイ・ノーリツ・パロマとも「11」です。番号の意味はメーカーで少しずつ違うので、ブランドごとの記事で確かめてください。
修理を頼むか、コンロごと替えるか
電池を替えても直らず修理を頼むときは、品名（型式）と症状を伝えます。パロマの取扱説明書は、修理を頼むときに伝えることとして、品名・器具名（電池ケースのふたの裏側に表示）、症状、購入日とガスの種類、住所・名前・電話番号、訪問の希望日を挙げています。
直すか替えるかは、年数より「直すための部品がまだあるか」で決まります。パロマのリプラの取扱説明書は、補修用性能部品を製造打ち切り後5年間保有するとしています。数える起点は、買った日ではなく、その型番の製造が打ち切られた日です。
修理料金の相場と、修理と交換を比べるときの考え方は、次の記事にまとめました。
よくある質問
電池交換サインが出たら、1本だけ替えてもいいですか
リンナイは、古い乾電池と新しい乾電池を一緒に使うと電池の寿命が短くなるので、2本とも新しい乾電池を使うよう書いています（Q&A No.347）。サインが出たら、2本とも替えてください。
充電式の電池を使ってもいいですか
ノーリツは、新しく買った、日本製の、充電式ではないアルカリ単一乾電池に交換するよう案内しています。リンナイとパロマの記載もアルカリ乾電池です。充電式の電池は、指定の電池として書かれていません。
電池を抜いたのに、ピーピーという音が鳴りやみません
リンナイは、乾電池やコンセントを抜いても音が鳴る場合は、台所に取り付けられているガス漏れ警報器や火災報知器、ほかの家電製品の可能性があるとしています（Q&A No.4352）。音の出どころがコンロでないかもしれないので、警報器の表示も確かめてください。ガスのにおいがするときは、火を使わず、ガス会社に連絡します。
買い替えて1年もたたないのに、電池交換サインが何度も出ます
ノーリツのテーブルコンロの取扱説明書は、付属の乾電池を性能確認用のお試し乾電池としています。付属の電池から新しいアルカリ乾電池に替えても2〜4か月でサインが出るなら、2022年7月から2023年7月製のノーリツ・ハーマンのビルトインコンロは、無償点検の対象かもしれません。銘板の品名コードと製造番号を、メーカーのお知らせの一覧と見比べてください。
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関東エリア外で探すときは
この記事はビルトインコンロの話なので、給湯器・エコキュートの専門店は並べていません。同じ「住宅設備の交換」でも、扱っている機器は会社ごとに違います。
問い合わせる前に、その会社の公式サイトで「ビルトインコンロ」の取扱いがあるかを見てください。給湯器専門をうたう会社は、コンロを扱っていないか、主力ではないことがあります。
関東エリアの外なら、地域のガス会社（一般ガス導管事業者・LPガス販売店）と、地元のリフォーム店の2社で相見積もりを取るのが確実です。ガス栓を動かす工事が入るかどうかは、現地を見ないと分からないためです。