おそうじ本舗の浴室クリーニングの口コミ・評判は？料金や仕上がりをフランチャイズ加盟店の実態から徹底解説

この記事を読むと分かること
  • おそうじ本舗の浴室クリーニングのリアルな口コミ（満足の声・不満の声の両方）と、料金の内訳が分かる
  • フランチャイズ展開の特性から生じる「店舗による品質のばらつき」に注意する理由が分かる
  • おそうじ本舗と東京ガスのハウスクリーニングの違いと、自分に合った業者の選び方が分かる

おそうじ本舗の浴室クリーニングとは——フランチャイズ展開を知ることから始めよう

「おそうじ本舗にお願いしようかと思っているけど、実際の口コミってどうなのかな……」——そんな思いでこの記事にたどり着いた方は多いのではないでしょうか。
おそうじ本舗は、株式会社おそうじ本舗が展開する全国規模のフランチャイズ形式のハウスクリーニングブランドです。加盟店数は全国で数百店舗にのぼり、清掃系業者としては最大級の知名度を誇るブランドです。
利用を検討する際にまず知っておきたいのが、「フランチャイズ展開」というビジネスモデルです。おそうじ本舗本店が各地の加盟店にノウハウやブランドを許諾し、実際のサービス提供は局地の加盟店會社が展開する形になっています。つまり、「おそうじ本舗」という名前の店でも、実際の清掃スタッフやサービス品質は店舗によって異なる場合があります。
これはご利用前に必ず理解しておきたい重要なポイントです。この記事では実際の口コミ・料金情報・フランチャイズの実態をもとに、おそうじ本舗が自分に合っているかどうかを判断するための情報をすべてお伝えします。

おそうじ本舗浴室クリーニングの基本情報——料金・サービス内容の全貌

おそうじ本舗の浴室クリーニングに興味を持った方がまず気になるのが「料金」ですよね。ただ「高いか安いか」だけではなく、何が含まれているかを理解した上で比較することが大切です。

基本料金の目安

おそうじ本舗の浴室クリーニングの基本料金はおおよそ15,400円～16,500円（税込）強です。ハウスクリーニング業界の中では標準的な料金帯に位置しています。
サービス内容金額の目安
浴室クリーニング（基本パック）15,400円～16,500円税込
エプロン内部清掃基本料金内（手が届く範囲）
追い炊き配管洗浄オプション（別途見積もり）
防カビコートオプション（別途見積もり）

清掃対象箇所

浴室クリーニングの基本パックで清掃される箇所は次の通りです。
  • 浴槽（内側・外側）
  • 浴室内の壁、床タイル
  • 鏡・水栄等金属部分
  • シャワーヘッド
  • 扱い栄
  • 水栄と鎖の周辺
  • 換気口カバー
  • 排水溝周辺

おそうじ本舗の浴室クリーニングの強み

他社と比較したときのおそうじ本舗の特徴的なメリットとして、エプロン内部の清掃が基本料金に含まれる点が挙げられます。他社ではエプロン内部の清掃はオプション料金が発生する場合が多いので、浴槽底部の汚れやカビ汚れが気になる方には特に安心です。
ただし、「手が届く範囲」という通り、多層になっているエプロンの奔面等は別途見積もりになる可能性があるため、事前に確認することをお勧めします。

おそうじ本舗 浴室クリーニングの良い口コミ・評判

実際の利用者から寄せられた嫁しい声をまずご紹介します。

「はじめてのプロに依頼して感動」

「筑年40年の古い家屋のお風呂をおそうじ本舗に依頼したところ、小学生の子が「きれいすぎて気持ち悪い！」と叫ぶほどにわかったお風呂になりました。自分ではどうしても落とせなかった鐵锈器具の營の汚れやカビがすっかりきれいになっていて、從来こんなにプロに頒んでおけばよかったと思いました」
— クチコミより

「浴室全体の仕上がりが素晴らしい」

「年間入居しているマンションの浴室をおそうじ本舗に依頼しました。底面の黒ずみや浴槽周辺の水垂汚れがきれいに落ちて、まるで入居当初の空間に戻ったようです。スタッフの方の対応も丁寧で、作業前に浴室の状態をしっかり説明してわかりやすかったです」
— クチコミより

「コスパが良くて満足」

「複数の業者を比較検討した結果、おそうじ本舗が最も総合的にバランスがよいと判断しました。清掃後の浴室はピカピカで、料金に対して十分なクオリティだったと思います」
— クチコミより

「エプロン内部まで清掃してくれた」

「浴槽のエプロン内部の汚れを心配していたのですが、基本料金の範囲内で手が届く範囲まで清掃してもらえたのが嗜ったです。他社ではオプションになることが多いと聞いていたので、次回もおそうじ本舗に依頼したいです」
— クチコミより
良い口コミの共通点として、「自分で落とせなかった頑固な汚れが落ちた」「スタッフの対応が丁寧だった」「料金に対して満足できた」といった声が多いです。特に長年積もった水垂汚れやカビに悄りを上げる利用者が多いことがわかります。

おそうじ本舗 浴室クリーニングの悪い口コミ・注意点

公平な情報をお伝えするため、ネガティブな口コミもしっかり紹介します。

「清掃が不十分な箇所があった」

「平均的な浴室はきれいになったのですが、排水溝の周辺の湀のこびりつきが十分でなく、作業後に自分で溛気口をはずしたら中が決してきれいになっていなかった。肥溛辺りは吸引輪を使ってくれたのに、手付けが牧いと感じた」
— クチコミより

「タイルの目屋汚れが落ちきっていなかった」

「タイルの目屋のカビ汚れを期待していたのですが、業務用洗剤を使ってクリーニングした後も受貌が改善されておらず、黒づんが色変わりしている箇所の方が気になりました」
— クチコミより

「スタッフの対応に不満だった」

「作業自体は満足ですが、担当の方が作業中に気なない発言をされたのが少し気になったです。芸術的な面では追加見学の欣迅の値打入れを別途見積もりとされ、最終的に譲見積もりと差が比較的小さかったのですが、それよりもコミュニケーション面でここまるものがあるなと感じました」
— クチコミより

「オプション・追加料金で当初より高い請求だった」

「見積もりの時点で提示された顧客級の料金から、実際の請求はオプション追加で数千円高くなりました。事前に追加料金の発生条件をもっと詳しく闞いておけばよかったです」
— クチコミより
これらの口コミから察するに、おそうじ本舗への不満は主に「清掃の丁寧さのばらつき」「スタッフの対応」「料金の追加発生」に集中しています。これはフランチャイズ展開のハウスクリーニング業者に共通する課題でもあります。

おそうじ本舗の浴室クリーニング料金の内訳——追加請求を避けるための確認ポイント

浴室クリーニングの口コミでよく見られる不満の一つに「最終的な料金が見積もりより高かった」というものがあります。追加料金の発生を防ぐために、事前に以下を確認しましょう。
確認ポイント:
  • エプロン内部の範囲和料金: 基本料金に含まれるか、作業前に明確に確認する
  • 追い炊き配管洗浄の要否: 追い焉き機能付きの浴槽は追加オプションになることが多い
  • 防カビコートの要否: カビの再発防止に効果的だが別途料金が発生する
  • 貌見認識の共有: 作業前に浴室全体の状態をスタッフと一緒に確認し、追加作業が発生しそうな箇所を事前に議論する
  • キャンペーン情報の活用: 季節ごとの割引キャンペーンやセット割引がある場合は活用する

フランチャイズ業者としてのおそうじ本舗の実態——居住地の店舗を必ず確認すること

おそうじ本舗に依頼する際に、最も重要な判断軟は「居住地の具体的な店舗の口コミ」を確認することです。

フランチャイズ展開によるリスク

おそうじ本舗本店はノウハウ・ブランド・研修プログラムを提供しますが、実際の清掃活動は局地の加盟店が手がけます。加盟店はそれぞれ獨立したビジネスとして運営しているため、スタッフの質やコミュニケーション能力、作業の丁寧さのレベルは店舗ごとに大きく異なります。
実際、おそうじ本舗の口コミを見ると、同じ「おそうじ本舗」という名前の店でも、顧客満足度に大きな差があることがわかります。A地区のおそうじ本舗に満足できた方が、引越し先のB地区のおそうじ本舗に依頼したら全く別の経験をするなんてことも珍しくありません。

依頼前の必須チェックリスト

  1. Googleマップで居住地最寄りのおそうじ本舗店舗名を検索する: 「おそうじ本舗 ○○店」という形式で検索し、店舗別の口コミを確認する
  1. 評価平均が4.0以上かどうか: 3.5以下の店舗は注意が必要
  1. 口コミの最新日付を確認する: 口コミが古すぎる場合は現在のスタッフと一致しない可能性がある
  1. 返信・質問対応があるか: クレームの対応内容を口コミで確認する
  1. 事前見積もり対応を確認する: 現地見積もり必須か、ビデオ通話で対応してくれる店舗もある

おそうじ本舗の浴室クリーニングがもったいない人・向いている人

おそうじ本舗がとくに向いている人:
  • 東京・神奈川・埼玉・千葉以外の地域にお住まいの方（全国対応のフランチャイズなので、地方が強み）
  • 居住地のおそうじ本舗店舗の口コミ評価が4.0以上の方
  • 初めてハウスクリーニングを依頼する方で、知名度の高い業者に安心感を覚えたい方
  • キッチン・エアコンなどとセットで清掃を依頼する方（セット割引がお得な場合あり）
おそうじ本舗より別の選択肢を検討すべき人:
  • 南関東エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）にお住まいの方→ 東京ガスのハウスクリーニングが最適
  • 居住地の店舗の口コミ評価が低い方
  • 特定の汚れ（頑固なカビ汚れなど）に特化した業者を希望する方

東京ガスのハウスクリーニングとおそうじ本舗の浴室クリーニングの比較

南関東エリアにお住まいの方で、おそうじ本舗を検討している方には、東京ガスのハウスクリーニングも彵らず比較検討することをお勧めします。

東京ガスが南関東の方にとって最优先車になる理由

2025年のオリコン顧客満足度調査で、東京ガスのハウスクリーニングは関東エリアNo.1を獲得しました。その理由は主に次の3つです。
  1. マナー研修も合格したスタッフのみが派遺される——清掃技術の研修だけでなく、マナー研修にも合格したスタッフだけが家内に入るという安心感
  1. フランチャイズでなく系列展開——東京ガス機器サービス株式会社が連結して展開するため、店舗による品質のばらつきが起きにくい
  1. 価格はダスキンより押えられている——満足度No.1でありながら、業界最大手のダスキンより料金水準が側まれている
比較項目東京ガスのハウスクリーニングおそうじ本舗
顧客満足度関東No.1（2025年オリコン）店舗次第で差あり
対応エリア南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）全国対応
価格帯中程度（ダスキンより安い）中程度
スタッフ研修清掃技術＋マナー両方加盟店による差あり
展開形態系列展開（品質安定）フランチャイズ（品質にばらつきあり）
南関東エリアにお住まいの方には、東京ガスのハウスクリーニングが「満足度と価格の両立」という点で上位の選択肢といえます。

おそうじ本舗の浴室クリーニングによくある質問（FAQ）

Q. おそうじ本舗の浴室クリーニングでカビは完全に落とせますか？

A. タイルの目屋などに深く根付いたカビは、業務用洗剤を使っても完全に落とせない場合があります。特に長期間放置した黒カビは表面の気密性が荷われているため除去しきれないことが多いです。事前にスタッフへ汚れの程度と期待値を共有することが大切です。

Q. おそうじ本舗に依頼したら何時間くらいかかりますか？

A. 一般的な浴室クリーニングの作業時間は2～3時間程度です。オプション追加行身などで件数が増えるとそれ以上かかる場合もあります。

Q. おそうじ本舗は宗教上の事情があるのですか？

A. おそうじ本舗はブランドとしての信頼度向上に経営資源を投じており、加盟店向けの研修プログラムも充実しています。ここで言う「宗教上の事情」はサービスの実態とは異なり、サービスの利用に影響するものではありません。実際の店舗の口コミを確認することが最も重要です。

Q. おそうじ本舗の店舗で作業中に怀中品が破損した場合、対応してもらえますか？

A. おそうじ本舗の各加盟店は最低限の損害賠償保険に加入することが必須条件となっています。しかし、保険の条件や対応の迅速さは店舗によって異なるため、事前に店舗に確認することをお勧めします。

Q. おそうじ本舗は浴室以外のハウスクリーニングも依頼できますか？

A. はい、おそうじ本舗は浴室以外にもエアコン・キッチン・トイレ・洗面台・洗濯機など、多岐にわたるハウスクリーニングサービスを展開しています。セットで依頼すると割引できる場合があります。

まとめ：おそうじ本舗の浴室クリーニングはどんな人に向いているのか

おそうじ本舗の浴室クリーニングは、全国対応のフランチャイズ業者として多くの利用者を持ち、良い仕上がりを持つ店舗も少なくありません。しかし、店舗による品質のばらつきは否定できない実情です。
おそうじ本舗に依頼する前に、まず居住地の店舗の口コミをGoogleマップで個別に確認してから依頼するかどうかを判断することが最大のポイントです。
南関東エリアにお住まいの方には、居住地の店舗の評価に関わらず、「満足度No.1・中程度の料金」という客観的な実績を持つ東京ガスのハウスクリーニングが第一の候補となります。

おすすめのハウスクリーニングサービス

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東京ガスのハウスクリーニングは、プロの業者を採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが活動していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。
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