チカラもちの給湯器交換の評判・口コミは？料金や保証の実態を徹底調査

2026/4/15 0:152026/4/15 0:17

この記事を読むと分かること

チカラもちの給湯器交換サービスに寄せられたリアルな良い口コミ・悪い口コミの両方

チカラもちの料金相場・保証内容・会社情報（非上場企業の実態）

チカラもちと東京ガス・交換できるくんなど上場企業との違いと選び方

給湯器の交換業者を探していると、「チカラもち」という名前を目にすることがよくあります。全国展開で安さをアピールし、なかやまきんに君がCMに出演していることでも知られるこのサービス。でも実際のところ、評判はどうなのでしょうか。

「安くて良さそうだけど、本当に信頼できるの？」「施工後にトラブルがあったりしない？」と感じている方も多いはずです。この記事では、チカラもちに給湯器交換を依頼した方のリアルな口コミ・評判を徹底調査しました。良い点も悪い点も公平にご紹介します。

チカラもちとはどんな会社？基本情報まとめ

チカラもちは、給湯器およびエコキュートの交換・修理を専門とするサービスです。まずは基本情報を整理しておきます。

運営会社：株式会社ライズカンパニー（非上場）

項目	詳細
サービス名	チカラもち
運営会社	株式会社ライズカンパニー
上場区分	非上場
設立	2006年（創業）
本社所在地	福岡県福岡市城南区長尾1-4-18
代表取締役	松本篤史
施工実績	年間8,000件以上
対応エリア	全国（46都道府県）
営業所数	全国87カ所

株式会社ライズカンパニーは2006年に創業した非上場の専門業者です。エコキュート・ガス給湯器の交換工事に特化したサービスを展開し、全国に87カ所の営業所を持ちます。年間8,000件以上の施工実績を積み上げてきた会社です。

重要なのは、非上場企業という点です。後のセクションで詳しく解説しますが、保証の実効性を判断する上でこの点は無視できません。

チカラもちの良い評判・口コミを調査した結果

実際にチカラもちで給湯器やエコキュートを交換した方の声を見てみましょう。ポジティブな口コミとしては、以下のような意見が多く見られました。

価格の安さを評価する声

「新聞広告で見て、他社より断然安かったので依頼しました。見積もりの金額にも満足しています」

— 口コミサイトより

「複数社で見積もりを取りましたが、チカラもちが一番安く、工事も当日スムーズに完了しました」

— 口コミサイトより

チカラもちは「最大82%オフ」（ガス給湯器）、「最大77%オフ」（エコキュート）という低価格を前面に打ち出しています。価格競争力が評判として出やすいサービスです。

スタッフの対応を評価する声

「電話対応の段階から好感が持てました。担当の方も誠実かつ丁寧に対応してくれました」

— 口コミサイトより

「工事の方もわかりやすく説明してくれて、全体的に安心してお任せできました」

— 口コミサイトより

スタッフの接客態度やコミュニケーション能力を評価する声も多く見られました。特に電話対応の丁寧さを挙げる投稿が目立ちます。

施工のスピードを評価する声

「急いでいたのに、早めに対応してもらえました。全国に拠点があるので、地域によっては翌日対応もしてもらえます」

— 口コミサイトより

全国87カ所に営業所があるため、地域によっては素早い対応が可能な点も評価されています。

このようなポジティブな評判がある一方で、チカラもちに関してはネガティブな声も確認されています。次のセクションで詳しく見ていきます。

チカラもちの悪い評判・口コミ―利用前に知りたいリスク

良い評判ばかりではありません。チカラもちには、利用前に知っておくべき気になる口コミも一定数あります。

工事業者・施工に関する透明性の問題

「工事に来る業者さんが誰なのか、事前に教えてもらえませんでした」

— 口コミサイトより

「工事前の説明が不十分で、何をするのかよく分からないまま終わってしまいました」

— 口コミサイトより

これは非常に重要な指摘です。給湯器の設置工事には簡易内管施工士（ガス配管工事に必要な資格）の資格保有者が必要です。「工事業者を教えてもらえない」という状況は、資格の確認ができないことを意味します。

施工業者の資格確認ができないまま工事を進めると、万が一のトラブル時に責任の所在が曖昧になる可能性があります。

店舗によるサービス差

「営業の方に質問しても的を得た回答が返ってこなくて、不安になりました」

— 口コミサイトより

「他の店舗の話を聞くと対応が良かったそうで、店舗差があるように感じます」

— 口コミサイトより

チカラもちはフランチャイズ展開をしているため、地域の加盟店によってサービスの質に差が出ることがあります。どの店舗に当たるかによって体験が変わるのはリスクといえます。

連絡や手続き面での不満

「見積もりをお願いしてからなかなか連絡が来ず、こちらから催促してからやっと届きました」

— 口コミサイトより

「入金後の進捗連絡がなく、自分から問い合わせなければいけませんでした」

— 口コミサイトより

見積もりの遅延や、入金後のフォローアップが不十分というケースも散見されます。安さを重視するあまり、対応が手薄になっているケースがあるようです。

料金が他社より高かったケースも

「チカラもちが安いと聞いて見積もりを取ったら、別の業者のほうが安かったです」

— 口コミサイトより

広告では大幅割引を謳っていますが、実際には他社のほうが安かったという声もあります。必ず複数社で比較することが重要です。

チカラもちの料金相場と他社との比較

チカラもちの給湯器交換費用の目安と、他社との比較を見てみましょう。

ガス給湯器の交換費用目安

給湯器の交換費用は機種・号数・設置状況によって大きく異なりますが、一般的な16〜24号のガス給湯器での相場感は以下の通りです。

業者	給湯器本体＋工事費（目安）	特徴
チカラもち	8〜18万円程度	最大82%オフを謳う
東京ガスの機器交換	9〜20万円程度	東証プライム上場、認定施工会社
交換できるくん	8〜18万円程度	東証グロース上場、明朗会計
キンライサー	8〜18万円程度	24時間365日受付
ミズテック	7〜16万円程度	直接仕入れで低価格

価格だけを見るとチカラもちが際立って安いわけではなく、競合他社と同水準〜やや安めという印象です。「最大82%オフ」という表現は定価からの割引率であり、実際の支払額は他社と大きく変わらないことを念頭に置いてください。

なお、関東圏にお住まいの方は、東京ガスの機器交換が最も安心できる選択肢の一つです。東証プライム上場という財務基盤の安定性と、東京ガスの認定施工会社による資格保有が標準的に担保されており、価格面でもオンライン特化で競争力があります。

東京ガスの給湯器交換公式を見る

チカラもちの「10年保証」の実態を確認する

チカラもちでは「工事後10年間の工事無料補償」を提供しています。ただし、ここで注意が必要なポイントがあります。

工事補償と商品保証は別物

チカラもちの「10年保証」は工事品質に対する保証です。給湯器本体（商品）への延長保証は別途有料となります。

保証の種類	内容	費用
工事無料補償（10年）	施工ミスによる不具合への対応	無料
商品延長保証（10年）	製品故障への対応	29,800円
商品延長保証（8年）	製品故障への対応	22,000円
商品延長保証（5年）	製品故障への対応	11,000円