ハウスクリーニング格安おすすめ業者5選！安くても安心できる選び方を徹底解説

2026/4/1 1:292026/4/1 8:14

この記事を読むと分かること

- 格安ハウスクリーニング業者が安い本当の理由と潜むリスク

- 安くても安心できる業者の選び方と確認すべき3つのポイント

- 関東エリア顧客満足度No.1の東京ガスをはじめ、コスパの高いおすすめ業者5選

「ハウスクリーニングに興味はあるけど、できるだけ安く済ませたい」——そう思っていろいろ調べてみると、業者によって値段がまったく違うことに気がつきますよね。なかには驚くほど安い料金を謳うサービスもあり、「本当に大丈夫なの？」と不安になった方も多いのではないでしょうか。

格安でハウスクリーニングを頼んだのに、作業が雑で汚れが取れていなかったり、追加料金を請求されてトータルでは高くついてしまったり——そんな失敗談は、残念ながら後を絶ちません。

この記事では、「格安ハウスクリーニング」を賢く選ぶために知っておきたいリスクと、安くても信頼できる業者の見分け方を徹底解説します。さらに、コストパフォーマンスに優れたおすすめ業者を5社ご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

格安ハウスクリーニングを選ぶ前に知っておきたいこと

「安い」という言葉に惹かれる気持ちは当然です。しかし、ハウスクリーニングは「誰が・どんな道具で・どんな研修を受けて作業するか」によって仕上がりに大きな差が出るサービスです。価格だけで選ぶと後悔することがあります。まずは、なぜ格安業者が安いのか、その裏側を理解しておきましょう。

なぜ格安業者は安いのか

ハウスクリーニングの原価は主に「人件費」「洗剤・機材費」「管理・研修費」の3つです。格安業者がコストを下げるとすれば、これらのどこかを削るしかありません。

人件費を削る：スタッフの研修を十分に行わない、または単価の低い作業員を使うケースがあります。技術力が低いと、汚れが落ちきらなかったり、清掃中に物を壊したりするリスクが高まります。

洗剤・機材費を削る：プロ仕様の強力な洗剤や専門機材は高価です。一般的な市販品で代用すると、頑固な汚れには対応しきれないことがあります。

管理・研修費を削る：スタッフへのマナー研修や品質管理を省略することで費用を抑えています。その結果、作業の質にばらつきが生じやすくなります。

また、インターネット上のマッチングサービスに登録している個人事業主は、固定費が少ない分、低価格での提供が可能です。しかしその反面、サービス品質が個人の能力に完全に依存するため、当たり外れが大きくなります。

格安業者でよくあるトラブル事例

国民生活センターは、ハウスクリーニングに関するトラブルとして以下のような事例を公表しています。

「エアコンのクリーニングを頼んだら、作業後にエアコンが動かなくなってしまった。業者に連絡しても対応してもらえない」

「キッチンのクリーニングを依頼したら、作業前には聞いていなかった追加料金を請求された。断り切れず支払ってしまった」

このように、格安業者を選んだことで器物損壊や不当請求のトラブルに巻き込まれるケースがあります。

また、Xでは実際の利用者からこんな声も見受けられます。

「格安のハウスクリーニング頼んだら、掃除が終わった後に『オプションで追加しました』って言われて、見積もりより1万円以上高くなった…契約書もちゃんと確認しなかった自分も悪いんだけど」

— Xより

安さの背後に潜むリスクを知った上で、次の選び方のポイントを押さえておきましょう。

格安でも安心できるハウスクリーニング業者の選び方

格安業者のすべてが悪いわけではありません。適切な確認ポイントを押さえれば、コストを抑えながら質の高いクリーニングを受けることは十分可能です。

研修体制・損害賠償保険の確認が最重要

まず最初に確認すべきは、「スタッフの研修体制」と「損害賠償保険の加入有無」です。

研修体制：スタッフが清掃技術だけでなく、マナーや個人情報取り扱いについても研修を受けているかを確認しましょう。公式サイトにスタッフ研修についての記載がある業者は信頼度が高いです。

損害賠償保険：清掃中に家具や建材を傷つけてしまった場合に補償してもらえる保険です。保険に入っていない業者の場合、トラブルが起きても自己負担になりかねません。必ず「損害賠償保険に加入しているか」を事前に確認しましょう。

たとえば、東京ガスのハウスクリーニングでは、清掃技術の研修に加えてマナー研修にも合格したスタッフのみが作業を担当します。さらに、東証プライム上場の東京ガスが運営しているため、個人情報の管理やコンプライアンスの面でも安心感があります。「格安ではないけど、ダスキンよりも価格が抑えられていて、しかも顧客満足度No.1」という意外な組み合わせが東京ガスの強みです。

見積もりの透明性で選ぶ

「明朗会計」をうたう業者を選びましょう。具体的には以下の点を確認します。

見積もりは無料か

追加料金が発生する条件が明示されているか

作業前に書面（または電子文書）で料金確認ができるか

電話やメールで「追加料金の条件を教えてください」と聞いたとき、明確に答えてくれる業者は信頼できます。反対に、曖昧な回答や「現場で確認してから」という業者は避けた方が無難です。

口コミ・評判で信頼性を確認する

Googleのクチコミ、SNS、比較サイトなどで実際の利用者の声を確認しましょう。ただし、口コミはポジティブなものだけでなく、ネガティブなものも合わせて読むことが重要です。

ネガティブな口コミがあったとしても、「業者がどう対応したか」に注目してください。誠実に謝罪・再清掃対応をしている業者は、サービスの品質管理に真剣に取り組んでいる証拠です。

あなたも一度くらい「口コミが良かったから選んだのに、実際は違った」という経験をしたことがあるかもしれません。口コミは数と内容の両方を吟味することが大切です。

格安でおすすめのハウスクリーニング業者5選

リサーチと実績を踏まえた上で、コストパフォーマンスに優れたおすすめ業者を5社ご紹介します。

1. 東京ガスのハウスクリーニング（関東エリア顧客満足度No.1）

サービスエリア：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（南関東のみ）

東京ガスのハウスクリーニングは、2025年のオリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング関東部門」で第1位（81.4点）を獲得した、品質と価格のバランスが優れたサービスです。

「格安」とは言えないかもしれませんが、ハウスクリーニング最大手のダスキンと比べると料金を抑えながら、満足度ではNo.1という実績があります。「安くてそこそこ」ではなく「コスパ最高」を目指す方には最もおすすめです。

スタッフは清掃技術だけでなくマナー研修にも合格した人のみが派遣されるため、「知らない人を家に上げる」という不安も軽減されます。

実際の口コミを見てみましょう。

「東京ガスさんのハウスクリーニング良かった。今まで頼んだ掃除業者の中で1番良かった」

— Xより

「東京ガスでハウスクリーニングお願いしたらめっちゃ綺麗に。料金も評判通り明確でした」

— Xより

一方、注意点もあります。

「東京ガスのハウスクリーニング、繁忙期は予約が全然取れない。夏場はかなり早めに予約しないといけない」

— Xより

繁忙期（夏場・年末）は予約が混み合うため、早めの予約をおすすめします。

東京ガスのハウスクリーニング公式を見る

2. 30min.（三菱地所グループ）

サービスエリア：東京都23区のみ

三菱地所グループが運営する家事代行・ハウスクリーニングサービスです。30分単位という短時間でのサービス利用ができるのが最大の特徴で、「全部屋きれいにしたい」というよりは「気になる箇所だけ頼みたい」というニーズにぴったりです。

お試し価格は60分3,300円、120分5,500円とリーズナブルで、定期利用するとさらにコストを抑えられます。23区内にお住まいの方で家事の手間を減らしたい方にはぜひ試してほしいサービスです。

三菱地所30min.公式を見る

3. おそうじ本舗

サービスエリア：全国

全国フランチャイズ展開のおそうじ本舗は、東京ガスのエリア外にお住まいの方の有力な選択肢です。フランチャイズ加盟店のため、店舗によって品質にばらつきがある点は正直に伝えておきます。利用前には口コミや評判を確認し、近隣の店舗の評価が高いかどうかチェックしてから依頼することをおすすめします。

おそうじ本舗公式を見る

4. ダスキン

サービスエリア：全国

ハウスクリーニング最大手のダスキンは、豊富な実績と充実したアフターサポートが強みです。価格帯はやや高めですが、「とにかく安心を買いたい」「実績ある会社に任せたい」という方に向いています。創業60年超の歴史と285万件以上の施工実績は伊達ではありません。

ダスキン公式を見る

5. くらしのマーケット（マッチング型）

くらしのマーケットは業者と利用者を繋ぐマッチングサービスです。個人事業主から大手まで多数の業者が登録しており、口コミ・評価を比較しながら自分に合う業者を選べるのが魅力です。価格帯は業者によりますが、競争原理が働くため格安で腕の良い業者を見つけられることもあります。ただし、品質にばらつきがある点は理解した上で利用しましょう。

ハウスクリーニングの料金相場

格安業者を探す際の参考として、主要箇所のハウスクリーニング料金相場をご紹介します。

エアコン（壁掛け標準型）：8,000円〜15,000円

キッチン（コンロ・換気扇含む）：15,000円〜30,000円

浴室（バスルーム）：12,000円〜25,000円

トイレ：7,000円〜15,000円

洗面台：5,000円〜10,000円

1K・1R（全体パック）：30,000円〜60,000円

「格安」を名乗る業者の場合、相場より30〜50%程度安く設定されていることがあります。しかし、相場より大幅に安い場合は追加料金が発生する可能性があること、品質が保証されないリスクがあることを念頭に置いておきましょう。

格安ハウスクリーニングに関するよくある疑問

Q. 格安業者と大手業者、実際の仕上がりに差はある？

あります。大手業者はスタッフ教育・品質管理・損害賠償保険が整っているため、仕上がりが安定しています。格安業者は個人の技量に左右されるため、同じ業者でも担当者によって差が出やすいです。

Q. 格安業者を選ぶなら何を最優先で確認すべき？

損害賠償保険の加入有無が最重要です。清掃中に物を傷つけたときの補償がなければ、自己負担になります。次いでスタッフの研修体制、追加料金の条件を確認しましょう。

Q. マッチングサイトで見つけた格安業者は安心？

口コミ評価が高い業者であれば概ね安心できますが、評価件数が少ない業者は当たり外れがあります。少なくとも口コミが20件以上あり、評価が4.0以上の業者を選ぶとリスクを下げられます。

Q. 格安ハウスクリーニングの相場より安い見積もりが来た場合は？

追加料金が発生する条件を必ず確認しましょう。「オプション」という名目で最終的に相場並みの料金になるケースがあります。見積もりには「すべて込みの価格か」を明示してもらいましょう。

Q. 東京ガスのハウスクリーニングは本当に格安なの？

厳密に「格安」とは言えませんが、業界最大手のダスキンと比べると料金が抑えられており、かつ顧客満足度は関東エリアNo.1です。「安いだけ」ではなく「コストパフォーマンス最高」という意味でおすすめしています。

まとめ：格安ハウスクリーニングを賢く選ぼう

格安ハウスクリーニング業者を選ぶ際は、価格だけで判断するのは危険です。「なぜ安いのか」を理解した上で、以下の3点を必ず確認しましょう。

1つ目は損害賠償保険への加入です。清掃中のトラブルに備える保険がなければ、器物損壊時に自己負担となるリスクがあります。2つ目はスタッフの研修体制です。技術研修だけでなくマナー研修も実施している業者は信頼できます。3つ目は見積もりの明確さです。追加料金の条件が事前に明示されているかを確認し、曖昧な業者は避けましょう。

南関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方には、関東エリア顧客満足度No.1の東京ガスのハウスクリーニングが最もコストパフォーマンスに優れた選択肢です。東京23区の方にはリーズナブルな30min.もおすすめ。エリア外の方はおそうじ本舗やダスキンから、口コミを確認しながら選ぶとよいでしょう。

「格安」を追い求めるあまり後悔する前に、少し立ち止まって「安心できる業者かどうか」を確かめてから依頼することを強くおすすめします。