LIXILプレアスの評判・口コミを徹底解説！後悔しないための購入前チェックポイント
この記事を読むと分かること
- LIXILプレアスLS・HSの各シリーズの特徴・機能の違いが分かる
- 「水位が低い」「流れない」などリアルな後悔ポイントと対策が分かる
- プレアスに合った信頼できる業者の選び方が分かる
「LIXILプレアスに変えようと思っているけど、実際のところどうなの？」と思って調べている方は多いのではないでしょうか。ネットで調べると「後悔した」「流れない」というキーワードが目に入って、不安になってしまったかもしれません。
プレアスはLIXIL（リクシル）の人気トイレシリーズで、実際に多くの家庭で使われています。デザインのすっきりさや掃除のしやすさで高く評価されている一方、正直に言えばデメリットも存在します。この記事では、メリットだけでなくデメリットや実際の口コミも含めて公平にお伝えし、プレアスが自分に合っているかどうかを判断できるようにまとめました。
LIXILプレアスとはどんなトイレ？
プレアスは、LIXIL（旧INAX）が展開するタンク一体型トイレシリーズです。「タンク一体型」とはウォシュレット（シャワートイレ）と便器が一体になった設計のことで、タンクレス型より価格を抑えながらも、スタイリッシュな見た目を実現しています。
プレアスには主に「LSタイプ」と「HSタイプ」の2種類があります。どちらも「フチレス形状」「アクアセラミック」「お掃除リフトアップ」といった共通の特徴を持ちつつ、グレードと機能が異なります。
LIXILはTOTOと並ぶ国内最大手の衛生陶器メーカーです。前身のINAX時代から長年にわたりトイレ製品を製造しており、技術力と品質の高さには定評があります。
プレアスLSタイプとHSタイプの違い
プレアスLSタイプ
LSタイプはプレアスの標準グレードです。コンパクトなボディとすっきりしたデザインが特徴で、タンクがありながら奥行き720mmというスリムなサイズを実現しています。節水性能は大洗浄5L・小洗浄3.8Lで、古い13L型トイレと比べると約60%以上の節水効果があります。
グレードは「6・5・4」の3段階に分かれており、上位グレードほど自動開閉機能や暖房便座のグレードが高くなります。
プレアスHSタイプ
HSタイプはLSタイプの上位モデルです。プラズマクラスターイオンによる「鉢内除菌」機能が搭載されており、便器内部の菌を抑制する機能が特徴です。また、「パワーストリーム洗浄」という渦巻き状の水流で便器内を力強く洗浄する機構を採用しており、洗浄力がLSタイプより高くなっています。
価格はLSタイプより高くなりますが、除菌や洗浄力にこだわる方にはHSタイプが向いています。
LIXILプレアスの主な特徴・機能
① フチレス形状で掃除がラク
プレアスの大きな特徴のひとつが「フチレス形状」です。便器のフチを丸ごとなくすことで、これまで掃除ブラシが届きにくかったフチ裏に汚れが溜まりにくくなりました。ペーパーでサッと拭けるため、毎日の掃除が格段に楽になったという声が多いです。
② アクアセラミックで汚れが付きにくい
LIXILが独自開発した「アクアセラミック」は、陶器の表面を特殊コーティングすることで汚れや水垢が付着しにくくした素材です。一般的な陶器と比べて黄ばみや水垢の原因物質が固着しにくく、長期間使っても白さが維持されやすいという特性があります。
③ お掃除リフトアップ機能
便器と便座の隙間を持ち上げられる「お掃除リフトアップ」機能により、これまで手が届きにくかった便座の付け根部分の掃除が簡単にできるようになりました。
④ 節水性能
大洗浄5L・小洗浄3.8Lという節水設計により、従来型（13L/回）と比べると大幅な節水が可能です。年間の水道代節約効果は数千円〜1万円以上になることもあります。
実際のユーザーの口コミ・評判
プレアスを実際に使用しているユーザーの声を調べました。良い口コミだけでなく、ネガティブな声もそのままお伝えします。
まず、満足の声です。
「掃除のしやすさが圧倒的。以前のトイレはフチ裏が黒くなって取れなかったが、プレアスに変えてからはペーパーで拭くだけでほぼ汚れない。買って正解でした。」
— リフォーム口コミサイトより
「デザインがすっきりしていて部屋全体が明るい印象になった。タンクレスに見えてそうじゃないのが正直なところだけど、値段を考えれば十分満足しています。」
— リフォーム口コミサイトより
一方、後悔・不満の声もあります。
「水位が低いのか、便が付いてしまうことがある。前のトイレでは気にならなかったので少しストレスに感じる。」
— リフォーム口コミサイトより
「流れが弱いと感じることがある。大量にトイレットペーパーを使うと流れ残ることがあった。」
— Yahoo!知恵袋より
こういった口コミを読んで不安になる気持ちはよく分かります。ただ、後悔の声の多くは「水位」「洗浄力」に集中しており、それ以外の満足度（掃除のしやすさ・デザイン・節水）は概ね高い評価を受けています。デメリットを理解した上で購入を判断することが大切です。
プレアスLSの後悔ポイントとその対策
後悔①：水位が低くて汚れが付きやすい
プレアスLSは節水設計のため、便器内の溜水量（水位）が従来品より低く設定されています。このため、便が便器の陶器面に接触しやすく、アクアセラミックコーティングがあっても汚れが付きやすいと感じる方がいます。
対策： LIXILのカスタマーサービスに問い合わせると、水位の調整方法について案内を受けられる場合があります（機種によっては不可の場合もあります）。また、施工した業者に相談してタンクの水量設定を調整してもらうことができる場合があります。
後悔②：大量の紙が流れにくい
節水型トイレ全般に言えることですが、1回あたりの洗浄水量が少ないため、大量のトイレットペーパーを使った場合や、固形物が多い場合に1回では流れ切らないことがあります。
対策： 2〜3回に分けて水を流す習慣をつけることで解消できます。また、溶けやすいトイレットペーパーに変えることも効果的です。
後悔③：シャワートイレ一体型なので修理費が高い
便器・タンク・ウォシュレットが一体化しているため、ウォシュレット部分が故障した場合に便器ごと交換が必要になる可能性があり、修理費が高くなることがあります。
対策： メーカー保証期間内に異常を感じたらすぐに問い合わせること、延長保証サービスに加入することで対応できます。
後悔④：デザインはタンクレスに見えない
「タンクレス風」という表現で紹介されることもあるプレアスですが、実際にはタンクがあります。遠くから見るとタンクレスのように見えることもありますが、近くで見るとタンクが確認できます。「見た目がタンクレスに見えると思って選んだのに違った」という声もあります。
完全にタンクレスデザインにこだわる場合は、LIXILの「サティスG」などタンクレストイレを選ぶほうが適切です。
プレアスが向いている人・向いていない人
プレアスが向いている人
毎日の掃除の手間を減らしたい方にはプレアスはよく合います。フチレス形状とアクアセラミックの組み合わせにより、掃除時間が明らかに短くなったという声が多く聞かれます。また、タンクレストイレほどの費用をかけたくないけれど、ある程度デザインにもこだわりたい方にも向いています。
プレアスが向いていない人
便器の見た目に強いこだわりがある方、タンクレスの完全スリムラインにこだわる方には向いていません。また、高齢のご家族と同居していて大量のトイレットペーパーを使うケースが多い場合は、洗浄力が高いHSタイプか、あるいはTOTOの「ネオレスト」などウォッシュレット一体型の上位機種も検討する価値があります。
TOTOとの比較
同価格帯のTOTOの競合品としては「ピュアレストQR」などが挙げられます。TOTOのトイレは「セフィオンテクト」という汚れ防止コーティングと「トルネード洗浄」による強力な洗浄力で知られており、「洗浄力で選ぶならTOTO」という意見も根強くあります。
LIXILプレアスは掃除のしやすさとデザインのすっきり感に強みがあり、TOTOは洗浄力に強みがあるという傾向があります。どちらが正解ということはなく、自分の生活スタイルと優先したいポイントに合わせて選ぶのがベストです。
トイレ交換の際に業者選びで絶対注意すること
プレアスを選んだとしても、施工する業者によって工事の質は大きく変わります。実は「トイレを変えたら水漏れが起きた」「給水管の接続が甘くて数ヶ月後に問題が発覚した」というトラブルの多くは、施工業者の技術や資格の問題です。
トイレの給水管接続工事には「指定給水装置工事事業者」の認定が必要です。この資格を持たない業者が工事を行うと、違法工事になるリスクがあるだけでなく、メーカー保証が無効になる可能性もあります。必ず事前に資格の有無を確認してください。
また、よく「10年保証」という言葉を目にしますが、実際に給排水設備が壊れて問題が起きるのは設置後数週間〜数ヶ月以内がほとんどです。施工不良が10年後に「あのときの工事のせいだ」と証明することはほぼ不可能であり、保証の実効性は限定的です。重要なのは「そもそも施工不良を起こさない業者かどうか」です。
東京ガスの機器交換をおすすめする理由
関東圏（東京ガスのガス供給エリア）にお住まいの方には、東京ガスの機器交換をおすすめします。東証プライム上場の大手インフラ企業であり、認定施工会社制度による品質管理が徹底されています。施工を担当するのは東京ガスの厳しい審査をパスした認定プロのみで、資格なし業者のリスクを心配する必要がありません。
また、個人情報管理が上場企業基準で厳格なため、「見積もり依頼したら営業電話が山ほどかかってきた」というようなトラブルの心配も少ないです。
「どこに頼めばいいか分からない」という方はまず東京ガスに相談することをおすすめします。
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まとめ
LIXILプレアスは、フチレス形状とアクアセラミックによる掃除のしやすさと節水性能に優れたトイレです。一方で、水位の低さによる汚れの付きやすさや、洗浄力が節水型特有の制約を受けるという正直なデメリットもあります。
「掃除をラクにしたい」「見た目をすっきりさせたい」「コスパよくトイレをリフォームしたい」という方には、プレアスは十分に魅力的な選択肢です。後悔ポイントをあらかじめ理解した上で、自分のライフスタイルに合うかどうかを判断してみてください。
そして、どれだけ良い製品を選んでも、施工の質が伴わなければ意味がありません。信頼できる業者に依頼することが、長く快適にトイレを使い続けるための最も大切な選択です。
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