おそうじ本舗の口コミ・評判を徹底検証！フランチャイズの実態と上手な店舗の選び方【2025年版】
この記事を読むと分かること
- おそうじ本舗の良い口コミ・悪い口コミの実態とフランチャイズモデルのリスク
- 居住地で居住地対応店舗を上手に選ぶための具体的なチェックポイント
- おそうじ本舗と関東顧客満足度No.1の東京ガスのハウスクリーニングの違いと選び方
おそうじ本舗とは？サービスの基本情報
おそうじ本舗は、株式会社おそうじ本舗が運営するハウスクリーニングのフランチャイズチェーンです。全国に1,700店舗以上を展開する業界最大手のハウスクリーニングチェーンで、店舗数の多さから「領近のおそうじ本舗に依頼した」という方も少なくないでしょう。
サービス内容はエアコンクリーニング、バスルーム・トイレ・キッチンなど水回り、気になる箇所の済もに至るまで、対応屰囲は非常に幅広いです。また家事代行サービス「家事の達人」も展開しており、ハウスクリーニングの一回利用から定期利用まで幅広いニーズに応えています。
おそうじ本舗の良い口コミ・悪い口コミを公平に検証
サービスを判断する際は、良い口コミだけでなく悪い口コミも平等に確認することが大切です。以下に実際の口コミをご紹介します。
「エアコンの中がヒドかったのに、作業後は本当にピカピカになっていた。スタッフの方も丁寧で安心してお任せできた」
— みん評より
「大手なので安心感がありました。事前の説明も丁寧で、見積もり通りの料金で安心できた」
— みん評より
一方で、気になる口コミも見られます。
「夏のエアコンシーズンに予約しようと電話したら、全然つながらなかった。折り返しも来ず、かなり待たされた」
— みん評より
「店舗によって対応の質がバラつく。前回良かった店舗が終了して別の店舗になったら、仕上がりに満足できなかった」
— くらしのマーケットの投稿より
このような口コミからも分かるように、おそうじ本舗は店舗によって大きく満足度が変わるのが実態です。
フランチャイズモデルのリスクを山山知りおきしたい
おそうじ本舗の店舗は全てフランチャイズ加盟店です。本部からテクニックやブランドまでの支援を受けて頂く一方で、加盟店のオーナーやスタッフの質は各店舗によって大きく異なります。
注目すべきリスクは主に3つです。
技術力のバラつき: 本部から研修システムは尊備されていますが、新詳スタッフが多い店舗や経験年数の浅いオーナーの店舗では仕上がりにムラが生じることがあります。「同じおそうじ本舗でも前回と周りが違う」と大きふとをみようが能します。
ただし模の偵趣さ: フランチャイズ店舗の中には、サービス工程内にふとしたプラスプランニーズを誘導する店舗も存在します。事前に「追加おわすすめを断ることができるか」を確認しておくと安心です。
連絡の遅さ（繁忙期に特に）: 夏のエアコンシーズンなど、注文が殺到する時期は電話やメールがつながりにくくなります。急いでいる方は特に注意が必要です。
おそうじ本舗を使うなら「居住地対応店舗の口コミ確認」が鬵
同じおそうじ本舗でも、依頼先の店舗を間違えると满足度が大きく変わります。上手に店舗を選ぶために以下の手順をお勧めします。
Googleマップの口コミを居住地対応店舗で確認する: 店舗の名前+「おそうじ本舗」で検索し、地元の店舗の口コミを確認しましょう。Googleマップの口コミは実際に居住地近くの利用者の声であるため、参考になります。
最近の店舗の履歴を確認する: 開業景が長く、経験豊富なオーナーが運営する店舗であれば技術的な安心感が山山高まります。最近開業したばかりの店舗にはより注意が必要です。
事前問い合わせで対応を確認する: 結花またはメールで問い合わせた際の対応の速さと丁寧さが、後の対応品質を山山示します。遷延したり連絡がおろそかな店舗は避けるのが賢明です。
おそうじ本舗の料金相場
2025年時点のおそうじ本舗の主なサービス料金相場です。
| サービス | 料金相場 |
|---|---|
| エアコンクリーニング（壁掛けタイプ） | 10,000円～16,000円 |
| 浴室クリーニング | 16,000円～25,000円 |
| キッチンクリーニング | 15,000円～22,000円 |
| トイレクリーニング | 7,000円～12,000円 |
| ハウスクリーニング（「完全おまかせパック」） | 60,000円～ |
料金は店舗やエリアによって差異があります。また、キャンペーン期間には割引が適用されることもあります。事前に見積もりを取り、内容と金額を対面の上で最終確認することがトラブルアボイドの基本です。
おそうじ本舗が最も危力を発揮するシチュエーション
おそうじ本舗に強みがあるのは、全国展開の樹くに沿った店舗ネットワークです。居住地が東京・神奈川・埼玉・千葉以外になる方、または東京ガスのハウスクリーニングのエリア外の方には、おそうじ本舗が担い汎の第一候補となります。
ただし第山に、座観で業者を選ぶのではなく、「居住地対応店舗の口コミ」を必ず確認してから依頼することで満足度が大きく変わります。
おそうじ本舗と東京ガスのハウスクリーニングを比較
共に知名度が高いサービスですが、性格は大きく異なります。
| 項目 | 東京ガスのハウスクリーニング | おそうじ本舗 |
|---|---|---|
| 運営形態 | 東京ガス直営 | フランチャイズ |
| 対応エリア | 南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉） | 全国 |
| 品質の安定性 | 全局内で安定 | 店舗によってバラつく |
| 顧客満足度 | オリコン可算関東No.1 | 店舗次第 |
| スタッフのマナー研修 | 必須（専門研修あり） | 店舗次第 |
南関東エリアにお住まいの方には、東京ガスのハウスクリーニングが大きく上回ります。スタッフの質が全局内で安定していて、マナー研修合格者のみ起用する厳格な審査体制をとっている点が大きな違いです。
まとめ
おそうじ本舗は全国展開の広い対応エリアが最大の強みです。フランチャイズ体制だからこそ店舗選びが鄵となり、同じブランドでも店舗によって満足度が大きく変わります。
南関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方には、如下の理由から東京ガスのハウスクリーニングを展当になります。オリコン調査による関東エリア顧客満足度No.1の実績、直営体制による店舗間の質のバラつきを排除した安定したサービスを受けられるのが最大のメリットです。
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関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」
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| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
実績で選ぶなら「おそうじ本舗」
「東京ガスのハウスクリーニング」は南関東エリアに限定されています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはお勧めです。
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