食洗機の掃除は業者に頼むべき？白い汚れとにおいの落とし方
この記事を読むと分かること
- 白い汚れとにおい、それぞれの原因と落とし方（洗剤が違います）
- 食洗機に重曹を使ってはいけない理由
- 業者に頼める範囲と、キッチンクリーニングとの関係
食洗機を使っているのに食器が白っぽい、庫内がにおう。この2つは原因が違い、対処に使う洗剤も逆です。この記事では、症状別の落とし方と、自分でできる範囲・業者に頼む範囲を整理しました。あわせて、やってはいけない掃除方法も書いています。故障につながるものがあります。
白い汚れとにおいは、原因が別です
まず切り分けてください。対処法が正反対です。
| 症状 | 原因 | 汚れの性質 | 使う洗剤 |
|---|---|---|---|
| 食器や庫内が白っぽい | 水道水のミネラル分（水垢） | アルカリ性 | 酸性（クエン酸・専用クリーナー） |
| 庫内がにおう・ぬめる | 食べかすと油分 | 酸性 | アルカリ性（食洗機用洗剤） |
白い汚れにアルカリ性の洗剤をいくら使っても落ちません。逆に、においに酸性のものを使っても効きません。ここを間違えたまま「掃除しても改善しない」と感じている方が多い箇所です。
白い汚れ（水垢）の落とし方
水道水に含まれるカルシウムやマグネシウムが、水分の蒸発とともに残ったものです。酸で溶かします。
食洗機メーカーが出している庫内クリーナーを使うのが最も確実です。市販のクエン酸でも代用できますが、機種によっては使用が推奨されていないことがあります。取扱説明書を確認してください。
食器を入れずに、クリーナーを入れて標準コースで運転します。月1回が目安です。
においの落とし方
原因はほぼ残菜フィルターです。ここに食べかすが溜まり、油分と混ざって雑菌が繁殖します。
使うたびにフィルターを外して流水ですすぐだけで、においはほとんど出ません。これが最も効果的で、費用もかかりません。
それでもにおう場合は、排水経路を疑ってください。庫内クリーナーでの運転を試し、改善しなければ業者かメーカーに相談です。
やってはいけない掃除
重曹は使わない
これは故障につながります。パナソニックは「重曹を使用すると成分が固まり、動作不良や排水不良など故障の原因になります」と案内しています（2026年9月時点・パナソニック公式より）。
「ナチュラルクリーニング」の文脈で重曹が勧められることがありますが、食洗機には適用できません。
塩素系漂白剤も使わない
ステンレス庫内を傷めることがあります。カビが気になっても、食洗機用として売られているクリーナー以外は入れないでください。
ノズルの穴を金属で突かない
噴射アーム（回転する腕）の穴が詰まると洗浄力が落ちますが、針や金属で突くと穴が広がり、水圧が下がります。爪楊枝など柔らかいもので、優しく通してください。
自分でできる範囲
実は、食洗機はかなりの部分を自分で対処できます。
毎回やること
- 残菜フィルターを外して流水ですすぐ（30秒で終わります）
月1回やること
- 庫内クリーナーで空運転
- 噴射アームを外して、穴の詰まりを確認（多くの機種は手で回して外せます）
- ドアパッキンの内側を拭く（ここに黒カビが出ます）
年1回やること
- 給水フィルターの確認（機種による）
- ドア下部と庫内の底の隅を掃除
この3段階をやっていれば、業者を呼ぶ必要はほとんどありません。
業者に頼める範囲を、正確に書きます
ここは誤解が多いところなので、正直に書きます。
ビルトイン食洗機を業者が「分解洗浄」することは、基本的にありません。本体を引き出して分解するのはメーカーの修理領域で、ハウスクリーニング業者が行う作業ではありません。無理に分解するとメーカー保証の対象外になる可能性もあります。
ハウスクリーニング業者が行うのは、取り外せる部品（フィルター・噴射アーム・食器カゴ）のつけ置き洗浄と、庫内の清掃です。つまり、上に書いた「自分でできる範囲」を、道具と洗剤を使って徹底的にやってくれるということです。
では、頼む価値があるのはどんな場合か
- 何年も一度も掃除しておらず、どこから手をつけるか分からない
- キッチンクリーニングを頼むので、ついでにやってほしい
- 部品の外し方が分からない、外すのが不安
逆に、毎回フィルターをすすいでいる家庭が、食洗機単独で業者を呼ぶ必要はまずありません。
キッチンクリーニングと一緒に頼むのが現実的
食洗機単独のメニューを持たない業者もあり、キッチンクリーニングのオプション扱いになることがあります。金額と扱いは業者によって違うので、申し込み時に「食洗機の庫内も対象か」を確認してください。
東京ガスのハウスクリーニングは、キッチン（I・L・U型）を19,800円（税込）の定額で公開しています。見積もり訪問なしで、申し込み時に料金が確定します。
| メニュー | 料金（税込） |
|---|---|
| キッチン（I・L・U型） | 19,800円 |
| レンジフード | 17,600円 |
| 浴室（鏡のウロコ取りなし） | 17,600円 |
※2026年8月30日に公式サイトで確認した税込価格
この3点をまとめると、水まわり3点セットで20%引きになります。単品合計55,000円が44,000円で、11,000円の差です。食洗機が気になってキッチンを頼むなら、あと2箇所足したほうが割引の効き方が変わります。
対応エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に加えて、群馬県（前橋市・高崎市の一部・藤岡市の一部）と茨城県の一部（龍ケ崎・取手・牛久・つくば・つくばみらい・阿見・利根）です。
エリア外なら、おそうじ本舗
対応エリア外にお住まいなら、全国47都道府県に加盟店があるおそうじ本舗です。フランチャイズなので実際に来るのは地域の加盟店になります。担当店舗を確認し、食洗機庫内が作業範囲に含まれるかを見積もり時に確認してください。
掃除しても改善しないなら、寿命かもしれません
次の症状は、汚れではなく機器の不具合の可能性があります。
- 洗浄後も明らかに汚れが残る（噴射アームが回っていない可能性）
- 水が抜けない・庫内に残る（排水ポンプの不具合）
- エラー表示が出る
- 運転音が明らかに大きくなった
10年前後使った食洗機で不具合が出ている場合、清掃で解決するものではありません。修理費と交換費用を比べて判断してください。部品の保有期間はメーカーで違い、製造打ち切り後、パナソニックは6〜10年（販売年により異なる）、リンナイは11年です（各社公式より）。保有期間を過ぎた機種は、修理そのものができないことがあります。
まとめ
- 白い汚れは水垢（アルカリ性）→ 酸性のクリーナー。においは食べかす（酸性）→ アルカリ性の洗剤
- 重曹は使わない。溶け残って詰まり、故障の原因になる
- においの原因はほぼ残菜フィルター。使うたびにすすげば出ない
- ノズルの穴を金属で突かない。穴が広がって水圧が下がる
- ビルトイン食洗機を業者が分解することはない。やるのは部品の洗浄と庫内清掃
- キッチンクリーニングのオプション扱いが現実的。範囲を申し込み時に確認する
- 10年前後の不具合は寿命の可能性。清掃では解決しない
よくある質問
Q. 食洗機の白い汚れは何ですか？
水道水のミネラル分による水垢です。アルカリ性の汚れなので、酸性のクリーナーで溶かします。メーカー純正の庫内クリーナーが確実です。クエン酸でも代用できますが、機種によっては推奨されていないので取扱説明書を確認してください。
Q. 重曹で掃除してもいいですか？
使わないでください。パナソニックは「重曹を使用すると成分が固まり、動作不良や排水不良など故障の原因になります」と案内しています（2026年9月時点・パナソニック公式より）。ほかのメーカーの機種は、取扱説明書で使える洗剤を確かめてください。
Q. 業者は食洗機を分解してくれますか？
ビルトイン食洗機の分解は、通常行いません。本体を引き出しての分解はメーカーの修理領域です。ハウスクリーニング業者が行うのは、取り外せる部品の洗浄と庫内の清掃になります。
Q. 業者に頼む費用はいくらですか？
食洗機単独のメニューを持たない業者が多く、キッチンクリーニングのオプション扱いになることがあります。金額は業者によって異なるため、申し込み時に「食洗機の庫内が対象か」と合わせて確認してください。東京ガスのキッチンクリーニングは19,800円（税込）の定額です。
Q. においが取れません。
残菜フィルターを毎回すすいでいるかを確認してください。それでも取れない場合は庫内クリーナーで空運転を。改善しなければ排水経路の問題の可能性があるので、業者かメーカーに相談してください。
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| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
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