ハウスクリーニングと不用品回収は分けて頼む｜許可の見分け方と正しい順番

2026/4/11 10:382026/9/28 0:59

この記事を読むと分かること

不用品回収に必要な許可はどこが出すのか（都道府県ではありません）

大手ハウスクリーニング業者が不用品回収をやっていない理由

片付けと清掃を頼む正しい順番と、費用を抑える組み立て方

引っ越しや大掃除のとき、「片付けも清掃もまとめて頼めたら楽なのに」と考える方は多いはずです。結論から言うと、ハウスクリーニングと不用品回収は分けて頼むほうが安全で、多くの場合は安く済みます。理由は、この2つがまったく別の許可・別の技能で成り立っているからです。この記事では、その理由と、片付けから清掃までの正しい進め方を解説します。

不用品回収の許可を出すのは「市区町村」です

最初に、最も間違われている点から書きます。

家庭から出る不用品は「一般廃棄物」にあたります。これを収集・運搬するには、市区町村が交付する「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。

種類	必要な許可	許可を出すのは
家庭から出る不用品（一般廃棄物）	一般廃棄物収集運搬業許可	市区町村
事業活動から出る廃棄物（産業廃棄物）	産業廃棄物収集運搬業許可	都道府県

ここが実務上の落とし穴です。「産業廃棄物収集運搬業許可あり」と大きく掲げている業者は、家庭ごみを運ぶ資格を持っていません。許可証を見せられても種類が違えば意味がないので、「一般廃棄物」の文字があるかを確認してください。

「古物商許可」は回収の許可ではありません

もうひとつ紛らわしいのが古物商許可です。これは中古品を買い取って売るための許可で、廃棄物を運ぶ許可ではありません。

無許可の回収業者が古物商許可証を提示してくることがありますが、これは「買い取り」の話であって、処分を伴う回収の根拠にはなりません。買い取りと回収の両方をしてもらうなら、古物商許可と一般廃棄物収集運搬業許可の両方が必要です。

無許可業者に渡すと、依頼した側も責任を問われ得る

これが最大のリスクです。無許可業者に渡した家財が不法投棄された場合、排出者である依頼者の責任が問われる可能性があります。「知らなかった」では済まないことがあるということです。

特に注意したいのが次のパターンです。

「無料で回収します」と巡回するトラック

チラシやポスティングだけで、所在地や固定電話の記載がない業者

積み込んだ後に「やはり有料」と言い出す

自治体や環境省が繰り返し注意喚起している類型です。その場で決めないことが最大の防御になります。

大手ハウスクリーニング業者は、不用品回収をやっていません

東京ガスのハウスクリーニング、おそうじ本舗、ダスキン。いずれも不用品回収はメニューに持っていません。「大手なら何でも頼めるだろう」と思って問い合わせると、断られます。

理由は上に書いたとおりで、清掃の技能と、廃棄物の収集運搬許可はまったく別の話だからです。清掃のプロであることと、廃棄物を合法に運べることの間に関係はありません。

逆に言えば、「清掃も回収もワンストップで」と謳う業者については、次のどちらかを確認する必要があります。

自社で一般廃棄物収集運搬業許可を持っているのか

回収は別の業者に外注しているのか（この場合、その外注先の許可を確認する）

どちらでも構いませんが、「どちらなのか答えられない業者」は避けてください。

家電リサイクル法の対象4品目は、そもそも普通に回収できません

見落とされやすい論点です。次の4品目は家電リサイクル法の対象で、通常の不用品回収のルートでは処分できません。

エアコン

テレビ（ブラウン管・液晶・プラズマ）

冷蔵庫・冷凍庫

洗濯機・衣類乾燥機

これらはリサイクル料金＋収集運搬料を支払い、決められたルートで処理する必要があります。「4品目もまとめて格安で引き取ります」と言う業者は、その時点で疑ってください。

なおパソコンは家電リサイクル法ではなく、資源有効利用促進法によるメーカー回収や小型家電リサイクルの対象で、これも別ルートです。

費用を抑える、現実的な進め方

セット業者に丸投げするより、工程を分けて順番にやるほうが安く収まります。おすすめの順番は次のとおりです。

ステップ1：売れるものを先に抜く

家電・家具・ブランド品などは、回収に出す前にリユースに回すほうが得です。回収は「量」で料金が決まるため、減らした分だけ回収費が下がります。

ステップ2：自治体の粗大ごみを使う

最も安いのは市区町村の粗大ごみ収集です。手数料は品目ごとに自治体が決めていて、民間の回収業者に頼むより安く済むのが一般的です。

デメリットは、申し込みから収集まで日数がかかることと、自分で指定場所まで運ぶ必要があることです。収集日までの日数は自治体や時期によって違うので、引っ越し日が決まっているなら、お住まいの自治体の受付状況を早めに確かめてください。ここを後回しにすると、割高な民間業者に駆け込むことになります。

ステップ3：残りを許可業者にまとめて頼む

量が多い、運び出せない、時間がない。この場合に民間の回収業者を使います。一般廃棄物収集運搬業許可を持っているかと、見積もりの内訳（品目・数量・処分費・運搬費）を必ず確認してください。

ステップ4：部屋が空いてからハウスクリーニング

清掃は最後です。これは順番の問題ではなく、仕上がりの問題です。

家具が残っていると、その下や裏は作業対象から外れます。空っぽの状態で入ってもらうことで、初めて床・壁・水回りを全面的に清掃できます。退去時の原状回復や、売却前のクリーニングでは特に効いてきます。

清掃はどこに頼むか

関東にお住まいなら、東京ガスのハウスクリーニングが第一候補です。税込の定額で料金を公開しており、見積もり訪問なしで注文時に料金が確定します（料金は2026年9月27日時点・東京ガス公式の料金一覧より）。

メニュー	料金（税込）
浴室（鏡のウロコ取りなし）	17,600円
キッチン（I・L・U型）	19,800円
レンジフード	17,600円
トイレ	13,200円
洗面所	13,200円
エアコン（お掃除機能なし）1台目	13,200円

引っ越し前後のように複数箇所をまとめる場面では、セット料金が効きます。水まわり3点（浴室・キッチン・レンジフード）のセットは44,000円で、単品合計55,000円より11,000円安くなります。公式サイトは、セットメニューを「単品で別々にご注文いただくよりも5％～20％お得」と案内しています（2026年9月27日時点・東京ガス公式より）。

対応エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に加えて、群馬県（前橋市・高崎市の一部・藤岡市の一部）と茨城県の一部（龍ケ崎・取手・牛久・つくば・つくばみらい・阿見・利根）です。

東京ガスのハウスクリーニング公式を見る

エリア外なら、おそうじ本舗

対応エリア外にお住まいなら、全国47都道府県に加盟店があるおそうじ本舗です。フランチャイズなので実際に来るのは地域の加盟店になります。担当店舗を確認し、その店舗の評価を見てから依頼すると安心です。

おそうじ本舗公式を見る

まとめ

家庭の不用品回収に必要なのは、市区町村が出す一般廃棄物収集運搬業許可。都道府県が出す産業廃棄物の許可では家庭ごみを運べない

古物商許可は「買い取り」の許可で、回収の根拠にはならない

無許可業者に渡して不法投棄されると、依頼者の責任が問われ得る

エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機は家電リサイクル法の対象で別ルート

東京ガス・おそうじ本舗・ダスキンは不用品回収を扱っていない

順番は売る→自治体の粗大ごみ→許可業者→清掃。粗大ごみは収集まで日数がかかるので早めに申し込む

よくある質問

Q. 不用品回収の許可はどこが出しますか？

市区町村です。家庭から出る不用品は一般廃棄物にあたり、「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。都道府県が出す産業廃棄物の許可では家庭ごみを運べません。許可証を見せられたら「一般廃棄物」の文字を確認してください。

Q. 東京ガスやおそうじ本舗に不用品回収も頼めますか？

頼めません。いずれも不用品回収はメニューにありません。清掃の技能と廃棄物の収集運搬許可はまったく別のものです。片付けは許可業者か自治体の粗大ごみ、清掃はハウスクリーニング業者、と分けて依頼してください。

Q. 「無料回収」と回っているトラックは使っても大丈夫ですか？

おすすめしません。積み込んだ後に有料を告げられるトラブルが繰り返し報告されており、自治体も注意喚起しています。不法投棄された場合、依頼した側の責任が問われる可能性もあります。その場で決めないでください。

Q. エアコンや冷蔵庫も一緒に引き取ってもらえますか？

家電リサイクル法の対象4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機）は別ルートで、リサイクル料金と収集運搬料が必要です。これらを格安でまとめて引き取ると言う業者は疑ってください。

Q. 清掃と片付け、どちらを先にやるべきですか？

片付けが先です。家具が残っているとその下や裏は作業対象から外れます。部屋を空にしてから清掃を入れることで、床・壁・水回りを全面的に仕上げられます。

お試しコース	価格	掃除箇所イメージ
60分	3,300円	キッチン or お風呂
120分 ★おすすめ	5,500円	キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ
180分	8,800円	キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ