ハウスクリーニングの範囲はどこまで？対象箇所・対象外を徹底解説
この記事を読むと分かること
- ハウスクリーニングの標準的な対象箇所と詳細な清掃内容
- 対象外になりやすい箇所とオプションで追加できる箇所
- 信頼できる業者に依頼するためのポイントと安心で依頼できる業者の選び方
ハウスクリーニングとは？日常の掃除とは何が違うのか
ハウスクリーニングとは、プロの清掃業者が専用洗剤や機材を使用して、家庭での日常的な掃除では落としきれない汚れや汚物を徹底除去するサービスです。市販の洗剤で拭くだけの子供のお手伝い程度の掃除とは全く別物です。
主な違いは次の通りです。
- 専用洗剤・機材の使用：業務用専用洗剤や高圧洗浄機など、家庭では利用できない機材を使う
- こびりついた汚れの徹底除去：洗濯機の洗濯槽裏側のカビ、レンジフードの油汚れ、浴室の水垢など、自分では落とすのが難しい汚れを落とす
- 作業時間の長さ：箇所や汚れ具合によっては半日以上かかることも
- 考慮済みの防汚加工：カビ防止コーティングや撥水コーティングを施す
「自分でも拭けるから大丈夫」と思っていた方が、実際に業者に依頼したとき「こんなに汚れが落ちるのか」と驚かれる方が非常に多いのがハウスクリーニングの特徴です。
ハウスクリーニングの対象箇所一覧
ハウスクリーニングは大きく「典型的なプラン内容」と「オプション」に分かれます。業者によって対象箇所が少し差異がありますが、一般的なハウスクリーニングの標準的な範囲は以下の通りです。
キッチン（レンジフード・シンク）
キッチンは油汚れや食品くずが積もりやすく、ハウスクリーニングで最も差が出やすいポイントの一つです。主な清掃対象は以下の通りです。
- シンク（水垢・排水口含む）
- コンロ（五徳・バーナー周辺・内部の拭き掃除）
- レンジフード（フィルター・ファン・内部（可能な範囲））
- 壁・周辺の油汚れ清掃
- 扉表面の拭き上げ
- 作業台・周辺の拭き上げ
浴室
浴室はカビ・水垢・石けん汚れが徐々に蓄積するポイントです。標準プランの対象は次の通りです。
- 天井・壁・床面
- 浴槽内外
- シャワーヘッドと洗剤後の水垢除去
- 扉・パッキン周辺
- 浴室小物（棚・ドア周りなど）
- 排水口
トイレ
- 便器内外
- 水洗タンク
- 屋根部分（便器背面の上部）
- 全辺（左右壁・床・便座周り・換気扇カバーなどの拭き掃除）
- 床面
洗面所
- 洗面ボウル内外・水栓
- 鏡の拭き上げ、収納扉の表面拭き
- 排水口まわりの汚れ除去
窓・サッシ
- ガラス拭き上げ（内側）
- サッシ溝の汚れ除去
- 網戸洗浄
玄関周辺
- 下駄箱の内外の拭き上げ
- 玄関のたたきの掃き掃除・拭き上げ
ベランダ
- 床面スイーピング
- 排水口の汚れ除去
居室・各部屋の床面
- フローリングワックスがけ
- たまりやすい汚れの除去
対象外になりやすい箇所
各業者の標準プランには含まれず、希望する場合はオプション対応になる箇所があります。事前に必ず確認することが大切です。
- 屋外の清掃（外壁・屋根・庭の掃除など）：内部の清掃とは別料金・別業者の場合が多い
- 家具・家電の移動・内部クリーニング：洗濯機の本体内部、テレビ周り、冷蔵庫内部などは別メニュー
- 冷蔵庫内部・外側：冷蔵庫専門クリーニングを別途依頼
- エアコンの内部：エアコンクリーニングを別途依頼
- 窓の外側：高所作業が必要な箇所は別途見積もりが必要な場合あり
- 特殊汚れ（ペット汚れ・屋外由来の頑固な汚れなど）：別途見積もりで対応の可否を確認
- 汚れやペンキなどの特殊汚れ
- 害虫・ネズミなどの処理（清掃とは別サービスの場合があります）
「対象外」を避けるための確認事項
「依頼したのに希望していた箇所が対象外だった」というトラブルは非常に多く起きます。事前に以下の点を必ず確認することで防げます。
- 作業後のアフターサービスの内容を事前に確認する
- 鏡・照明などの拭き掃除の対応有無を確認する
- 追加オプションの料金と範囲を事前に予約時点で確認する
目的別のハウスクリーニング範囲の違い
入居前ハウスクリーニング
賃貸物件のハウスクリーニングは「全部屋（全室）を一度きれいにする」ことが目的です。キッチン・浴室・トイレなど水回り全般に加えて、各室の床面・壁・窓、結露スポットの除去など、居室清掃もたいてい含まれます。
退去時ハウスクリーニング
賃貸契約によって変わりますが、国土交通省のガイドラインに従えば「ハウスクリーニングは賃貸人（貸主）負担」とされるのが一般的です。
日常的な定期クリーニング
引越しなくても、レンジフード・浴室・エアコンなど個別箇所を気軽に依頼する「定期クリーニング」があります。自分では落としきれない汚れを、節目ごとにプロに任せることで、きれいな住まいを維持しやすくなります。
東京ガスのハウスクリーニングの対象箇所と特徴
南関東の方におすすめの東京ガスのハウスクリーニングは、第三者機関の顧客満足度調査で上位評価を得ているケースもあり、信頼性を重視したい方の有力候補です。満足度評価は調査条件によって変わるため、公式情報も確認したうえで参考にすると安心です。浴室・エアコン・レンジフード・洗濯機・窓・フローリング・洗面所・トイレなど多岐にわたるメニューを提供しています。
東京ガスが対応できる清掃範囲の特徴は次の通りです。
- メニュー単位で明朗な料金：稼動的な追加請求なし、事前見積もり不要で注文時に料金決定
- 研修済みスタッフの体制：清掃技術の研修に加え、マナー研修にも合格したスタッフのみを派遣
- 損害賠償保険加入済み：万が一の器物損害にも対応
対応エリア：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（南関東限定）
ハウスクリーニングの範囲で失敗しないためのポイント
ポイント1：「作業内容明細」を必ずもらう
ハウスクリーニングを依頼する際は、「どの箇所の何を清掃するのか」を詳細に記載した作業内容明細を契約前に確認しましょう。「希望した箇所が対象外だった」というトラブルの大半は、事前の箇所のすり合わせ不足から生まれます。
ポイント2：部屋数や箇所をわかりやすく伝える
業者に依頼する際は「ブリーフィングが不十分で清掃されなかった」などのトラブルを避けるため、部屋数・各箇所の状態（汚れの具合や特殊清掃の有無等）を事前に伝えておきましょう。
ポイント3：アフターサービスの有無を確認する
完了後に不満があった場合、丁寧に対応してもらえる機会があるか確認してください。東京ガスのハウスクリーニングでは、作業後の不満や問題があれば再対応を相談できる体制を整えています。
ポイント4：損害賠償保険加入業者のみを選ぶ
清掃中に調度品が破損したり、壁や床を傷つけたりするトラブルはごくまれに発生します。万が一に備えるためにも、損害賠償保険に加入している業者を選ぶことが重要です。
ハウスクリーニングに関するよくある質問
Q. ハウスクリーニングは家具がある状態でも依頼できますか？
A. はい、家具がある状態でも依頼できます。ただし、家具の山の裏側や家具内部の清掃は範囲外になる場合がほとんどです。契約前に業者に確認することをおすすめします。
Q. ハウスクリーニングは全部屋一添きれいになりますか？
A. ハウスクリーニングは様々な清掃の目的に応じたメニューが用意されています。「全部屋一添きのセットプラン」から「浴室単体」「ライフラインセット」まで幅広く選べます。一添きれいにする場合は「ハウスクリーニング一式」のプランを確認してください。
Q. ハウスクリーニングに施工資格はあるのですか？
A. ハウスクリーニング業務自体に国家資格は特に求められないため、技術面やマナー面での研修・チェック体制が整った業者を選ぶことが重要です。東京ガスのように一定の採用・研修体制を持つ業者を選ぶことで、品質の安心感が大きく高まります。
まとめ：依頼前に範囲を確認して後悔しない
ハウスクリーニングの対象箇所は、業者や依頼内容によって大きく差異があります。依頼前に「含まれる箇所」と「対象外」を必ずすり合わせ、不満のないクリーニングをリクエストしましょう。
南関東（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）にお住まいの方には、作業内容明細が分かりやすく明朗会計で安心の「東京ガスのハウスクリーニング」を第一候補としておすすめします。スタッフの研修体制や損害賠償保険の有無などを確認したうえで依頼すると、より安心です。
おすすめのハウスクリーニングサービス
関東で人気の「東京ガスのハウスクリーニング」
ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、東京ガスのハウスクリーニングは有力な選択肢のひとつです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいの方にはおすすめです。
東京ガスのハウスクリーニングは、プロの業者を採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが活動していて信頼できるサービスです。また、料金は依頼内容や条件によって変わるため、各社の見積もり・メニューを比較して選ぶのがおすすめです。
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| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
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「東京ガスのハウスクリーニング」は南関東エリアに限定されています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはお勧めです。
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住まいの住宅設備に不具合があったり、10年以上経年している場合は、設備の交換も検討しましょう。
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