ダスキンはフランチャイズ?利用する側が知っておくこと

この記事を読むと分かること
  • ダスキンはフランチャイズで、実際に来るのは地域の加盟店であること
  • それが利用者にとって何を意味するのか(料金と品質の両方に関わります)
  • 依頼する前に確認する3つのこと
「ダスキンに頼もうと思ったら、加盟店から連絡が来た」「同じダスキンなのに、前と料金が違う」。こうした疑問を持った方に向けて書きました。ダスキンはフランチャイズ方式で、実際に作業に来るのは地域の加盟店です。この記事では、それが利用者にとって何を意味するのか、そして依頼前に確認しておくことを整理しました。
※この記事は、ダスキンを「利用する側」の情報をまとめたものです。加盟・開業をご検討の方は、ダスキンの公式な加盟案内をご確認ください。

ダスキンはフランチャイズです

株式会社ダスキン(東証プライム上場)は、全国の加盟店にブランドとノウハウを提供する形でサービスを展開しています。ハウスクリーニングのほか、モップやマットのレンタル、害虫駆除など、扱う分野が幅広いのが特徴です。
つまり、「ダスキン」という1つの会社が全国で作業しているわけではありません。各地の加盟店が、それぞれ独立した事業者として営業しています。
これは欠点ではなく、全国どこでも頼めることの裏返しです。おそうじ本舗も同じ仕組みです。直営型のサービスは対応エリアが限られるので、フランチャイズでなければ全国はカバーできません。

利用者にとって、何が変わるか

仕組みを知っておくと、次の3つが理解できます。

1. 料金が店舗によって変わることがある

同じメニューでも、加盟店ごとに料金が違うことがあります。「前に頼んだときと金額が違う」という状況は、これで説明がつきます。
公式サイトに全国共通の価格が出ているメニューもありますが、多くは店舗ごとの見積もりです。金額を先に固めたい場合は、この点を踏まえて問い合わせてください。

2. 対応エリアは加盟店の担当区域で決まる

「自宅の住所を入れたら、この店舗が担当と表示された」というのは、そういう仕組みだからです。隣町の店舗のほうが評価が高くても、原則としてそちらには頼めません。

3. 仕上がりや接客に幅が出る

加盟店ごとに独立した事業者である以上、これは構造的に生じます。ダスキンに限らず、フランチャイズ全般に共通する性質です。
だからこそ、担当店舗を事前に確認する意味があります。

依頼する前に確認する3つのこと

1. 担当店舗の名前

問い合わせの段階で分かります。その店舗名でGoogleマップの評価を見てください。ブランド全体の評判より、自分のところに来る店舗の評価のほうが体験に直結します。

2. 見積もりの内訳

作業範囲を具体的に確認してください。浴室ならエプロン内部と鏡のウロコ取り、レンジフードならシロッコファンを取り外すかどうか。ここで仕上がりが変わります。
あわせて、「見積もりに含まれないものは何ですか」と聞いておくと、当日の追加を防げます。

3. やり直し対応の条件

「仕上がりに納得できなかった場合、いつまでに連絡すればいいか」。期限が設けられているのが一般的なので、日数と連絡方法を確認しておきます。

ダスキンが向いているケース

  • 清掃以外もまとめて頼みたい(害虫駆除、モップ・マットのレンタルなど)
  • 全国対応が必要(転居が多い、実家の分も頼みたいなど)
  • ブランドの安心感を最優先したい
とくに1番目は、他社にはない強みです。「家まわりのことを1社にまとめたい」という需要には、メニューの幅が効いてきます。

料金を先に確定させたい場合

「見積もりを待つのではなく、申し込む前に金額を知りたい」という方には、料金を定額で公開している業者という選び方があります。
関東(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県と、群馬県・茨城県の一部)にお住まいなら、東京ガスのハウスクリーニングが該当します。全メニューを税込の定額で公開しており、見積もり訪問なしで申し込み時に料金が確定します。
メニュー東京ガス(税込・定額)ダスキン
エアコン(お掃除機能なし)1台目13,200円15,400円
エアコン(お掃除機能なし)2台目以降9,900円店舗により異なる
エアコン(お掃除機能付き)22,000円公式に定額の掲載なし
浴室(鏡のウロコ取りなし)17,600円店舗により異なる
キッチン(I・L・U型)19,800円店舗により異なる
レンジフード17,600円店舗により異なる
※2026年8月30日に各社公式サイトで確認した税込価格
水まわり3点(浴室・キッチン・レンジフード)以上をまとめると20%引きで、単品合計55,000円が44,000円になります。

エリア外なら、おそうじ本舗も

全国47都道府県に加盟店があるおそうじ本舗も、エアコンについては全国共通の定額を公開しています(お掃除機能なし1台目14,300円/2台目以降12,100円)。こちらもフランチャイズなので、担当店舗を確認する進め方は同じです。

まとめ

  • ダスキンはフランチャイズ。実際に来るのは地域の加盟店
  • これは全国どこでも頼めることの裏返し。直営型では全国をカバーできない
  • 料金は店舗ごとに変わることがある。「前と違う」のはこのため
  • 依頼前に担当店舗の名前・見積もりの内訳・やり直し条件を確認する
  • 清掃以外もまとめたいなら、メニューの幅がダスキンの強み
  • 料金を先に確定させたいなら、定額公開型という選び方もある

よくある質問

Q. ダスキンは直営ではないのですか?

フランチャイズ方式です。株式会社ダスキンが全国の加盟店にブランドとノウハウを提供する形で、各地の加盟店が独立した事業者として営業しています。全国対応を実現しているのは、この仕組みがあるためです。

Q. 同じダスキンなのに料金が違うのはなぜ?

加盟店ごとに料金が設定されているメニューがあるためです。公式サイトに全国共通の価格が出ているメニューもありますが、多くは店舗ごとの見積もりになります。

Q. 担当店舗は選べますか?

原則として、住所によって担当が決まります。隣町の店舗の評価が高くても、そちらに頼むことは通常できません。だからこそ、担当店舗の評価を事前に確認する意味があります。

Q. 依頼前に何を確認すればいいですか?

担当店舗の名前、見積もりの内訳(作業範囲)、やり直し対応の期限の3つです。とくに作業範囲は、浴室のエプロン内部やレンジフードのファン分解の有無で仕上がりが変わります。

Q. 料金を先に知りたいのですが。

定額で公開している業者を選ぶ方法があります。関東なら東京ガスのハウスクリーニングが全メニューを税込定額で公開しており、見積もり訪問なしで申し込み時に確定します。

おすすめのハウスクリーニングサービス

関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」

ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、オリコンが調査した関東エリアで顧客満足度No.1のハウスクリーニングは東京ガスのハウスクリーニングです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住いの方にはお勧めです。
東京ガスのハウスクリーニングは、プロの業者を採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが活動していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。
東京ガスのハウスクリーニングのお申し込みはこちらから。

家政婦の定期利用なら「30min.」

三菱地所の家事代行サービス「30min.」も手軽で安価なおすすめサービスです。特に、20代~40代の仕事と家事で忙しい世帯向けで、30分単位という短時間でサービスを利用できるのが特長です。サービス提供エリアは東京都23区のみですが、エリア内にお住まいの方はぜひお試しください。お試し価格は60分で3,300円、120分で5,500円とリーズナブルです。
お試しコース価格掃除箇所イメージ
60分3,300円キッチン or お風呂
120分 ★おすすめ5,500円キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ
180分8,800円キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ

実績で選ぶなら「おそうじ本舗」

「東京ガスのハウスクリーニング」は南関東エリアに限定されています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはお勧めです。

安心重視の最大手「ダスキン」(ほづみ)

ダスキンは、ハウスクリーニング最大手の企業です。価格帯はやや高いですが、安心の豊富な実績を誇っている企業です。価格は高くても安心を買いたい、そんな方にお勧めなのがダスキンのハウスクリーニングです。
 
住まいの住宅設備に不具合があったり、10年以上経年している人には設備の交換をお勧めします。

住宅設備交換おすすめサービス一覧

東京ガスの機器交換

首都圏のインフラを支える最大手ならではの、他社には真似できない圧倒的な安心感が最大の魅力です。Web専用サービスに特化することで、ネット業者並みの低価格を実現しつつ、東京ガスの厳しい審査をパスした認定プロによる高品質な施工が受けられます。
ガス給湯器の交換はこちら
ガスコンロの交換はこちら
トイレの交換はこちら
ルームエアコンの交換はこちら

交換できるくん

東証グロース上場企業が運営する、住宅設備交換の先駆け的なサービスです。見積もり後の追加費用が一切発生しない「明朗会計」を徹底しており、ネット注文に慣れていない方でも安心して任せられる接客品質が高く評価されています。東京ガスが展開していないエリアで少しでも安心を買いたい人におすすめ。
ガス給湯器の交換はこちら

キンライサー

24時間365日受付のスピード対応と、商品・工事ともに「10年間の無料保証」が標準で付帯するのが大きな強みです。お湯が出ないという緊急時でも、将来にわたる長期の安心をセットで手に入れたい方に最適です。
ガス給湯器の交換はこちら
エコキュートの交換はこちら

ミズテック

メーカーからの直接仕入れにより中間マージンを徹底的にカットし、業界トップクラスの安さを実現しています。とにかく初期費用を抑えたい方にとって、大手メーカー品を最もリーズナブルに設置できる有力な選択肢となります。
ガス給湯器の交換はこちら

チカラもち

給湯器およびエコキュート交換の専門店として、全国にネットワークを展開しています。専門知識豊富なスタッフによる的確な機種選定と、地域に密着した細やかなアフターフォローに定評がある専門店です。
ガス給湯器の交換はこちら