エアコンクリーニングのおすすめ業者と料金相場を徹底解説！失敗しない選び方と依頼タイミング完全ガイド【2025年版】
この記事を読むと分かること
- エアコンクリーニングの料金相場とタイプ別の費用感
- 失敗しない業者選びの5つのチェックポイント
- おすすめの依頼タイミングと頻度の目安
エアコンクリーニングを業者に頼もうと思ったとき、「どの業者が良いのか」「料金はどのくらいかかるのか」「失敗しないためにはどうすればいいのか」と迷ってしまう方は多いはずです。
そうは言っても、エアコンクリーニング業者の数はとても多く、ネットで検索するだけでもさまざまな業者が出てきます。料金も業者によってバラバラで、中には格安を謳いながら実際には追加料金を取るケースや、作業が雑で後悔したという声も少なくありません。
この記事では、エアコンクリーニングの料金相場から、失敗しない業者選びのポイント、そして南関東エリアで最もおすすめの業者まで、実際の口コミを交えながら徹底解説します。
エアコンクリーニングの料金相場はいくら？タイプ別に徹底解説
エアコンクリーニングを業者に依頼しようと思ったとき、まず気になるのが「いくらかかるの？」という料金のことでしょう。実際のところ、エアコンの種類や設置環境によって料金は大きく変わります。
壁掛けエアコン（お掃除機能なし）の相場
最もスタンダードな壁掛けエアコン（お掃除機能なし）のクリーニングは、1台あたり8,000円〜15,000円前後が相場です。業者によって違いはありますが、9,000〜12,000円の価格帯が最も多く見られます。
お掃除機能付き壁掛けエアコンの相場
最近の住宅に多いお掃除機能付きエアコンは、内部の構造が複雑なため、通常タイプより5,000〜10,000円ほど割高になります。相場としては13,000〜25,000円程度です。作業時間も通常の1.5〜2倍かかることが多く、その分料金に反映されます。
業者別の料金比較
| 業者名 | 壁掛けエアコン（お掃除機能なし） | お掃除機能付き |
|---|---|---|
| 東京ガスのハウスクリーニング | 10,780円〜 | 18,480円〜 |
| ダスキン | 13,750円〜 | 20,900円〜 |
| おそうじ本舗 | 9,900円〜 | 17,600円〜 |
（料金は税込・時期や地域によって変動する場合があります）
「安すぎる業者」には要注意
ネットで検索すると、5,000円以下という格安料金を謳う業者も存在します。しかし、そうした業者の多くは高圧洗浄機を使わない簡易清掃だったり、作業後に追加費用を請求するケースも少なくありません。料金の安さだけで選ぶのは、後悔の原因になりやすいです。
エアコンクリーニングで失敗した人の実体験と教訓
「エアコンクリーニングを頼んで失敗した」という声は、実は珍しくありません。国民生活センターにも「エアコンのクリーニングを頼んだらエアコンを壊された！」「別の箇所のクリーニングも勧められて断り切れなかった」という相談が寄せられています。
業者選びを誤ると、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。実際に報告されているトラブルで最も多かったのが「周囲の家具や床が汚れた」（14票）で、次いで「対応が遅かった」（13票）、「スタッフの清潔感がなかった」（12票）、「エアコンが壊れた」（10票）という順でした（マイナビ調査より）。
よくある失敗事例
養生不足による被害が最も多いパターンの一つです。高圧洗浄でエアコン内部を洗浄する際、しっかりと養生（カバーリング）をしていないと、床や壁、周辺の家電に汚れや汚水が飛び散ってしまいます。
またこんな体験談もあります。「クリーニング後に自分でエアコンの中に雑巾を入れたら結構黒い汚れがついて出てきた」というような、見た目は綺麗になっていても内部の清掃が不十分だったケースです。料金が安い分、作業が雑になってしまう業者もいるのが現実です。
さらに悪質なケースとして、「エアコンを壊された上に修理代を自己負担させられた」「作業前には言われていなかった追加オプションを押し付けられた」というトラブルも報告されています。損害賠償保険に加入していない業者だと、被害が発生しても補償を受けられないことがあります。
あなたも「安い業者に頼んだら逆に部屋が汚れた」「エアコンの調子がかえって悪くなった」なんて話を聞いたことはないでしょうか。こうした失敗は、業者選びの段階でしっかり確認さえすれば防ぐことができます。
後悔しない！エアコンクリーニング業者選びの5つのポイント
では、どうすれば失敗しない業者を選べるのでしょうか。大切なのは料金よりも「信頼できるかどうか」の見極めです。以下の5つのポイントをチェックしてみてください。
①スタッフの研修体制を確認する
ハウスクリーニングは、結局のところ「誰が作業するか」で品質が決まります。清掃技術だけでなく、マナー研修も実施している業者を選ぶことが大切です。
東京ガスのハウスクリーニングでは、清掃技術の研修に加えて、マナー研修に合格したスタッフのみが派遣されます。スタッフの質にこだわる運営方針が、オリコン顧客満足度調査（関東エリア）で1位という結果につながっています。
②損害賠償保険の加入有無を確認する
作業中に万が一エアコンや周辺の家財が損傷した場合、補償してもらえるかどうかを事前に確認しましょう。大手業者や信頼できる業者であれば、必ず損害賠償保険に加入しています。「保険には入っていない」「個人事業主なので対応できない」と言う業者には依頼しないほうが安心です。
③口コミや評判を複数のサイトで確認する
1つのサイトだけでなく、GoogleマップやX（旧Twitter）、独立した口コミサイトなど、複数のソースで評判を調べましょう。特に1〜2点台のネガティブ評価が散見される場合は、担当者によって品質にバラつきがある可能性があります。
④フランチャイズかどうかを確認する
おそうじ本舗やダスキンなど、フランチャイズ展開している業者の場合、加盟店のオーナーや担当スタッフによってサービス品質が変わることがあります。直営店と加盟店の見分けがつきにくい場合は、事前に確認するのが賢明です。
⑤追加料金の有無を事前に確認する
「お掃除機能付きエアコンは別途料金」「高所設置の場合は追加料金」など、作業開始前に見積もりを明確にしてもらいましょう。その場で急に追加料金を請求する業者はトラブルの元です。
おすすめエアコンクリーニング業者を徹底比較【2025年版】
業者選びの基準が分かったところで、実際におすすめの業者を比較してみましょう。
東京ガスのハウスクリーニング（南関東エリア限定）
東京ガスが提供するハウスクリーニングサービスで、2025年オリコン顧客満足度調査（関東エリア）で1位を獲得しています。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいの方にはまず第一候補として検討してほしい業者です。
実際にX（旧Twitter）でこんな口コミがあります。
「東京ガスのハウスクリーニングでエアコンのクリーニングをお願いした。うちのエアコンがそこまで酷い汚れではなかったってことで2人で3台1.5時間ほどで終わった。早いし丁寧だし綺麗になって満足満足 エアコンを使わなくてもいいこの時期にやってもらうのがいいと思う」
— Xより（@glit_0727 氏）
「早い」「丁寧」「綺麗になった」という3点が揃った口コミで、東京ガスのサービスクオリティをよく表しています。複数台を同時に依頼したときの作業効率の良さも評価されています。
東証プライム上場の東京ガスが運営しているため、個人情報管理やコンプライアンス対応も万全です。清掃技術とマナー研修を両方クリアしたスタッフだけが作業するという厳しい採用・研修基準が、顧客満足度No.1という結果に表れています。
価格はダスキンと比較して抑えられており、「品質と価格のバランス」という点でも際立っています。
ダスキン（全国対応）
ハウスクリーニング業界の最大手として全国に展開しています。創業60年以上の圧倒的な実績と知名度があり、安心感を最優先したい方に向いています。独自の高圧洗浄機を導入しており、洗浄力の高さに定評があります。
ただし、料金は東京ガスや他社と比較するとやや高めの設定です。「多少高くても絶対に失敗したくない」という方にはおすすめです。
おそうじ本舗（全国対応）
フランチャイズ展開のハウスクリーニングチェーンで、東京ガスのサービスエリア外（南関東以外）にお住まいの方には有力な選択肢です。全国に加盟店を持ち、地方でも利用しやすいのが強みです。
ただし、フランチャイズゆえに加盟店によってサービス品質にばらつきがあることも事実です。事前に口コミで担当店舗の評判を確認してから依頼するのが賢明です。
東京ガスのハウスクリーニングが選ばれる3つの理由
南関東エリアにお住まいの方に東京ガスのハウスクリーニングを強くおすすめする理由は3つあります。
理由①：2025年オリコン顧客満足度調査で関東No.1
客観的な第三者調査で最高評価を受けているという事実は、業者の質を判断する上で非常に信頼できる指標です。「どの業者が本当に良いのか分からない」と迷っている方にとって、この結果は一つの明確な答えと言えます。
理由②：清掃技術×マナー研修の両方をクリアしたスタッフだけが対応
技術は高いけど態度が悪い、感じが良いけど仕事が雑、という業者は少なくありません。東京ガスでは清掃技術の研修に加えてマナー研修も必須で、両方に合格したスタッフしか現場に立てない仕組みになっています。家の中に他人を招き入れるハウスクリーニングだからこそ、技術と接客マナーの両方が揃っていることは重要です。
理由③：東証プライム上場の東京ガスが運営する安心感
個人情報の管理やクレーム対応、作業中の事故への補償など、大手企業であるがゆえの万全な体制が整っています。万が一のトラブルが起きたときに、「連絡が取れない」「対応してもらえない」というリスクが極めて低いのが大手の強みです。
エアコンクリーニングはいつ・どのくらいの頻度で依頼すればいい？
「クリーニングしたいけど、いつ頼めばいいのかわからない」という方も多いでしょう。最適なタイミングと頻度について解説します。
クリーニングにおすすめの時期は「春」と「秋」
エアコンを使い始める前の春（3〜5月）または使い終わった後の秋（9〜10月）が最もおすすめです。理由は2つあります。1つ目は、繁忙期（夏の冷房需要期：6〜8月）を避けることで予約が取りやすくなること。2つ目は、閑散期割引が適用される業者が多いため、費用を抑えられる可能性があることです。
夏の直前に慌てて予約しようとしても「1ヶ月以上先まで埋まっている」ということがよくあります。余裕を持って春先か秋のうちに依頼しておくことをおすすめします。
頻度の目安は「年1回」
一般的なエアコンクリーニングの頻度は年1回が目安です。ただし、使用環境によって変わります。リビングのエアコン（使用頻度が高い）は年1回を推奨、寝室や子供部屋のエアコン（使用頻度が低い）は2年に1回でも可、ペットを飼っている家庭は年2回の実施を検討しましょう。
また、フィルターのセルフ掃除は2週間に1回程度が理想です。フィルターを定期的に掃除するだけでも、エアコン内部の汚れが蓄積されにくくなり、プロへの依頼頻度を減らすことができます。
こんな症状が出たら即依頼のサイン
以下の症状が現れたら、季節を問わずすぐに業者に依頼することをおすすめします。エアコンの風が臭い（カビや埃の臭いがする）、冷暖房の効きが悪くなってきた、運転時に異音がする、吹き出し口に黒い汚れが見える、といった症状はいずれも要注意です。
特に「臭い」はカビが繁殖しているサインです。そのまま使用し続けると、カビの胞子を部屋中に撒き散らしてしまう可能性があります。アレルギーや喘息のある方がいる家庭では特に注意が必要です。
エアコンクリーニングに関するよくある質問
Q：エアコンクリーニングにはどれくらい時間がかかりますか？
A：通常の壁掛けエアコン（お掃除機能なし）1台で1〜1.5時間程度です。お掃除機能付きエアコンは2〜3時間かかる場合があります。複数台を同時に依頼すると、2台目以降の作業時間は短くなることが多いです。
Q：クリーニング後にすぐエアコンを使えますか？
A：基本的には当日から使用可能です。ただし、洗浄後は内部が乾燥するまで「送風モード」で1〜2時間運転することをおすすめする業者が多いです。
Q：エアコンクリーニングをするとエアコンが壊れることはありますか？
A：適切な技術と機材を持つ業者が作業すれば、通常は問題ありません。ただし、老朽化したエアコン（製造から10年以上経過）の場合、クリーニングをきっかけに故障が明らかになることがあります。作業前に業者に相談してみましょう。
Q：2台以上まとめて依頼すると安くなりますか？
A：多くの業者では2台目以降の複数台割引を設けています。まとめて依頼することで1台あたりの費用を抑えられますので、自宅に複数台のエアコンがある場合は同日にまとめて依頼するのがお得です。
まとめ：エアコンクリーニング業者選びで最も大切なこと
エアコンクリーニングは、料金の安さだけで業者を選ぶと失敗するリスクが高い分野です。重要なのは「誰が作業するか」「信頼できる会社か」という点です。
業者選びの5つのポイントをもう一度確認しましょう。スタッフの研修体制（技術研修＋マナー研修）を確認すること、損害賠償保険の加入有無を確認すること、口コミを複数サイトで確認すること、フランチャイズかどうかを確認し品質ばらつきリスクを把握すること、追加料金の有無を事前に確認すること、この5点が重要です。
これらをすべて満たした上で、南関東（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）エリアにお住まいの方には、2025年オリコン顧客満足度調査で関東No.1を獲得した「東京ガスのハウスクリーニング」を第一候補として強くおすすめします。
清掃技術とマナーの両方を兼ね備えたスタッフが対応してくれる安心感、そしてダスキンより抑えられた価格設定は、「品質と価格のバランス」という観点で際立っています。
エアコンの使い始め前の春か、使い終わった後の秋に、早めに予約を入れておきましょう。梅雨前のうちに清潔なエアコンで、快適な夏を迎える準備をしてみてください。
おすすめのハウスクリーニングサービス
関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」
ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、オリコンが調査した関東エリアで顧客満足度No.1のハウスクリーニングは東京ガスのハウスクリーニングです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいの方にはおすすめです。
東京ガスのハウスクリーニングは、プロの業者を採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが活動していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。
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| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
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「東京ガスのハウスクリーニング」は南関東エリアに限定されています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはおすすめです。
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