【間取り別】マンションのハウスクリーニング費用相場を徹底解説|失敗しない業者の選び方
この記事を読むと分かること
- マンションの間取り別ハウスクリーニング費用相場と、費用に影響する4つの要因
- 格安業者に依頼して後悔した事例と、信頼できる業者を見分けるチェックポイント
- 東京ガスのハウスクリーニングが関東で顧客満足度No.1を獲得している具体的な理由
マンションのハウスクリーニングを依頼しようと思ったとき、まず気になるのが「いったいいくらかかるんだろう?」という費用の問題ですよね。インターネットで調べてみると相場情報がいくつか出てきますが、数字がバラバラで、結局自分のマンションに当てはめてどう考えればいいのか、分からなくなってしまう方も多いと思います。
この記事では、マンションのハウスクリーニング費用相場を間取り別に具体的な数字で解説します。さらに、費用に影響する要因、格安業者に頼んで後悔したよくある落とし穴、そして本当に信頼できる業者の選び方まで、一つひとつ丁寧に解説します。
マンションのハウスクリーニング費用相場【間取り別一覧】
マンションのハウスクリーニング費用は、部屋の広さ(間取り)と空室か入居中かで大きく異なります。まずは間取り別の相場をまとめて確認しましょう。
1R・1Kのハウスクリーニング費用(20〜30㎡程度)
1R・1Kのマンションの場合、ハウスクリーニングの費用相場は18,000円〜23,000円程度です。一人暮らし向けの部屋で面積が小さいため、比較的短時間で作業が完了します。
ただし、キッチンの油汚れやバスルームのカビが長年蓄積している場合は、標準料金に追加費用が発生することもあります。「安さ優先で業者を選んだら、あとから追加料金を請求された」というトラブルが一番多いのも、このコンパクトな間取りのケースです。
1LDK・2DKのハウスクリーニング費用(40〜60㎡程度)
1LDK・2DKのマンションの費用相場は28,000円〜40,000円程度です。カップルや夫婦二人暮らし向けのサイズ感で、リビングと寝室が分かれているため、キッチン・バスルーム・トイレ・洗面台に加えてリビングの清掃も含まれます。
この間取りから、「どこまでがセットプランに含まれて、どこからがオプションなのか」を事前に確認することが特に重要になってきます。料金提示の段階で全額が明示される業者を選びましょう。
2LDK・3DKのハウスクリーニング費用(60〜80㎡程度)
2LDK・3DKのマンションの費用相場は、空室の場合は40,000円〜50,000円程度ですが、入居中の場合は家具の移動が必要なケースもあるため50,000円〜110,000円と幅が出てきます。
ファミリー向けのこのサイズになると、作業時間も長くなります。丸一日かかることも珍しくなく、スタッフの質と段取りのよさが仕上がりに大きく影響します。「子どもがいるので短時間で終わらせてほしい」という要望がある場合は、事前に相談しておきましょう。
3LDK・4DK以上のハウスクリーニング費用(80㎡以上)
3LDK・4DK以上の広いマンションでは、費用相場は70,000円〜135,000円程度です。複数のスタッフが同時に作業に入るため、スタッフ全員のスキルと連携がクリーニング品質に影響します。
「作業をお願いしたが、スタッフによって担当した場所のクオリティがバラバラだった」という声が、この間取りでは特に多く聞かれます。研修体制が整った業者を選ぶことが重要です。
間取り別費用相場まとめ
| 間取り | 目安面積 | 空室の場合 | 入居中の場合 |
|---|---|---|---|
| 1R・1K | 〜30㎡ | 18,000〜23,000円 | 20,000〜30,000円 |
| 1LDK・2DK | 40〜60㎡ | 28,000〜40,000円 | 35,000〜55,000円 |
| 2LDK・3DK | 60〜80㎡ | 40,000〜50,000円 | 50,000〜110,000円 |
| 3LDK・4DK〜 | 80㎡〜 | 70,000〜110,000円 | 80,000〜135,000円 |
※目安の金額であり、汚れの度合いや業者によって異なります。
費用に影響する4つの要因
費用相場の幅が広いのには理由があります。ハウスクリーニングの費用に影響する主な要因は4つあります。これを理解しておくと、見積もりを見たときに「高いのか安いのか」が正確に判断できるようになります。
①空室か入居中か
ハウスクリーニングの費用に最も大きく影響する要因が、作業時に部屋が空いているかどうかです。入居中のクリーニングは家具の移動が必要になるため、その分の作業時間と手間がかかります。空室の場合は移動不要で効率よく作業できるため、入居中の費用より20〜30%ほど安くなることが多いです。
退去後や引越し前のタイミングでクリーニングを依頼する場合は、部屋を空にしてから予約すると費用を抑えられる可能性があります。引越しと同じ日に予約しておくと、荷物が搬出されてすぐ作業に入れるので効率的です。
②汚れの度合い
標準的な汚れを前提とした料金設定が多いですが、長年の油汚れ、カビ、タバコのヤニなど、特殊な汚れや蓄積した汚れがある場合は追加料金が発生することがあります。信頼できる業者であれば、見積もりの段階で汚れを確認し、追加料金が発生する場合は事前に説明してくれます。
「見積もり時には追加なしと言っていたのに、当日になって急に高額な追加料金を請求された」というトラブルの多くは、汚れの確認が不十分だったか、もしくは最初から追加料金を前提にした悪質な業者によるものです。
③依頼する箇所の数
「全室まとめてお任せしたい」という方と、「エアコンと浴室だけ」という方では当然費用が変わります。箇所数が増えるとセット割引が適用される業者もあるので、複数箇所の依頼を検討している場合はまとめて見積もりを取るとお得になることがあります。
エアコン・キッチン・浴室・洗面台・トイレをまとめて依頼する「水回りセットプラン」は、個別に頼むより15〜20%程度お得になるケースが多いです。
④業者の種類とエリア
大手フランチャイズ、個人業者、マッチングサービスなど、業者の形態によっても料金体系は異なります。また、首都圏と地方エリアでは相場自体に差があります。東京都心エリアは人件費や交通費が高いため、同じ間取りでも地方より費用が高くなる傾向があります。
格安業者に頼んで後悔した3つの落とし穴
「相場より安ければOK」と思って格安業者を選んだ結果、後悔してしまう方が後を絡ちません。費用の安さだけで業者を選ぶことがなぜ危険なのか、実際にどのようなトラブルが起きているのかを3つの代表的な落とし穴として紹介します。あなたも「こんなはずじゃなかった」と感じた経験はないでしょうか?
落とし穴①:当日に追加料金を請求された
「基本料金〇〇円!」という広告を見て依頼したら、当日になって「汚れがひどいので追加料金が必要です」「このオプションがないと対応できません」と言われ、最終的に最初の提示価格の倍近い費用を請求された——というトラブルは非常によくあるケースです。
見積もりが明確でない業者、「作業前の状況確認なしに超低価格を掲げている」業者には特に注意が必要です。「見積もりを取る際は「この金額以外に追加費用はかかりますか?」と必ず確認しましょう。
落とし穴②:スタッフの質がばらつき、作業が不十分だった
国民生活センターにはハウスクリーニングに関するトラブルの相談が毎年多く寄せられています。同センターのXアカウントでは次のような注意喚起がされています。
「エアコンのクリーニングを頼んだらエアコンを壊された!? 別の箇所のクリーニングも勧められて断り切れなかった!」
— Xより(@kokusen_ncac、国民生活センター公式アカウント)
作業品質はスタッフ個人の技術力とモチベーションに大きく左右されます。研修体制が整っていない業者では、担当スタッフによってクリーニングの仕上がりに大きなばらつきが生じます。
Yahoo!知恵袋でも「安い業者は優先順位の高い物だけ掃除して時間になれば帰ることがある」という指摘があり、格安業者への依頼は作業の完成度が保証されないリスクがあります(Yahoo!知恵袋より)。プロに依頼したのに「ここ、全然きれいになっていない」という場所が残ってしまうのでは、お金と時間のムダになってしまいます。
落とし穴③:物を壊されても補償されなかった
ハウスクリーニングの作業中に家具・家電・床・壁が傷つくことは決してゼロではありません。信頼できる業者であれば損害賠償保険に加入しており、万が一の際は補償してもらえます。
しかし、保険に未加入の格安業者に依頼してしまうと、物を壊されても「補償はできません」と言われる事態になりかねません。高価な家電が壊されたにもかかわらず、業者が保険に入っていなかったために泣き寝入りしたというケースは現実に起きています。「あのとき少し高くても保険加入業者に頼めばよかった」という後悔の声は少なくないのです。
賢い業者の選び方:5つのチェックポイント
格安業者の落とし穴を避けるために、業者選びで必ず確認しておきたいチェックポイントを5つ紹介します。これらを事前に確認するだけで、後悔するリスクを大幅に減らすことができます。
①見積もりが明確か
作業内容と料金を事前に明示し、追加料金が発生する条件を正直に説明してくれる業者を選びましょう。「〇〇の場合は追加になります」とあらかじめ教えてくれる業者は信頼できます。
②スタッフへの研修体制が整っているか
清掃技術だけでなく、マナーや個人情報の取り扱いについても研修を行っている業者は安心感が高いです。自宅という最もプライベートな空間に入ってもらうわけですから、技術と人柄の両方を重視すべきです。
③損害賠償保険に加入しているか
万が一の事故に備えた保険加入は、優良業者の最低条件です。問い合わせ時や見積もり時に確認しておきましょう。「保険に入っています」と明言してくれる業者を選ぶことで、万が一のトラブルにも安心して対処できます。
④口コミ・評判を確認したか
Google MAPや専門レビューサイト、SNSでの利用者の声を事前に確認しましょう。良い口コミだけでなく、悪い口コミにも目を通すことで業者の実態が分かります。「良いことしか書いていない」口コミサイトは、業者側が操作しているケースもあるため要注意です。
⑤アフターフォロー・再清掃対応はあるか
「仕上がりに納得できない場合の再清掃対応」があるかどうかも重要です。保証期間と対応窓口の明確さを確認しておきましょう。「完了後7日以内に連絡すれば再対応」のような明確な保証がある業者は信頼度が高いです。
東京ガスのハウスクリーニングが選ばれる理由
上記のチェックポイントをすべて満たしている業者として、南関東エリア(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)でおすすめしたいのが東京ガスのハウスクリーニングです。「大手ガス会社がハウスクリーニングをやっているの?」と意外に思う方もいるかもしれませんが、その品質と信頼性は業界トップクラスです。
2025年オリコン顧客満足度 関東部門第1位
東京ガスのハウスクリーニングは、2025年オリコン顧客満足度®調査「ハウスクリーニング 関東部門」で第1位(81.4点)を獲得しました。スタッフの技術力・接客力・サービスの利用しやすさなど全目において、関東在住の実際の利用者から高い評価を受けています。さらに2024年には「エアコンクリーニング 関東部門」でも第1位を獲得しており、2年連続でオリコン調査のトップに輝いています。
清掃技術+マナー研修を合格したスタッフのみ派遣
東京ガスのハウスクリーニングの特徴の一つが、清掃技術の研修だけでなくマナー研修にも合格したスタッフのみが実際の作業に当たるという点です。自宅に見知らぬ人を招き入れるのは誰でも多少の不安を感じるものです。スタッフの礼儀正しさや言葉遣い、靴の脱ぎ方や私物への配慮といった「人としての振る舞い」まで基準を設けて研修しているのは、東京ガスならではの強みです。
東証プライム上場の東京ガスが運営
東京ガス株式会社は東証プライム上場企業です。個人情報の管理やコンプライアンス(法令遵守)に関しても、上場企業としての厳格なルールと体制が整っています。自宅の鍵を預けたり、部屋の細部を業者に見せたりすることへの不安がある方にとって、この点は大きな安心材料になります。
最大手のダスキンよりリーズナブルな価格
「品質が高い業者は高額だろう」と思っていませんか?東京ガスのハウスクリーニングは、ハウスクリーニング最大手の株式会社ダスキン(東証プライム上場)と比較しても価格が抑えられています。満足度No.1でありながら価格も手頃という点が、「コスパがいい」として選ばれている理由の一つです。
実際の利用者の声
「東京ガスさんのハウスクリーニング良かった。今まで頼んだ掃除業者の中で1番良かった」
— ハウスクリーニング口コミサイトより
「昨年初めてお願いしてとても良かったので、今年もリピートしました。東京ガスさんは対応も丁寧で安心感があるし、掃除後のエアコンの効きが全然違います」
— ハウスクリーニング口コミサイトより
一方で、次のような点も正直にお伝えします。
「特に夏場(6〜8月)や年末の大掃除シーズンは、1ヶ月以上先まで予約が埋まることもあります」
— ハウスクリーニング比較サイトの口コミまとめより
人気の高さゆえの「予約が取りにくい」という課題はありますが、繁忙期を避けて早めに予約することで対応できます。
東京ガスのハウスクリーニングのお申し込みはこちら。
エリア外の方へ:全国対応のおすすめ業者
東京ガスのハウスクリーニングは、サービスエリアが東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県(南関東)に限定されています。それ以外のエリアにお住まいの方は、全国フランチャイズ展開の「おそうじ本舗」が選択肢の一つです。
ただし、フランチャイズ業者の場合は加盟店によって品質にばらつきが生じることがあります。依頼の際は担当店舗の口コミを事前に確認することをおすすめします。
マンションのハウスクリーニング費用を安く抑えるコツ
①複数箇所をまとめて依頼する
複数箇所をまとめて依頼することで、セット割引が適用されることがあります。単品での依頼より割安になるケースがほとんどです。年に一度の大掃除をまとめてプロに任せるのが、コスパの面でも最も賢い選択です。
②繁忙期を避ける
大掃除シーズン(11〜1月)や梅雨明け後(7〜8月)は需要が高く、料金が割高になったり予約が取りにくくなったりします。3〜5月や9〜10月は比較的空いており、予約も取りやすいです。
③平日に依頼する
土日祝日より平日の方が業者のスケジュールが空きやすいです。在宅勤務や休暇を活用して平日に依頼することで、スムーズに予約が取れることが多いです。
④定期契約・割引キャンペーンを活用する
初回割引や会員向けの定期清掃プランを用意している業者もあります。年に複数回依頼する予定があれば、定期プランの方がトータルコストを抑えられる場合があります。
⑤空室のタイミングに合わせる
引越し前後は部屋が空になるため、空室料金(入居中より20〜30%安い)が適用されます。引越しのスケジュールに合わせてハウスクリーニングを予約するのが最もコスパのよい方法です。
まとめ
マンションのハウスクリーニング費用は、1R・1Kで18,000〜23,000円から、3LDK・4DK以上では70,000〜135,000円と、間取りや状況によって大きく異なります。「相場を知ること」は業者に提示された価格が適正かどうかを判断するうえで非常に重要です。
ただし、費用の安さだけで業者を選ぶのは危険です。追加料金のトラブル、作業品質のばらつき、保険未加入による補償なしといった問題は、格安業者への依頼で実際に起きているトラブルです。「安く頼んで後悔した」という経験をしないために、本記事のチェックポイントをぜひ活用してください。
南関東エリア(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)にお住まいの方であれば、2025年オリコン顧客満足度調査 関東部門第1位の東京ガスのハウスクリーニングが最有力の選択肢です。清掃技術とマナー両方の研修を合格したスタッフが対応し、東証プライム上場の安心感と、ダスキンより抑えた価格帯が魅力です。
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