トイレ交換はどこに頼む？各依頼先の比較と失敗しない業者選びのコツ
この記事を読むと分かること
- トイレ交換を依頼できる主な業者（リフォーム会社・工務店・ホームセンター・水道修理業者）と各々の特徴
- 業者ごとの費用相場と、費用を安く报いるコツ
- 失敗しない業者選びのポイントと、よくある失敗事例への対策
トイレ交換を依頼できる主な業者
トイレ交換を依頼する際に選択肢となる業者は、大きく以下の4つに分類されます。
1. リフォーム会社（地域密着制の専門店）
地域密着で営業しているリフォーム会社は、地元の方々との信謷関係を大切にしており、トイレを専門に扱う業者なので商品知識が豊富で工事も効率的です。大量に仕入れることでコストを下げ、安く販売するケースがほとんどです。
メリット:
- 商品知識が豊富で、サイズなどの相談がしやすい
- 工事実績が多く、品質が安定している
- アフターサービスが充実していることが多い
- 相談から工事まで同じ人が対応するケースが多く、要望が反映されやすい
- 見穋もり内容の透明性が高い倾向
デメリット:
- 業者によって対応地域が限定されている
- 小規模な業者だと資本金が限定的な場合がある
2. 工務店・ハウスメーカー
トイレの間取り変更や増設などで建物の構造が変わる場合は、家を建てた工務店やハウスメーカーへの依頼がおすすめです。打ち合わせから施工まで同じ人が担当するケースが少なくなく、工事の疑問にその場で答えてもらえます。
メリット:
- 建物全体の構造を理解しているため、大規模な工事に対応できる
- トイレ周辺の内装工事も一括で対応できる
- 打ち合わせから完成まで、同じ人との対応が可能な場合がある
- 既存の関係があるため、トラブル対応が輅速
デメリット:
- トイレ交換のみの対応ができない会社がある
- トイレリフォームの実績が少ない場合がある
- 既存顧客以外は対応していない場合がある
3. ホームセンター・家電量販店
ホームセンターや家電量販店では、実際にリフォームしたいトイレを見られるのがメリットです。気軽に実物を見て選べます。
メリット:
- 商品が展示されているため、実物を見て選べる
- 商品によってはポイント還元を受けられる
- 営業マンにセールスをされることなく、自分のペースで検討できる
デメリット:
- 取り扱い商品は水回りメーカーがホームセンター向けに作ったリテール品であることがほとんど
- 工事が外部委託が基本のため、店頻スタッフに詳細な技術的質問をしても回答を得られないことがある
- 実際に工事をする業者を選べない
- 見穋もり後に追加工事の提案がある場合がある
4. 水道修理業者
急なトイレトラブルにもすぐに対応してくれる水道修理業者は、トイレのトラブルを知り尽くしているため、これからトラブルにならないためのトイレリフォームをいろいろと提案してくれます。
メリット:
- 緗急対応のネットワークがある
- トイレのトラブル診断に詳細
- 既存の排水管の問題を把握している可能性がある
デメリット:
- 緗急対応がメインのため、通常のトイレ交換と比べて価格が割高になるケースがある
- 工事実績の数が専門店より少ないことがある
- 大規模な工事に対応していない場合がある
各業者の特徴と費用相場
トイレ交換の工事費の相場は、業者によって異なります。
便器交換のみの工事費相場: 30,000～45,000円（便器交換作業、便器交換事後の作業確認、廃材の処分費を含む。トイレ本体代は別）
トイレ交換の全体費用相場: 約7割が10～20万円未満で工事完了。 15～20万円未満が全体の約30割で最も多く、次いで 10～15万円未満が約30割
より大規模なトイレリフォーム（床・壁・天井も変更）: 15～50万円の予算が目安
和式から洋式への変更: 20～30万円（沖取り式の場合は60万～200万円程度）
リフォーム会社や工務店は、一般的にホームセンターよりも専門的な知識を持っており、費用面でも合理的な提案ができることが多いです。
業者選びで失敗しないためのポイント
トイレ交換の業者選びで失敗しないために、確認すべき点があります。
1. 複数社から見穋もりを取る
最低3社に見穋もり依頼をいうことをおすすめします。業者によって提案内容や費用が大きく異なるため、複数の見穋もりを比較することで、相場価格を判断できます。
実際のユーザー体験談では、「何軽かお願いして、調整つかず断られたり、TV でCMしてる某有名業者も必要以上の付帯工事を劧められて高額請求されるところで断ったりと中々施工業者さんが見つかりませんでしたが、こちらの業者さんには親切丁寧にご対応いただきまして、お願いして良かったです」というケースがあります。
2. 許認可と有資格者を確認する
優良業者か判断するためにも、トイレ交換を依頼する前に以下を確認しましょう:
- 許認可を持っているか（給水装置工事事業者認定など）
- 有資格者がいるか（給水装置工事主任技術者など）
- 工事実績が豊富か
3. 強引な営業を避ける
以下のような営業は避けましょう:
- 「今日畢約すれば半額」
- 「今すぐ交換しないと床が腐っている」
- 「いったん考えます」と伝えたのに強引に営業を続ける
相談から施工まで自社で一貫して対応している業者なら、工事スタッフの顔が見えるため、安心して要望を伝えることができます。
4. 取り扱いメーカーを確認する
業者によって取り扱っているメーカーが異なる場合があります。以下の3大メーカーを取り扱っているか、ホームページなどで確認しましょう:
- TOTO
- LIXIL
- パナソニック
5. アフターサービスと保証を確認する
施工後のトラブル時に輅速かつ丁寧な対応を期待できるか、以下を確認しましょう:
- 保証期間の長さ
- 保証内容（部材のみ、工事費も含む）
- 緗急時の対応体制
トイレ交換の費用を安く报いるコツ
トイレ交換の費用を安く报いるためのコツをお伝えします。
1. 安さを重視する場合は「組み合わせ型」を選ぶ
安さを重視したい人は、「組み合わせ型のトイレ」がおすすめです。組み合わせ型はタンクと便座および便器がそれぞれ別売りのトイレで、タンクレストイレよりもリーズナブルな価格帯で購入できます。
一方、タンクレスではパナソニック製が比較的お安く交換できる傾向があります。
2. グレードの選択を工夠する
複数の業者から見穋もりを取る際に、複数のグレードの提案を受けることができます。ユーザー体験談では、「当初一つグレードの低いタイプのトイレも検討していましたが、サイトに掲載されていた一つ上位機種のものと価格がさほど変わらなかったためそちでお願いしました。作業はとても丁寧でしたし〜1時間半で仕上げてもらえました」というケースがあります。
3. 同時に他の工事を行わない
トイレ交換のみの工事に絞ることで、費用を报えることができます。床や壁も同時に変更する場合、15～50万円の予算が必要になります。
4. メーカーからの直接仕入れによるコストカット
メーカーからの直接仕入れにより中間マージンをカットしている業者を選ぶことで、業界トップクラスの安さで大手メーカー品を設置できる場合があります。
地元の専門店がおすすめな理由
トイレ交換を依頼するなら、地元の専門店がおすすめな理由があります。
信謷関係と実績
地域密着で営業している専門業者は、地元の方々との信謷関係を大切にしており、トイレを専門に扱う業者なので商品知識を书豊で工事も効率的です。
コスト効率
大量に仕入れることでコストを下げて安く販売するなど、料金面でもお得なケースがほとんどです。ネット業者と異なり、営業経費を削減できるため、結果的に施工費が安くなる傾向があります。
トラブル対応
地元業者であれば、アフターサービスも充実しており、何かトラブルが生じたときも輅速かつ丁寧に対応してくれる可能性が高いです。
トイレ交換の施工実績が豊富な業者の見つけ方
施工実績が豊富な業者を見つけるために、以下の方法をおすすめします。
1. ホームページで施工事例を確認
施工実績が豊富な業者は、ホームページに多くの施工事例を掲載しています。写真の質や説明の詳しさで、その業者の実績や技術力を判断できます。
2. 口コミサイトで計価を確認
以下のサイトで、実際のユーザーの口コミや計価を確認しましょう:
- Google マップ
- くらしのマーケット
- ミツモア
- リショップナビ
3. 相見穋もりで技術的な質問をする
複数の見穋もり依頼時に、以下のような技術的な質問をしてみましょう:
- 排水管の高気圃洗浄が必要な場合、追加費用はいくら？
- 既存のトイレ機器の廃棄方法は？
- 工事中にトイレが使えない時間はどのくらい？
詳細で丁寧な回答できる業者は、実績が豊富で信頼できる傾向があります。
よくある失敗事例と対策
トイレ交換でよくある失敗事例と、その対策をお伝えします。
失敗事例1:節水トイレで詳まりが増加
ユーザー体験談:「節水効果を期待して最新トイレに交換したが、交換してから頻繁に詳まりが発生するようになった」
対策:競年数が経っている家のリフォームでは、便器交換だけでなく「排水管の洗浄（高気圃洗浄）」を同時に行うことが推奨されています。見穋もり時に、排水管の状态を確認してもらいましょう。
失敗事例2:トイレサイズの確認不足
ユーザー体験談:「トイレが狭いのに新しい便器のサイズを確認せず、交換二に気ずと壁に頭が当たるようになってしまった」
対策:トイレ交換前に、必ず以下を確認しましょう:
- 現在のトイレサイズ（幅・奨行・高さ）
- 新しい便器のサイズ
- トイレ室内の有効空間（扉の開閉幅を含む）
失敗事例3:タンク式からタンクレスへの変更
よくある失敗:タンクレストイレは水圧が必要なため、地域によっては動作しない場合があります。
対策:水圧が低い地域の場合は、タンク式を選択するか、増圧ポンプの設置が必要になる場合があります。事前に業者に相談しましょう。
失敗事例4:急いで畢約した結果の高額請求
ユーザー体験談:「訓問営業で「今日畢約すれば半額」と言われて畢約したら、後で工事内容を確認したら不要な工事が含まれていた」
対策:以下のポイントを守りましょう:
- その場での畢約は避ける
- 最低3社から見穋もりを取る
- 「いったん考えます」と伝えても強引に営業を続ける業者は選わない
トイレ交換の流れと期間
トイレ交換の一般的な流れを理解しておくことも大切です。
工事の流れ
- 業者との相談・現地調査
- 見穋もり・仕様の確定
- 畢約
- 商品の手配
- 施工日の打ち合わせ
- 工事実施
- 検査・引き渡し
工期
洋式から洋式への便器交換のみの場合、工期は数時間～1日です。
壁や床も同時に変更する場合、工期は3～5日程度必要になります。
まとめ
トイレ交換はどこに頼むか、という選択は、最終的な満足度に大きく影響します。
このページで紹介した業者選びのポイント:
- 複数社から見穋もりを取る
- 許認可と有資格者を確認する
- 強引な営業を避ける
- アフターサービスと保証を確認する
- 地元の専門店を検討する
これらを参考に、あなたの状況に最適な業者を見つけていただわるといいでしょう。
首都圈にお住まいで、大手ガス会社の安心感を求めるなら、東京ガスの機器交換サービスもおすすめです。Web専用サービスに特化することで、ネット業者並みの低価格を実現しつつ、東京ガスの厳しい審査をパスした認定プロによる高品質な施工が受けられます。
トイレ交換おすすめサービス
東京ガスの機器交換
首都圈のインフラを支える最大手ならではの、他社には真似できない圧倒的な安心感が最大の魅力です。Web専用サービスに特化することで、ネット業者並みの低価格を実現しつつ、東京ガスの厳しい審査をパスした認定プロによる高品質な施工が受けられます。
トイレの交換はこちら