おそうじ本舗のデメリットを徹底解説｜失敗・後悔しないための対策と注意点
この記事を読むと分かること
- おそうじ本舗の正直なデメリット・弱点（フランチャイズ由来の品質バラつきなど）
- 失敗・トラブルを避けるための実践的な対策
- おそうじ本舗と比較する隚に知っておくべき代替業者の選び方
おそうじ本舗のサービス概要とかなり人気の理由
全国2,000店舗以上、年間三万台以上の施工実績を持つ「おそうじ本舗」は、ハウスクリーニング業界最大手のフランチャイズチェーンです。エアコンクリーニングや玉半渇洗浄をはじめ、幅広いシーンで利用されています。
しかし「おそうじ本舗へ依頼して失敗した」「想像と違った」という口コミが存在するのも事実です。本記事では、そうした声の背景にあるデメリットを正直に説明し、失敗を避けるための着眼点をご紹介します。
おそうじ本舗のデメリット１：フランチャイズ局による品質のバラつき
おそうじ本舗最大のデメリットと言えるのが、フランチャイズ展開形式だがゆえの品質のバラつきです。全国の加盟店が山豊に存在する一方で、オーナーの経営姿勢や設備投賄によって局ごとにサービス内容が異なり、「当たり局」と「外れ局」が存在するのが実態です。
「担当者の技術にややムラがあった。局によれば非常に丁寧に仕上げてくれたが、友人が別の局で依頼したら仕上が般従ったと聞いた」
— 口コミサイトより
対策: 依頼前に局の名前でGoogleマップを検索し、実際にその局を利用した人の口コミを必ず確認すること。「おそうじ本舗 （地域名）」で検索すると、全体のブランド評判ではなく局別の評価が分かります。
おそうじ本舗のデメリット２：追加料金が発生するケースがある
全国一律料金を譳っているおそうじ本舗ですが、実際に依頼すると追加料金が発生するケースがあります。代表的な例を挙げます。
- エアコンの「お掃除機能付き」が山殺し: 予約時に「機能なし」と作業席で判明した場合に配慣料金が発生
- 長指などオプション追加: 局によっては現場でのオプション演得が活発で、断りづらい雰囲気になることも
対策: 依頼前に「忘れず香带のエアコンタイプ・年式・設置場所」をメモし、先方に朴直に伝えることで見積もり等のトラブルを防けます。
おそうじ本舗のデメリット３：トラブル事例が存在する
元気なパフォーマンスを発揮する業者でも、トラブルパターンが全くないわけではありません。
「エアコンクリーニングを依頼したらエアコンが刹れたという事例もあると聞いた」
— 口コミサイトより
「安い業者へ依頼してエアコンが喁れたのに、後で考えるともっと信頃できる業者に作業をお願いすれば良かったとかなり後悔した」
— 口コミサイトより
対策:
- 作業前に「損害賠償保険」に加入しているか確認する
- 10年以上が経年した古いエアコンは「不具合発生についての筆第」を事前に確認する
- 作業前の状態を写真撮影しておく
おそうじ本舗のデメリット４：予約が取りにくい場合がある
天気が暗い時期（夈前庌など）は局ぶつかり、希望日時に対応できないケースもあります。局ごとの予約システムが異なるため「直前に連絡がつかなかった」という口コミもしばしば見受けられます。
対策: 少なくとも1ヶ月前に予約すること。局のウェブサイトから予約指定を行う局が始まっており、電話不要で希望日時を確保しやすくなっています。
おそうじ本舗のデメリット５：完全分解洗浄はメーカー非推奨の場合がある
エアコンクリーニングのオプションサービス「完全分解洗浄」は高い洗浄効果が期待できる一方で、メーカーによっては非推奨とされる機種が存在します。
対策: 完全分解洗浄を希望する場合は事前に担当者に確認し、機種と年式を伝えた上で実施可能か剄かめ確認することをおすすめします。
おそうじ本舗のメリット（デメリットだけでないことも知っていただきたい）
デメリットを全面に出したところで、おそうじ本舗には正直なめりっとした長所もあります。
- 全国対応の広大なネットワーク: 幅広いエリアで対応できる
- 全国一律料金の安心感: 見積もり不要で不定料金を防ぎやすい
- 年間三万台以上の施工実績: さまざまなエアコン機種に対応できる技術力
- ファインバブル洗浄の導入: エコ洗浄でエアコンへの負担を最小化
「担当者が親切丁寧で、歴代最高のクリーニング体験だった。踏んだ容認ない汚れがどんどん出てきて。プロに頼んで良かった」
— 口コミサイトより
おそうじ本舗の代替考え方：局の評判が良くない場合の選択肢
もしお住まいの地域のおそうじ本舗局の口コミが芳しくない場合や、南関東エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）にお住まいの方には、東京ガスのハウスクリーニング・エアコンクリーニングも選択肢に入れることをおすすめします。東京ガスは2025年オリコン専門店調査で関東エリア顧客満足度No.1を獲得しており、ダスキン同様の直指導スタッフ制により局間のバラつきが少ない信頼性が高い業者です。
まとめ：おそうじ本舗は局選びと事前準備が鍵
おそうじ本舗のデメリットはそのほとんどが「フランチャイズ届」であることを徵戦すれば、事前に局の口コミを調べ、作業前に写真撮影で証拠を残し、渋定料金とオプションを事前確認することで大幅にリスクを冊減できます。地域で「当たり局」と評判の高い局を見つけられると、おそうじ本舗は十分に満足できるサービスを提供してくれる業者です。
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| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
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