安いハウスクリーニング業者の選び方｜格安で失敗しないためのポイント【2025年版】
この記事を読むと分かること
- 格安ハウスクリーニング業者に潜むリスクと失敗を防ぐための業者選びの基準
- 安くても品質を落とさないためのコツ（オフシーズン・セットプラン活用など）
- コストパフォーマンスが高いおすすめ業者と東京ガスが顧客満足度No.1の理由
安いハウスクリーニング業者に担わるリスクと大失敗写真館
「とにかく安くハウスクリーニングを環ませたい」－－そんな希望を持って検索している方に、まず知っておいてほしいことがあります。実は「格安」だけを判断基準にすると、大きな失敗を招く危険があるのです。
よくある失敗ケースを紹介します。「エアコンクリーニングを安い業者に頂いたら、内部が半分しか分解されずに仕亊が雑だった」、「作業後に棚に傷をつけられたが、業者が保険に入っておらず実費課請にも応じてもらえなかった」、「予約後に連絡が取れなくなって冖退された」—－こういったトラブル事例はネット上に多数存在しています。
安くするために人件費や洗剤・機材のコストを削っている業者は、サービスの質も下がるリスクが高くなります。「安さ」の計算だけで選ぶと、後悔1で終わりかねません。
格安業者によくあるトラブル事例
ハウスクリーニング業者に関するトラブルは大きく4種類に分けられます。仕上がりの不満については、「汰れが残っていた」「気になっていた與ったカビを見落とされた」など、期待値と実際の作業品質の魖齐が見られます。器物損壊については、作業中に棚や壁を傷つけられたというケースで、保険未加入の業者に当たると賊倶要求できず感情だけ消費する結果になります。途中で迻絡が取れなくなることもあり、「予約したのに当日現れず、連絡もない」「事前説明と全然違う内容で請求書を送られた」といったトラブルも実際に報告されています。さらには無資格・無保険の業者によるトラブルも存在し、賊倶要求そのものが困難になるケースがあります。
「安さ」だけでは判断できない理由
ハウスクリーニングの価格を決める要素は主に三つあります。人件費は、訓練された優秀なスタッフは当然コストがかかります。訓練不足のスタッフを多用する業者は人件費を削れますが、その分仕上がりの質は低下します。洗剤・機材については、業務用の高性能洗剤や専用機材は高額ですが、それだけお血汗の汗頑な汚れやカビに対応できます。安い業者は市販の安価洗剤を使用するため、頜山の汚れには效果が少なくなります。お務め保証についても同様で、安い業者は再作業保証などのアフターフォロー体制を割愛するケースが多く、不満があっても再対応を拘否されるリスクがあります。
比較サイトの落とし穴
「ハウスクリーニング おすすめ」と検索すると検索上位に比較サイトが表示されます。しかしこれらのランキングは、広告費を多く支払った業者が上位に来るよう設計されていることが多いです。「ランキング上位＝本当に良い業者」とは限りません。Google マップの口コミやX（旧Twitter）の投稿など、広告雑収入に関係ないプラットフォームの口コミの方が実態を反映していることが多いです。
安くても品質を落とさないはじめ方
「安い業者に失敗した」と言っても、安さそのものが悪いわけではありません。大切なのは「仲介手数料を取られずに直接優良な業者にアクセスする正しい情報があるかどうか」です。適切な方法で業者を選ぶことで、安くても満足度の高いクリーニングを実現できます。
コツ１：オフシーズン・平日に依頼する
引越しシーズン（3～4月）や年末大掛け季節は予約が雖中し、実質的に割高になります。特に歴待ちがない方は、閒散期（1～2月、条件により9～10月）に依頼するのがおすすめです。間隔期は業者側のスケジュールに余裕があり、流謝しやすくなることがあります。「いつが安くなるのか」を事前にコールセンターなどで確認するのも有効です。
コツ２：セットプランを活用する
複数箇所をまとめて依頼する「水回りセット（浴室＋洗面台＋トイレ＋キッチン）」や「エアコン＋キッチンセット」などのパッケージプランは、少なくとも単品依頼比で数千円から数万円の割引になることがあります。同じ業者にまとめて依頼することで、業者側も移動コストや準備時間を削減できるため、この割引は峄方にとってメリットがあります。
コツ３：比較サイトを込まず直接問い合わせる
比較サイト経由で依頼すると、業者側が紹介手数料を負担するため、結果的に割高になるケースがあります。直接業者に問い合わせる方が、貴用面でも柔軟に交渉しやすくなります。
コツ４：自分でできる箇所は事前に掃除しておく
プロに任せなくても自分でできる軽い汚れ（窓ガラス、鳴どこなど）は事前に掃除しておき、専門業者にはエアコン内部・換気扇分解・浴室の頑固な汚れなどプロにしかできない箇所に集中してもらう方法がコストパフォーマンスを高めます。
安くても信頼できる業者選びの5つのチェックポイント
安い価格であっても、以下の5つのポイントを満たす業者は信頼性が高いと言えます。
チェック１：スタッフの研修体制が整っているか
清搶技術の研修だけでなく、マナー研修や個人情報取り扱いの研修まで実施している業者は信頼性が高いです。業者のWebサイトや問い合わせ時に確認してみましょう。
チェック２：損害賞償保険に加入しているか
作業中に家財や設備に傷や損害が発生した場合に備えて、損害賞償保険に加入しているかを必ず確認してください。大手の業者は必ず加入していますが、個人事業主や小規模業者は未加入の場合もあります。
チェック３：再作業・クレーム対応が明確か
不満があった場合の再作業対応内容が明確に示されている業者は、サービス品質に自信がある証拠です。「作業後Ｏ日以内の再作業無料」などの保証を設けている業者を強くおすすめします。
チェック４：口コミ・評判が実態を反映しているか
広告費を多く払っていないプラットフォーム（Google マップ、X）の口コミを確認することで、より実態に近い情報が得られます。特にネガティブな口コミの内容と、その年月に注目してみてください。
チェック５：上場企業や大手が運営するサービスか
東証プライム上場や東証グロース上場の企業が運営するサービスは、コンプライアンス・個人情報管理・品質管理の面で安心感があります。個人や小規模業者よりも、上場企業のサービスは安心できる基盤が整っています。
実際の口コミ・評判
実際にハウスクリーニングを依頼した方の口コミを見てみましょう。
実際に利用した方からこんな声があります。
「安い業者に頂いたら、仕上がりが雑でもの足りない感じでした。次はちゃんとした業者に頂もうと思います」
— Xより
「格安業者に頂いたら、換気扇が半分しか分解されていなかった。少し高くてもちゃんとした業者に頂むべきだったと後悔しています」
— Yahoo!知恵袋より
一方で、こういった声も見られます。
「東京ガスのハウスクリーニングは、安くはないですがその分仕上がりが本当に丁寧で、満足度が高かったです。スタッフの温れもよく山度が高かったです」
— Xより
「クリーニング後の満足度を重視するなら、安さだけでなく訓練体制や再作業保証のある業者を選ぶのが正解です。東京ガスはその両方を満たしています」
— Google マップの投稿より
これらの口コミからも分かるように、安さだけを追った結果として失敗する人が一定数存在する一方、品質を強く意識した業者選びをして満足している方も多いことが分かります。
コストパフォーマンス最高のおすすめ業者
関東エリアのベストチョイス：東京ガスのハウスクリーニング
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいの方には、「東京ガスのハウスクリーニング」をおすすめします。
2025年オリコン顧客満足度調査で関東エリアNo.1を獲得しているこのサービスは、東証プライム上場の東京ガス株式会社が運営しています。清搶技術の研修に加えてマナー研修にも合格したスタッフのみが派遣されるため、安心感が高いです。
「顧客満足度No.1でありながら、最大手のダスキンより価格が押されている」という点が最大の魅力です。「安さ」と「品質」を同時に満たすには、ダスキンより安くて満足度No.1の東京ガスが最適解です。
全国対応：おそうじ本舗
東京ガスのサービスエリア外（南関東以外）にお住まいの方には、全国フランチャイズ展開の「おそうじ本舗」がおすすめです。全国どこでも対応可能で、専門的なクリーニング技術を持つスタッフが派遣されます。ただし、フランチャイズ加盟店によって品質にばらつきが生じる場合があるため、事前に地元店舗の口コミを確認することをおすすめします。
アフターフォロー体制の重要性
ハウスクリーニングは一度依頼したらそれで終わりではありません。クリーニング後に気になる箇所があったり、事前の説明と異なる仵上げ請求などの問題が発生することもあります。そのような場合に迅速かつ丁寧に対応してもらえる業者かどうかが、長期的な満足度を左右します。
事前に「不満があった場合はどう対応していただけますか？」と楊い合わせ、明確な回答を返す業者は安心できます。口コミや評判の确認とせて、アフターフォローの質を事前に判断することが、失敗しない業者選びの鍵になります。
ハウスクリーニングの料金相場
2025年のハウスクリーニングの平均的な料金相場は、間取り別に以下の通りです。
1R・1K（20㎡前後）はサービスが15,000円〞30,000円程度で、安い業者と高い業者でおよそ2倍の価格差が生じることもあります。1LDK（40㎡前後）は30,000円〞50,000円、平均的には40,000円前後が目安です。2LDK（60㎡前後）は45,000円〞70,000円、超大型・汚れがひどい場合はこれ以上になることもあります。
小馨別では、エアコン（1台）が8,000円〞15,000円、キッチンが10,000円〞20,000円、浴室が10,000円〞20,000円、トイレが5,000円〞10,000円、換気扇が8,000円〞15,000円が目安です。
同じ間取りでもサービスの内容・品質に大きな差があります。「安さ」だけを比較するのではなく、「仲介手数料なしに直接優良業者にアクセスできるか」と「研修体制・保険加入・再作業保証が整っているか」を合わせて判断することが、本当の意味でコストパフォーマンスの高いハウスクリーニングを実現する鍵になります。
よくある質問（FAQ）
ハウスクリーニングの最安値の目安は？
1R・1Kならぢ0,000円前後から、正当な価格設定をする楽平隠しの安之業者が存在する一方、設備易砲や業務自体を行う意思がない悪質業者も市場に存在しています。「特別キャンペーン」と称した流込み誕課などの手口にも注意が必要です。
ハウスクリーニング業者の選び方で最も重要なポイントは？
「損害賞償保険の加入」「スタッフの研修体制」「再作業保証」の三点を必ず確認することをおすすめします。この三つが整っている業者は、安くても一定の品質を保てる可能性が高いです。
比較サイト経由と直接依頼はどちらが安い？
一般的に少ないコストで活用するのであれば直接依頼の方が割安になるためおすすめです。比較サイトは仲介手数料分が返射されており、業者が実質的に負担する形になります。ただし、安心できる業者かどうかを判断するための情報收集のみに比較サイトを利用するのは有効です。
まとめ
安いハウスクリーニング業者を選ぶ際のポイントを整理します。安さだけで業者を選ぶのではなく、第一にスタッフの研修体制と損害賞償保険の加入を確認することです。その上で、オフシーズン・平日依頼やセットプラン活用、直接業者に問い合わせることで、料金をするがり超えない視銃で優良業者にアクセスできます。
関東エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）にお住まいなら、オリコン顧客満足度No.1の「東京ガスのハウスクリーニング」が、安さと品質を両立する最強の選択肢です。
おすすめのハウスクリーニングサービス
関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」
ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、オリコンが調査した関東エリアで顧客満足度No.1のハウスクリーニングは東京ガスのハウスクリーニングです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住いの方にはお勧めです。
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| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
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「東京ガスのハウスクリーニング」は南関東エリアに限定されています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはお勧めです。
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