給湯器の凍結対策・予防方法まとめ|凍結したときの対処法も解説

この記事を読むと分かること
  • 給湯器が凍結する原因と予防のための5つの対策
  • 凍結してしまったときの正しい対処法とNG行動
  • 凍結による故障が疎われる場合の交換判断基準
冬場の寒い朝、蛇口をひねってもお湯が出ない——そんな経験をしたことはありませんか?それは給湯器や配管の「凍結」が原因かもしれません。
給湯器の凍結は、対策を知っていれば未然に防ぐことができます。しかし、間違った対処をすると配管の破裂や給湯器本体の故障につながることもあります。
この記事では、給湯器が凍結する原因から予防対策、凍結してしまったときの正しい対処法まで、冗からあなたの給湯器を守るための知識をまるごと解説します。

給湯器が凍結する原因

給湯器の凍結は、主に給湯器本体の内部ではなく、給湯器と家の中をつなぐ配管(給水管・給湯管)で発生します。配管内の水が凍ることでお湯が出なくなるのです。

凍結が起きやすい条件

凍結が発生しやすいのは以下のような条件です。気温がマイナス15℃以下になるとき、北向きに設置された給湯器、風が当たりやすい場所に設置された給湯器、配管に保温材が巻かれていない場合——これらの条件が重なると凍結のリスクが高まります。
特に注意が必要なのは、「前日まで暖かかったのに急に冷え込んだ」という寒暖差が大きい日です。急激な気温低下は凍結の大きな原因になります。
「給湯器トラブル相次ぐ 寒暖差で?」
— Xより(Yahoo!ニュース @YahooNewsTopics)
寒暖差が激しい時期は、給湯器トラブルの相談が急増することがニュースにもなっています。

凍結しやすい場所

凍結が起きやすいのは、給水配管(水道管から給湯器につながる配管)、給湯配管(給湯器から家の中につながる配管)、追い焚き配管(浴槽と給湯器をつなぐ配管)です。この中でも特に凍結しやすいのが給水配管で、常に水が通っているため、気温が下がると真っ先に凍ります。
なお、最近の給湯器には本体内部に凍結防止ヒーターが内蔵されており、外気温が下がると自動的に作動して給湯器内部を保温します。そのため、給湯器本体が凍ることは稀で、問題になるのはほとんどが外部の配管です。

給湯器の凍結を防ぐ5つの予防対策

凍結は予防が何より大切です。以下の5つの対策を知っておけば、冬場も安心です。

対策1:少量の水を出し続ける(最も簡単)

最も手軽で効果的な凍結防止策がこれです。就寝前や外出前に、給湯器のリモコンを「水」または最低温度に設定し、お湯側の蛇口から鋉筆の芯くらい(約4mm程度)の細さで水を出し続けます。1分間に200〜400cc程度で十分です。
水が流れ続けている限り、配管内の水は凍りません。「水道代がもったいない」と思うかもしれませんが、一晩の水道代は数十円程度。凍結による配管破裂の修理代は数万円かかることを考えれば、非常にコスパの良い予防策です。

対策2:配管に保温材を巻く

屋外に露出している配管に保温材(保温チューブ)を巻くことで、凍結リスクを大幅に下げられます。ホームセンターで500〜1,000円程度で購入でき、自分で取り付けることも可能です。
既に保温材が巻かれている場合でも、経年劣化でボロボロになっていたり、隨間があいていたりすると効果が半減します。秋のうちに保温材の状態を確認しておきましょう。

対策3:給湯器の電源プラグを抜かない

これは非常に重要なポイントです。最近のガス給湯器には、凍結の危険がある温度近くになると自動的に作動する凍結防止ヒーターが内蔵されています。しかし、電源プラグを抜いてしまうと、このヒーターが作動しません
「電気代の節約のために」と給湯器の電源を抜く方がいますが、冬場に電源を抜くのは非常に危険です。凍結防止ヒーターの電気代は月数百円程度。凍結による修理費と比べれば微々たるものです。

対策4:給湯器の水抜きをする(長期不在時)

旅行や帰省などで長期間家を空ける場合は、給湯器内および配管内の水を抜く「水抜き」が最も確実な凍結防止策です。
水抜きの手順は以下の通りです。まずリモコンの運転スイッチを「切」にし、ガスの元栓を閉めます。次に給水元栓を閉め、家の中のお湯側の蛇口をすべて開けます。そして給湯器本体の水抜き栓を開けて、給湯器内の水を抜きます。
詳しい手順はお使いの給湯器の取扱説明書に記載されていますので、確認しておきましょう。

対策5:追い焚き付き給湯器は浴槽にお湯を残しておく

追い焚き機能付きの給湯器には、自動ポンプ運転機能があります。これは外気温が下がると自動的に浴槽のお湯を循環させ、追い焚き配管の凍結を防いでくれる機能です。
この機能を活かすために、就寝前に浴槽のお湯を完全に抜かず、追い焚き口の上部10cm程度までお湯を残しておきましょう。ただし、この機能も電源が入っていないと作動しませんので、電源プラグは抜かないでください。

給湯器が凍結してしまったときの対処法

予防していても、予想以上の寒波が来ると凍結してしまうことがあります。そのときの正しい対処法を知っておきましょう。

基本は「自然解凍を待つ」

給湯器が凍結した場合、最も安全な対処法は気温が上昇して自然に解凍するのを待つことです。多くの場合、日中の気温上昇で午前中には解凍します。
「午前中お湯が使えないのは困る!」と焦る気持ちは分かりますが、無理に解凍しようとすると配管を傷める原因になります。急ぎの場合は、ポットでお湯を沸かすなどで対応しましょう。

どうしても急ぐ場合の解凍方法

どうしても急いでいる場合は、凍結が疑われる配管にぬるま湯(30〜40℃程度)をかける方法があります。配管にタオルを巻き、その上からぬるま湯をゆっくりかけます。
絶対にNGなのは、配管に熱湯を直接かけることです。 急激な温度変化により、配管が破裂したり、バルブが壊れたりする可能性があります。また、給湯器本体に直接お湯をかけるのも故障の原因になりますので避けてください。

解凍後の確認事項

解凍してお湯が出るようになったら、まず水漏れがないか確認しましょう。配管内の水が凍って膨張した際に配管に亀裂が入り、解凍後に水漏れが発生することがあります。給湯器周辺や配管から水が滴っていないか、異常な湿気がないかを確認してください。
水漏れを見つけた場合は、すぐに給水元栓を閉めて業者に連絡しましょう。

凍結による故障を繰り返す場合は交換を検討

「毎年冬になると給湯器トラブルが起きる」という方は、給湯器自体の劣化や、配管の保温不足が原因かもしれません。特に10年以上使用している給湯器は、凍結防止ヒーター自体の劣化も考えられます。
「給湯器が壊れた〜 お湯が全く出ない。。。。 急に壊れるのね。 東京ガス、混んでるらしく来てもらえるのは火曜日。 給湯器の寿命10年って短いよな。交換だとぐ30万くらいかかるし。」
— Xより(@EMMATIC 氏)
この口コミのように、給湯器は突然壊れることがあります。冬場は給湯器の故障が集中する時期で、業者の予約が取りにくくなります。壊れる前に交換を検討しておくことを強くおすすめします。

「10年保証」で本当に安心できるのか

給湯器の交換を検討すると、「10年保証」をアピールする業者が多くいます。しかし、給湯器が本格的に故障し始めるのは使用開始から12〜13年以降であり、保証が切れた頃に壊れ始めるけースが実は多いのです。
また、メーカーは製造終了から約10年で補修部品の供給を終了するため、保証期間内でも修理できない事態が起こり得ます。そして保証を提供する業者自体が10年後に存在している保証もありません。だからこそ、「10年保証」の文字ではなく、保証を提供する会社の信頼性で判断することが大切です。

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まとめ:凍結対策は「予防」がすべて

給湯器の凍結は、事前の対策でほぼ確実に防ぐことができます。最も簡単なのは就寝前に少量の水を出し続けること。そして、冬場は絶対に給湯器の電源プラグを抜かないでください。
万が一凍結してしまった場合は、自然解凍を待つのが基本です。熱湯を配管にかけるのは配管破裂の原因になるので絶対に避けましょう。
毎年冬にトラブルが起きる場合や、10年以上使用している場合は、給湯器の交換を検討しましょう。壊れる前に動くことで、業者選びもじっくりできます。

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