エアコンクリーニング業者を徹底比較！失敗しない選び方・料金相場・大手3社を全解説
この記事を読むと分かること
- エアコンクリーニングの料金相場（8,000円～26,000円）と、お掃除機能付き・なしの料金差が分かる
- 東京ガス・ダスキン・おそうじ本舗の特徴と選び方の違いが分かる
- 業者選びに失敗しないためのチェックポイントと、実際の口コミから見えるリアルな注意点が分かる
エアコンクリーニングとは？業者に頼む価値はあるのか
「エアコンは自分でフィルターを洗えば十分だろう」——そう思っている方は少なくありません。しかし実際には、エアコン内部に主な汚れが溜まり、自分ではかなり難しい箇所まで汚れていることが多いのです。
エアコン内部に発生する主な汚れ
エアコン内部に発生する主な汚れは、カビ・ホコリ・バクテリア（フィン・ファン・送風路・ドレンパン内部）、エアコン内部のカビや細菌が飛散する健康リスク（病気やアレルギーの原因になる）、電力コストの増大および冷暖房が効かなくなるなどです。特にカビは放置するほど除去しにくくなり、クリーニング料金も高くなります。
業者に頼むことで得られるメリット
プロのエアコンクリーニングは、自分ではなかなか届かないフィンおよびファン部分まで高圧洗浄で徹底洗浄することができます。実際、エアコンクリーニング後に「電気代が下がった」「冷暖房が利きよくなった」と実感できる方が多いのも特徴です。
エアコンクリーニングの料金相場
大手業者のエアコンクリーニング料金相場は以下の通りです。
| タイプ | 料金相場 |
|---|---|
| 壁掛けエアコン（お掃除機能なし） | 8,000円～15,400円程度 |
| 壁掛けエアコン（お掃除機能付き） | 14,300円～26,400円程度 |
| 天井埋め込み型エアコン | 20,000円～30,000円程度 |
お掃除機能付きエアコンはお掃除機能なしと比べて作業時間と手間がかかるため料金が高めになります。自分のエアコンがお掃除機能付きか否かを事前に確認しておくことをお勧めします。
業者選びで失敗しないための3つのチェックポイント
エアコンクリーニングは浴室クリーニング以上に「業者の技術力」が仕上がりに影響します。とりわけエアコンは精密な電気設備であり、洗浄不完全や誤った洗浄方法は故障の原因になります。
ポイント１：エアコン専門の研修体制を確認する
エアコンは局所・機種によって内部構造が異なり、洗浄方法も異なります。一口に「エアコンの洗浄」と言っても、フィンだけ洗う業者と、ファン・送風路・ドレンパンまで丁寧に分けて徹底的に洗う業者では仕上がりが大きく異なります。分解洗浄や高圧洗浄を提供している業者がより本格的なクリーニングを提供できます。
ポイント２：損害賠償保険加入とアフターサービスを確認する
エアコンは高額な家電設備です。型式によっては10万円を超える設備ですから、万一クリーニング後に故障が発生した場合の対応体制を事前に確認することが非常に重要です。損害賠償保険への加入有無とクリーニング後保証期間の長さは、業者選びの重要なバロメーターです。
ポイント３：追加料金の発生条件を事前に確認する
安い料金をうたっている業者の中には、作業後に「カビがひどく特殊洗浄が必要」「お掃除機能付きの組み立て中に追加料金が発生」と事後的に追加料金を張る暗商楚子な業者も存在します。大手業者では事前見積もりで追加料金の発生条件を明確に説明するのが原則です。
主要業者の特徴と料金を徹底比較
エアコンクリーニングの大手業者である3社の特徴を徹底比較します。
東京ガスのハウスクリーニング
東京ガス株式会社（東証プライム上場）が運営するエアコンクリーニングサービスで、南関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）限定です。エアコンクリーニングにおいてもオリコン顧客満足度調査2025年で関東エリアNo.1を獲得しており、カジタク・ダスキン・おそうじ本舗を超える顧客満足度を発挥しています。
- 対応エリア：南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）
- 料金帯：ダスキンより抑えめ、複数台の割引あり
- 強み：清掃技術・マナー両方の研修合格スタッフのみが対応。品質が安定している
- 注意：南関東エリアのみ対応
ダスキン
株式会社ダスキン（東証プライム上場）はコストは高めですが、抗菌・防カビ処理が標準で付帯しており、クリーニング後の防カビ実踻展期間が長くなるメリットがあります。フランチャイズ展開のため居住地の店舗によって技術差が生じる可能性はあります。
- 対応エリア：全国
- 料金帯：主要業者の中で最も高め
- 強み：抗菌・防カビ処理が標準付帯、業界最大手の安心感
- 注意：フランチャイズ展開のため居住地の店舗の口コミを必ず事前確認すること
おそうじ本舗
株式会社おそうじ本舗（非上場）は、完全分解洗浄やファインバブル洗浄などの独自技術の洗浄技術が充実しており、料金帯はダスキンより安めです。エアコンクリーニングの洗浄技術に定評がありますが、フランチャイズ展開のため居住地の店舗の口コミを必ず事前確認することが大切です。
- 対応エリア：全国（フランチャイズ）
- 料金帯：ダスキンより安い
- 強み：独自の分解洗浄・ファインバブル洗浄など技術力に定評がある
- 注意：フランチャイズ展開のため店舗差あり
ご参考：大手3社比較表
| 比較項目 | 東京ガス | ダスキン | おそうじ本舗 |
|---|---|---|---|
| 対応エリア | 南関東のみ | 全国 | 全国 |
| 料金帯 | 中程度（ダスキンより安い） | 高め | 中程度（ダスキンより安い） |
| 展開形態 | 系列展開（品質安定） | フランチャイズ | フランチャイズ |
| 顧客満足度 | 関東No.1（2025年オリコン） | 高水準だが店舗差あり | 技術力高いが店舗差あり |
| 抗菌・防カビ処理 | オプション | 標準付帯 | オプション |
南関東エリアなら東京ガスのハウスクリーニングが最有力の理由
南関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方にとって、エアコンクリーニングでも東京ガスのハウスクリーニングは強くお勧めしたいサービスです。
2025年のオリコン顧客満足度調査で関東エリアNo.1を獲得した東京ガスは、コストがダスキンより抑えられているにもかかわらず、満足度ではトップに立っています。その証拠は主に2つあります。
1つ目はスタッフの研修体制です。東京ガスのハウスクリーニングは、清掃技術の研修だけでなくマナー研修にも合格したスタッフのみが対応する体制を持っています。訪問時の対応の丁寧さと作業の仕上がりの両方が高く評価されていることが、満足度トップの要因です。
2つ目は東京ガス株式会社のコンプライアンス体制です。東証プライム上場企業として個人情報の管理やコンプライアンスが非常に厳格です。初めて業者に家の中に入ってもらう方や、女性の一人暮らしの方にとって、安心感は大きなメリットです。
実際の口コミから見えるエアコンクリーニングのリアル
エアコンクリーニングを実際に依頼した方の口コミを、良い口コミ・悪い口コミ両方公平に紹介します。
良い口コミ：「2人で早く丁寧に仕上げてくれた」
「東京ガスのハウスクリーニングでエアコンのクリーニングをお願いした。エアコンの汚れがそにでもなかったので、２人で３台１．５時間ほどで終わった。早いし丁寧だし綁麗になって満足満足。エアコンを使わなくてもいいこの時期にやってもらうのがいいと思う」
— X（旧Twitter）より（@glit_0727氏）
良い口コミ：「エアコンが利きよくなり電気代が下がった」
「プロに依頼したら冷暖房が利きよくなった。多分汚れが話だったのか、身にまとわる病的な症状が溛った気がする。情憊的にもくなったことから、めっちゃ満足です」
— 口コミより
一方で、注意すべき口コミも少なくありません。
悪い口コミ：「洗浄液が床に漏れ全然実効がなかった」
「ユアマイスターでエアコンクリーニングは二度としない。床に洗浄液が漏れるのは以ての外やけど、せめてエアコンだけは綁麗にして欲しかったのに全然洗浄できてなかったやん。１年持たない。カビクさイ」
— X（旧Twitter）より（@h0a0r0a0p0e0c0o氏）
悪い口コミ：「クリーニング後にエアコンが壊れた」
「エアコンのクリーニングを頼んだらエアコンを壊された！？ハウスクリーニングを頼んだらエアコンを壊された！？別の箇所のクリーニングも勧められて断り切れなかった！」
— 国民生活センター公式Xより（@kokusen_ncac）
この口コミから分かることは、エアコンクリーニングでのトラブルはなかなかではなく、特に安さだけで選んだ場合にリスクが高いということです。損害賠償保険加入の有無と保証期間の長さは、業者選びで必ず確認すべき項目です。
エアコンクリーニングで多い失敗談と対策
実際にエアコンクリーニングで発生した失敗事例を引きながら、対策を考えます。
失敗談１：安かったので頲んだら洗浄がメチャクチャになった
Aさんは、アプリマッチングサービスで安くて評価の高い業者を選んだつもりが、実際に派遣された個人事業主の業者がエアコン専門の洗浄に充分な訓練を受けていないケースでした。洗浄後にカビ臭いままで、数ヶ月後に再度別の業者に依頼する事態に。
対策：アプリマッチングサービスを利用する際は、個人事業主か法人か、法人の場合は会社の信頼性を確認すること。損害賠償保陽加入の有無を事前に必ず確認しましょう。
失敗談２：クリーニング後にエアコンが動かなくなった
Bさんは、大手ブランドでエアコンクリーニングを依頼した後、エアコンから異音がして使えなくなりました。業者に連絡したところ、「作業後7日以内の報告が必要」の規定があり、発覚が遅れていたため対応できなかったとのこと。
対策：エアコンクリーニング後は、当日・後日にかかわらず必ずエアコンが正常に動作するか確認すること。気になる点があれば当日中に業者に連絡することを強くお勧めします。
失敗談３：追加サービスを断り切れず予算オーバーになった
Cさんは、エアコンクリーニングの依頼時に「キッチンも一緒にいかがですか」「別の箇所のクリーニングもどうぞ」などのセールスを断り切れず、当初の予算の倍近い料金を支払うことになってしまいました。
対策：依頼前に「本日はエアコンクリーニングのみです」と明確に伝え、別サービスのセールスの栏。追加サービスは別日書に構わず第一候補となることが大切です。
こんな人にはどの業者がおすすめ？タイプ別ガイド
南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方：東京ガスのハウスクリーニングを第一候補に。ダスキンより料金が抑えられているのに顧客満足度はNo.1という意外性があります。
全国の方（南関東以外）：おそうじ本舗が次候補です。居住地の店舗をGoogleマップで事前確認することを忘れずに。
防カビ対策を重視する方：抗菌・防カビ処理が標準付帯のダスキンを選ぶ価値がありますが、居住地の店舗の口コミをGoogleマップで必ず事前確認することが不可欠です。
エアコンクリーニングに関するよくある質問（FAQ）
Q. エアコンクリーニングは一台何時間かかりますか？
A. お掃除機能なしの壁掛け型でおよそ1.5時間～2.5時間程度です。お掃除機能付きは2時間～4時間程度かかる場合があります。依頼前に業者に確認すると親切です。
Q. エアコンクリーニングは年に何回が目安ですか？
A. 一般的に年1回～2回が推奨されています。特に夠で使う戻りに富んだ秋（使用開始前の9月～11月）がお勧めです。
Q. エアコンがお掃除機能付きか否かはどう判断すればいいですか？
A. エアコンの内部パネルに小さなブラシが収納されている場合はお掃除機能付きの可能性が高いです。不明な場合はエアコンの型番でウェブ検索するか、業者に問い合わせることをお勧めします。
Q. エアコンクリーニングの安くなる時期はいつですか？
A. 業界の闑散期である春（10月～11月）や秋季（10月～11月）は予約が取りやすく、キャンペーン料金で依頼できる場合があります。
まとめ：エアコンクリーニング業者は「安心」を軸に選ぼう
エアコンは居室の空気質に直結する家電設備です。業者選びで失敗すると、洗浄が十分でなかったり、故障が発生したりするリスクがあります。「安いのに頂゜る」という発想ではなく、携わる業者の信頼性を重視した選び方が长期的に見て得です。
南関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方には、顧客満足度関東No.1でダスキンより料金も抑えめの東京ガスのハウスクリーニングを強くお勧めします。エリア外の方はおそうじ本舗を検討しつつ、居住地の店舗の口コミを必ず事前に確認することをお忘れなく。
おすすめのハウスクリーニングサービス
関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」
ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、オリコンが調査した関東エリアで顧客満足度No.1のハウスクリーニングは東京ガスのハウスクリーニングです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住いの方にはお勧めです。
東京ガスのハウスクリーニングは、プロの業者を採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが活動していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。
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| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
実績で選ぶなら「おそうじ本舗」
「東京ガスのハウスクリーニング」は南関東エリアに限定されています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはお勧めです。
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