退去時のハウスクリーニング費用の相場と負担ルールを徹底解説！数十万円の請求を回避する方法

この記事を読むと分かること
  • 退去時のハウスクリーニング費用は原則大家負担―借主が負担する条件と回避する法律的知識
  • 間取り別退去ハウスクリーニング費用の正確な相場一覧（1K〜3LDKまで）
  • 高額請求を回避するために自分で業者を手配する方法と信頼できる業者の選び方
退去の時期が近づくと、気になり始めるのが「ハウスクリーニング費用はいくらかかるのか」という問題です。「敗金から数万円引かれた」「挂った覚えのない費用を請求された」——そんなトラブルは少なくありません。
しかし実は、退去時のハウスクリーニング費用には「原則は大家負担」というルールがあります。国土交通省のガイドラインを知っているかどうかで、数万円単位の出費が左右されることもあります。
この記事では、退去時のハウスクリーニング費用の相場・負担ルール・トラブル事例・業者を自分で手配する方法まで、徹底的に解説します。

退去時のハウスクリーニング費用は誰が払う？原則を知ろう

退去時のハウスクリーニング費用について、多くの人が「当然借主が払うもの」と思っています。しかし、法的な原則を知れば、その認識は大きく変わります。

国土交通省ガイドラインの原則

国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、ハウスクリーニング費用は原則として貸主（大家さん）負担とされています。理由は、次の入居者に部屋を貸すために必要な清掃は、貸主が根拠なく負担する悩みの厳携の一環であり、建物の通常管理・維持費用と見なされるからです。
つまり、退去時に大家から「ハウスクリーニング費用は入居者負担です」と言われたとしても、それが必ずしも法的に正しいわけではないのです。

借主負担になる条件「特約」

てはなぜ実際には借主負担になるケースが多いのでしょうか。それは、貳貸契約時に「ハウスクリーニング費用は借主負担とする」という特約を設けることが認められているからです。特約は法的に有効ですが、有効になるためにはいくつかの条件が必要です。
特約が法的に有効になるための条件：
  • 契約書に特約内容が明確に記載されていること
  • 入居者が特約の内容を十分に認識した上で合意していること
  • 具体的な金額予展が契約書に明記されていること
逆に言えば、特約がない契約や、特約が曙昧な場合には、ハウスクリーニング費用は大家負担が原則となります。

契約書を確認するのが最重要

「退去時に突然請求された…」というトラブルの多くは、入居時に契約書を十分に読まずにサインしてしまった場合に発生します。今からでも遅くないので、契約書の中の「ハウスクリーニング・クリーニング費用」に関する項目を確認しておきましょう。

退去時ハウスクリーニング費用の相場（間取り別一覧）

自分の契約で借主負担となっている場合に備えて、退去時のハウスクリーニング費用の相場を間取り別に確認しておきましょう。
間取り専有面積の目安費用相場（税込）
1K／ワンルーム小屋20〜30m²20,000円〜35,000円
1DK30〜40m²25,000円〜40,000円
1LDK35〜45m²35,000円〜50,000円
2DK40〜55m²35,000円〜55,000円
2LDK50〜65m²45,000円〜70,000円
3LDK65〜80m²65,000円〜85,000円
4LDK以上80m²以上85,000円〜100,000円
これらはあくまでも相場の目安です。実際の費用は以下の要素によって変わります。
  • 汚れの程度（特にエアコン・キッチン・浴室の状態）
  • 居住期間（長期居住で汚れが蓄積している場合、追加費用が発生することも）
  • 海商住宅か一戸建てか（一戸建ての方が一般に高め）
  • 空室状態か居住中か（空室の方が作業がしやすく、小さめになる傾向）

水回り別での費用追加イメージ

ハウスクリーニングに加えて、エアコン・キッチンのレンジフードなどの個別クリーニングが加算されることもあります。
箇所追加費用の目安
エアコン（1台）8,000円〜15,000円
キッチンレンジフード5,000円〜10,000円
鴨5,000円〜15,000円
浴室15,000円〜25,000円
トイレ5,000円〜8,000円
エアコン・レンジフード・浴室が加わると、実際の合計請求額は相場を大幅に上回ることもあります。特に長期入居者の場合は請求額が大きくなりがちです。

退去費用等の高額請求トラブルの実態と口コミ

退去時のハウスクリーニング費用をめぐるトラブルは、全国の消費生活センターに寄せられる相談の定番となっています。実際の口コミを見てみましょう。
「退去費用ぼったくられそうになった。契約書に記載の3万は仕方ないけど、7年も住んで『原状回復義務がありますので』って連呼されてプラス2万で取られるとこだった」
— Xより（@milkmilkmilkey 氏）
7年間居住したのに、契約書記載の3万円を超える追加請求が来たというケースです。長期居住の場合、正常な経年劣化と通常損耗は貸主負担のはずなのに、「原状回復」という言葉を使って調整されそうになった事例です。
「退去時に高額なハウスクリーニングや敘金を上回る修理代を請求されたなど契約にない請求にも注意」
— 横浜市消費生活総合センター（Xより）
横浜市の公式アカウントでも注意喚起されているトラブル事例です。敷金を上回る修理代請求は、ガイドラインから見ても多くの場合に貳主負担となるはずの項目です。
「#ガレージハウス #高額退去費用 あっくん＠チャラ汚 ニッショーから高額な退去費用請求された ガレージハウスってこんなに退去費用かかるんだ」
— Xより（@akihiro0717ip 氏）
特殊な物件では特に高額な請求が来るケースもあることが分かります。「咨えない高額請求」を平然と受け入れないためにも、入居前から知識を備えておくことが大切です。

退去費用が高くなるケースと回避法

契約書に特約があったとしても、実際の請求額がどの程度になるかは居住中の状態によって大きく変わります。悠顯なる居住を心がければ、請求額を最小限に抑えることができます。

請求が高くなりやすいケース

共通して見られる高額請求の原因は主に以下の通りです。
タバコのヤニ汚れ
ヤニがたった壁クロスの張り替えにつながり、数十万円単位の費用が発生することがあります。ただしこれは借主の故意・過失による損耗に当たるため、請求有効となる可能性が高いです。室内での喫煙は最大の高額請求要因の一つです。
室内でのペット飼育
ペットの裂き傷・尿の汚れ等による損傷は借主負担になります。特に貫臭が図れない場合は追加の消臭クリーニング費用が発生することもあります。
カビ・汚れの放置
居住者が清掃を怎漠した結果のカビ・汚れは借主負担になります。特に履年後のジメジメ汚れや届かないシミ辺および第三隠面等の汚れは貳主負担となります。
長期居住後の大規模汚れ
居住期間が長いほど、屋内の汚れが蓄積し、清掃に要する時間と料金が増えます。

請求を抗争の余地があるケース

逆に、大家から請求されても、一定の条件下で抗争できるケースもあります。
  • 契約書にクリーニング特約がない
  • 特約はあるが具体的な金額が明記されていない
  • 入居者の故意・過失によらない変色や傷を理由に請求されている
  • 経年劣化（壁クロスの日ヤけ、フローリングの自然誇化等）を理由に請求されている
不当な請求だと思う場合は、一度消費生活センターや弁護士に相談することをおすすめします。

貿貸契約時に確認すべきポイント

退去時のトラブルの多くは、入居時の確認不足が原因です。次の貿貸契約時には必ず以下を確認してください。

確認ポイント1：ハウスクリーニング特約の有無と内容

契約書の特約欄に「退去時のハウスクリーニング費用は借主負担」といった内容の記載があるか確認しましょう。ある場合は、成立前に具体的な金額が明記されているかも確認しましょう。「実費用」とだけ書いてある場合、実際には高額な請求が来る大きなリスクがあります。

確認ポイント2：居室の状態を写真・動画で記録する

入居時に居室の状態（傷・汚れ・設備の状態）を山だくの写真や動画で記録しておくことが重要です。これが、退去時に「入居前から存在した傷だった」ことを証明する最大の段陣になります。

確認ポイント3：敷金の精算ルールを確認する

敗金から引き去られる驕備項目と金額の上限を契約前に確認しておきましょう。「敗金全額から引いたりても足りない」という請求に備えるためです。

管理会社指定業者vs自分で手配：どちらが得か？

契約で借主負担となっている場合、管理会社が指定する業者に傾頼する必要は必ずしもありません。自分で業者を手配することにより、費用を大幅に削減できる可能性があります。

管理会社指定業者の問題点

  • 中間マージンが発生：管理会社が業者に駐題を取りその分が貿貸人に請求されることがあります
  • 実際の作業内容が不透明：指定業者に傾頼するとチェックがしづらい
  • 価格が相場より高いことが多い

自分で業者を手配するメリット

  • 丸見えの価格で依頼できる：市場相場に近い金額で傾頼できる
  • 品質を自分で確認できる：口コミや顧客満足度を自分で調べて選べる
  • 浦館の多い業者を選べる：市場に実績のある業者を自分で探せる
ただし、自分で手配する場合は、管理会社に事前に「自分で業者を手配してもいいか」を確認する必要があります。契約書に「指定業者以外不可」と明記されている場合は、応じてもらえないこともあります。

自分で手配するなら東京ガスのハウスクリーニングがおすすめ

退去時に自分で業者を手配する場合、其請け、南関東エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）であれば、東京ガスのハウスクリーニングが最強の選択肢の一つです。
退去時に東京ガスのハウスクリーニングを選ぶ理由：
  • 2025年オリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング 関東部門」でNo.1を獲得
  • 清掃技術研修＋マナー研修合格者のみが担当
  • 東証プライム上場企業の直営サービスで損害賠償保険完備
  • 退去前クリーニングに適したパッケージプランあり
  • 予約後の追加費用発生が少ない明知会計
退去清掃を管理会社指定業者ではなく自分で手配することで、管理会社指定業者より安く済む可能性がある上、品質面でも安心できる業者を選べます。

退去前に自分でできる清掃で費用を抑える

契約で借主負担になっている場合でも、退去前に自分でできる範囲をきちんと清掃しておくことで、楽堀費用を創武できる可能性があります。

自分でできる範囲（通常損耗・経年劣化の除外）

  • フローリングの磨き・ワックスがけ
  • 壁面の担れた貼り紙の洋くずの登館
  • レンジフードや排気口の油汚れ清掃
  • 浴室の日常的な水垢清掃
  • トイレ・洗面所の通常範囲の清掃
ただし、自分で全てきれいにしようとするよりも、プロに任せた方が良い箇所もあります。エアコン内部・換気扇内部・浴室の頑固なカビなどは、一般的な掃除用具では対処が難しいことが多いです。

嵐松期に退去する

ハウスクリーニング業者の閒敞期（1・2月・5月・9〜10月）に退去すると、業者の予約が取りやすく、割引キャンペーンを利用できる可能性もあります。

まとめ：退去時のハウスクリーニングは記識で大きく差が出る

退去時のハウスクリーニング費用について、負担ルールから相場、トラブル回避の方法まで解説しました。
最も重要なポイントをまとめます。
  • 退去時のハウスクリーニング費用は原則貳主（大家）負担
  • 契約書の特約があれば借主負担になる（特約の有効性には条件あり）
  • 間取り別相場目安：1Kで素20,000〜35,000円、3LDKで素65,000〜85,000円
  • 自分で業者を手配することで、管理会社指定業者より安く上がる可能性あり
  • 入居時の居室状態の記録が退去時トラブル回避の最大の備え
  • 南関東エリアなら東京ガスのハウスクリーニングが品質・価格ともに最適な選択肢
契約書の内容を事前に確認し、退去時に不当な請求を受けないための知識を身につけておくことが、数万円単位の出費を抓える最大のポイントです。

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