洗濯機クリーニングの費用・相場を徹底解説！縦型とドラム式の料金の違いや業者の選び方まで

2026/4/10 10:412026/4/10 10:43

この記事を読むと分かること

洗濯機クリーニングの費用相場（縦型：12,000〜15,000円、ドラム式：25,000〜32,000円）と料金が異なる理由

自分では取りきれない黒いカスや臭いを根本解決できる「分解洗浄」の仕組みと効果

信頼できる業者の選び方と、失敗しないために必ず確認すべき3つのポイント

洗濯機が汚れているサイン——「黒いカス」や「嫌な臭い」に心当たりはありませんか？

洗濯を終えて取り出した衣類に、黒いカスのような汚れが付いていたことはありませんか？または、洗い上がった洗濯物から生乾きとは違う嫌な臭いがする、という経験をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。

これは「洗濯機が汚れているサイン」です。洗濯槽の裏側や内部に繁殖したカビが剥がれ落ち、洗濯物に付着しているのです。毎日清潔にするために使う洗濯機なのに、実は内部では目に見えない汚れが蓄積し続けていた——そう聞くと、ゾッとする方も多いと思います。

「洗濯槽クリーナーで定期的に掃除しているはずなのに……」という方でも、実は洗濯機の汚れが完全に取り切れていないことが多いのです。市販の洗濯槽クリーナーが届くのは、あくまでも「槽の表面」だけ。槽の裏側や排水口まわり、パルセーター（洗濯板）の裏など、分解しないと届かない部分の汚れは、自分では取り切れません。

そこで頼りになるのが、プロの洗濯機クリーニング業者です。この記事では、洗濯機クリーニングの費用相場から業者の選び方まで、知っておくべきことをすべてお伝えします。

洗濯機クリーニングの費用相場——縦型とドラム式では料金が大きく異なる

洗濯機クリーニングの費用は、洗濯機の種類によって大きく異なります。縦型とドラム式では構造が違うため、分解・清掃にかかる手間と時間が異なり、料金にも差が出ます。

縦型洗濯機の場合

縦型洗濯機のクリーニング費用の相場は、概ね12,000円〜15,000円程度です。作業時間は2〜3時間が目安で、パルセーターや洗濯槽の裏側まで分解して清掃を行います。

縦型洗濯機はドラム式に比べて構造がシンプルなため、費用が抑えられる傾向があります。ただし、機種によって分解難易度が異なり、料金に幅が出ることもあります。

ドラム式洗濯機の場合

ドラム式洗濯機のクリーニング費用の相場は、25,000円〜32,000円程度と、縦型に比べてかなり高めです。作業時間も3〜4時間と長くなり、複雑な構造を丁寧に分解・清掃するため、熟練した技術が必要とされます。

ドラム式洗濯機は乾燥機能が付いているモデルが多く、その分内部構造が複雑です。乾燥フィルターやダクトまわりもカビや埃が溜まりやすく、念入りな清掃が必要になります。

乾燥機能付きの場合はさらに費用が上がることも

乾燥機能付きのドラム式洗濯機では、乾燥経路の清掃が加わるため、33,000円〜40,000円以上になるケースもあります。見積もり時に乾燥機能の有無を必ず伝え、正確な金額を確認しておきましょう。

料金の相場まとめ

洗濯機の種類	費用の目安	作業時間の目安
縦型洗濯機	12,000円〜15,000円	2〜3時間
ドラム式洗濯機（乾燥なし）	25,000円〜30,000円	3〜4時間
ドラム式洗濯機（乾燥あり）	30,000円〜40,000円	3〜5時間

あなたの洗濯機の種類と機能を確認した上で、複数業者に見積もりを取ることをおすすめします。

「洗濯槽洗浄」と「分解洗浄」の違い——プロに頼む本当の意味

そもそも、プロの洗濯機クリーニングと、自分で行う洗濯槽クリーナーの使用は何が違うのでしょうか？ここを理解すると、なぜプロに依頼する価値があるのかがはっきりします。

市販クリーナーでできること（洗濯槽洗浄）

市販の洗濯槽クリーナー（酸素系・塩素系）を使った洗浄は、あくまでも槽の内側表面の汚れを浮かせて除去する方法です。カビの軽度な発生初期であれば効果がありますが、槽の裏側や機械部品に入り込んだカビ・水垢・石鹸カスは、市販クリーナーでは届きません。

プロに依頼したときにできること（分解洗浄）

プロの分解洗浄では、洗濯槽を丸ごと取り外し、槽の裏側・パルセーター・排水口まわりなど、通常は手が届かない部分を高圧洗浄や専用洗剤で徹底的に清掃します。目に見えない部分の汚れごと取り除くため、「市販クリーナーを使っても黒いカスが出続ける」という問題を根本から解決できます。

たとえば、洗濯機を長年使っていたAさんのケースでは、定期的に市販の洗濯槽クリーナーを使っていたにもかかわらず、洗い上がりの洋服に黒いカスが付き続けていました。プロに分解洗浄を依頼したところ、槽の裏側にびっしりとカビが繁殖していたことが判明。清掃後は黒いカスが出なくなり、臭いも完全になくなったといいます。

このように、「市販クリーナーを使っても改善しない」という状態になってしまったら、プロに依頼するタイミングと考えましょう。

プロに依頼を検討すべき目安

洗濯物に黒いカスや茶色い汚れが付くようになった

洗い上がりに嫌な臭いがする（生乾き臭とは違うカビ臭）

市販の洗濯槽クリーナーを使っても改善しない

洗濯機を購入してから2〜3年以上クリーニングを依頼したことがない

子どもが生まれた・アレルギーのある家族がいる

1つでも当てはまる場合は、早めにプロへの相談を検討してみてください。

洗濯機クリーニング業者の選び方——失敗しないための3つのポイント

「洗濯機クリーニングを依頼したいけれど、どの業者に頼めばいいかわからない」という方は多いと思います。インターネットで検索すると多くの業者が出てきますが、選び方を間違えると後悔する結果になりかねません。

ここでは、失敗しないための3つのポイントを整理します。

ポイント①：スタッフの研修体制を確認する

洗濯機クリーニングは、精密な家電を分解して清掃する技術が必要な作業です。スタッフが十分な研修を受けているかどうかは、作業の品質に直結します。

公式サイトに「研修制度」「資格保有」「清掃技術の認定制度」などの情報が明記されているかを確認しましょう。また、マナー研修についても記載があると、サービス品質全体への意識の高さが伺えます。

残念ながら、格安業者の中には研修体制が不十分で、分解作業中にパーツを破損させてしまうケースも報告されています。安さだけで選ぶと、かえって高くつく結果になることがあります。

ポイント②：損害賠償保険に加入しているか確認する

洗濯機を分解する際には、万が一の破損リスクがゼロではありません。信頼できる業者は必ず損害賠償保険に加入しています。

作業前に「万が一破損した場合の対応」を確認し、保険加入の有無を聞いておきましょう。「うちは加入していない」「保証は一切なし」という業者への依頼は避けた方が無難です。

ポイント③：再洗浄保証や返金ポリシーを確認する

プロに依頼しても「思ったほどきれいにならなかった」という結果になることがゼロではありません。その際に、再清掃対応や返金制度があるかどうかを事前に確認しておくと安心です。

「何か問題があったときに連絡しやすい窓口があるか」「クレーム対応の実績が口コミに書かれているか」という点もチェックポイントです。

格安業者には要注意——比較サイトのランキングを鵜呑みにしない

比較サイトやランキングサイトで「おすすめ業者」として紹介されている業者が、必ずしも品質が高いとは限りません。実際には広告費を多く出している業者が上位に表示されるケースが多く、料金の安さだけが評価されていることもあります。

ランキングサイトの情報をそのまま信じるのではなく、実際に利用した人のリアルな口コミや、業者の公式サイトで研修体制・保険加入状況・サービス内容を直接確認することをおすすめします。

フランチャイズ業者の品質ばらつきに注意——同じブランドでも結果が変わることも

おそうじ本舗やダスキンなど、全国展開しているフランチャイズ系ハウスクリーニング業者は認知度が高く、安心感があります。しかし、フランチャイズ系の業者には注意すべき点があります。

フランチャイズとは、本部の名前とノウハウを使って各地の加盟店がサービスを提供する仕組みです。本部が定めたマニュアルに沿ったトレーニングは行われますが、実際の作業品質は加盟店のオーナーやスタッフの意識によってばらつきが出ることがあります。

同じ「おそうじ本舗」に依頼しても、A店は非常に丁寧で満足度が高かった一方、B店では作業が雑だったという話は珍しくありません。フランチャイズ系業者を選ぶ際は、「全国ブランドだから安心」と思い込まず、利用予定の店舗の口コミを事前に調べておくことが大切です。

この点において、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいであれば、後述する東京ガスのハウスクリーニングのように、直営スタッフによる統一された品質で提供されるサービスが安心です。

洗濯機クリーニングにかかる「隠れたコスト」——見積もり前に確認すること

洗濯機クリーニングを依頼する際、公式サイトに掲載されている料金がそのまま請求されると思っている方は多いのですが、実際には追加費用が発生するケースがあります。依頼前に必ず確認しておきましょう。

追加費用が発生しやすい項目

出張費（対応エリアによって異なる）

ドラム式の乾燥機能オプション（乾燥経路の清掃）

機種が古い・複雑な場合の追加作業費

洗濯機の設置場所が狭い・搬出が必要な場合の作業費

防水パンや排水口の清掃（オプション）

これらの追加費用まで含めると、縦型洗濯機でも20,000円近くになるケースがあります。見積もりを依頼する際は「追加費用の可能性があるか」「最終的な費用の上限はいくらか」を事前に確認するのがポイントです。

見積もりはできれば複数業者で取る

洗濯機クリーニングは業者によって料金設定が大きく異なります。2〜3社に見積もりを取り、料金だけでなく清掃内容・保証・スタッフの対応も含めて総合的に比較することをおすすめします。

東京ガスのハウスクリーニングが選ばれる理由——品質と信頼性の両立

南関東（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）にお住まいの方が、ハウスクリーニングや洗濯機クリーニングを含む住宅清掃を依頼する際に、最も信頼性が高いと言えるのが東京ガスのハウスクリーニングです。

東京ガスのハウスクリーニングは、2025年のオリコン顧客満足度調査で関東エリア1位を獲得しています。「顧客満足度No.1」というのは、単純に価格が安いから選ばれているのではなく、品質・対応・価格のバランスが高く評価されている証拠です。

特に注目したいのは、スタッフの採用・研修体制です。東京ガスのハウスクリーニングでは、清掃技術のトレーニングだけでなく、マナー研修にも合格したスタッフのみを派遣しています。自宅に他人を入れることへの不安を感じる方も多い中、このような基準を設けているのは大きな安心材料です。

また、東証プライム上場企業である東京ガスが運営しているため、個人情報の取り扱いやコンプライアンスの面でも厳格な管理が行き届いています。

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エリア外なら「おそうじ本舗」——ただし店舗選びが肝心

東京ガスのハウスクリーニングは南関東エリアに限定されているため、それ以外の地域にお住まいの方にはおそうじ本舗が全国対応の選択肢となります。

おそうじ本舗は全国にフランチャイズ店舗を展開しており、洗濯機クリーニングにも対応しています。ただし先述の通り、フランチャイズ系は店舗によって品質のばらつきがある点は念頭に置いておきましょう。

依頼する前に、Googleマップの口コミやくらしのマーケットなどの口コミサービスで、利用予定の店舗の評判を事前にチェックすることをおすすめします。

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洗濯機クリーニングの頻度——何年に一度依頼すればよいか

洗濯機クリーニングは「汚れが気になったら頼む」というより、定期的なメンテナンスとして考えるのがおすすめです。

推奨頻度の目安

一般家庭（2〜4人）：年1回を目安に

洗濯頻度が多い家庭（毎日2回以上）：6ヶ月に1回を目安に

購入から2〜3年以上クリーニング未実施の場合：まず一度プロに依頼

小さな子ども・アレルギーのある家族がいる場合：6ヶ月に1回を検討

なお、プロのクリーニングに加えて、日常的なセルフケアとして以下を実施すると、汚れの蓄積を遅らせることができます。

洗濯後は蓋を開けて槽内を乾燥させる

酸素系洗濯槽クリーナーを月1回使用する

洗剤の使いすぎを避ける（洗剤カスがカビの栄養になる）

洗濯後の糸くずフィルターは都度清掃する

セルフケアはあくまでも補助的なものです。根本的な清掃はやはりプロに任せるのが最も確実です。

まとめ——洗濯機クリーニングは「黒いカス・臭い」が出る前に先手を打とう

洗濯機の内部は、使い続けるほど目に見えないカビや汚れが蓄積されていきます。市販の洗濯槽クリーナーでは届かない部分まで、プロの分解洗浄でしっかり清掃することが、衣類の清潔と家族の健康を守ることにつながります。

洗濯機クリーニングの費用相場は、縦型で12,000円〜15,000円、ドラム式で25,000円〜32,000円程度です。決して安い買い物ではありませんが、清潔な洗濯環境を維持するための必要な投資と考えると、十分に価値があります。

業者を選ぶ際は、「研修体制が整っているか」「損害賠償保険に加入しているか」「再洗浄・返金対応があるか」の3点を必ず確認してください。格安業者に飛びつくのではなく、実績と信頼性を重視した選択が、長期的に見て最もコストパフォーマンスの高い選択です。

南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいであれば、関東エリア顧客満足度No.1の東京ガスのハウスクリーニングが最もおすすめです。まずは公式サイトで詳細と料金をご確認ください。

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お試しコース	価格	掃除箇所イメージ
60分	3,300円	キッチン or お風呂
120分 ★おすすめ	5,500円	キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ
180分	8,800円	キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ