カジタクのハウスクリーニング料金を徹底比較！イオングループの実態と口コミを解説

2026/4/6 4:412026/4/6 4:43

この記事を読むと分かること

カジタク（イオングループ）のハウスクリーニング料金の実態と他社との比較

カジタクの口コミ・評判から見えるメリット・デメリット

南関東エリアで顧客満足度No.1の東京ガスのハウスクリーニングとの違い

カジタクのハウスクリーニングとは？イオングループの安心感

カジタクは、国内最大手の流通グループであるイオングループが運営するハウスクリーニング・家事代行サービスです。「安心のイオングループ」というキャッチフレーズのとおり、大企業ならではの品質管理と全国ほぼ対応のネットワークが最大の強みです。

カジタクの最大の特徴は、訪問見積もり不要の全国一律料金です。料金が事前に明示されているため、「当日になって追加費用を請求された」というトラブルが起きにくい仕組みになっています。また、支払い方法は各種クレジットカードやAEON Payに対応しており、WAON POINTも貯まるのでイオンユーザーにとってはポイント面でもお得です。

ただし、ひとつ正直にお伝えしておきたいのは、カジタクのサービスエリアは「ほぼ全国」ですが、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（南関東）にお住まいの方には、オリコン調査で関東エリア顧客満足度No.1を獲得した「東京ガスのハウスクリーニング」のほうがおすすめです。理由は後ほど詳しく解説します。

カジタクのハウスクリーニング料金を部位別に解説

カジタクの料金体系は全国一律で、ウェブから簡単に確認・予約できます。2024年時点の主要な料金は以下の通りです。

クリーニング箇所	料金（税込）	所要時間の目安
エアコン（壁掛け型）	9,700円〜	約50分
浴室（お風呂）	19,580円〜	約120分
キッチン・レンジフード	19,580円〜	約120分
トイレ	9,680円〜	約60分
洗面所	9,680円〜	約60分

エアコンクリーニングに関しては、通常別途費用がかかる「防カビ抗菌コート」が無料で含まれているのがカジタクのアピールポイントです。他社では2,000〜3,000円程度の追加オプションになることが多いため、実質的なコストパフォーマンスは見た目の価格より高いと言えます。

また、複数箇所をまとめて依頼する「セットプラン」も用意されており、大掃除4箇所セット（キッチン・レンジフード・浴室・トイレまたは洗面所）では単品合計より7,040円お得になるなど、まとめて掃除したい方には割安です。

他社との料金比較

カジタクの料金水準は業界内でどのような位置づけなのか、他の主要サービスと比較してみましょう。

エアコン1台のクリーニング料金（税込・目安）

カジタク：9,700円〜（防カビ抗菌コート無料）

おそうじ本舗：9,350円〜（店舗により異なる）

ダスキン：13,200円〜

東京ガスのハウスクリーニング：南関東エリア限定（要公式サイト確認）

浴室クリーニングの料金比較（税込・目安）

カジタク：19,580円〜

おそうじ本舗：18,700円〜

ダスキン：28,600円〜

数字だけを見ると、カジタクはダスキンより安く、おそうじ本舗とほぼ同水準の料金設定です。「料金が高い」と口コミで指摘されることもありますが、防カビ抗菌コートが無料で含まれることや、イオングループのブランド信頼性を考慮すると、一概に割高とは言い切れません。

ただし、「とにかく安さを重視したい」という方には、フランチャイズ加盟店によって多少ばらつきがあるものの、おそうじ本舗が価格競争力で一歩リードしている場合があります。

カジタクの口コミ・評判を徹底調査

実際にカジタクを利用した方の声を見てみましょう。ポジティブな評価とネガティブな評価の両方を正直にご紹介します。

満足している口コミ

「エアコンのクリーニングをお願いしましたが、スタッフの方がとても丁寧で、作業後に細かく説明してくれました。汚れも驚くほど落ちていて、防カビコートも無料でしてもらえてお得感がありました。」

— みん評より

「イオングループというブランドだけあって、スタッフの対応が良かったです。事前に料金が決まっているので安心して頼めました。」

— カジナビより

不満な口コミ・気になる点

「前回のスタッフはとても良かったのに、今回の方は作業が雑で汚れが残っていた箇所がありました。担当者によって差があると感じました。」

— みん評より

「繁忙期に予約しようとしたら、3週間先までいっぱいで困りました。特に年末大掃除の時期は早めに動かないとダメですね。」

— みん評より

口コミを分析すると、カジタクへの不満の多くは「担当スタッフの品質のばらつき」と「繁忙期の予約の取りにくさ」に集中しています。イオングループの研修体制があるとはいえ、フランチャイズや業務委託の構造がある場合、どうしてもスタッフ個人の技術や姿勢に依存する部分が生まれます。これはカジタクに限らず、多くのハウスクリーニングサービスに共通する課題です。

カジタクのメリット・デメリットまとめ

メリット

訪問見積もり不要の全国一律料金で分かりやすい

イオングループという大企業の信頼感

WAON POINTが貯まる（イオンユーザーに嬉しい）

エアコン防カビ抗菌コートが無料付帯

ほぼ全国対応のエリアの広さ

デメリット

担当スタッフによって仕上がりに差が出る可能性

繁忙期は予約が取りにくい

料金水準は安くも高くもなく「中程度」

女性スタッフ指定や時間帯の融通が利きにくい場合がある

南関東にお住まいなら「東京ガスのハウスクリーニング」が最有力

カジタクはイオングループの安心感があり、全国対応という強みがありますが、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（南関東）にお住まいの方には、まず「東京ガスのハウスクリーニング」をご検討いただくことをお勧めします。

理由は明確です。東京ガスのハウスクリーニングは、2025年オリコン顧客満足度調査で関東エリアNo.1を獲得しました。さらに、清掃技術の研修だけでなくマナー研修にも合格したスタッフのみが派遣される仕組みになっており、スタッフの品質のばらつきというカジタクの弱点をカバーしています。

価格面でも、大手のダスキンより抑えられており、「満足度No.1なのに高すぎない」という意外な強みがあります。カジタクと迷っているなら、南関東エリアでは東京ガスのハウスクリーニングを選ぶ理由が多いと言えるでしょう。

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南関東エリア外にお住まいの方には、全国フランチャイズの「おそうじ本舗」が安定した選択肢です。ただし、フランチャイズゆえに加盟店によって品質にばらつきが生じる可能性がある点は念頭に置いておきましょう。

カジタクのハウスクリーニングを上手に利用するコツ

カジタクを利用する際は、以下の点を意識すると満足度が上がります。

1. 繁忙期を避けて早めに予約する

年末の大掃除シーズン（11月〜12月）と、エアコン利用が増える梅雨〜夏（6月〜8月）は予約が集中します。この時期に利用したい場合は、1ヶ月以上前から予約を入れることをお勧めします。

2. セットプランを活用する

複数箇所をまとめてクリーニングしたい場合は、セットプランを利用すると単品合計より大幅に安くなります。引越し前後の大掃除や、年に一度のまとめクリーニングに向いています。

3. WAON POINTをフル活用する

イオンカードやWAON POINTカードをお持ちの方は、支払い時にポイントが貯まります。イオンのお買い物とあわせてポイントを賢く活用しましょう。

4. 作業前後の状態を記録しておく

どのサービスでも共通しますが、作業前後の状態をスマートフォンで撮影しておくと、万が一のトラブル対応がスムーズになります。

まとめ：カジタクは「全国対応・一律料金」が強みのサービス

カジタクは、イオングループの信頼感と全国ほぼ対応のネットワーク、そして訪問見積もり不要の明瞭な料金体系が強みのハウスクリーニングサービスです。エアコンクリーニングでは防カビ抗菌コートが無料で付帯するなど、見た目の料金以上のコスパを感じられる場面もあります。

一方で、担当スタッフによる仕上がりのばらつきや、繁忙期の予約の取りにくさという課題もあります。ハウスクリーニングは「誰が掃除するか」が最も大切な要素ですから、スタッフ品質の安定性は重要な判断基準です。

南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方は、オリコン顧客満足度No.1でスタッフ研修が充実した「東京ガスのハウスクリーニング」が最有力の選択肢です。

それ以外のエリアにお住まいの方には、全国対応のカジタクまたはおそうじ本舗が現実的な選択肢となります。複数社から見積もりを取り、スタッフの研修体制・損害賠償保険の加入有無・クレーム対応の方針などを確認した上で選ぶことをお勧めします。

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