東京ガスのハウスクリーニングのデメリットを正直解説！向かない人の特徴と賢い使い方
この記事を読むと分かること
- 東京ガスのハウスクリーニングの5つのデメリットとそれぞれの具体的な対策
- デメリットを踏まえた上で「それでも向いている人」「向かない人」の見極め方
- デメリットを超えるメリットがある理由と賢い使い方のコツ
東京ガスのハウスクリーニングのデメリット一覧
東京ガスのハウスクリーニングは、オリコン顧客満足度調査のハウスクリーニング 関東部門で、2025年に続き2026年も第1位（81.6点・回答者5,211人）を取得したサービスです。ただし、すべての人に最適とは限りません。この記事では、申し込む前に知っておきたいデメリットを正直に整理します。
東京ガスのハウスクリーニングの主なデメリットは大きく5つあります。
- 対応エリアが関東の一部に限られる
- 料金が格安業者と比べると高め
- 繁忙期に予約が取りにくい
- 一部の特殊メニューは対象外
- Web予約・問い合わせに手間がかかる
一つずつ詳しく解説します。
デメリット1: 対応エリアが関東の一部に限られる
東京ガスのハウスクリーニングの最大のデメリットは、対応エリアが東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県と、群馬県・茨城県の一部に限られていることです。大阪・名古屋・福岡など、この範囲の外にお住まいの方は利用できません。
対応エリアはメニューによっても違います。申し込む前に、公式サイトで住所が対象に含まれているかを先に確かめてください。
対応策: 対応エリアの外にお住まいの場合は、おそうじ本舗（全国フランチャイズ）を代替サービスとして検討しましょう。
デメリット2: 料金が格安業者と比べると高め
東京ガスのハウスクリーニングの料金は、フリマアプリ系の格安個人業者に頼む場合や、自分で清掃する場合と比べると高くなります。作業範囲と作業時間を決めたうえで見積もりを出す仕組みなので、時間単価の安さでは個人業者に勝てません。
対応策: 料金が高めに感じる場合、以下の視点で比べ直してみてください。
- 格安業者で仕上がりに不満が残った場合の、やり直しにかかる費用と手間
- 大手の公式料金を、同じ箇所どうしで並べる。たとえばレンジフード1台は、東京ガス17,600円／おそうじ本舗19,800円／カジタク19,580円／ダスキン22,000円〜（2026年9月時点・各社公式サイトより）で、東京ガスがいちばん安い水準です
- 複数箇所をまとめて申し込むセット料金があるか
デメリット3: 繁忙期に予約が取りにくい
12月の年末大掃除シーズン・2〜3月の引越しシーズンには予約が集中し、希望の日程で予約できないケースがあります。
対応策: 繁忙期に利用する場合は、希望日の2〜3か月前から予約することを強くおすすめします。特に年末の大掃除を考えている方は10月中に予約を完了させるのが理想的です。
デメリット4: 一部の特殊メニューは対象外
ガス浴室乾燥機や一部の特殊設備のクリーニングは対象外となる場合があります。また、非常に汚れがひどい箇所や特殊汚れ（タバコのヤニ・大量のペット毛など）は追加料金が発生する場合があります。
対応策: 事前に公式サイトのメニュー一覧を確認し、自分の設備に対応しているか事前にお問い合わせをすることをおすすめします。
デメリット5: Web予約の情報入力が面倒に感じる場合あり
エリア・住所・希望日時などの入力項目が多く、初めて利用する方には少し手間に感じる方もいます。ただし、電話予約も可能なので、電話の方が気軽な方にはそちらを利用することをおすすめします。
デメリットを上回るメリット：それでも東京ガスをおすすめする理由
上記のデメリットを並べた上で、それでも東京ガスのハウスクリーニングをおすすめする理由があります。
① デメリット1〜3は「対策」で大半は回避できる
対応エリアの事前確認・料金の比べ直し・早めの予約の三つを実行することで、主要なデメリットの大部分は回避できます。
② 料金を先に確定させる仕組みになっている
作業範囲を決めてから金額を出すため、当日に追加請求が積み上がる心配が小さくなります。
③ オリコン顧客満足度調査 ハウスクリーニング関東部門で2年連続第1位
2025年に続き2026年も第1位（81.6点・回答者5,211人）です。実際に利用した人の回答を集計した調査なので、広告の文言よりは確かめやすい数字です。
④ 技術研修＋マナー研修合格スタッフのみ派遣
家の中に人を入れる上で、スタッフのマナーまで保証されるのは大きな安心感です。
東京ガスのハウスクリーニングが向かない人・向いている人
向かない人
- 対応エリアの外に住んでいる: 利用できません。おそうじ本舗を代替サービスとして検討しましょう。
- とにかく安く済ませたい: フリマアプリ系の格安業者の方が初期費用は安いですが、トラブルリスクは高まります。
- 繁忙期に当日急ぎで依頼したい: 早めの予約ができない状況では希望通りの日程にならない可能性があります。
向いている人
- 対応エリア内に住んでいて、一定以上の品質を期待する: 作業範囲と金額を先に決めたい人に向いています。
- 料金の透明性を求める: 事前確定制で追加請求の心配がありません。
- 初めてのハウスクリーニングで安心感を優先したい: 上場企業の信頼性が決め手の理由になります。
- 複数箇所をまとめて依頼したい: セットプランでコストパフォーマンスが高まります。
デメリットを回避する賢い使い方のコツ
次の3つを実践するだけで、東京ガスのハウスクリーニングのデメリットの大部分は回避できます。
- 繁忙期の2〜3か月前に予約: 12月の大掃除なら9〜10月に予約する。引越し後の入居前クリーニングなら、引越し日が決まった時点で早めに予約する。
- 公式サイトのメニューを事前確認: 対象外メニューや特殊汚れの追加料金の条件がないか事前に確認する。
- 複数箇所のセットプランを活用: 個別依頼より割安となるセットプランを選ぶことで、料金面の不満を抑える。
まとめ：デメリットを知った上で判断することが大切
東京ガスのハウスクリーニングのデメリットは主に「対応エリアが限られる」「料金がやや高め」「繁忙期は予約が取りにくい」の3点に集約されます。いずれも事前に対策を講じることで大幅に軽減できます。
対応エリア内にお住まいで、作業範囲と金額を先に確定させたいなら、デメリットを踏まえても有力な候補になります。まず公式サイトで住所が対応エリアに入っているかと、料金・メニューを確認してください。
おすすめのハウスクリーニングサービス
オリコン関東部門 2年連続第1位「東京ガスのハウスクリーニング」
ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、オリコン顧客満足度調査のハウスクリーニング 関東部門で、2025年に続き2026年も第1位（81.6点・回答者5,211人）の東京ガスのハウスクリーニングが候補になります。対応エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県と、群馬県・茨城県の一部です。
東京ガスのハウスクリーニングは、プロのスタッフを採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが対応していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。
東京ガスのハウスクリーニングのお申し込みはこちらから。
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| お試しコース | 価格 | 掃除箇所イメージ |
|---|---|---|
| 60分 | 3,300円 | キッチン or お風呂 |
| 120分 ★おすすめ | 5,500円 | キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
| 180分 | 8,800円 | キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ |
実績で選ぶなら「おそうじ本舗」
「東京ガスのハウスクリーニング」は関東の一部に対応エリアが限られています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはおすすめです。
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ダスキンは、ハウスクリーニング最大手の企業です。価格帯はやや高いですが、安心の豊富な実績を誇っている企業です。価格は高くても安心を買いたい、そんな方におすすめなのがダスキンのハウスクリーニングです。
住まいの住宅設備に不具合があったり、10年以上経過している場合は、設備の交換も検討しましょう。
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