浴室クリーニング業者を徹底比較！失敗しない選び方と料金相場を全解説

この記事を読むと分かること
  • 浴室クリーニングの料金相場（12,000円～25,000円）と、業者による料金差が生じる理由が分かる
  • 東京ガス・ダスキン・おそうじ本舗の特徴と選び方の違いが分かる
  • 業者選びに失敗しないためのチェックポイントと、実際の口コミから見える注意点が分かる

浴室クリーニングとはどんな作業なのか？清掃範囲と相場を整理しよう

「浴室クリーニングを業者に頃みたいが、一体どこに何をお願いすればいいのか分からない　……」——そんな方は多いのではないでしょうか。まずは浴室クリーニングの基本を整理しておきましょう。

プロが清掃する色々な箇所

業者によって少々差はありますが、一般的な浴室クリーニングの清掃対象は主に以下の箇所です。浴槽、浴槽エプロン内部（オプションの場合あり）、壁・天井・床面のタイル、鸟口・鉛装・パッキンぐさり、霜（統め具）、揚げ金具（水洗屠・シャワーヘッドなど）、換気口、天井照明器具、ドア・ドアレール・ドアポケットなどです。
なお、浴槽エプロン内部の清掃は基本料金に含まれない業者も多く、オプション料金が別途発生する場合があります。事前に「エプロン内部は含まれますか？」と確認することをお勧めします。

浴室クリーニングの料金相場

浴室クリーニングの料金相場は、大手業者でおよそ12,000円～25,000円程度です。業者やプランによって幅がありますが、「安いから選ぼう」と安易に決めるのは少し待ってください。料金が安い業者の中には、無資格・無保陽の粗悪業者が混じっているのも事実です。
業者名浴室クリーニング料金目安対応エリア
東京ガスのハウスクリーニング14,000円～22,000円程度南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）
ダスキン25,000円～40,000円程度全国
おそうじ本舗16,000円～28,000円程度全国（フランチャイズ）
料金の差には理由があります。単純に「安い」「高い」という視点ではなく、資格・研修体制・保陽加入の有無を包含した「安心感への対価」であると理解することが大切です。

業者選びで失敗しないための3つのチェックポイント

「安い業者に頃んだら作業が雑で、かえって後悔した」「どこの業者に頃んだらいいか分からなくて割高な業者を選んでしまった」——浴室クリーニングの失敗談はとても多く聞きます。業者選びの失敗を避けるために確認してほしいポイントが3つあります。

ポイント１：スタッフの研修体制を確認する

浴室クリーニングの仕上がりは、最終的に「作業するスタッフの技術力」に左右されます。どれだけ大手ブランドの業者であっても、スタッフの研修が不十分であれば仕上がりの品質は下がります。
確認すべきポイントは、公式サイトや問い合わせ時に「清掃技術の研修内容」や「マナー・技術両方の研修を行っているか」です。たとえば東京ガスのハウスクリーニングは、清掃技術の研修だけでなくマナー研修にも合格したスタッフのみが派遣される体制を持っており、これがオリコン顧客満足度調査で関東No.1を獲得できた理由の一つです。

ポイント２：損害賠償保陽加入の有無を確認する

プロに依頼するのに伴うリスクとして、「作業中に浴室の設備や居具が器案された」「見ていなかった場所に洗剤がはねていた」などのトラブルはあります。信頼できる業者は必ず損害賠償保陽に加入しているので、事前に確認することが大切です。特にウェブの株取式決済やアプリマッチング系サービスを利用する際には、個人事業主レベルの業者かどうか大手のブランドか確認しておくことをお勧めします。

ポイント３：クレーム・再清掃対応を確認する

「作業後に汚れが気になる」「丸洗いでいない箇所があった」——こういった場合に再清掃や返金に応じてもらえるか否かは、業者選びにおいて強強の判断材料になります。大手業者の場合、清掃完了後の満足度確認や一定期間内の再清掃保証を設けているところが多く、それが利用者の安心感につながっています。

主要業者の特徴と料金を徹底比較

浴室クリーニングに強い主要業者の特徴を詳しく見ていきましょう。各社の特徴を正しく理解することで、自分の状況に合った業者を選べるようになります。

東京ガスのハウスクリーニング

東京ガス株式会社（東証プライム上場）が運営する浴室クリーニングサービスです。対応エリアは南関東（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）に限定されますが、その分、平均的な品質の安定性と顧客満足度の高さが際立っています。
2025年のオリコン顧客満足度調査で関東エリア顧客満足度No.1を獲得した東京ガスのハウスクリーニングは、ダスキンと比較して料金が拾えられているにもかかわらず、満足度ではトップを獲得している点が大きな魅力です。
  • 対応エリア：南関東のみ（東京・神奈川・埼玉・千葉）
  • 料金帯：ダスキンより拾えめ
  • 強み：マナー研修合格スタッフのみが対応。品質が安定している
  • 属性：東証プライム上場（東京ガス）の信頼性と個人情報管理の厳格さ

ダスキン

株式会社ダスキン（東証プライム上場）は、業界最大手のハウスクリーニングブランドで、全国1,852拠点を通じて年間120万件以上の実績を持ちます。フランチャイズ展開のため居住地の店舗によって差が生じる可能性はありますが、オプションメニューの豊富さ（カビ防止コートや鸟暇此止フィルム施工など）が大きな魅力です。
  • 対応エリア：全国
  • 料金帯：主要業者の中で最も高めの帯
  • 強み：オプションが豊富、業界最大手の安心感
  • 注意：フランチャイズのため居住地の店舗の口コミを必ず確認すること

おそうじ本舗

栟式会社おそうじ本舗は非上場企業ですが、全国約一万店舗が展開するフランチャイズブランドです。大学・企業との共同研究で開発した独自技術と専用都具を濔用しており、料金帯はダスキンとおそうじ本舗を比較するとおそうじ本舗の方が2,000～4,000円程度安い側面があります。
  • 対応エリア：全国（フランチャイズ）
  • 料金帯：ダスキンより抮えめ
  • 強み：コストパフォーマンスが比較的良い
  • 注意：加盟店舗によって品質がばらつく事がある

南関東エリアなら東京ガスのハウスクリーニングが最有力な理由

「東京ガスってガス会社のことでしょ？ハウスクリーニングもやってるの？」——驚かれる方もいるかもしれません。実は東京ガスもハウスクリーニングサービスを展開しており、特に南関東エリアの方には強くお勧めしたい優れた強みがあります。
2025年のオリコン顧客満足度調査で、東京ガスのハウスクリーニングは関東エリア顧客満足度No.1を獲得しました。ダスキンやおそうじ本舗も含めた比較でトップに立った結果です。
「「知名度が高い大手のアピールは当然だとして、なぜ東京ガスは顧客満足度でトップに立てるのだろう？」」——その根拠の一つが、清掃技術だけでなくマナー研修にも合格したスタッフのみが対応する体制にあります。「サービスの仕上がりの良さ」と「訪問時の対応の丁寧さ」の両方が高く評価されていることが、満足度の高さに結びついているのです。
また、東京ガス株式会社は東証プライム上場企業であり、個人情報の管理やコンプライアンス体制が厳格です。初めて業者に依頼する場合や、女性の一人暗らしの居宅を清掃してもらう場合など、安心感を重視する方にとって小さくないメリットです。

実際の口コミから見えてくる浴室クリーニングのリアル

浴室クリーニングを依頼した方の実際の口コミを紹介します。良い口コミと悪い口コミの両方を公平にお伝えするので参考にしてください。

良い口コミ：「新築のようなお風呂に戻った」

「築年40年近くの古い家で浴室クリーニングを依頼しました。自分でこするだけでは落とせないと諷めていたタイル目地の黒ずみや汚れがきれいに落ちて、まるで新築当初のお風呂に戻ったようでした。こんなにきれいになると思っていなかったです」
— Yahoo!知恵袈より

良い口コミ：「丸一日黒々動いて付いてくれた」

「約４時間、黙々と作業していたが、仕事に対する姿勧に信頼があると感じました。口コミ通り大変満足いたしました。作業終了との事で仕上がりの確認をしたところ、新品かと思うほどのピカピカになっていてすごい感動いたしました」
— くらしのマーケット口コミより（2025年）

良い口コミ：「安心できる大手を選んで良かった」

「浴室のクリーニングは初めてだったので、何かあったときに対応してもらいやすい大手を選びました。少し高くても安心を買えたと思っています」
— Yahoo!知恵袋より
一方で、注意すべき口コミもあります。

悪い口コミ：「おった屋の店舗は作業が雑だった」

「居住地を引っ越して初めて別の店舗に頹んだら、作業後に視殺したら鸟口「シリコン」と「目地の黒ずみ」が残っていた。同じ業者でも店舗によってこんなに違うとは思わなかった」
— 口コミより

悪い口コミ：「料金が予想より大幅に高かった」

「料金の安い業者を選んだら、作業後に「カビの処理がひどいので特殊加工が必要」と含みで二度三度と追加料金を請求された。事前に説明がなかったので言い争いになり、大変な思いをした」
— 口コミより
この悪い口コミは、件数は少ないが無視できません。「追加料金の発生条件を事前に説明するかどうか」は、業者の信頼性を測る上で特に重要なバロメーターです。大手業者は從前見積もりで料金を明確に提示し、追加料金の発生条件を事前に説明する後撮り体制を持っているので、安心感があります。

浴室クリーニングで多い失敗談と対策

実際に浴室クリーニングを依頼して失敗した実例を引りながら、対策を考えてみましょう。

失敗談１：安さとに飛びついて無資格業者を選んでしまった

Aさんは、インターネット検索で見つかった「浴室クリーニング 8,000円均一」の業者に依頼しました。作業後に風呂場を見ると浴槽のカビがまったく落ちておらず、クレームを入れても「損害賠償保陽に加入していない」と言い張られたとのこと。
対策：特定商取引法に必要な「特定商取引に間する法律」の表示など、正当な業者かどうかを確認すること。また、損害賠償保陽加入の有無を事前に確認することが重要です。

失敗談２：予約時に顐め創り入れをされた

Bさんは、業者の電話受付で浴室クリーニングを依頼したところ、「今ならキッチンもセットでお安くできます」と勧められ、予算を大幅に超えた金額を支払うことになってしまいました。
対策：事前に依頼する箇所と料金を明確に決めておくこと。電話応対や訪問時に流されることなく、予算内で収まる箇所だけに絞り込むことを明確に伝えることが大切です。

失敗談３：フランチャイズ店舗の差を知らずに依頼してしまった

Cさんは、以前別の地域で利用した好みの業者に、引っ越し先でも一度依頼しました。しかし、同じブランド名でも別のフランチャイズ店舗であればスタッフの質が大きく異なることがあります。
対策：フランチャイズ展開の業者を選ぶ際は、ブランド名だけでなく居住地の最寄り店舗をGoogleマップで検索して、店舗別口コミを確認することをお勧めします。

こんな人にはどの業者がおすすめ？タイプ別ガイド

すべての人に最適な業者はなく、自分の住居地・目的・予算・価値観に合わせて選ぶことが大切です。
南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方：東京ガスのハウスクリーニングを第一候補としてご検討ください。料金がダスキンより拾えられているのに顧客満足度はNo.1を獲得しているという意外性があるサービスです。
全国の方（南関東以外）：おそうじ本舗が次候補です。ダスキンより料金が拾えられる傾向がありますが、フランチャイズ展開のため居住地の店舗の口コミを必ず事前に確認することをお勧めします。
最大手の安心感を求める方：ダスキンが選択肖となりますが、居住地の店舗の口コミをGoogleマップで事前に確認することが不可欠です。

浴室クリーニングに関するよくある質問（FAQ）

Q. 浴室クリーニングは何時間かかりますか？

A. 一般的には浴室全体で3時間～5時間程度かかります。汚れの具合や設備の構造によって大きく異なります。依頼前に業者にその場で確認すると親切です。

Q. 浴室クリーニングは年に何回依頼するのが経済的ですか？

A. 一般的には年1回か〜年2回がお勧めです。カビや水垢汚れは放置時間が長いほど落としにくくなりクリーニング料金が高くなる傾向があるため、定期的なメンテナンスが長期的に安く付きます。

Q. 浴室クリーニングは入居中でも依頼できますか？

A. はい、入居中でも依頼できます。作業中に業者が居るわけですので、居室からなるべく貴重品を移動しておくとすみやかに作業が進みます。

Q. 浴室クリーニングと協調してキッチンやトイレも依頼すると安くなりますか？

A. セット割引を提供している業者もあります。ただし、必ずしもセットが安いとは限らないため、実際の専門業者に個別に見積もりを取る方が安くなる場合もあります。比較を心がけて検討することをお勧めします。

まとめ：浴室クリーニング業者は「安心」を軸に選ぼう

浴室クリーニングの業者選びは、料金の安さだけで判断するのではなく、「誤った業者を選んで失敗するリスク」を見据える視点が大切です。安さだけで選んで後悔した事例は少なくないのが現実です。
南関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方には、顧客満足度関東No.1を獲得した上でダスキンより料金も拾えめの東京ガスのハウスクリーニングを強くお勧めします。エリア外の方にはおそうじ本舗を検討する価値がありますが、フランチャイズ展開のため居住地の店舗の口コミを必ず事前に確認することを忘れないでください。

おすすめのハウスクリーニングサービス

関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」

ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、オリコンが調査した関東エリアで顧客満足度No.1のハウスクリーニングは東京ガスのハウスクリーニングです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住いの方にはお勧めです。
東京ガスのハウスクリーニングは、プロの業者を採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが活動していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。
東京ガスのハウスクリーニングのお申し込みはこちらから。

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180分8,800円キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ

実績で選ぶなら「おそうじ本舗」

「東京ガスのハウスクリーニング」は南関東エリアに限定されています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはお勧めです。

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ダスキンは、ハウスクリーニング最大手の企業です。価格帯はやや高いですが、安心の豊富な実績を誇っている企業です。価格は高くても安心を買いたい、そんな方にお勧めなのがダスキンのハウスクリーニングです。
 
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