マンションのハウスクリーニング費用相場を徹底解説!間取り別料金表と業者選びのポイント
この記事を読むと分かること
- マンションの間取り別ハウスクリーニング費用の相場(1R〜3LDK)と空室・居住中での料金の違い
- 退去時のクリーニング費用は誰が払うべきか、法律上のルールと現実
- 顧客満足度No.1(オリコン関東調査)の東京ガスがマンションのクリーニングで選ばれる理由
マンションのハウスクリーニング費用相場【間取り別料金一覧表】
マンションのハウスクリーニングを検討しているけれど、「一体いくらかかるの?」と不安に感じている方は多いのではないでしょうか。実は、マンションのハウスクリーニング費用は間取りや状況によって大きく異なります。この記事では、間取り別・場所別の費用相場を徹底的に解説し、信頼できる業者の選び方まで紹介します。
まず、マンションの間取り別のハウスクリーニング料金相場を確認しましょう。以下の表は2025年時点の目安となる金額です。
| 間取り | 居住中(入居中) | 空室(退去後) |
|---|---|---|
| 1R・1K | 22,000円〜30,000円 | 18,000円〜25,000円 |
| 1DK | 25,000円〜38,000円 | 20,000円〜30,000円 |
| 1LDK | 28,000円〜45,000円 | 22,000円〜35,000円 |
| 2DK | 30,000円〜50,000円 | 25,000円〜40,000円 |
| 2LDK | 40,000円〜60,000円 | 32,000円〜50,000円 |
| 3LDK | 70,000円〜100,000円 | 55,000円〜85,000円 |
| 4LDK以上 | 90,000円〜135,000円 | 70,000円〜110,000円 |
上の表を見て「意外と幅があるな」と思われた方も多いでしょう。この料金の幅には理由があります。空室のほうが居住中より20〜30%ほど安くなるのが一般的です。荷物がなく、家具を保護しながらの作業が不要なため、作業効率が上がるからです。
また、業者によっても価格設定は大きく異なります。特に格安をうたう業者は基本料金を安く設定し、当日にオプション料金を追加するケースもあるため、最終的に支払う金額が相場を大きく上回ることも珍しくありません。
こうした料金の違いを踏まえた上で、次のセクションでは場所・箇所別の費用相場を確認しましょう。
場所・箇所別のハウスクリーニング料金
マンション全体ではなく、特定の場所だけをクリーニングしたいという方も多いでしょう。場所別の料金相場も確認しておくと、部分的な依頼をする際に参考になります。
| 清掃箇所 | 料金相場(目安) |
|---|---|
| キッチン(レンジフード含む) | 15,000円〜30,000円 |
| 浴室(ユニットバス) | 15,000円〜25,000円 |
| トイレ | 5,000円〜10,000円 |
| 洗面所・洗面台 | 8,000円〜15,000円 |
| エアコン(1台) | 10,000円〜16,000円 |
| 窓・サッシ(1枚) | 1,000円〜3,000円 |
| リビング・居室(フロア清掃) | 10,000円〜20,000円 |
「キッチンの油汚れが気になる」「浴室のカビが落とせない」といった悩みがある方は、部分的にプロに依頼するだけでも劇的に改善することがあります。マンション全体の依頼が費用的に難しい場合は、特に気になる箇所だけをプロに任せるというのも賢い選択肢です。
特にキッチンのレンジフードは、自分では落としきれない頑固な油汚れが蓄積しやすく、プロのハウスクリーニングが最も効果を発揮する箇所のひとつです。また、浴室の目地や蛇口周りの水垢・カビも、専用の洗剤と機材を持つプロでなければ完全に除去するのが難しい部分です。
水回りをまとめて依頼する「セットプラン」を用意している業者も多く、バラバラに頼むよりもお得になることがあります。見積もりの際には、水回り5点セット(キッチン・浴室・洗面所・トイレ・窓)のような、セットプランの価格も確認してみてください。
退去時のハウスクリーニング費用は誰が負担するの?
マンションの退去時に避けて通れないのが「ハウスクリーニング費用の負担問題」です。「退去時のクリーニング代を請求されたけど、これって払わないといけないの?」と疑問に感じている方も多いのではないでしょうか。
実は、この問題には法律的な原則があります。国土交通省のガイドラインによると、退去時のハウスクリーニング費用は原則として貸主(大家・オーナー)が負担すべきとされています。借主の通常使用による汚れや経年劣化については、原状回復の対象にはなりません。
ただし、現実は少し異なります。東京都内では約9割の賃貸物件で、ハウスクリーニング代を前入居者が負担するという特約が契約書に記載されているというのが実態です。この特約が有効であるためにはいくつかの条件がありますが、実際には多くの場合で入居者が負担することになっています。
退去時のハウスクリーニング費用の相場は以下の通りです。
| 間取り | 退去時クリーニング費用の相場 |
|---|---|
| 1R・1K(単身向け) | 20,000円〜35,000円 |
| 1DK・1LDK | 35,000円〜50,000円 |
| 2LDK(ファミリー向け) | 50,000円〜75,000円 |
| 3LDK以上 | 70,000円〜100,000円 |
退去時に高額請求されないためのポイントとして、まず入居時に物件の状態を写真や動画で記録しておくことが重要です。入居前からあった傷や汚れについては、退去時に原状回復の責任を負う必要はありません。また、入居中に定期的な掃除を心がけることで、退去時のクリーニング範囲を最小限に抑えることができます。
「退去時のクリーニング費用が高すぎる」と感じる場合は、国民生活センターや弁護士への相談も選択肢のひとつです。
マンションのハウスクリーニングを依頼する前に確認すべきポイント
ハウスクリーニングを依頼する際、「とりあえず安そうな業者に頼んでみた」というアプローチは危険です。実際に依頼してから後悔しないために、事前に確認すべきポイントを押さえておきましょう。
①スタッフの研修体制・資格
ハウスクリーニングの業者選びで最も重要なのが、スタッフの技術力と信頼性です。清掃技術の研修はもちろん、マナー研修、個人情報取り扱いの研修まで実施している業者は、サービスの品質が安定しています。「掃除が上手い」だけでなく、家の中に入るスタッフとして「信頼できる人物かどうか」も重要なポイントです。
②損害賠償保険への加入有無
クリーニング作業中に家財を破損するケースは、プロの業者でも起こりえます。万が一のトラブルに備えて、損害賠償保険に加入している業者を選びましょう。保険に加入していない格安業者では、破損が発生した際に補償を受けられないリスクがあります。
③見積もりの透明性
電話やオンラインで事前見積もりを提示してくれる業者を選びましょう。「現場を見てから決める」というスタイルの業者の中には、当日に高額の追加料金を請求するケースもあります。事前に明確な料金体系を示してくれる業者が安心です。
④クレーム対応・再清掃の保証
「作業後に汚れが残っていた」「仕上がりに不満がある」という場合に、再清掃や返金に対応してくれる業者かどうかも重要なチェックポイントです。保証内容を事前に確認しておきましょう。
⑤口コミ・実績の確認
オリコンなどの調査機関による顧客満足度のデータや、実際のユーザーの口コミを参考にしましょう。特にネガティブな口コミがある場合は、どのような問題が起きているかを確認しておくことが大切です。
「安い業者」を選んで後悔した事例
ハウスクリーニングは「安ければいい」とはいかない、典型的なサービスのひとつです。実際に格安業者を選んで後悔した事例を見てみましょう。
【事例①】基本料金は安いのに、最終的に高額に…
よく聞かれる失敗談が、「基本料金が安かったのに、当日にオプションをどんどん追加されて、最終的に大手業者以上の金額になった」というケースです。「お掃除機能付きエアコンは追加料金」「防カビコートは別途」「汚れがひどい場合は追加」などのオプションが積み重なり、最終的な請求額が見積もりの2倍以上になることもあります。
【事例②】作業品質が期待を大きく下回った
「床の清掃がクイックルワイパーで拭くのとほとんど変わらなかった」「浴室の水垢が全然取れていなかった」という体験談もあります。資格もなく研修も受けていないスタッフが作業した場合、期待する品質のサービスを受けられないケースがあります。
【事例③】物を壊されたのに補償してもらえなかった
国民生活センターにも寄せられている実際のトラブルのひとつが「クリーニング業者に家電を壊されたが、対応してもらえない」というものです。損害賠償保険に加入していない業者では、このような場合に適切な補償を受けられないことがあります。
そうは言っても、「ではどの業者に頼めばいいの?」と迷ってしまいますよね。次のセクションで、特におすすめの業者について詳しく解説します。
マンションのハウスクリーニングなら東京ガスがおすすめ
南関東(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)にお住まいの方で、マンションのハウスクリーニングをお考えなら、東京ガスのハウスクリーニングを強くおすすめします。
東京ガスのハウスクリーニングが選ばれる理由を具体的に見ていきましょう。
理由①:2025年オリコン顧客満足度調査・関東エリアNo.1を獲得
2025年のオリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング 関東部門」で第1位(81.4点)を獲得しています。「安心・信頼」の指標でも上位に評価されており、単なる「掃除がうまい」だけでなく、トータルのサービス品質が高いことが客観的なデータで証明されています。
理由②:清掃技術研修+マナー研修に合格したスタッフのみ派遣
東京ガスのハウスクリーニングでは、清掃技術の研修だけでなく、マナー研修にも合格したスタッフのみが派遣されます。「家の中に他人を入れることへの不安」を抱えている方でも、礼節あるプロのスタッフが対応するので安心です。
理由③:東証プライム上場の東京ガスが運営する信頼性
東証プライム上場企業である東京ガス株式会社が運営しているため、個人情報の取り扱いやコンプライアンス(法令遵守)が厳格です。「スタッフが家の中を歩き回るのが不安」という方にも、安心して利用していただけます。
理由④:ダスキン(最大手)より料金を抑えながらも満足度No.1
ハウスクリーニング最大手のダスキンと比較して、東京ガスのハウスクリーニングは価格を抑えながらも顧客満足度でNo.1を達成しています。「安心を買いたいけどコストも気になる」という方にとって、最もバランスの良い選択肢です。
なお、東京ガスのハウスクリーニングのサービスエリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県(南関東エリア)のみです。エリア外にお住まいの方は、全国対応のおそうじ本舗やダスキンをご検討ください。
東京ガスのハウスクリーニングの実際の口コミ・評判
「評判は本当に良いの?」と疑問に思われる方のために、実際の利用者による口コミをご紹介します。ポジティブ・ネガティブ両方の声を公平にお伝えします。
良い口コミ・評判
「掃除のクオリティも高く対応も非常に丁寧で大満足でした。隅々まで徹底的に掃除してもらえて、仕上がりに驚きました。」
— 口コミより
「スタッフの方が作業中に汚れた箇所の写真を撮影して、作業終了時に見せてくれました。何がどこまできれいになったか分かって、信頼感が高まりました。」
— 口コミより
「エアコンクリーニングをお願いしましたが、掃除後はエアコンの風がすごく爽やかになりました。効果を実感できたので、毎年1回は依頼しようと思っています。」
— 口コミより
東京ガスのハウスクリーニングは利用者の97%が「良かった」と回答しているほど、高い満足度を誇っています。清掃技術の高さはもちろん、スタッフの対応の丁寧さを評価する声が特に多い点が印象的です。
気になる口コミ・注意点
一方で、以下のような注意点も報告されています。
「予約が取りにくく、特に休日は1か月以上先まで埋まっていることが多いです。余裕をもって早めに予約を取ることをおすすめします。」
— 口コミより
「事前に周辺設置物を撤去しておくようにという案内がなく、当日に作業員から時間内に終わらないかもしれないと言われました。事前の案内をもう少し充実させてほしいと思いました。」
— 口コミより
これらの口コミから分かるように、東京ガスのハウスクリーニングは人気のため予約が取りにくいという点がデメリットとして挙げられます。「来週すぐに頼みたい」というニーズには対応しにくい場合があるため、少なくとも1〜2か月前に余裕をもって予約を入れることをおすすめします。また、作業前にはスタッフが移動しやすいよう、清掃箇所の周辺の荷物をあらかじめ片づけておくとスムーズです。
ネガティブな口コミも含めて評価したとしても、総合的なサービス品質・スタッフの対応・清掃の仕上がりにおいて、東京ガスのハウスクリーニングは南関東エリアで最もおすすめできる選択肢のひとつです。
マンションのハウスクリーニング費用を安く抑えるコツ
「できるだけ費用を抑えたい」というのは当然の気持ちです。以下のポイントを押さえることで、品質を妥協せずに費用を賢く抑えることができます。
①複数の業者から相見積もりを取る
同じ条件でも業者によって価格は大きく異なります。最低でも2〜3社から見積もりを取り、料金と内容を比較してから選びましょう。ただし、最安値の業者が必ずしもベストとは限りません。価格と品質・信頼性のバランスを見て判断することが大切です。
②水回りだけなど部分的な依頼をする
「全部やってもらうと高くなる」という場合は、特に気になる箇所だけを依頼する部分依頼も有効です。キッチンや浴室など、自分では対応が難しいポイントに絞って依頼することで、費用を抑えながらも効果的なクリーニングが期待できます。
③複数箇所のセットプランを活用する
キッチン+浴室+トイレといった「水回りセット」「引っ越しセット」など、複数箇所をまとめてお得に依頼できるパッケージプランを提供している業者も多くあります。個別に依頼するより割安になることが多いので、積極的に活用しましょう。
④平日・閑散期を狙って予約する
土日や引っ越しシーズン(2〜4月)は予約が集中し、キャンペーン価格が使いにくくなることがあります。平日や閑散期に依頼することで、割引価格が適用される場合があります。
⑤日常的なお掃除でプロの出番を減らす
週1回程度の定期的な水回り清掃(キッチン・お風呂・トイレ)を心がけることで、汚れが蓄積しにくくなります。ハウスクリーニングを依頼する頻度を減らすことができ、長期的な費用削減につながります。特に水垢やカビは早めに対処するほど、プロへの依頼が楽になります。
⑥引っ越し時は退去前に自分で掃除してから退去する
退去時のハウスクリーニング費用を少しでも抑えたいなら、退去前に自分でできる範囲の掃除をしっかり行いましょう。特にゴミの撤去、床の拭き掃除、簡易的な水回りの清掃などは自分で対応できます。プロに依頼する範囲が少なくなれば、それだけ費用を抑えられます。
まとめ:マンションのハウスクリーニングは「安心」で選ぼう
マンションのハウスクリーニング費用について、間取り別料金から業者選びのポイントまで解説してきました。最後に要点をおさらいします。
マンションのハウスクリーニング費用は、間取りや空室・居住中の違いによって大きく変わります。1R・1Kなら18,000〜30,000円程度、3LDKなら55,000〜100,000円程度が目安です。退去時のクリーニング費用は原則貸主負担ですが、多くの物件では特約により借主が負担します。
業者選びでは「安さ」だけで判断するのは危険です。当日の追加料金トラブル、低品質な仕上がり、物の破損・無補償リスクなど、格安業者には様々なリスクが潜んでいます。
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|---|---|---|
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| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
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